필로우탑 침대, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

아쿠아 팜스 와이키키 여행 후기

2.5 out of 5
아쿠아 팜스 와이키키
1850 Ala Moana Blvd, Honolulu, HI

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1020개 이용 후기 중 416개" "
평점 8 - 좋아요. 1020개 이용 후기 중 343개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1020개 이용 후기 중 150개" "
평점 4 - 별로예요. 1020개 이용 후기 중 79개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1020개 이용 후기 중 32개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

ja kyung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치도 좋고 뷰도 좋았어요
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Staff 님, 2024년 2월 2일
Aloha Ja Kyung and thank you for sharing your wonderful review! We strive to provide great value to our guests with comfortable rooms, quality amenities and friendly customer service with lots of aloha spirit so we are very happy to hear that you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and would be happy to welcome you again for another great stay soon. Mahalo and a hui hou (until next time)!

10/10 - 훌륭해요

Anthony

2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 10월 10일
Mahalo for the 10!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Waikiki Front Desk 님, 2023년 8월 6일
Aloha ,Thank you very much for taking the time to review your stay. We are dedicated to improving our accommodations over time and hope to have another opportunity to welcome you to our corner of paradise again in the future. Mahalo.

8/10 - 좋아요

young hoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Staff 님, 2023년 3월 3일
Aloha Young Hoon! Thank you very much for your review. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

비추
칫솔 샴푸 등 어메너티는 프론트 데스크에서만 받을수 있고 룸은 청소 없이 지내는동안 본인이 알아서 정리해야하고 시설이 매우 노후 습한 곰팡이냄새도 남
2022년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Aquapalms Desk 님, 2022년 1월 27일
Mahalo for your feedback

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙박후기
Amenity 비용을 따로 받음 당황스러웠음. 3층인가에 코인빨래방 있어서 편했음.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2019년 6월 13일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

SATOSHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gina

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Still had some trash residue in the room, AC was never at the temperature set.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Peter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location bus stop at front door or 10 minute walk to Ala Moana Centre
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Philip

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The location was excellent for sightseeing near Waikiki Beach. We recommend brunch across the street at Goofy’s!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are friendly and helpful- property is a little older in places but the location is convenient. Access to perks like water filling stations, small beach chairs and towels and coffee in the lobby a plus.
2024년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Marie Lou

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff and really obliging. The bathroom is dated but the staff made up for what is lacking.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Hiromu

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Masafumi

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

YOSHIKO

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 9박 숙박함
답변 제공: Patty Maher 님, 2024년 3월 19일
Dear Yoshiko,Mahalo for taking the time to review your stay. If you have any additional feedback you’d like to share, we would love to hear from you.With Aloha,Patty MaherGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Geoffrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to land for a night!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check-in and rooms were clean. Good value for the price and walkable to the beach and the heart of Waikiki
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

gregory

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
"resort" fee of $30 per day doesn't get you much and was a fee I was not expecting... Definitely not an obvious charge that ruined the stay. The hotel isn't very nice I would look elsewhere.
2024년 2월에 9박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Staff 님, 2024년 3월 25일
Aloha,Thank you for sharing your experience with us. We will reach out to you directly for further info. Mahalo.

8/10 - 좋아요

Sudha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Proximity to beach and all restaurants.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Susan

단체 여행
Loved the location
2024년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Staff 님, 2024년 3월 9일
Aloha Susan! Thank you very much for your 5-star review. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Giovanni

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property itself was great. It would be nice if there was a much bigger training facility.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Staff 님, 2024년 3월 9일
Aloha Giovanni! Thank you very much for sharing your review! We are very glad you enjoyed our friendly staff, location and clean accommodations. However, your valuable feedback will help us to improve, and we apologize for the elements of your stay that were less than satisfactory. We hope to have another opportunity to better serve your needs in the future. Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Coreena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are quite decent and good value for the location
2024년 2월에 15박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Staff 님, 2024년 3월 9일
Aloha Coreena! Thank you very much for your 5-star review. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.

6/10 - 괜찮아요

ariceichas

2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Jazmine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aqua Palms was great location wise and also comfortable. We enjoyed our stayed and were very relaxing. It’s centrally located and walking distance to Waikiki strip, Ala Moana shopping centre and bus stops. Staff were friendly and very helpful. We highly recommend Aqua Palms to all travellers 👌
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Staff 님, 2024년 3월 9일
Aloha Jazmine! Thank you for a wonderful review. We are thrilled to hear that you loved every aspect of your stay, and that our staff, accommodations & location all enhanced the quality of your vacation. We hope to welcome you again soon! Mahalo.

