테라스/파티오

홈우드 스위트 바이 힐튼 올랜도 에어포트 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 658개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 218개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 68개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 27개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굉장히 넓은 방이 깔끔하게 준비되어 있었고, 24시간 30분마다 제공되는 공항 셔틀도 매우 편리합니다(거의 공항 안에 위치한 수준으로 공항이 가깝습니다). 가까운 곳에 위치한 식당이 많아 좋았습니다.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Stanley Etienne 님, 2018년 8월 1일
숙박을 공유 할 시간을내어 주셔서 감사합니다. 셔틀과 넓은 객실부터 훌륭한 시설까지 즐거운 시간을 보내실 수 있다는 것을 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 당신을 다시 만날 수 있기를 바랍니다! 스탠리 에티엔 느 게스트 서비스 관리자

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 1박 숙박함
Thank you for sharing your recent stay. We are happy you enjoyed a great experience and hope to host you again in the future! Stanley Etienne Guest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Dasom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
집같은 호텔
요리도 할수있고 거실도 넓어서 지내기 좋았습니다. 날씨가 따뜻했다면 야외수영장도 이용했을텐데 아쉽네요.
답변 제공: Tara M. 님, 2017년 2월 5일
의견을 보내 주셔서 감사합니다. 다시 뵙길 바랍니다. 안전한 여행! 타라 모리스 조감독

8/10 - 좋아요

HOON 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항근처의 깨끗한호텔..
공항근처의 깨끗한호텔.. 아침조식도 좋음..가족여행보다 비지니스트립에 보다 적합한 호텔..
답변 제공: Tara 님, 2015년 10월 24일
Thank you so much for your recent review. We hope to see you again. Safe travels! Tara Morris Assistant General Manager

10/10 - 훌륭해요

Khanh

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was amazing. The staff was so nice!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laiching

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was more than expected!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked breakfast and shuttle to airport
답변 제공: Juan 님, 2024년 4월 17일
Thank you for sharing your rating of our Hotel. The biggest compliment we can receive is to earn your business again. So, please consider us again on your next trip!

8/10 - 좋아요

Katrina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was spacious and had amenities. The breakfast was more of a pack and go meal. We chose cereal & fruits. The room was average, clean, but a lil outdated. We enjoyed our one night. The night check in person wasn’t very pleasant and didn’t greet anyone nicely. He seemed bothered by having to do his job
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan 님, 2024년 4월 17일
Thank you very much for your rating and feedback! Were glad to hear you enjoyed your stay, but we sincerely apologize for the unfortunate experience with our staff. We have shared your feedback with our team in order to improve in these areas. We hope to have the chance to welcome you back again, and we do encourage you to contact the hotel directly to discuss your experience in more detail.

6/10 - 괜찮아요

Julia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay if you need to be close to the airport. It was very convenient. The suite we were in was very worn. The sofa and chairs were all threadbare. The sofa was comfortable to sit on but the pull out bed was unusable. It was basically springs. It was unmade: There was only a flat sheet and an unwashed blanket for it. The green beds and pillows were very comfortable. The kitchen was nice to have bit it had not been mopped. There was sticky stuff and crumbs on the floor. The chairs had crumbs on them. A few of the handles to the cupboards had food or something crusty on them. Overall it was acceptable for the price. I do expect things clean and was disappointed. The bathrooms seemed clean enough. The staff was excellent. Everyone we came in contact with were all very friendly and helpful. The breakfast offerings were good and appreciated.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan 님, 2024년 4월 17일
Thank you for leaving a review. We’re so glad you were able to visit us at Homewood Suites by Orlando Airport. Our team is always working to offer the best customer service and experience to our guests, so we appreciate you bringing your concerns to our attention. We hope you’ll have a chance to come back soon.

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien ubicada limpia y bien mantenkdY
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan 님, 2024년 4월 17일
Thank you for sharing your rating of our hotel. The biggest compliment we can receive is to earn your business again. So, please consider us again on your next trip!

10/10 - 훌륭해요

Dionne

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The airport shuttle was awesome. The room was clean with appropriate amenities.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan 님, 2024년 4월 17일
Thank you so much for your stellar rating! This means a lot to us. Hope you enjoyed your visit, and we look forward to welcoming you back the next time you visit the area.

10/10 - 훌륭해요

debra

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property, nice van driver and front desk personnel. Would definitely stay at this property again
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your recent stay and for awarding us a perfect rating. Your glowing feedback made our day! We're dedicated to providing memorable experiences, and your satisfaction lets us know we're on the right track. We eagerly await your next visit and the chance to exceed your expectations once more.

