외관

레지던스 인 오렌지버그 여행 후기

3 out of 5
레지던스 인 오렌지버그
3 Stevens Way, Orangeburg, NY

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 870개 이용 후기 중 589개" "
평점 8 - 좋아요. 870개 이용 후기 중 171개" "
평점 6 - 괜찮아요. 870개 이용 후기 중 58개" "
평점 4 - 별로예요. 870개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 870개 이용 후기 중 31개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

UCHAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 28박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2020년 3월 31일
Thank you for staying with us. We hope to welcome you again soon

6/10 - 괜찮아요

jihun

2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lisa G. - Assistant General Manager 님, 2019년 5월 29일
Thank you for staying with us. We appreciate your business. Please let us know if there is anything we could have done to improve your stay. We hope you will stay with us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Seunghyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
바로 옆에 쇼핑몰이 있어서 좋았으며, 뉴욕까지 빠른 시간에 갈 수 있는 도로가 있다.
2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Lisa G.- Asst. Generl Manager 님, 2019년 1월 10일
Thank you for your feedback! We appreciate your business and hope you will stay with us again soon.

8/10 - 좋아요

Sun Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 쉼터
편안하고 안락한 장소였음 단 객실에서 음식냄새가 약간 베어 나오고 숙박 기간 중 숙박객의 소란으로 경찰 출동 등 소란이었어 아쉬움

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful
What a great! Perfect and lovely place
2017년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용한 환경과 친절한 직원
깨끗한 환경과 아침 식사가 좋았습니다. 대부분의 직원이 친절합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장용 최적의 호텔
넓고 깨끗하고 간단한 음식을 해먹을 수 있습니다. 편안한 침구와 깨끗한 객실이 출장용 최적의 호텔입니다. 4박을 먼저 숙박하고 다른 곳을 들렀다가 1박을 더 했는데, 앞서 4박은 완벽했고, 1박은 객실에서 불쾌한 냄새가 나서 방을 변경하였습니다. 그 외엔 모든 것이 만족스러웠습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
가격 대비 너무 훌륭한 호텔이었다. 온 가족이 밥 해먹으면서 있어도 좋을 정도의 완벽한 부엌과 (큰 냉장고와 디시워셔와 디스포저까지 갖춘 부엌) 4인용 식탁, 냄비를 비롯한 집기들... 두 가족이 와도 될 것 같은 넓은 소파와 책상이 있는 거실과 별도의 문이 달린 침실 안에 퀸베드 2개가 있어서 가족 중 잠든 사람이 있어도 다른 가족은 티비를 보거나 일을 할 수 있는 구조였다. 욕실도 넓고 쾌적했는데 아쉬운 점은 청소를 소홀히 했는지 여기 저기 붙어 있는 긴 머리카락이 눈에 띄었다.

8/10 - 좋아요

soo 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗 하고 직원들이 무척 친절하여 외국인이 이용하기에도 부담이 없음. 또한 체크인 아웃이 무척 간단함.

10/10 - 훌륭해요

James 님, Korea, South

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든 것이 훌륭한 호텔
호텔의 모든 것이 훌륭합니다. 시설, 직원의 친절 등등... 한가지 아쉬운 것은 셔틀입니다. 호텔에서 제공하는 셔틀이 있으면 더 이상 바랄 것이 없는 호텔입니다.
답변 제공: General Manager 님, 2015년 4월 4일
James, Thank you for your recent stay with us and for the 5-star review on Expedia. We're happy to hear that you had a great stay and we hope to host you again in the future. Best, Jillian Alps, GM

10/10 - 훌륭해요

Shan

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

howard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Karen

아이를 동반한 가족 여행
Kitchen cabinets were grimy…there was no strainer in sink and as a result utensils can fall down into the disposal…utensils were not as clean as they should have been. There was no floor mat to step onto when exiting the shower…overall for the money it was disappointing
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger 님, Coconut Creek

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vincent

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
close to Dominican University
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MITRA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, spacious one bedroom suite, good breakfast, close enough to the main area of downtown New York. Next to Stop n Shop for quick grocery shopping. It wasn't shabby, run down and old like some other 3-star hotels. We'll book them again if we come back to the area.
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Margaret

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
We stayed in a pet friendly room and the sofa was destroyed by previous guests. Surprised they didn’t switch it out. 3 guests, 1 roll of toilet paper and only 2 towels, no extra bedding in the room.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheena

좋아요: 청결 상태

10/10 - 훌륭해요

Sujeidy

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

yovanca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The property was mediocre. The seams of the couch in room were coming apart. The room was freezing despite adjustment of thermostat. The staff was able to change the room , but the second room was still freezing cold. At that point i didnt continue to complain because it was only for one night.
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Chevonne

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve stayed at this hotel before and loved every about it but this stay was very disappointing. Our bathroom was in terrible infested with black mold, cracked tiles, peeling paint. We moved the couch and it had not been vacuumed left with pistachio shells and crackers. The fridge was dented. The lobby had old and cold coffee being offered. The pool area was untidy.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cliff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gillian

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a very, very nice hotel and I called originally as we are gold platinum Bonvoy members, and every place we stay as a Bonvoy , we always get a late check out. The staff was very very nice except for the woman this morning demanding we leave saying that we did not have late check out! I tried to talk to her kindly and she had a hideois nasty expression on her face. She told my daughter and my mother that they couldn’t go get breakfast and had to vacate the room a nod shut our keys down. She should not be in this business. I asked her if she was going to say thank you for our stay as I was walking out and she just stared at me. This is someone who should not be in The service industry, but everyone else was very very nice and the room is extremely comfortable although the heat wasn’t working but it was very clean !!! Just get rid of the nasty morning associate who has a huge chip on her shoulder . She brought one star down as a result of her attitude .
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bianca

