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컨트리 인 & 스위트 바이 래디슨, 올랜도 에어포트, 플로리다 여행 후기

3 out of 5
컨트리 인 & 스위트 바이 래디슨, 올랜도 에어포트, 플로리다
5440 Forbes Pl, Orlando, FL

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 2738개 이용 후기 중 969개" "
평점 8 - 좋아요. 2738개 이용 후기 중 667개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2738개 이용 후기 중 463개" "
평점 4 - 별로예요. 2738개 이용 후기 중 312개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2738개 이용 후기 중 327개" "

7.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

HYUNMIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

sonny

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I picked this hotel for pet friendliness and airport shuttle. there was no airport shuttle and I waited over an hour at the airport for a shuttle that would never arrive. after I booked I recieved an email from the hotel and no mention of the shuttle situation. cable TV kept freezing so I connected to the internet to watch YouTube. internet not even fast enough for YouTube!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheila 님, Foothill Ranch

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice rooms. Easy check in.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 17일
Thank you Sheila!

8/10 - 좋아요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The staff was very very friendly and helpful. Breakfast was nice enough and convenient. Shuttle to airport was also convenient.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 17일
Thank you Laura!

8/10 - 좋아요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A little dated, but really appreciated that they found a room for us at the last minute.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 17일
Thank you Amanda!

8/10 - 좋아요

TED

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A special shout out to the staff. Request for disabled guest properly met...maybe all good except for the mop lady in the hallway early in the morning!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 16일
Thank you Ted!

4/10 - 별로예요

mallory

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The hotel itself was nice and close to things but We stayed there because it was close to the airport and I called to check how much parking was a gentleman told me it was free the first night and then additional parking was 5$ a night so we canceled are reservation at park n go but then get to the hotel another man says that’s it’s 15$ a night and 5$ for the first night so we decided to still do it but he neglected to say we needed to put our name on a list or put us on a list for a shuttle he gave us the paper for our car window and that was it . We were taking and wanted to know the times the shuttles leave because he didn’t say so we called down to the lobby the women answered and told us they run every 30 mins but we needed to be on a list and so she added us but she neglected to say we needed to be in the lobby 10 mins before we got down there right at 6:29 and the shuttle was gone had just left and would not turn around . We had to cancel are payment there and run to parking spot right next door and thankfully they could take us or else we would have missed our flight to Costa Rica . I did not appreciate the mis communication and rudeness from the lady that morning . This was on 3/13 . They refunded the money for that but only after I called a couple times so the lady knowingly just didn’t cancel it even tho we didn’t stay there with our car . I won’t be coming back just because of all that .
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 16일
Sorry to hear we did not meet your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Dyesha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The customer service was excellent
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rey Alvarez 님, 2024년 4월 16일
Thank you for sharing your recent experience at Country Inn & Suites by Radisson, Orlando Airport, We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us based on your comments and your score. We hope to see you soon.

2/10 - 너무 별로예요

Pamela

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rey Alvarez 님, 2024년 4월 16일
-On behalf of our entire staff at Country Inn & Suites by Radisson, Orlando Airport, FL, we apologize for any inconvenience you might have experienced during your stay at our hotel. I will share your rating score with our team, and I assure you we are working diligently to ensure that all our guest will be extremely satisfied with our accommodations and our customer service and that the experience will exceed all expectations. By providing the service, quality and value that will go above and beyond our guest expectations. We want to thank you for taking the time to provide us with your feedback which is very valuable to us..

6/10 - 괜찮아요

Marcelle

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Les tapis et les odeurs
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 15일
Sorry to hear we did not meet your expectations.

4/10 - 별로예요

Lourdes

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Trato discriminatorio, nunca nos cambiaron las sabanas, no botaron basura, no nos trajeron toallas . Nos aplicaron un cargo luego de irnos de el hotel , q no nos explicaron ni advirtieron .
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 15일
Sorry to hear we did not meet your expectations.

6/10 - 괜찮아요

Tina

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Pros: very large room, quiet, friendly staff, pool, breakfast (convenient but very basic); Go Port pickup spot for cruise port, lots of nearby restaurants to get dinner delivered since we didn't have a car Cons: Carpet in the hallway and our room was dingy and stained with multiple bleach stains on hall carpet; stains on furniture; mattress did not suit us/uncomfortable Overall: fine for one night
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 14일
Sorry to hear we did not meet your expectations.

4/10 - 별로예요

Natalie

가족 여행
The room was clean and nice. The halls had an over powering floral scent. Breakfast was horrible.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 14일
Sorry to hear we did not meet your expectations.

8/10 - 좋아요

Timothy

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Bed was comfortable. Bathroom was clean. However, the carpet in the hall and room needs to be replaced.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 13일
Thank you Timothy!

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable and convenient. Not far from the airport and great dining options.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 13일
Thank you Lisa!

8/10 - 좋아요

Cassandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 13일
Thank you Cassandra!

4/10 - 별로예요

Andrew

가족 여행
별로예요: 청결 상태
The hotel desperately needs a remodel, bathroom ceiling was peeling, the hallways smelled of something, not sure what but not pleasant. The room smelled like burnt cookies, the floors and sheets felt damp. We had to get up super early for a flight and arrived late so no time to change hotels. Lastly, the next morning we had ZERO hot water for the showers. When I alerted the front desk, one agent didnt look up from her computer, the other said oh, we will tell maintenance, no apology for the inconvenience. Overall disappointing experience.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 12일
Sorry to hear we did not meet your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was extremely close to the airport which is very convenient! Free airport shuttle & breakfast was great! I do wish the room was a bit more clean. The bathroom had spots on the vanity & the room smelled musty.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 12일
Thank you Melissa!

