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라타우스호텔 오버비센탈 올 인클루시브 여행 후기

4 out of 5
라타우스호텔 오버비센탈 올 인클루시브
Markt 15, Oberwiesenthal, SN

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 77개 이용 후기 중 19개" "
평점 8 - 좋아요. 77개 이용 후기 중 35개" "
평점 6 - 괜찮아요. 77개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 77개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 77개 이용 후기 중 1개" "

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Svenja

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir haben 6 Tage im Rathaushotel verbracht und die Zeit sehr genossen. Frühstücksbuffet könnte abwechslungsreicher sein (Auswahl), da jeden Tag gleich. Abendessen nur bis 20 Uhr - wäre schön, wenn es bis 21 Uhr verlängert werden würde, damit man abends nicht unter Zeitdruck steht. Tolle Bar mit verschiedenen Drinks, Spiele werden zur Verfügung gestellt, ab und zu auch DJ mit guter Musik. Personal an der Rezeption mehr schulen - konnten ab und zu auf Fragen zu lokalen Gegebenheiten nicht beantworten. Generell: Personal sehr freundlich! Wir kommen gerne wieder :)
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kurde

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir haben in Rathaushotel eine Woche Urlaub im Doppelzimmer mit 2 Aufbettungen verbracht. Es hat uns hier sehr gut gefallen. Das Zimmer war sehr groß und wir hatten trotz 2 Aufbettungen genügend Platz. Die Aufbettungen waren ausreichend für 2 Kinder. Besonders hat uns der Al inclusive Service überzeugt. Das Frühstücksbuffet war vielseitig und für jeden Geschmack etwas dabei. Die Themenbuffets waren abwechslungsreich und lecker. Mittags gab es eine kleine Auswahl an Suppe, Würstchen und Brot oder Fleischpfanne. Zum Kaffee gab es Kuchen. Auch mit Getränken konnten wir uns dank Getränkeautomat gut versorgen. Gerade mit Kindern wirklich praktisch. Alkoholische Getränke gab es an der Bar. Wir hatten "unseren" Tisch für die ganze Woche im Restaurant. Das Rathaushotel hat einen großen Saunabereich mit 3 Saunen, vielen Liegen, Handtüchern und Erfrischung. Den Leihbademantel konnte ich ohne Extrakosten einfach am Empfang abholen. Mit den Kindern haben wir abends gemütlich bei verschiedenen Spielen in der Lounge gesessen. Zum Billard oder Dart spielen konnten wir kurz über die Straße ins Hotel Keilberg gehen. Im Keller stand uns ein Abstellraum für unsere Ski zur Verfügung. Der Parkplatz war gleich hinter dem Hotel und für 10,00EUR pro Tag zu mieten. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Wir können das Hotel gern weiterempfehlen und werden gerne wieder hier Urlaub machen.
2024년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ilona

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olaf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cornelia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter 님, Obergriesbach

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schöner Kurzurlaub im Erzgebirge. Gerne wieder
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manfred

2023년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Leider war während unserem Aufenthalt der Fahrstuhl außer Betrieb, was mit Gepäck in den 2. Stock sehr anstrengend war! Es gab nur eine Zimmerkarte, was bei 2 Personen auch meistens etwas schwierig ist! Die Parkplatzsituation war uns bekannt!
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

bernd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
der aufenhalt war gut und alles war in ordnung
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helgrit

2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Torgny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Underbart hotell i sagostad
Mysigt, familjärt hotell med god mat, bra service och trevlig stämning. Ligger fint vid torget med nära avstånd till skidbackar.
2023년 2월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fred

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer gut. Essen und Trinken schlecht. Lage gut
2023년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Guido

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arndt

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Werner

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Leider wurde das Zimmer nicht gereinigt und aufgeräumt

