스포츠 시설

호텔 오란 베이 매니지드 바이 아코르 여행 후기

5 out of 5
호텔 오란 베이 매니지드 바이 아코르
Hai Ibn Rochd, Nommé Route Des Falaises, BP 7221, Oran, Oran Province

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 117개 이용 후기 중 27개" "
평점 8 - 좋아요. 117개 이용 후기 중 37개" "
평점 6 - 괜찮아요. 117개 이용 후기 중 29개" "
평점 4 - 별로예요. 117개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 117개 이용 후기 중 13개" "

7.0/10

청결 상태

6.8/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

CORPORATION

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyung koo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyung koo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jeongsoo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

MALIKA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zen
Je me suis déplacé pour raison familiale le 07 mars 2023 je recommande vivement cet hôtel aussi bien pour l'accueil des bagagistes que l'accueil et l'amabilité de la réception à savoir Walid pour son professionnalisme ainsi qu'à Fatima et Lynda Merci à vous tous Continuez c'est une Bonne Image de Marque Nous reviendrons ! Malika
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Khadidja Maref 님, 2023년 3월 10일
Chère Mme Malika,Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre commentaire positif.Votre feedback est extrêmement important pour nous, et nous sommes ravis de voir que nous avons réussi à dépasser vos attentes lors de votre séjour.Notre objectif est de fournir une expérience exceptionnelle à tous nos clients, et nous sommes heureux de voir que nous avons atteint cet objectif avec vous. Nous continuerons à travailler dur pour garantir que tous nos clients reçoivent le même niveau de service exceptionnel.Merci encore pour votre commentaire positif. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementService Reservation

4/10 - 별로예요

Mohamed el amine

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Djamila

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: NL 님, 2022년 10월 3일
Dear Djamila,Thank you for the great rating of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Djamila

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Nb 님, 2022년 9월 4일
Dear Djamila Meniri,We very much appreciate your ratings regarding your stay at hotel Oran Bay By Accor. We are delighted to notice that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.Thank you for your feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us.

2/10 - 너무 별로예요

Richy

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Le temps d'attente du check-in est interminable. Un membre du personnel nous dit que le SPA est inclus dans le prix de la chambre, le lendemain c'est a payer en plus.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: NL 님, 2022년 9월 4일
Madame Hibat Lounaci,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotel Oran Bay By Accor.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Accor sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 - 괜찮아요

Mohammed

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Par rapport au prix, cela aurait dû être beaucoup mieux!
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: MZ 님, 2022년 9월 4일
Monsieur Mohamed Arras,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à L'hotel Oran Bay By Accor.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Accor sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 - 좋아요

Nicolas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thibault

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Problèmes sanitaires,
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Magnifique
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2021년 2월 16일
Cher Mr, Merci d'avoir choisi de séjourné au Sheraton Oran Hotel et de nous avoir fait part de vos commentaires honnêtes sur l'enquête de satisfaction des clients. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre établissement, cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et nous améliorer. Nous sommes très attachés au confort et au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services.et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sheraton Oran dans les meilleures conditions possibles Cordialement Service de Reservation

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Extra
Magnifique
2020년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Je ne mettrais plus jamais un pieds la bas. Personnel non compétent et aucun acceuil correct pour les voyageurs francais.
2020년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kevin

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Correct
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Lamia 님, 2020년 2월 15일
Merci d’avoir séjourné avec nous. Nous apprécions votre feed-back !

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: - 님, 2020년 1월 28일
Merci d'avoir choisi de séjourné au Sheraton Oran Hotel et de nous avoir fait part de votre notation honnêtes sur l'enquête de satisfaction des clients. Nous vous remercions d’avoir pris ce temps, cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et nous améliorer. Nous espérons vous servir à nouveau chaque fois que vos voyages vous ramèneront à Oran. Très Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wah32 님, Tours

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Super séjour en famille, personnel courtois et belle chambre. Bon petit déjeuner!
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Personnel gentille , caution excessif à l acceuil , plus eau pour ce laver et quand yen avait elle était marron. Prix très chère pour les prestations .
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel à visiter , grande piscines, services à la hauteur, personnel sympathique.
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel disponible et attentif Helas, panne de climatisation pendant le sejour
2019년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Un accueil chaleureux du personnel Très compétent je recommande chaleureusement je reviendrai avec grand plaisir
2019년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Franz-Josef

별로예요: 청결 상태
2019년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pas mal du tout !!
J'adore cet hotel, le lieu le personnel, les chambres, seul bémol c'est pour moi le petit déjeuner .. pas assez de viennoiseries, le jus de fruit n'est pas naturel, les fruits coupés sont rares dommage pour le prix le petit déjeuner est a mon avis pas terrible. Pour le reste rien a redire c'est un superbe hotel que je recommande à tous mes contacts !
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Management Staff 님, 2019년 5월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Faible choix au petit déjeuner au Lounge (pas de choix de jus de fruits, pas d'omelettes...)
2019년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pierre-Jacques 님, Nîmes

