3 개의 야외 수영장, 온수 수영장, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔
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그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도 여행 후기

4 out of 5
그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도
14501 Grove Resort Avenue, Winter Garden, FL

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 5233개 이용 후기 중 2779개" "
평점 8 - 좋아요. 5233개 이용 후기 중 1107개" "
평점 6 - 괜찮아요. 5233개 이용 후기 중 659개" "
평점 4 - 별로예요. 5233개 이용 후기 중 351개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 5233개 이용 후기 중 337개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JISU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가족여행에 안성맞춤
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: -Gabrielle 님, 2022년 8월 3일
Thank you for choosing The Grove Resort & Water Park as your recent Orlando home away from home! We hope to be able to welcome you back again on a future visit very soon!

10/10 - 훌륭해요

Dominique

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love The Grove!!!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 19일
We're grateful for your kind words. Thank you for taking the time to share your review with us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Velma

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Fun
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 19일
We're grateful for your kind words. Thank you for taking the time to share your review with us. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Stevan

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very dirty. Had to pay for early check in when on Expedia it says we can for Free when ava
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 19일
We're grateful for your kind words. Thank you for taking the time to share your review with us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Meagan

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What an amazing time at The Grove. Could not recommend more. Everything you need at the property.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 19일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

8/10 - 좋아요

denis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 19일
Thank you for your positive feedback! It means a lot to us. We're looking forward to having you back in the future.

8/10 - 좋아요

Danelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 19일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Anicka

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Love this resort, food is a lil pricey but it’s ok. Will be going back in the near future
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your positive feedback! It means a lot to us. We're looking forward to having you back in the future.

8/10 - 좋아요

Keila

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tudo muito lindo mas tudo muito longe !! Pontos negativos … tem que pagar parking / não tem onibus que busca no aeroporto / ônibus do Iara o park magic kingdom / longe dos outlets … A primeira vez a moça da recepção goi antipatica mas na segunda vez já foi mais simpática 😌
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 18일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome waterpark, modern and clean units, good on-.resort food/dining
2024년 4월에 9박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 17일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Karla 님, Whitman

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved and we’ll be back. Convenient, a lot options for families. 10!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 17일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

8/10 - 좋아요

Anna

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel itself is nice, well maintained. The rooms need to be upgraded.
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your positive feedback! It means a lot to us. We're looking forward to having you back in the future.

6/10 - 괜찮아요

Khaled

좋아요: 청결 상태
Nice Waterpark, big rooms. It's far from many places. You have to pay high prices and fees for everything you consume. They did not clean on the 4th day.l of stay. Coffee is not good.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 17일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Kerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for kids and adults!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 18일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

8/10 - 좋아요

Johanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good time! Nice water parks! The rooms were very nice
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your positive feedback! It means a lot to us. We're looking forward to having you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Karen Maldonado

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to parks , good place for families
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your positive feedback! It means a lot to us. We're looking forward to having you back in the future.

4/10 - 별로예요

sophia

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 18일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Ashley

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place, great for families or large families, close to Disney and shopping. The market is convenient, but very pricey, sadly the spa is gone and we were not made aware of that, as that was one reason we booked there.
2024년 4월에 9박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your positive feedback! It means a lot to us. We're looking forward to having you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 17일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

8/10 - 좋아요

Robert

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The facility is real nice. Water park was great for kids. The only issue was they we stayed 6 nights. Are trash was never taken out by house keeping and the main shower leaked a lot from a bad seal. We notified the front desk and neither was taken care of. However, the front desk employee took a $45 charge off from a bar purchase. This place is well worth the stay! We enjoyed it a lot and we will be coming back
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 16일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno el lugar
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 16일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Izanee

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will always stay at the grove when traveling to Orlando with my kids we love the grove
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 16일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

2/10 - 너무 별로예요

mike

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We went to the pool on Saturday. There is security checking bags when you enter. Unfortunately, there was no security on patrol. My wifes cellphone,sandals, and debit card were stolen while we were in the pool playing with our 8 year old daughter. They have a few lifeguards around the poll that average about 16 years of age and are all just horseplaying with each other and playing on their phones. I reported the jncident and never got a call back from a supervisor. Also, they told us checkin was after 4pm. We made. Point to arrive to ensure our room wS ready. We arrived at 4:40pm and were told we would have to wait 20 to 30 minutes. When we finally got our room keys it was 5::20pm. The front desk staff were not courteous and there was no apology for not having our room ready. Furthermore, we were charged resort fees that Expedia said were included in a special. I showed this to the clerk and she said she still had to charge us an additional $143.00 !!! I would not recommend this unsafe resort unless you want to have your belongings stolen and be disregarded by staff.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your review. We apologize for not meeting your expectations and are looking into the issues you've raised. We hope to welcome you back for a more positive experience.