8/10 - 좋아요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your ratings. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us, and we hope to serve you soon. If there’s anything else we can do to make your next stay better, please don’t hesitate to reach out!

10/10 - 훌륭해요

Carmen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast, comfortable room and bed. I would stay here again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your recent stay and for awarding us a perfect rating. Your glowing feedback made our day! We're dedicated to providing memorable experiences, and your satisfaction lets us know we're on the right track. We eagerly await your next visit and the chance to exceed your expectations once more.

8/10 - 좋아요

Cheryl

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff at the front desk. It very had to talk to staff that dose not speak english. There where thing that need fixing. The doors is one. Breakfast station area is a bit small to move around other location have a better service.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan 님, 2024년 4월 17일
We’re so sorry to hear about your unfortunate experience with our staff. We have shared your feedback with our team in order to improve in these areas. We hope to have the chance to welcome you back again, and we do encourage you to contact us directly at the hotel to discuss your experience in more detail.

10/10 - 훌륭해요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It had all the convenience of home. Transition for the stay was a breeze.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan 님, 2024년 4월 17일
Thank you for sharing your rating of our hotel. The biggest compliment we can receive is to earn your business again. So, please consider us again on your next trip!

10/10 - 훌륭해요

Michael

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy parking, let members of our party to check in for us! That arrived before use.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan 님, 2024년 4월 17일
Thank you so much for your stellar rating! This means a lot to us. Hope you enjoyed your visit, and we look forward to welcoming you back the next time you visit the area.

10/10 - 훌륭해요

Peter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very spacious. Only had a short stay, but no issues
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked how close to the airport this property is very convenient
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laryssa 님, Syracuse

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great size rooms. Love the location. The staff was extra friendly! Sadly, they were out of quarters, and we were in dire need of doing laundry. Also the facility itself seemed a bit dated.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Meghan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shuttle was quick and easy to the airport, rooms were big, was clean!
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Timothy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Transportation to and from airport. Friendly staff
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard C.

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place to stay near Orlando Airport
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daisy

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan 님, 2024년 4월 17일
Thank you for sharing your rating of our hotel. The biggest compliment we can receive is to earn your business again. So, please consider us again on your next trip!

8/10 - 좋아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1. Our keys didn't work. 2. There was no place to park, so we had to park in an adjacent restaurant parking lot. Otherwise, everything was great.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wang

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan 님, 2024년 4월 17일
Thank you for sharing your rating of our hotel. The biggest compliment we can receive is to earn your business again. So, please consider us again on your next trip!

6/10 - 괜찮아요

Raul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was good place for the price
2024년 2월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We arrived at midnight and the front desk attendant was super helpful
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vlad

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good. Friendly staff. Clean facility. Nice rooms
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chase

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Sinus’s flared up. Musty moldy environment
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jenna

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
We stayed here prior to a cruise. The biggest frustration was the time it took for the shuttle to arrive. The property itself could use a bit of a deep clean, especially for the price. The breakfast was fine. Overall, it met our needs, but would have appreciated a better experience for the price per night.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

annette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ShawnaLee 님, High Level

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The location was so convenient. It was close to airport, restaurants, shopping, etc. Beds and pillows were very uncomfortable.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janet

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staffs
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marcus

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Scott

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the airport, easy shuttle service, right next door to restaurants. Front counter staff (Juan) was really friendly, the room was large and clean (perhaps a bit dated with the decor) but that’s fine. Nice breakfast selection too.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeramie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lot of space for a big family!
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Erinc

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Randy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Leticia

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
We booked a a two bedroom and got a one bedroom with a pull out couch. The pull out couch was uncomfortable. Our room phone was left without a cord so we could not get ahold of the front office. There were no couch linens available and the room wasn’t very clean. Wouldn’t stay there again.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nancy

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robbie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was able to accommodate us and I was able to check in early as I had medication requiring refrigeration.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff were friendly and helpful. We did have a scheduled shuttle ride to the airport. After waiting for a little while we asked and they told us the driver was not available. So we had to drive and park at the airport. We wished someone would have called us to let us know.
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dominic

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
We booked this hotel because the website said airport shuttle service was 24 hours when in reality it runs from 7am to 11pm. So we paid extra money to be close to the airport and had to pay even more to order a Lyft driver to get us to the airport. So that was annoying. They should consider keeping a wheel chair in the lobby at least to assist disabled or injured guests to their room. The front desk staff watched my husband hobble through the lobby to our room on a broken leg with no offer of assistance. They just stared at him as he went by. Not impressive.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel. Room was amazingly large and such great staff.
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Isaac

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함