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홈우드 스위트 바이 힐튼 알리소 비에호 - 라구나 비치 여행 후기

3 out of 5
홈우드 스위트 바이 힐튼 알리소 비에호 - 라구나 비치
110 Vantis Drive, Aliso Viejo, CA

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 653개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 204개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 77개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 32개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hyunjoo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

sangwoo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 11월 4일
We appreciate your review and look forward to welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

Yunhee

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
방 상태가 넓고 깨끗했고 간단한 음식을 해 먹을 수 있는 주방 설비가 있어서 더욱 좋았어요. 조식
2019년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hans 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
타운에서 가까움 깨끗한 호텔
객실상태 최상. 아침식사 좋은편, 월 - 목은 5 - 7시까지 저녁식사도 제공. 만족스럽게 지내다 왔습니다.
2018년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUN JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good place to stay with family
Newly built and well-maintained facility. I think it will be good for family trip, it offers a spacious room and a well-arranged kitchen as you can imagine by the name of suites. All the beds and linens are clean. You can find some coin laundry machines on the ground floor. Surroundings looks like business facilities, but it's quite and safe. It will be much better if there are some more inside parking lot. You may have to find outside parking lot(complementary) if arrive at night time. They serve breakfast buffet with various breads, fruits and coffee. Quite good. My children and I really enjoyed a stay there. I will definitely stay again if I will be Aliso Viejo again.
2017년 12월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nasser 님, Glendale

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the night attendant was so rude. looking down. Horrible. Horrible. Paid at hotel $10 and had to walk 3 blocks to park my car.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

susan 님, hayward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Terri

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Every other day cleaning was not done. When my partner communicated with the manager he was lied to. will not be returning.
2024년 4월에 9박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your review. We have already shared your feedback with our housekeeping department. We are sorry that the service was not completed during your stay.

10/10 - 훌륭해요

Sheila 님, San Diego

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very safe very clean staff was very nice and it was pet friendly which I really appreciate it
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your review. We are thrilled to hear you enjoyed your stay and the pet friendly accommodations. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to rest
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your recent stay. We hope to see you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Cathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The feont desk clerk was very friendly and attentive. The room was spacious. Breakfast was great! I will defi itely be back.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your great review. We are happy to hear that you had a good experience with our Front Desk staff. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room we booked was very spacious. We loved the kitchen.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Christopher

Four night stay. This hotel is popular with families and young children. Morning breakfast was packed and noisy every day. Would not recommend if you expect your room refreshed each day. We only received some towels and our trash cans emptied during our stay. Not the best hotel, but not the worst, just sort of meh.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 4월 3일
We are sorry to hear you didn't have the best experience with your recent stay. Unfortunately you stayed with us over the Easter time frame which does result in a larger amount of families attending our complimentary breakfast. Hopefully you come and stay with us again during a non-holiday time frame to have a different breakfast experience.

10/10 - 훌륭해요

Eliza

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really lovely property and surrounding area.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Oscar 님, Orange

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of my favorite hotels!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 25일
We are thrilled to be one of your favorite Hotels. We cant wait to welcome you back again soon.

6/10 - 괜찮아요

Denise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel is beautiful and the room was spacious and comfortable. The surrounding area is quiet and lovely. However, there is not adequate on-site parking. When returning to the hotel at 11:00pm after the event I was in town for, I had to park in their off-site parking structure and walk two blocks to the hotel, in the rain. And PAY for that privilege. Not acceptable.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 25일
We are sorry to hear you were unable to park on property one of the evenings with us. Should you like to discuss further with the Hotel please contact us directly and we would be happy to assist you further with this.

10/10 - 훌륭해요

Scott

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would stay here again
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 25일
We thank you for your review and look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

LEVI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Central location.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Jawann

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A 10 minute walk to a lot of restaurants.
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Josh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Celeste

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the full kitchen.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 12일
Thank you for your review. We are happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Lara

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 12일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Monica

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
Everything was great at check in
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 12일
We are happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Edgar

Will definitely again
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 12일
We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ángela

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service was amazing, the breakfast was great. And the pool area is super nice
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 2월 28일
Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Danielle 님, Akron

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was clean and room was spacious and clean. Staff was very nice.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your review of your recent stay. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mark

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was comfortable and clean, the staff was very friendly and helpful, and the onsite amenities including the breakfast was good and hot tub was great after a busy day.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 2월 12일
Thank you for taking the time to review your recent stay. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and utilized the onsite amenities like our breakfast. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very helpful.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 2월 5일
Thank you for your review. We hope to welcome you back again soon.

4/10 - 별로예요

Bader

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The beds are super old and uncomfortable, also, a room above me woke up at 5am and we heard them walk around the room. We didn’t sleep much.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 30일
Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to hear another guestroom had disrupted your stay with us. We hope you give us another opportunity to serve you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was very nice and clean. We will be back
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 30일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Rajesh

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 26일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Lee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, good breakfast, clean rooms, best coffee in OC at Seven Seas (short walk). Great place for a stay (business and family - I’ve done both).
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your review. We are thrilled to hear our staff provided great service and you enjoyed some of the services provided by the Hotel. We hope to welcome you back again soon.

8/10 - 좋아요

kristin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 26일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

John and Kay

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This hotels free breakfast was better than most. We felt safe and it was quiet. The bed and pillows could use some updating along with better lighting. We stayed there a year ago and the bed and pillows were much better. Bed felt lumpy and the pillows were flat. We did ask for some better pillows and they were delivered to us in a few minutes. Service was good.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 22일
Thank you for sharing your recent experience. We appreciate your feedback and have shared it with our Housekeeping Department in regards to the bed and pillows. We appreciate your stay and hope to welcome you back again soon.

6/10 - 괜찮아요

Ronny

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was nice and quiet. Nice gym and dining areas
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your review. We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Igor

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your recent stay. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Bijan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location Staff didn’t disclose parking fees Not enough staff at breakfast food running out and no coffee available
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your review. We are sorry to hear you were not made aware of the daily parking charge. Please be advised we provided a parking pass at check in which we confirm you are parking a vehicle on property and go over the charges. We thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Gail

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great little hotel, reasonable rates, clean and quiet hotel. Super friendly staff! We will stay here again for sure.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 9일
Thank you for the great review. We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Linda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Jorge

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 30일
Thank you for your reivew.

10/10 - 훌륭해요

Santos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
quiet and convenient
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your review. We hope you come back soon.

10/10 - 훌륭해요

karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Kari

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family friendly always stay here
2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 5일
We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Gina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was just great from beginning to end
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your great review. We are happy to hear you enjoyed your stay with us. Hope to see you back again soon!