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퀸 카피오라니 호텔 여행 후기

4 out of 5
퀸 카피오라니 호텔
150 Kapahulu Ave, Honolulu, HI

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 512개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 273개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 103개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 60개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 55개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

HYUNMO

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2023년 12월 25일
Thank you for sharing your valued feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

WANGSEOK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호놀룰루 동물원 근처
지난 3월에도 묵었던 호텔이어서 더욱 친근해서 편안하게 지낼수 있었습니다 와이키키 해변근처라 너무너무 편합니다
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 8일
Thank you for sharing your wonderful review! Glad to hear you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Ikyong

2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2023년 4월 20일
Thank you for your wonderful rating! We are happy you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

SEUNGYEON

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
방이 커서 좋았어요!
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2023년 3월 13일
Thank you for sharing your valued feedback. We are happy you enjoyed your stay and hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Ha Eung

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2022년 12월 26일
Thank you for sharing your feedback! We hope to welcome you back for a more enjoyable experience.

8/10 - 좋아요

Jisook

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2022년 8월 28일
Thank you for sharing your feedback. We are happy you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Kyungtae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다음 호놀룰루 여행에서도 또 가고 싶은 호텔!
기대했던 만큼 너무 훌륭한 호텔이었습니다. 오션뷰가 다이아몬드헤드가 같이 보이는 뷰여서 더 아름다웠고, 5분거리에 한적하고 깨끗한 비치들이 있어서 좋습니다. 리모델링을 해서 전체적으로 깔끔하고 인테리어가 모던해서 맘에 들었어요. 주차는 호텔스닷컴 골드멤버 혜택으로 이틀간 무료 발렛을 해서 90달러를 아꼈는데, 아니더라도 바로 앞에 동물원주차장이 있어서 여기에 주차하면 저렴하게 할 수 있습니다. 신혼여행이라고 했더니 친필 편지와 쿠키까지 선물해줘서 너무 감동이었어요! 로비에 있는 Knots coffee와 Deck.레스토랑도 너무 좋았습니다. 서핑샵에서는 투숙객 할인이 있어서 슬리퍼도 싸게 샀어요. 신혼여행 중 가장 기대했던 호텔이었는데 100%만족했고 꼭 다시 방문하고 싶은 호텔이었습니다!
오션뷰
오션뷰
복도
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2022년 4월 18일
Thank you so much for sharing your valued feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and appreciate your comments on our convenient location, views of Diamond Head and the ocean, and room cleanliness. Congratulations again on your Honeymoon and we hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

Hankoo

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설 대비 가격이 조금 비쌈
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2021년 12월 19일
Thank you for sharing your feedback and we are happy you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

EULSOO

2020년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2020년 5월 17일
Thank you for sharing your rating with us and we are glad you enjoyed your stay!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
기본옵션이라고 한 모든것이 제공않되거나 거짓입니다 하물며 무료생수 도 오일투숙동안 전혀안줘요
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2020년 2월 26일
Thank you for sharing your review and we sincerely apologize that you were not happy. We will be sure to share your feedback with our team.

8/10 - 좋아요

Christina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved our stay here! Check in process was quick and easy. We enjoyed the welcome drinks. We encountered some issues with our room during the first few days but after speaking to the front desk they resolved the issue. Great customer service, they were helpful, knowledgeable and accommodating. Brunch was great at the Deck restaurant. Loved the view of Diamonhead from the restaurant and pool. Lots of paid/free parking around the hotel. Hotel was easily accessible to and from everywhere we needed to go.
2024년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

연인과의 여행
Staff really friendly, and the Place was cool, but ice machines were not great. Had to go buy ice several times, which was annoying for such a expensive room.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stacy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love this hotel! I’ve stayed here at least a half dozen times over the past few years and it is consistently LOVELY. Excellent customer service, clean rooms, nice amenities, great dining (Deck is awesome and their brunch is delicious). Queen Kapiolani is a 10/10 every time. An older hotel but very well maintained and has a lovely aesthetic.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 4월 13일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - 좋아요

