조감도

이사벨라 부티크 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
이사벨라 부티크 호텔
Barrio Los Andes 8 calle 15 ave N.O., San Pedro Sula, Cortes

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 30개 이용 후기 중 16개" "
평점 8 - 좋아요. 30개 이용 후기 중 9개" "
평점 6 - 괜찮아요. 30개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 30개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 30개 이용 후기 중 0개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Joel

2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Agradecemos su visita. 님, 2024년 4월 19일
Buenos días Sr Joel Agradecemos en primer lugar su visita y preferencia de nuestro hotel. Le esperamos pronto cuando este por la cuidad, esta siempre será su casa. Agradecemos infinitamente su puntuación, la cual es muy importante para nosotros. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Pedro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente Lugar
Hermoso Hotel, acogedor, limpio, comodo y buena comida.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Agradecemos su visita. 님, 2023년 11월 23일
Buenos días Sr Pedro, Un honor y placer haberle tenido en nuestras instalaciones. Estamos contentos que su estadía haya sido placentera. Le esperamos pronto...Agradecemos su evaluación nuestro servicio. saludos

10/10 - 훌륭해요

Pedro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Agradecemos su visita. 님, 2023년 11월 21일
Buenas tardes Sr Pedro, Agradecemos su puntuación; estamos satisfechos que su estancia con nosotros haya sido placentera. Le esperamos pronto, esta su casa cuando visite nuestra ciudad. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecemos su visita. 님, 2023년 9월 30일
Buenas tardes Gabriela Un enorme placer haberle tenido en nuestras instalaciones, agradecemos su preferencia y por ende su puntación a nuestro servicio que día con día trabajamos para que siempre de calidad. Saludos

6/10 - 괜찮아요

Elvin

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
MALA ACTITUD EN RECEPCIÓN
Mala experiencia durante el check in, la persona a cargo no fue amable, ni tuvo un dato cordial. No aceptan pagos a través de la página web de hoteles.com y cobran en moneda nacional a un cambio más alto que el cambio oficial. El check in fue engorroso y no encontraban la reservación. Deberían ser más cordiales
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecemos su visita. 님, 2023년 9월 30일
Buenas tardes Sr Elvin, Lamentamos profundamente lo sucedido, en verdad siempre trabajamos de dar un servicio de calidad y excelencia. Tomaremos muy en cuenta su comentario, y trabajaremos para mejorar el servicio de nuestra recepción sobre todo en el temas de check in. En cuanto al pago, como HOTEL no hacemos ningún pago por ningún medio, a excepción que el cliente lo solicite, la TARJETA es únicamente como garantía de reserva. Esperamos tenerlo muy pronto y poder compensar su mal sabor de boca. Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Sheila

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio y lugar
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Agradecemos su visita. 님, 2023년 10월 28일
Buenos días Sheila Agradecemos su comentario y puntuación. Nos complace saber que su estancia con nosotros ha sido de su agrado y que haya llenado sus expectativas. Le esperamos pronto...Saludos

6/10 - 괜찮아요

Keyli abigail

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecemos su visita. 님, 2023년 9월 21일
Buenas tarde Keyli Agradecemos su puntuación. Esperamos en su próxima visita mejorar en los aspectos que hicieron que bajara su percepción de puntajes. Estamos agradecidos por su visita. Siempre estamos en la mejora continua. Saludos

8/10 - 좋아요

Carolina

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecemos su visita. 님, 2023년 8월 15일
Buenos días Carolina, Un honor haberle tenido en nuestro hotel. Agradecemos su puntuación. Le esperamos pronto. SALUDOS

10/10 - 훌륭해요

JOAQUIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Isabella's Boutique Hotel 님, 2023년 5월 21일
Buenas tardes, Sr. Toledo. Nos alegra mucho que su estadía con nosotros haya sido de su total agrado, esperamos continuar recibiéndole y que seamos su casa en San Pedro Sula.Saludos cordiales!

8/10 - 좋아요

Isabela

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Grateful 님, 2023년 5월 5일
Agradecemos su puntación a nuestro servicio, esperamos poderle tener pronto nuevamente en nuestras instalaciones.

4/10 - 별로예요

Marvin

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena atención y respuesta responsable a inconvenientes. Lamentablemente el área del la piscina que de hecho está contigua a la cocina estaba con un desfile de ratas y ratones inaceptable. Respondieron muy bien en servicio al cliente pero no volvería al menos por ahora
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Agradecemos su visita. 님, 2023년 4월 4일
Buenas tardes Sr Marvin. Un placer saludarle, De antemano pedir nuestras mas sinceras disculpas por lo sucedido en la área libre como lo es piscina. Ya se tomo acciones con lo sucedido, y aunque un problema ajeno al hotel, estamos convencidos que es nuestra responsabilidad brindar calidad en todo momento. Siempre hemos sido y seremos un hotel que se caracteriza por el buen servicio y alta calidad en nuestros estándares, y es por ello que tomamos muy a bien su comentario y recomendación.Le agradecemos su buen comentario al servicio al cliente. Así mismo le esperamos en un futuro nuevamente y poderle brindar la atención y calidad que usted se merece.Saludos cordiales Aldo Miranda Gerente

8/10 - 좋아요

Alicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel! Clean and spacious room and bathroom. I asked for a room in a quiet location and staff was very accommodating. Overall, a great stay. Will definitely stay here again in the future.
답변 제공: Isabella's Boutique Hotel. 님, 2022년 12월 27일
Buenas tardes Alicia. Nos complace saber que su experiencia con nosotros fue de su total agrado, ha sido un placer recibirle. Le esperamos pronto.Isabella's Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Alvin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Isabella's Boutique Hotel. 님, 2022년 12월 27일
Buenas tardes Sr. Flores. Nos complace saber que su experiencia con nosotros fue de su total agrado, ha sido un placer recibirle. Le esperamos pronto.Isabella's Boutique Hotel.