10/10 - 훌륭해요

Milena

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marion

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Bei der Anmeldung war das Personal leider unfreundlich. Häufig konnten die Bedienungen kein deutsch. Das Abendbuffet war sehr Fleisch lastig und es gab jeden Abend den gleichen Nachtisch. Das es keinen Masseur und damit auch keine buchbaren Wellnessanwendungen (außer Sauna) gab, haben wir erst auf Nachfrage vor Ort erfahren. Die Idee mit den befüllbaren und wieder verwendbaren Flaschen für unterwegs ist toll.
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wolfgang

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gute All Inklusive Leistungen. Ansprechende Unterkunft. Hervorragendes Preis Leistung's Verhältnis. Wir kommen wieder.
2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Rathaushotels Oberwiesenthal Team 님, 2020년 8월 13일
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre tadellose Bewertung und dass wir Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen dürfen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Unterkunft sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir verbleiben bis zum nächsten Aufenthalt mit herzlichen Grüßen. Ihr Rathaushotels Oberwiesenthal Team

8/10 - 좋아요

Mario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Neustart nach Corona
Die Corona Situation ist für alle Hotels schwierig und von daher hat man sich sehr viel Mühe gegeben, die Situation zu meistern. Ich bin sicher, es wird sich noch einiges einspielen und mit Fachkräften ist die Region ja auch nicht gerade gesegnet. Daher also alles bestens und sogar besser als erwartet. Danke ans Team
2020년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Rathaushotels Oberwiesenthal 님, 2020년 4월 2일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen Sie konnten bei uns ein paar angenehme Tage verbringen und konnten sich ein wenig erholen. Wir sind gespannt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Ihr Rathaushotels Oberwiesenthal Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Badewanne im Zimmer, Billard, Dart und Sauna im Haus ohne Mehrkosten, Vollverpflegung mit Essen und Trinken, direkt im Zentrum, gute Erreichbarkeit von Bahnhof und Bushaltestelle. Wermutstropfen: Dachrinne mit Leck, schlechte Informationspolitik, was den Ort des Essens angeht (nur anfangs im Keilberg morgens und abends, später nur noch im Haupthaus), Probleme mit dem WLan.
2020년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Rathaushotels Oberwiesenthal Team 님, 2020년 4월 2일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Club-Lounge, unsere Lage, unser Essen sowie unser Wellnessbereich gefallen haben. Allerdings bedauern wir, dass bei Ihrem Aufenthalt nicht alles zu 100% nach Ihren Vorstellungen ablief. Wir danken Ihnen für den sachdienlichen Hinweis hinsichtlich der Dachrinne und werden diesen Mangel beheben. Des Weiteren möchten wir uns für die schlechte Kommunikation mit Ihnen bezüglich des Essens entschuldigen. Wir werden dies in einem internen Meeting behandeln, um unsere Service- und Produktqualität zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder in Oberwiesenthal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Rathaushotels Oberwiesenthal Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Rathauhsotels Oberwiesenthal Team 님, 2020년 4월 2일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen Ihre Anwesenheit war entspannend und erholsam. Wir freuen auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Ihr Rathaushotels Oberwiesenthal Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Wir empfanden das Konzept des Hotels als sehr gut. Leider wurde dieser positive Eindruck durch viele "Kleinigkeiten" ziemlich geschmälert. Die Zimmer könnten besser gereinigt werden, Freundlichkeit des Personals (gerade an der Rezeption) lies sehr zu wünschen übrig. Mann hatte den Eindruck, dass jede Frage und jeder Wunsch bzw. Bitte zu viel war. Beim Essen wird immer eine vegetarische Variante deklariert, dass waren dann tatsächlich immer nur die Beilagen. Am z.B. Schnitzelbuffet könnte man doch Bratlinge anbieten, dann hätten Vegetarier auch ein vollständiges Menü. Wir waren übrigens zu viert und hatten einen Vegetarier dabei. Im Weiteren wird mit sehr viel tscheschichem Personal gearbeitet, was als solches völlig okay ist, jedoch wird es problematisch, wenn einfachste Fragen innhaltlich nicht verstanden werden. Auch die Zimmer, angeblich eine Kategorie, haben erhebliche Unterschiede in Komfort und Größe. Hier sollte eine eindeutige Kategorisierung erfolgen. Fazit, tolles Konzept was an einigen Ecken verbessert werden muss, um einen tollen Urlaub haben zu können. Ach so, zum wiederholten Mal haben wir auch feststellen müssen, dass sich die Verantwortlichen nicht besonders begeistert zeigen, dass man über Expedia gebucht hat. Aussagen dieses Hotels "Ach so, Sie haben ja über Expedia gebucht. Dann haben wir damit nix zu tun". "Sie haben ja nur über Expedia gebucht". Wenn die Hotels keine Lust auf Kunden haben, die über Expedia für weniger Geld buchen, dann lasst es doch!!
2020년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Rathaushotels Oberwiesenthal Team 님, 2020년 3월 15일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns das Ihnen unser Premium All Inklusive Konzept gefallen hat. Wir haben Ihre Kritikpunkte bereits mit den einzelnen Abteilungen besprochen und verschiedene Maßnahmen ergriffen, um die verschieden "Kleinigkeiten" zu verbessern. Beispielsweise haben wir seit Kurzem ein spezielles, separates vegetarisches Gericht zum Abendbrot. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass uns, wenn Sie bei externen Dienstleistern wie beispielsweise Expedia buchen, die Hände gebunden sind, was beispielsweise Erstattungen betrifft. Unsere Hotels sind historische Bauten, welche aufgrund dessen unterschiedlichste Zimmeraufteilungen haben und somit Zimmer der gleichen Kategorie vom Aufbau variieren können. Wir hoffen Sie in naher Zukunft einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal. Ihr Rathaushotels Oberwiesenthal Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
War alles in Ordnung Personal sehr gut und freundlich
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Rathaushotels Oberwiesenthal Team 님, 2020년 2월 11일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren exzellente Bewertung. Ihre Komplimente reichen wir gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Ihr Rathaushotels Oberwiesenthal Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ty