좋아요: 직원 및 서비스
Etablissement très bien situé et accessible, personnel accueillant et disponible. Problème lors de ce séjour: serviettes oubliées dans la SDB à 2 reprises, un oreiller laissé sans taie durant tout le séjour. Restaurant gastronomique au dernier étage avec superbe vue et personnel très professionnel et accueillant.
2018년 10월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mansouria

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decevant
Très déçu par un jeune réceptionniste qui manque d expérience a l arrivée la chambre avec un frigidaire porte cassé est vide une chose qui ne devrait pas exister même dans un 4 étoiles l ameublement en osier qui donnait l impression que nous étions dans un bungalow a la plage concernent la prestation de la chambre ni sortie de bain ni tapie de bain pas d accessoires de douche ( Bonet de bain et ....!!!!). ayant connue le Sheraton au début de son ouverture nous sommes déçus car la différence est très grande et s est beaucoup dégradé et j ai surtout pas apprécié la tenue mal soigné du personnel. franchement c est à corriger avant les jeux méditerranéens
2018년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lau 님, Marseille

좋아요: 객실의 편안함
Hôtel bien situé. Mais vraiment les prestations de cette hôtel ainsi que le standing, la propreté et le service n’est pas équivalent aux 5 étoiles Européen. Pour l’équivalent en France par exemple, on le situera plutôt sur un 3 étoiles, allez....peut être un 4 étoiles.
2018년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Hôtel' agréable, personnels à l'écoute.
Hôtel un peu loin du centre ville, Heureusement qu'il y a la piscine. Dommage que le service de chambre laisse à désirer mais l'accueil réagi à nos remarques assez rapidement, Hôtel tranquille et chaleureux. Super expérience j'y retournerais, Merci à tous
2018년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ahmed

Séjour positif, personnel gentil
2018년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

bach 님, paris

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel pas du tout accueillant
Rien à dire ces une catastrophe il ses complètement dégradé et surtout je ne le conseille à personne et pour un 5 étoile sa craint et tout est à revoir au niveau des étoiles
2018년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXCELLENT FOOD, but BAD WIFI
There were issues with the WIFI in the hotel. My room did not have WIFI for days but the lobby did. There is only one restaurant in the hotel which is Buffet, fortunately the buffer is amazing. The Pool and Gym are nice but there is NO WIFI there.
2018년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

amelle 님, geneva

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Nice hotel with many option
You must clean well the room and renove the hotel but i like this hotel
2018년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olivier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KAHENA 님, PARIS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Excellent sauf probléme de climatisation
Super séjour ,excellent accueil et services, le seul point négatif c’est que là climatisation ne fonctionnait pas.à régler en urgence...
2018년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good hotel for business travel!
Hotel ist schön, gutes Restaurant und Frühstück, gute Sporteinrichtung. Zimmer war etwas abgewohnt.

8/10 - 좋아요

Ben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gutes Hotel in Oran
Das Hotel ist sehr schön, Mobiliar im Zimmer ist allerdings schon in die Jahre gekommen. Für Geschäftsreisen gut zu empfehlen.

8/10 - 좋아요

Ben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Gut für Geschäftsreise
Aufgrund der Lage ist in der Umgebung nicht viel geboten, man bleibt im Hotel. Hotelausstattung gut, Zimmer war abgewohnt.

8/10 - 좋아요

Hassiba

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

christophe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Accueil du personnel dépassant nos attentes avec le service VIp du 18ieme.
2018년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Sheraton Oran Hotel 님, 2018년 1월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Assia 님, Algeria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Hotel Close to the Beach
My Stay was very Enjoyable and thanks to every body I met
2017년 10월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon séjour très belle hôtel avec quelque inconvénients mes rien de bien grave et très bon petit déjeuner le staff toujours a notre écoute pour mieux nous servir. A refaire très rapidement merci
2017년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

ibrahim

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lütfen hassasiyet gösterin ve bu durumu sorgulayın
Her zaman tercih ettiğim bir Hotel Sheraton Oran Hotel. Ancak her defasında nişanlım ile kalmamın sorgulanması internasyonal bir hotel için gerçekten onur kırıcı bir davranış. Ayrıca kaldığım 711 nolu odada ikinci bir içecek su yok. Buz dolabı yok.Duş için küveti doldurduğumda dipten akan sular mevcuttu ve ben bunları oda içine taşmasın diye temizledim.Sabahleyin kapım arkadan kilitli olmasına rağmen ısrarla zorlanarak temizlik yapılması yada yapılmaması gerektiğinin sorulması da kaba bir davranıştı. öğleden sonra temizlik yapılması için kartımı kapıya asmama rağmen ilgilenilmedi.Odanın yer halısı hassas temizlenmemişti.
2017년 8월에 2박 숙박함