8/10 - 좋아요

Roberto 님, Antiguo Cuscatlan

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Isabella's Boutique Hotel. 님, 2022년 12월 27일
Buenas tardes Sr. Afane. Nos complace saber que su experiencia con nosotros fue de su total agrado, ha sido un placer recibirle. Le esperamos pronto.Isabella's Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Lizy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My best experience in Isabella hotel.
My experience was excellent, I love everything from that hotel. If I go back to honduras I’ll reserve there again. Thank you so much, for the service. 🤗
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Isabella's Boutique Hotel. 님, 2022년 12월 27일
Buenas tardes Srita. Guzmán. Nos complace saber que su experiencia con nosotros fue de su total agrado, ha sido un placer recibirle. Le esperamos pronto.Isabella's Boutique Hotel.

8/10 - 좋아요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice free breakfeast
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Grateful 님, 2022년 11월 11일
Hello Ana It was a pleasure having you in our hotel. Thanks you for your comment. We are waiting for you soon. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Doug and Shannon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We do not speak Spanish and were super pleased to find that the front desk lady spoke English. She was super nice and helpful. We did find it stressful when our credit card didn't work there so we would definitely pay via Expedia next time when traveling Honduras (credit card company blocked charge) or let the cc company know in advance we were in Honduras. Hotel had a very traditional Spanish elegance to it. Inside it was very beautiful and nicely decorated. The room was wonderful and the bed was so comfortable to sleep in. There is 24 hour security person in the hotel which is awesome and also a lovely pool. We ate in the restaurant and the meal was wonderful and well priced for what is delivered. The waiter spoke very little English but did well acting things out with us. The front desk lady also came in and helped translate. The Chicken Bella is worth it! Must have. The shower was wonderful and I loved their complimentary soaps. Nice smell and not cheap feeling. Shampoo and conditioner worked great in long hair. AC worked great and is activated by the room key so it's not left on when you are out. Great environment initiative. These small things really matter when you've had a long day traveling. We will definitely stay again.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Isabella 님, 2021년 9월 2일
Thank you very much, specially, for this words. It means something special for all of us. We hope you visit us again soon. It will be a pleasure to serve you.

4/10 - 별로예요

mathieu

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overated place
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mathieu 님, 2021년 3월 13일
Hello Sir Mathieu. A pleasure to greet you. We are delighted to have had you in our. We would also like to know the part about why we are overrated. We apologize for not meeting your expectations. Blessings

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy recomendado
Buen hotel muy cálido buena atención y servicio
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Isabella Boutique Hotel 님, 2019년 8월 29일
Muchas gracias por su comentario,es un placer atenderle,y hacerle sentir como en su casa Le esperamos muy pronto

10/10 - 훌륭해요

jorge luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 3박 숙박함
Gracias por la calificación! Esperamos tenerlo de vuelta pronto :D

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen servicio.
Es un hotel pequeño, pero por la misma razon, estan muy pendientes de sus huespedes y sus necesidades

4/10 - 별로예요

juan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Para ser un hotel de ese grupo no llena los estandares acostumbrados

10/10 - 훌륭해요

Claudia Itzel 님, Ciudad de México

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quedé satisfecha!
El personal con excelente actitud y disponibilidad. La habitación limpia y con muy buena iluminación. Los alimentos del restaurante bastante ricos y el servicio de transporte efectivo y con personal muy amable y atento. Definitivamente hicieron de mi estancia un placer y lo recomiendo ampliamente.

8/10 - 좋아요

Paolo Ceschia 님, Antigua Guatemala

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Hotel in the middle of San Pedro
Found the hotel to be boutique and well situated in San Pedro. The staff was very helpfull at all moments, breakfast was good, room was fantastic. The only reason I didn´t give them 5 star is because there was a little spot in the hotel in the second floor without airconditioning. Defenitely the price is well worth it compared with other hotels in San Pedro.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
meet with tour group next day
very nice

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A perfect hotel for a first time in Honduras
This is a lovely place to stay - lovely room, great dining room and most importantly the owners and staff go out of their way to make you feel welcome. Anna was most helpful getting us oriented in San Pedro Sula with a personal tour. Carlos and Ruth went out of their way to make our journey to Copan Ruinas possible and the hotel driver made the 3 hour trip most enjoyable. Be sure to stay here when in San Pedro Sula

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

10/10 - 훌륭해요

Arantxa 님, Vitoria, Espa;a

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Isabella boutique hotel
El hotel tiene encanto y el servicio es bueno, el personal muy atento.La ubicacion no es muy c'entrica, pero se encuentra en una zona tranquila y agradable. La manana de nuestra llegada, pedimos un taxi en recepcion y Carlos, el dueno del hotel, se ofrecio a llevarnos en su coche y mostrarnos la forma de movernos por la ciudad. En resumen, nuestra opini'on es inmejorable.