Eugene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
location is fine.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 4월 12일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

4/10 - 별로예요

Johnnie 님, houston

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Nice property just dissapointed i paid for ocean view balcony did not get my balcony feel like i should get some credit everythjng else was ok but in picture it showed kitchette my room was tiny
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 4월 1일
Thank you for staying with us at the Queen Kapi'olani Hotel and for sharing your valued feedback. We apologize that the Hotel was not up to your standards, and we appreciate your feedback regarding the Hotel. Your comments will be shared with the management team for future improvements. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future for a more enjoyable stay.Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

People friendly
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: QK Hotel 님, 2024년 3월 29일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - 좋아요

Aki

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
プールも清潔で隣接しているバーも雰囲気が良かったです。調べていけば良かったのですが部屋に湯沸かしポットが無かったので少し不便でした。
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 26일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

4/10 - 별로예요

Troy

2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us at the Queen Kapi'olani Hotel and for sharing your valued feedback. We apologize that the Hotel was not up to your standards, and we appreciate your feedback regarding the Hotel. Your comments will be shared with the management team for future improvements. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future for a more enjoyable stay.Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Barb

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location away from the bustle of Waikiki. Close to beach and amenities. We would choose again for these reasons.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 23일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - 좋아요

Atsushi 님, Motohama 34-3, Hamamatsu

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
隣のホテルの屋上が少々騒がしかった。フロントでケトルを頼んだが、届かなかった。が、リラックスして滞在できました。
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 23일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - 좋아요

Lisa 님, Shoreview

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the view of Diamond Head from our room. While entertaining, pigeons were a bit much at the breakfast table.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 22일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

JIYEON

2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 4월 12일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - 좋아요

Marc-André

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is in a great location. Rooms are on the small side and standard Staff is very nice. We enjoyed our stay!
2024년 3월에 9박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 16일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - 좋아요

Aaron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful view and wonderful coffee shop downstairs. The staff was excellent. Could have been a little cleaner but everything else was great!
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 16일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: QK Hotel 님, 2024년 4월 1일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Harsimran

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really loved the hotel and kind staff. Walking distance to many locations. We had awesome view of diamond head from our room
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 12일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

AJhourni

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome location, excellent food, and wonderful staff! Comfy room and facility too! Had a wonderful time here and will stay every time I visit Hawaii for sure!!!!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

brooke Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will be back to this hotel. Amazing
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 2일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - 좋아요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 22일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

4/10 - 별로예요

Uriah

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
I liked the restaurant. Great staff and bartenders there. The valet was kinda weird, never met a valet who didn’t welcome guests or want to move our car into the valet. My reservation included valet parking, but the valet suggested us to use public parking??? So we had to update our payment for public parking by the zoo every 4 hours. Very inconvenient and unprofessional, I probably won’t be staying here again.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 27일
Thank you for staying with us at the Queen Kapi'olani Hotel and for sharing your valued feedback. We apologize that the Hotel was not up to your standards, and we appreciate your feedback regarding the Hotel. Your comments will be shared with the management team for future improvements. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future for a more enjoyable stay.Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Masaki

2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 22일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Paul Erik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Good amenities including the Deck restaurant, the surf shop and cafe. Good service all around.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 25일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Lisa B 님, San Diego

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff. Very clean rooms. Convenient location.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 25일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - 좋아요

Mritunjay

2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 22일
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice location. Nothing special about the rooms. Probably time for room remodeling/upgrades. Staff was great. Expected vip access to be nicer.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 19일
Thank you for staying with us at the Queen Kapi'olani Hotel and for sharing your valued feedback. We apologize that the Hotel was not up to your standards, and we appreciate your feedback regarding the Hotel. Your comments will be shared with the management team for future improvements. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future for a more enjoyable stay.Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Sydney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay! Location is great, views are stunning. Don't hesitate to book. Only thing to note is parking is scarce valet is worth it in my opinion.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: QK Hotel 님, 2024년 2월 18일
Thank you so much for staying with us and sharing your wonderful review. We are grateful to hear that you enjoyed your stay and liked our location. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay!