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Xmas stay with the family !
Fantastic all inclusive resort !
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tom 님, Leipzig

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein schönes Hotel. Das man Mittags und zum Kaffee in ein anderes Hotel musste war gewöhnungsbedürftig.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tolle Unterkunft, für jedes Alter zu empfehlen !
Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Leider war der WLAN-Anschluss nicht immer ausreichend, aber die Freundlichkeit des Personals, die Speisen und Getränke sind entscheidend und dies war absolut klasse!! Weiter so! Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: eine kleine Minibar auf dem Zimmer wäre nicht schlecht.
Blick aus unserem Zimmer
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

melanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rathaushotels Oberwiesenthal 님, 2019년 9월 24일
Glück Auf Melanie, vielen Dank für Ihre Feedback. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal, Ihr Rathaushotels Team Oberwiesenthal

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parkplatz fast 1km entfernt. Sehr zentral gelegen. Sehr guter Service.
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Rathaushotels Oberwiesenthal 님, 2019년 9월 14일
Glück Auf Anonymous, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, das Ihnen unser Service und unsere Lage gefallen hat. Wir hoffen Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal, Rathaushotels Oberwiesenthal

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Frühstücksbuffet hat uns besonders gut gefallen. Es gab Lachs und einmal auch Sekt. viele Wurstauswahl und verschiedene Eiersachen. immer abwechselnd und große Auwahl. Haben All Inklusive gebucht und die Getränke musste man sich in verschiedenen Räumen holen, aber das war ok. Super Qualität der Getränke und auch wieder viel Auswahl. Das Abendbuffet war klasse. Mittags- und Kuchenbuffet gab es auch, aber da waren wir immer unterwegs. Zentrale Lage alles zu Fuß zu erreichen. Schöne Wanderungen und Ausflüge in die Umgebung. Zimmer waren modern und schön, haben sehr gut geschlafen. Alles sehr bequem.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Christine Colditz / Rathaushotels Oberwiesenthal 님, 2019년 8월 18일
Lieber Gast, vielen Dank für ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Gerne geben wir Ihre lobenden Worte an unsere Küche weiter. Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder bei uns in Oberwiesenthal begrüßen zu können. Herzliche Grüße vom Fichtelberg, Christine Colditz Sales & Marketing Rathaushotels Oberwiesenthal