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and accomodating
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dara

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 13일
Dear Dara, Thank you for taking the time to review us! We are pleased you were satisfied with your stay and we can't wait to see you again in the near future! Sincerely, Residence Inn Orangeburg

10/10 - 훌륭해요

Hye Ung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 13일
Dear Hye, Thank you for reviewing us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you again in the near future! Sincerely, Residence Inn Orangeburg

8/10 - 좋아요

josephine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 5일
Dear Josephine, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope that you will stay here again in the near future! Sincerely, Residence Inn Orangeburg

2/10 - 너무 별로예요

Ansie

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 5일
Dear Ansie, Thank you for taking the time to review us. We are sorry to hear about your time with us. We hope that you will reach out directly to our team as we do our very best to ensure each guest is satisfied with their stay. We hope that you will give us another chance in the near future! Sincerely, Residence Inn Orangeburg

10/10 - 훌륭해요

Christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Holiday visit
Nice place. Good value.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 5일
Dear Christopher, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us throughout the holiday season! We hope to see you in the near future so we can provide you with another great stay! Sincerely, Residence Inn Orangeburg

10/10 - 훌륭해요

Jamed

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 5일
Dear Jamed, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Residence Inn Orangeburg

8/10 - 좋아요

Jill

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our daughter lives in the area and we have stayed and will stay often. My only critique is that the towels are of a very poor quality and don't really reflect on the overall nice quality of this hotel.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 5일
Dear Jill, Thank you for taking the time to share your experience with us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and our location worked best for you visiting your daughter! We hope that you will stay here again in the near future! Sincerely, Residence Inn Orangeburg

10/10 - 훌륭해요

Paul

2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 5일
Dear Paul, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Residence Inn Orangeburg

10/10 - 훌륭해요

VIELKA 님, NEW YORK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
like
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 5일
Dear Vielka, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope that you will visit us again in the near future! Sincerely, Residence Inn Orangeburg

6/10 - 괜찮아요

Carolyn

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Noisy fan in bathroom, chipped wood. Great shower. Dry scrambled eggs.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 5일
Dear Carolyn, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope that you will visit us again in the near future! Sincerely, Residence Inn Orangeburg

8/10 - 좋아요

Ryan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 5일
Dear Ryan, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope that you will visit us again in the near future! Sincerely, Residence Inn Orangeburg

2/10 - 너무 별로예요

Amanda

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I’ve stayed here before with no problem but this time the room I got had so much dust and cobwebs hanging from the lights. I woke up this morning feeling sick from it. It had a weird smell. I called last night for towels and wash clothes because there was no wash clothes in the room and yes there was two towels but I need to put one on the floor of the bathroom so I didn’t slip anyway they never brought them up so 4am this morning when my friend was getting ready for woke he had to go downstairs to get them . Like I said I’ve stayed there before and had a really god experience but this time made me question I feel like I’m getting a sinus infection from all the dust and crap in that room!
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jinman

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 5일
Dear Jinman, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope that you will visit us again in the near future! Sincerely,Residence Inn Orangeburg

8/10 - 좋아요

Heather

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 5일
Dear Heather, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Residence Inn Orangeburg

10/10 - 훌륭해요

Samantha

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 5일
Dear Samantha, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you again in the near future! Sincerely, Residence Inn Orangeburg

8/10 - 좋아요

Genevieve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 5일
Dear Genevieve, Thank you for taking the time to review us! We are so pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you again in the near future. Sincerely, Residence Inn Orangeburg

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a great stay here. I felt totally safe it was clean and the staff was super nice.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 5일
Dear Amanda, Thank you for taking the time to review us! We are so pleased to hear you enjoyed your stay with us and we are glad to hear our staff satisfied you! We hope that you will visit us again in the near future. Sincerely, Residence Inn Orangeburg

6/10 - 괜찮아요

Christopher

출장 여행
Room heating system cycled constantly and was loud. Train tracks outside window with frequent trains traveling. Breakfast was basically same each day and not at all tasty. The only reason I would stay again would be the convenience but definitely would want a different room. The pictures are a bit misleading and the rooms are not as nice as pictured.
2023년 11월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Pet odors
There were pet smells in the room initially. Should have switched rooms, but got a little better over the stay. That's the risk of staying somewhere that allows pets. Cleaning staff should have noticed it and done a better job of turning the room over.
2023년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ruddy

I was charged 2 times the indian girl at the front desk is very rude. The meal of choice sucks my door was broken could not get back into room 3 times. I felt like I was being watched the entire time I was there.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michele

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Power-lift Meet
Nice hotel for a 1 or 2 night stay. The shower floor and tile need to be replaced. Suggest an upper facing front room. Back rooms you will hear the freight train go by a few times a night.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Shea 님, 2024년 1월 13일
Dear Michele, Thank you for taking the time to share your experience with us! We are pleased to hear you enjoyed your time here with us and we hope to see you again! Sincerely, Residence Inn Orangeburg

10/10 - 훌륭해요

Satish

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stacy

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
We were disappointed that the cleanliness of our kitchen was not clean at all. Fingerprints and dust all along kitchen cabinets and inside. We only used refrigerator. Common areas were nice and breakfasts were good. Coffee weak. Also would of liked housekeeping everyday. We were there 3 nights and not once did we have the room cleaned or trash removed. We asked for clean towels everyday. Dirty towels remained in our room.
2023년 11월에 3박 숙박함