10/10 - 훌륭해요

Lissette

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only negative would be the rugs. They feel dirty.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rey Alvarez 님, 2024년 4월 17일
Thank you for sharing your recent experience at Country Inn & Suites by Radisson, Orlando Airport, FL. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us. On behalf of our entire staff at Country Inn & Suites by Radisson, Orlando Airport, FL - ORIA we apologize for the concerns you shared about the rugs. I assure you we are working diligently to ensure a similar situation does not occur again in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Rogelio

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rey Alvarez 님, 2024년 4월 13일
On behalf of our entire staff at Country Inn & Suites by Radisson, Orlando Airport, we apologize for any inconvenience you might have experienced at this hotel. We are addressing any situation you might have experienced based on your low score on your survey with our team, and I assure you we are working diligently to ensure if there were any situation that might have caused the low score does not occur again in the future. Your feedback is very important to us, and we appreciate you taking the time to give us your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Lawrence 님, Huntington Station

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 13일
Thank you Lawrence!

10/10 - 훌륭해요

Patricia A.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff were extremely helpful, the room was clean and comfortable.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 12일
Thank you Patricia!

8/10 - 좋아요

Raymond

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Safe
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 11일
Thank you Raymond!

10/10 - 훌륭해요

Cherise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 11일
Thank you!

4/10 - 별로예요

craig

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The whole place smells, you notice it as soon as you walk in. Fourth floor especially. We have two rooms. One room smells like the rest of the hotel , almost like a smokey / wet dog smell. The second room smells like a very strong dog smell or vomit. Not joking. I would not stay here again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 11일
Sorry to hear we did not meet your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Carlos Arturo 님, Zacatecas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente. Sí volvería.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 10일
Gracias Carlos!

4/10 - 별로예요

SHERIDA 님, Tallahassee

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property needs updating because it only smells good in the lobby!! The rooms smell so bad of smoke and something old! Please do better with cleaning as well, hair was found around.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 9일
Sorry to hear we did not meet your expectations.

10/10 - 훌륭해요

sheanta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Hotel was clean and convenient to the airport. Hostess at the front Desk is present and helpful.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 9일
Thank you Sheanta!

4/10 - 별로예요

Jacob

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just an outdated old dirty hotel with mold and stale cereal…
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 10일
Sorry to hear we did not meet your expectations.

6/10 - 괜찮아요

Laura

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was generally fine, our room had an odour, but you got used to it. Our shower leaked from the floor above when they were using it. Wifi was very bad unfortunately. Pool was nice, breakfast was fine.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 9일
Sorry for not meet your expectations.

2/10 - 너무 별로예요

Jessica

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Smelled like urine and bad Chinese food in the room. We had no hot water, and room was musty.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 9일
Sorry to hear we did not meet your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Deanna who checked us in was very friendly and helpful.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 9일
Thank you Stephen!

10/10 - 훌륭해요

BRANDY 님, Las Vegas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and staff are pleasant
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 8일
Thank you Brandy!

10/10 - 훌륭해요

Jasmine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was nice
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 8일
Thank you Jasmine!

6/10 - 괜찮아요

Tinslie

연인과의 여행
Airport is mega loud
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your comments!

10/10 - 훌륭해요

Efrain

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 7일
Thank you Efrain!

6/10 - 괜찮아요

Keyonna

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Close to airport
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 7일
Thank you Keyonna!

10/10 - 훌륭해요

Casey

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 8일
Thank you Casey!

6/10 - 괜찮아요

Hanh

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I did not get the room I booked. There were no tissues in the bathroom, no stock of extra linens or bed sheets for the sofa bed. No pillows for the sofa bed. Elevator may need maintenance.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 7일
Sorry to hear we did not meet your expectations.

8/10 - 좋아요

Roger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet nice place clean easy to the airport
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 5일
Thank you for comments!

10/10 - 훌륭해요

Darryl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nisha did a great job checking us in. Very professional and friendly
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 5일
Thank you Darryl!

8/10 - 좋아요

Timothy

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lot's of food places to eat and was in walking distance with different foods to choose from.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 5일
Thank you Timothy!

2/10 - 너무 별로예요

Shelley 님, Torbay

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room smells musty. Advised the front desk but was informed there was nothing they could do as the hotel was full.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 5일
Sorry to hear we did not meet your expectations.

4/10 - 별로예요

karla jane

가족 여행
Not going back!!!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 5일
Sorry to hear we did not meet your expectations.

6/10 - 괜찮아요

Kurt 님, Glen Ellyn

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 5일
Thank you Kurt!

10/10 - 훌륭해요

daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was great for a late airport arrival. Close to airport. Shuttle service was a bonus. And continental breakfast was good. Staff helpful.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 5일
Thank you Daniel!

10/10 - 훌륭해요

MIGDALIA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk person was very sweet
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 4일
Thank you Migdalia!

4/10 - 별로예요

Jessica

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 4일
Sorry to hear we did not meet your expectations.

4/10 - 별로예요

Nate

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room and facility itself is pretty run down and the condition and cleanliness of room was poor. The staff was wasn’t terrible, but didn’t try very hard to be super friendly. The pool area is pretty and would be fantastic with a bit more cleaning of the pool and hot tub water. Lots of dining options within walking distance.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your comments Nate.

10/10 - 훌륭해요

Nicolle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bed were amazing nice and firm.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DRS 님, 2024년 4월 3일
Thank you Nicolle!