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엠버시 스위트 바이 힐튼 어바인 오렌지 카운티 에어포트 여행 후기

3.5 out of 5
엠버시 스위트 바이 힐튼 어바인 오렌지 카운티 에어포트
2120 Main St, Irvine, CA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 539개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 237개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 106개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 65개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 53개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

EUNHYUN

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2023년 11월 8일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

LFO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2022년 3월 22일
Thank you for the high score!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
So so overall
2021년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2021년 4월 6일
We will look to improve everywhere we can. Thank you

10/10 - 훌륭해요

ILLHWAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Richmound 님, 2020년 2월 14일
Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was clean but the service wasn’t that nice. A couple people at the front desk werent kind and seemed just annoyed all the time
2020년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Lawrence B 님, 2020년 1월 23일
Thank you for staying with us and providing us this feedback. We will be looking into the areas that you mentioned as we are continuously looking for ways to improve!

10/10 - 훌륭해요

Roland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location to airport, convenient access to local eateries
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice for families, breakfast has so many options. Highly recommended
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Katrina A. 님, 2024년 4월 13일
Thank you for your awesome feedback! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Haroon 님, SAN Ramon

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I recommend free parking for added value. $33 per day is too much
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Katrina A. 님, 2024년 4월 13일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Maricruz 님, Hanford

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property. Great location!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 9일
Appreciate you noting how much you liked the place. Thank you Maricruz.

10/10 - 훌륭해요

Riva

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is good at place I comfortable and good breakfast .
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 9일
Appreciate you staying here Riva!

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s was a nice place
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 9일
Thanks for staying Luis.

10/10 - 훌륭해요

Macy

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 9일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

Julia

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
AC did not work
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 9일
We apologize for this inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

Troy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property, close driving distance to everything Orange County $30 parking per day per vehicle.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 9일
Thank you Troy for staying and the nice things you mentioned about the place.

10/10 - 훌륭해요

reynato

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super nice and clean
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 9일
Thank you Reynato!

8/10 - 좋아요

Nicholas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I thought the staff were great. Nothing about my rating is their fault. However my room was not super impressive in cleanliness. The building is a couple years old evidently. But overall the service, the food, the breakfast and drinks were good enough based on price. I would stay here again.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 9일
Really appreciate the note on the staff Nicholas, that is so important to them. We will take your comments and work harder to ensure we do a better job in all aspects.

10/10 - 훌륭해요

Rhyan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rey nice and clean
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 4일
Thank you Rhyan!

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very accomodating. the room we had was great, almost a small apartment with kitchen/TV area and a separate bath and separate bedroom. With breakfast and a couple daily drinks, it was a good value.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 3일
Really appreciate you staying with us Lisa. So glad you enjoyed it here!

10/10 - 훌륭해요

Adam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jackie at the front desk was very accommodating, and extremely helpful throughout my stay.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 2일
Thank you for recognizing Jackie. She an amazing person!

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 3일
Thank you

8/10 - 좋아요

Raul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 3일
Appreciate it Raul.

6/10 - 괜찮아요

Ali

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The parking lot is separate from the main building that is difficult to reach when is raining like in my case plus the security parking guards gave me an internal fine notification on my car since I didn’t put the hotel small tag, I don’t recall even if I get one to put on my dashboard. I think the hotel should be doing some system more modern or automated instead papers or manual process. Just because the parking I am giving this score.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 1일
We appreciate the feedback and understand your sentiments. Thank you again for staying at our hotel.

8/10 - 좋아요

James

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 2일
Thanks James

10/10 - 훌륭해요

Lizza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 1일
Thank you Lizza.

10/10 - 훌륭해요

Dave

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great. A pleasurable stay. Loved the breakfast.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 1일
Pleasure to serve you Dave!

8/10 - 좋아요

Janet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Our stay was very nice except for the hide-a-bed! It was extremely uncomfortable—swayed in the middle.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 1일
We understand, sofa beds are a great option but never can be quite as comfortable as anyone would want. Thaks for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

ma gracia 님, Rancho cordova

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 4월 1일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

Aya

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff and clean propert!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 3월 28일
Thank you Aya!

6/10 - 괜찮아요

Crystal

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Furniture is old and needs to be replaced
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 3월 19일
Thank you, we will have a renovation in the future.

8/10 - 좋아요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 3월 19일
Appreciate you staying.

10/10 - 훌륭해요

Marquis 님, Signal Hill

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Effortless experience. Very clean and well kept.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 3월 18일
Thank you Marquis!

10/10 - 훌륭해요

Sandra Nohemi Delval

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 3월 7일
We love our guests! Thank you

8/10 - 좋아요

Latosha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Embassy Suites in Irvine offered a delightful stay! The complimentary breakfast and drinks were a highlight, adding value to our experience. However, the unique presence of clothing boutiques on the second floor brought an unexpected twist, with the pacing women creating a bit of an oddity. Despite this, the staff was exceptionally nice, and the rooms were impeccably clean. The quirkiness aside, Embassy Suites provided a comfortable and enjoyable atmosphere. If you can embrace a touch of the unexpected, it's a great choice with friendly service and clean accommodations.
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 3월 6일
We were so happy to read that you enjoyed the hotel and all our unique amenities. Thank you so much for highlighting the staff as this is the main attraction here.

8/10 - 좋아요

Elah 님, Oak Park

반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Love this hotel but everything is super old. the bath tab, curtins. No refrigerator. No microgal
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 2월 27일
Thank you for staying with us Elah!

10/10 - 훌륭해요

JJ

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 2월 22일
We think you are great as well!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 2월 22일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, quiet, and spacious. Highly recommended place to stay
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 2월 22일
So glad you enjoyed staying here Pedro! Thank you

10/10 - 훌륭해요

Margaret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 2월 22일
Appreciate you staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Leslie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome property to stay at for the theme parks around CA. They are very accommodating and the area is very nice and quiet.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 2월 13일
Auch a pleasure to serve you here. We hope to do so again Lesile.

10/10 - 훌륭해요

Christopher 님, san diego

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 3월 20일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Patrick 님, Murrieta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property. Centrally located. Comfortable. Great service
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 1월 31일
Appreciate you staying with us Patrick!

10/10 - 훌륭해요

MARYANN

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a wonderful vacation over Christmas. The hotel was clean, affordable, spacious and the food was delicious. The staff was friendly and very helpful. Definitely would stay again
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 1월 26일
So glad you enjoyed your Christmas Holdiay here. We hope you have an amazing yar and that we serve you again.

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태
Staff at front desk not very friendly. Also someone kept passing by to tell people not to eat outside food in the lobby.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 1월 16일
So great to know our team is taking care of our amazing guests! Thank you

10/10 - 훌륭해요

James

Only downside is they charge for parking.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 1월 16일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Jose

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 1월 16일
Thank you Jose!

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 1월 16일
Thank you Karen.

8/10 - 좋아요

VERNON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 1월 16일
Appreciate your staying Vernon.

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 1월 16일
Thank you Tiffany!

10/10 - 훌륭해요

Chris

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 1월 12일
Thank you for being our guest Chris!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Okay(ish)
Decent hotel, budget friendly and friendly staff. That being said, its old, run down and the furniture in the rooms is just downright nasty dirty. This place needs some love.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jeff M 님, 2024년 1월 11일
Great to read that the staff were great. The hotel is getting older and we do have plans to address this in the near future. Thank you