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super All Inklusive Essen und Getränke, top. Große Auswahl am Buffet und es hat auch gut geschmeckt. Sehr freundlichens Personal. Das Zimmer war sauber und wurde täglich gereinigt. Die Lage mitten im Ort war toll und wir haben super Wandertipps über die Hotelapp bekommen. Nächster Urlaub ist schon gebucht und dann gleich 1 Woche. Freuen uns schon.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rathaushotels Oberwiesenthal 님, 2019년 7월 8일
Glück Auf lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Schön das es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie gleich den nächsten Urlaub gebucht haben. Da bleibt nur eins zu sagen, eine schöne Sommerzeit für Sie und bis zum nächsten Mal :-) Herzliche Grüße, Ihr Rathaushotel Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir haben all inclusive dazu gebucht, waren aber sehr enttäuscht vom Essen. Von einem 4 Sterne Haus hätten wir uns mehr Qualität erwartet. War mehr so Kantinenessen. Sonst hat es uns gut gefallen, die Lage ist super und der Service war sehr nett und hilsbereit. Die Zimmer waren sauber und zweckmäßig, der Fernseher war sehr klein, für kurzsichtige nicht geeignet.
2019년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Leider sehr enttäuscht- keine 4 Sterne Schlechte Kopfkissen, alte Bezüge Parkplatz muss selber vom Schnee befreit werden schlechter Fön Fehlender Safe Kleines Zimmer mit störenden Geräuschen nachts Essen mittelmäßig, jeden Tag gleiches Frühstücksbüffet
2019년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Die Lage des Hotels ist top! Zentral gelegen und nur 5-8 Min. Gehzeit zum Lift. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, dennoch empfehlenswert für eine Woche Ski fahren.
2019년 2월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gut gelegen, Frühstück okay, Saunabeteich sehr schön, haben wir jeden Tag genutzt
2019년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Sehr unfreundlich teilweise, total überfordert. Parkplatz Katastrophe.
2018년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr gutes Hotel,mitten in der Stadt,Service ist sehr gut,Essen ist ausgezeichnet,es gibt nichts zu beanstanden,außer das es mit den Parkplätzen,nicht so gut ausreichend ist.Alles in Allen ein sehr guter Urlaub,mit viel Schnee.
2018년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

J

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr hübsches Hotel mitten im Zentrum von Oberwiesenthal. Freundliches Personal an der Rezeption. Schöner Saunabereich leider ohne Handtücher. In den Regalen lagen Bettlaken die man für den Saunabesuch nutzen sollte. Auch auf den Zimmern gab es ab dem 2. Tag nur kleine Händehandtücher.
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elke

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Das Zimmer befand sich in der ersten Etage mit Blick auf den Innenhof. Auch am Tag muss man das Licht einschalten . Die Beleuchtung an sich ,ist auch nicht optimal. Die einzige helle Lichtquelle befand sich im Bad .Unter dem Rand der WC Schüssel befanden sich soviel Ablagerung das beim einmaligen rumwischen mit der WC Bürste , das komplette Becken schwarz war . Die einzige komplett deutsch sprechende Mitarbeiterin hat es mit der Höflichkeit und Freundlichkeit einer Rezeptionisten auch nicht so wie es sich für diesen Job gehört. Der Speisesaal ist einer Kantine würdig aber keinem Hotel mit vier Sternen . Als Gast , der kein Abendbrot gebucht hat , bestand auch keine Möglichkeit etwas zu Abend zu bestellen.
2018년 9월에 3박 숙박함