10/10 - 훌륭해요

Bryan

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 16일
Thank you so much for your rating! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff super friendly and helpful; great location- easy walk to the beach, and loved the ease of picking up towels and beach chairs at bell desk. Close location to the park was nice too!
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: QK Hotel 님, 2024년 2월 16일
Thank you so much for staying with us and sharing your wonderful review. We are grateful to hear that you enjoyed your stay, liked our location and loved our guest activities. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay!

8/10 - 좋아요

Anita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for 9 nights and really enjoyed the sounds of the zoo next door especially during early morning hours. Very clean, queen bed in a Suite which was really just a room with a queen bed -was very comfortable. The hotel staff were awesome, friendly and very knowledgeable about the area and helpful with advice. Loved the refillable water bottle station. Quiet during the night. Nice and close to Oahu tour operators shuttle pickups. No coffee maker in room but the Knots Coffee Roasters coffee shop in the lobby was awesome. It has a beautiful pool restaurant lounge on the 3rd floor with a beautiful view of the Honolulu Zoo and Diamond Head.
2024년 2월에 9박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 14일
Thank you so much for your rating! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay!

10/10 - 훌륭해요

Velma

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was perfect- very friendly and helpful staff! When we didn’t want to be at the beach the poolside chairs were perfect! Normally the first thing we purchase when on trips is water! The hotel gifted us water bottles and the water available was perfect!
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 14일
Thank you so much for your rating! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay!

10/10 - 훌륭해요

Gace Jordan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Definitely! Staying here again when i come back to hawaii from nyc. Amazing everything. No one will regret it.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 14일
Thank you so much for your rating! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay!

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly people. Great location.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 14일
Thank you so much for your rating! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay!

10/10 - 훌륭해요

Roberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hospitality and staff! Good location and walking distance to beach. Staff was friendly and the hotel was clean and beautifully renovated. I would definitely come back and stay again!
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 12일
Thank you so much for your rating! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay!

10/10 - 훌륭해요

Lori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and accommodating. We were able to check in early and check out late with no extra charges.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 10일
Thank you so much for your rating! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay!

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve been to Waikiki many times, I’m a Marriott person so we’ve stayed at all of those (Sheraton is our favorite here). But for the money, this place is perfect. Great location, decent pool with all day sun, nice restaurant / bar, gym is decent, and the lobby was a cool vibe all day. What a find!
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 10일
Thank you so much for your rating! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay!

10/10 - 훌륭해요

JUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 14일
Thank you so much for your rating! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay!

10/10 - 훌륭해요

Shilpa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was in an excellent area! It was close to everything! When we had some flight issues, the reception staff (Theresa) was very helpful!
2024년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 9일
Thank you so much for your rating! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay!

10/10 - 훌륭해요

Volodymyr

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place with fantastic view. Little bit busy with street noise.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 7일
Thank you so much for your rating! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay!

8/10 - 좋아요

Keneth Charles 님, Haiku

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice but older hotel (built in 1967). Recently updated and seems well managed. Enjoyed our stay and service was good at front desk, valet, room keeping and restaurants. Great location and views from upper floors toward Diamond Head!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 6일
Thank you so much for your rating! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay!

2/10 - 너무 별로예요

Monika

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a 4 star hotel. Rooms were dirty and small.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 5일
Thank you for staying with us at the Queen Kapi'olani Hotel and for sharing your valued feedback. We apologize that the Hotel was not up to your standards, and we appreciate your feedback regarding the Hotel. Your comments will be shared with the management team for future improvements. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future for a more enjoyable stay.Mahalo.