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베스트 웨스턴 플러스 메리디언 인 & 스위트, 애너하임-오렌지 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 플러스 메리디언 인 & 스위트, 애너하임-오렌지
720 The City Drive S, Orange, CA

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 326개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 235개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 173개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 130개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 139개" "

7.2/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Heather

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They would not accept my form of payment, without any substantive explanation. Dont waste your time!!
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jovany

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Hotel was quiet, has a lot of parking, outlet near by, and easy access to freeway.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julio

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Y
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shirley

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great stay, Nike was very friendly and gave the best service, clean and spacious room, good breakfast
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Staff is friendly n nice room
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback - we appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Corey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hospitality here was amazing. I will definitely be back. Nike helped me at the front desk and was super sweet and friendly!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback - we appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Rosemary 님, Laguna Hills

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff Nyke was amazing and went above and beyond to get us comfortable and in a great room! My family Will definitely stay here again!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback - we appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Miho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nike was amazing and made our check-in experience great! She gets a 10/10!! Thank you so much for being so friendly and welcoming! We will definitely stay again the next time we are back!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback - we appreciate it.

8/10 - 좋아요

Mariana

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Improve cleansing on suites
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback - we appreciate it. We will communicate this to our hsk manager.

6/10 - 괜찮아요

Sayeh

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very old building
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
I'm so sorry - we have been working on renovating our property - we are almost done just a few touches left - Thank you for your feedback - we appreciate it.

6/10 - 괜찮아요

Melissa 님, Oxnard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Stayed 3 nights over a weekend and left Monday. We opted for the late checkout at 1pm. They have a 3pm option too, both for a fee. Since we checked out at regular time they refunded the late checkout fee. Every hotel should adopt this service. The best thing about the hotel chain to me are the beds and pillows. I know I’m going to get a comfortable and good night’s sleep at any Best Western. We all did. I like the private room option that separates it from the kitchen and living area. The breakfast was delicious. This hotel was in a good location, within walking distance of the Orange County Outlets and a close drive to the highway. It was quiet in the hotel and in the area. The Wi-Fi did not work even after notifying the front desk. The bathroom had pumps in the shower for body wash, shampoo, and conditioner, but they were out. I went to the front desk to let them know and requested other items. They accommodated quickly. Good TV channels, but the guide didn’t work so we had to scroll through to find them. Kitchenette is a great feature, however, without providing the appropriate supplies, it’s not useful. Nice room, but it needs touch ups. For example, paint chips and rugs unraveling, the doors to the bedroom don’t close fully, the toilet paper holder didn’t close properly, making the roll fall off with the slightest touch. So overall, nice place, that needs improvements to earn the price per night. I do recommend the chain and the hotel, with the needed improvements.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback - we appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Dat

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed the breakfast and staff were so accommodating.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback - we appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Sydney

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback - we appreciate it.

8/10 - 좋아요

Ernesto

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Meet all expectations.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feed back - we appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feed back - we appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feed back - we appreciate it.

6/10 - 괜찮아요

Ramona

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
A roach by my bathroom door bummed me out when I checked in. Otherwise it was fine.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
I'm so sorry you had to experience this on you recent stay at our property - we will look into this issue - if there's anything we can do to improve your future stay - please feel free to let us know

10/10 - 훌륭해요

James

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback - we appreciate it.

4/10 - 별로예요

mor

출장 여행
The room Wi-Fi very very poor need to use it spot to connect. Cleaning the room by request. No Waredrobes very disappointed from what I get. Approached the staff they can't help.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 21일
My apologies for the internet connection being slow during your stay. We are working on getting more routers through the property. We do not clean the stay over rooms everyday but do clean them upon request every other day. I am sorry your room was not cleaned during your stay if that was the case. We will do better in communicating that at the front desk. The rooms renovation removed the drawers and now have shelves in the closet area. I do hope you will decide to give us another try should you find yourself back in this area.

6/10 - 괜찮아요

Kevin

출장 여행
No room cleaning, tub didn’t work but otherwise ok
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
I'm so sorry you had to experience this on you recent stay at our property - we will look into this issue - if there's anything we can do to improve your future stay - please feel free to let us know

6/10 - 괜찮아요

Sylvia

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feed back - we appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Natalia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nike was great she make everything a good experience
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feed back - we appreciate it.

8/10 - 좋아요

Evelyn

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very kind. The property is well maintained. Nice to having a microwave in the room and enough space for kids to not feel confined
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feed back - we appreciate it.

6/10 - 괜찮아요

Kimary

단체 여행, 출장 여행
Hate that there is no outside window, only tiny one that everyone walks in front of. Like staying in dungeon
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
I'm so sorry you had to experience this on you recent stay at our property - we will look into this issue - if there's anything we can do to improve your future stay - please feel free to let us know

10/10 - 훌륭해요

Sal

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feed back - we appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

edgar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean room, and good for the price !
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love all of the above comments.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edgar

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Iness Front Desk Agent 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feed back - we appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Viviana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They have good/variety breakfast options. Art bus is right in front of the hotel for Disneyland. Convenient place to stay for a quick trip
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miriam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked the free breakfasts, the space of the suite and the bathroom as well. The place we need to go to was 5-10 minutes away so this hotel was really convenient. I needed a place for hair and make up and I called them if it was ok and they said it was alright. They were responsive as well on the phone as there was some noise upstairs above us at 11pm, appeared to be guests with kids running and got resolved. I usually don’t report if it’s minimal noise but these were successive thumping sounds and we couldn’t sleep not the hotel’s fault though.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

joseph

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus 님, Las Vegas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samir

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay
My room was clean and the bed was comfortable, very relaxing place to stay!
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luis

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible
They suck put us in a room that was wack
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evelyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

randy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RONALD E

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Upgrades
The new owners have a great attitude and great customer service. The hotel has been updated with new carpet furniture and amenities. The only thing that caught me by surprise was the $5 per night parking fee which they were so kind to Waive due to the website not being updated..
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alma

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Overall we had a good stay. A few things if you are looking for a quiet stay this is not it. You can hear all the walking from the room above and anytime anyone showers you can hear a loud vibration in the walls. The staff was friendly but did not now how to schedule the ART transportation. They gave us a pamphlet and said they didn’t know how it ran. Breakfast was decent.
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
🏆

10/10 - 훌륭해요

Denis

Nicly redone
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Denny

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Angie

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Javier

2024년 1월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

VANET

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ian

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cody

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are friendly, rooms are clean, will come back again.
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Faith

2024년 1월에 1박 숙박함