10/10 - 훌륭해요

Brenna

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2nd stay, beautiful property!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 16일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

6/10 - 괜찮아요

dana 님, Jacksonville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your positive feedback! It means a lot to us. We're looking forward to having you back in the future.

8/10 - 좋아요

matthew

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We stayed here in 2019, everything was amazing. The Resort accommodations are starting to show its age. No house keeping of any kind during our week stay, rooms were Very dusty and not totally clean, no mattress covers just sheets, no more Kurig machine, hallway carpets stained and dirty. But… staff is very kind and friendly, pools and grounds are perfect, close to everything in Orlando. Would still recommend to friends.
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Jose Dario Rivera 님, Woodland Park

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel for kids and Family.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review! We're glad you had a pleasant experience. We appreciate your feedback and look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Dana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were so happy with our stay at The Grove Resort. We did not get to spend as much time there and are now looking to book another trip just to make sure we can spend more time at this facility.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

8/10 - 좋아요

Yuliet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me causo curiosidad que la habitación de 6 personas solo tenia 2 tazas 2 platos 4 vasos plasticos. Espero no me lo cargen a mi cuenta y deberian de poner 6 de cada cosa porq es un poco incomodo si va un gripo de 6 personas .
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

4/10 - 별로예요

Edgardo Espiritu

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
… all they did was change the garbage - they dint even tidy or clean up anything - they dint even fold your sheets and make the bed
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review. We apologize for not meeting your expectations and are looking into the issues you've raised. We hope to welcome you back for a more positive experience.

8/10 - 좋아요

Yer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Condos were spacious and very clean. But the outdoor pool and water park are pretty outdated. The main pool was extremely dirty and had yellow stains, pretty disappointing giving the daily rate of this place.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Jasmine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 16일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

2/10 - 너무 별로예요

Johnny

가족 여행
Terrible
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
We're sorry to hear about your experience. Thank you for sharing your feedback, which we take seriously. We hope to have another opportunity to serve you better in the future.

10/10 - 훌륭해요

Melizza

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 16일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Shari

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great family location
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

RicTaejah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

8/10 - 좋아요

Jesenia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, close to parks. Spacious rooms!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

AMELIA BETH 님, East Hampton

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice spacious rooms with everything you need for the week. We enjoyed the water park and springs pools/hot tub. The property was clean and the staff was friendly.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

michael

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mr Miguel at the front counter was AWESOME!! The bars were really nice and the servers both at the bar at the pool and the restaurant were great and on point! Loved the easy parking
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great reaort for families, keeping kids busy.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful resort! lots to do and explore around. However a bit confusing walking around inside more maps should be posted around the halls
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

2/10 - 너무 별로예요

Johnny

Terrible
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
We're sorry to hear about your experience. Thank you for sharing your feedback, which we take seriously. We hope to have another opportunity to serve you better in the future.

10/10 - 훌륭해요

Ashley

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love property and I will be there again
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Antwan

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Beautiful
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

2/10 - 너무 별로예요

SADE 님, stamford

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
We're sorry to hear about your experience. Thank you for sharing your feedback, which we take seriously. We hope to have another opportunity to serve you better in the future.

10/10 - 훌륭해요

Shanya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed the entire stay, would come again.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Timo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr große Zimmer und Betten, Appartement super ausgestattet, mit allem denkbaren Küchengeräten, bis hin zum Mixer, Waschmaschine und Trockner. Hier kann man auch länger wohnen.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Annabell

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
I went down to the hotel lobby for the sheets for the sofa bed and they never provided. Also the kitchen Utensils were left dirty
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
Your review is greatly appreciated. Thank you for choosing us for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again.

6/10 - 괜찮아요

eugene

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mattress had bumps all over and there was no mattress cover. Apartment was spacious and clean. Needed some sheetrock repair. Hall carpeting stained in a number of places. Check in was good. If we examine the time we could have our room 4:00 pm to 10am-18 hours. For a water park with all age children, that is not a lot of time. Would need rooms for naps or showers and eat. Libby could also use some help.also the separate charge for lounges at pool? Cabanas I understand, but not chairs.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayden 님, 2024년 4월 15일
We're sorry to hear about your experience. Thank you for sharing your feedback, which we take seriously. We hope to have another opportunity to serve you better in the future.