8/10 - 좋아요

??

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Staff 님, 2024년 3월 9일
Aloha Takaaki! Thank you very much for your wonderful rating. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Erik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 10박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Staff 님, 2024년 3월 9일
Aloha Erik! Thank you very much for your wonderful rating. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.

8/10 - 좋아요

christopher

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I chose to have a room 705 and had no idea as we were not told that we would be looking at a building that was partially burnt down and to the left and apartment building where tenants placed their garbage and hoarders on their deck which we would see everyday as we had our meals. Also the false fire alarm where I got two shin splints as I was not to go downstairs and nothing has been said about that. My husband was behind me. Of course I would leave in a fire. Had never done those kind of stairs. Also the constant knocking on the door and opening of the door by the housekeeper when we stated we did not want one until the end of the trip. Also the pool was extremely grimy on the bottom and very slippery. Broken furniture around pool. Entrance was lovely. That would catch peoples eyes. No longer Friday evenings to meet with the rest of the guests and music. Lost its spirit. Kind of blah.
2024년 2월에 20박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Staff 님, 2024년 3월 25일
Aloha Christopher & Penelope,Thank you for sharing your review. We are very sorry and embarrassed to hear that your stay was less than satisfactory and that the service you received was far from exceptional. We sincerely apologize for the inconvenience and discomfort and for failing to meet your expectations. This is not at all the warm and memorable vacation we are accustomed to providing for our guests. We have informed our management of your experience and will retrain all appropriate staff to ensure this experience is not repeated. Again, we thank you for your time and patronage and we hope to have another opportunity to better serve your needs in the future. Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Kaynan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Staff 님, 2024년 3월 9일
Aloha Kaynan! Thank you very much for your 5-star review. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Mani

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff members were helpful and friendly. Property was little dated but overall decent. Walkable distance.
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Lu

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice stay with convenient location and good services.
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Akino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
3泊利用させていただきました。スタッフもフレンドリーですし、部屋も最近レノベーションされたようで、快適に過ごせました。ただ、壁が薄いので、隣の部屋の声や廊下で他の利用客の足音などが聞こえたので完全にはリラックスできませんでした。後、バスルームの電気を付けると一緒に換気扇も付くのですが、音がうるさかったです。 部屋に電子レンジと冷蔵庫があるのは良かったですが、背が低い自分には背伸びをしないと電子レンジが使えなかったので、不便でした。 立地も良く、ワイキキやアラモアナセンターまでは徒歩圏内ですし、料金もそこまで高くないので、総合的には満足です。 また利用したいと思います。
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jacquelyn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall very good experience. Booked last minute due to problems with other hotel, price was very affordable for booking last minute
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Vivian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What we liked: Check-in was easy and staff were very friendly. Hotel is more updated and modern which seems hard to come by in Waikiki. Rooms were also clean upon check-in. What we didn’t like: Parking was FCFS and I wish it was more guaranteed especially for $40/night. Overall, the room was clean but we did find a cockroach in our room the 2nd last night of our stay and again on the last night.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Kuniaki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
隣がうるさかった。
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Rhoanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jorge

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The hotel was great and so was the staff. The only comment I have is that I wish there was more equipment at the “fitness center”
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Peng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Mamiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Zhonghui

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its really close the beach,excellent location!
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kapelieli

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service great value.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

jinwon

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
단점: 다른호텔처럼 하우스 키핑이 없어고 샤워수건 더 필요하면 달라고해야함. 물이 없어 로비에서 물 떠가야함. 장점: 다른곳 가격대비 조용하고 방 레노해서 깨끗하고 프론트직원분들 친절함. 인터네셔너마켓에선 20분정도 거리지만 그닥 차가 잇어서 불편하진 않음. 차 있으면 좋음. 주차는 하루40달런가 함. 바닥 카펫인거 빼고 다 좋음. 결론: 다시 호놀룰루 와도 이호텔로 갈거임.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Karalas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
New facility and very convenient located.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Lise

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Andres 님, Williamsburg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location and service. Loved it.
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Curt Gerrard

좋아요: 직원 및 서비스
Beds good
2024년 1월에 14박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jasmine

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Fatu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is close to everything but the parking is little tight, hard to find a parking for SUV.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Wilani

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best experiences we have .
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Peyton Riley

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
great showers, but the quality is what you pay for. great for first time goers. parking is quite expensive but the staff made up for a lot. great stay, exactly what i expected.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Aqua Palms Desk 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!