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코트야드 바이 메리어트 다운타운 오타와 여행 후기

3 out of 5
코트야드 바이 메리어트 다운타운 오타와
350 Dalhousie St, Ottawa, ON

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 575개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 311개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 67개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 34개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 14개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
바이워드 마켓 바로옆이라 주변 관광지 모두 도보거리 가능, 주변 홈리스들 때문인지 주차장이랑 호텔 출입시 룸키 있어야해서 안전해보임, 체크아웃후 보니 24시간도 머물지 않았는데 주차요금 2일치 청구되어 답답한 직원과 실랑이 끝에 1박꺼만 재청구
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2022년 8월 3일
Thank you for your feedback! We are glad to know you enjoyed the Byward market

10/10 - 훌륭해요

J C

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location Good servive
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 4월 20일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Virginia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, clean, and walkable to many great sights, restaurants, and shopping.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 4월 20일
We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Charles

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s very convenient, you can walk to many shopping malls
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy 님, 2024년 4월 18일
Dear Charles,Thank you for your review! I am happy to see that you enjoyed our prime location in the city near the Rideau Center mall and other local shopping.We hope to welcome you back soon!Regards,

8/10 - 좋아요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good hotel however parking very limited it is more cost effective to pay for parking in the indigo lot next to hotel
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy 님, 2024년 4월 16일
Dear Michelle,Thank you for your review. I am happy to see that you had a good stay.Our on-site parking is limited unfortunately and we provide a list of lots close by with pricing to help our guest find suitable parking for their vehicle. We hope to see you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Michael A.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Favour 님, 2024년 4월 14일
Thank you for choosing to stay at The Courtyard Marriott Ottawa Downtown

8/10 - 좋아요

Sheri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location! We arrived late at night and the staff was wonderful ensuring that we checked in quickly and comfortably. The room was newly renovated and spotless. Breakfast at the Bistro in the morning was delicious and again, the staff was amazing. We will return!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Favour 님, 2024년 4월 14일
Thank you for choosing to stay at The Courtyard Marriott Ottawa Downtown and providing these warm comments. We look forward to hosting you again!

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Favour 님, 2024년 4월 14일
Thank you for choosing to stay at The Courtyard Marriott Ottawa Downtown!

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Favour 님, 2024년 4월 14일
Thank you for choosing to stay at The Courtyard Marriott Ottawa Downtown

10/10 - 훌륭해요

Bilal

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pablo who took care of checking us in, was extremely courteous and professional. Sami from front desk who helped me finish a printing job at the business center , was very savvy technically, helpful and patient. Great staff and hotel, I totally recommend.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Favour 님, 2024년 4월 14일
Thank you for choosing to stay at The Courtyard Marriott Ottawa Downtown and for leaving these warm comments. We look forward to hosting you again.

10/10 - 훌륭해요

Henry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Favour 님, 2024년 4월 14일
Thank you for choosing to stay at The Courtyard Marriott Ottawa Downtown

8/10 - 좋아요

Michel De

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is in a great location ! Didn’t like having to pay for parking $40.00/day should be included in the rate !
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 4월 7일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Zecheng

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good hotel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Favour 님, 2024년 3월 27일
Thank you for choosing to stay at The Courtyard Ottawa Downtown and we hope you had a pleasant time.

10/10 - 훌륭해요

April

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy 님, 2024년 4월 16일
Dear April,Thank you for your review. Offering service excellence and clean, comfortable accommodation is our main focus.We hope to see you back soon!

6/10 - 괜찮아요

Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The drain in the shower is terrible. Standing in a pool of water after a couple minutes. More than 1 comfortable chair would have been nice.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your feedback. I will have our maintenance team attend to the drain in your room!

8/10 - 좋아요

Kristie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Greta stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Favour 님, 2024년 3월 27일
Thank you for choosing to stay at The Courtyard Marriott Ottawa Downtown and we hope you had a wonderful time.

10/10 - 훌륭해요

Carol 님, Montreal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to by ward market area
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 3월 17일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Shannon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

COURTNEY

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Favour 님, 2024년 3월 16일
Thank you for choosing to stay at The Courtyard Marriott Ottawa Downtown and providing your honest feedback on the survey. We hope to get the chance to host you again!

10/10 - 훌륭해요

Nelson Ivan

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Favour 님, 2024년 4월 5일
Thank you for choosing to stay at The Courtyard Marriott Ottawa Downtown.

10/10 - 훌륭해요

Jean-Paul

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking should be included. $ 35.00 is too much.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Favour 님, 2024년 3월 16일
Thank you for choosing to stay at The Courtyard Marriott Ottawa Downtown and providing your honest feedback on the review. Our hotel is located in the heart of the Byward market and our parking lot tends to be fully occupied and this leads to having similar prices as other lots in the area.

10/10 - 훌륭해요

Jenna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very clean and the staff were excellent. I have stayed here in the past and parking was not guaranteed. However, this has now changed and you have a guaranteed spot nkw which I was quite happy about. The location is close to the mall, Byward Market and walkable to Parliament. I will stay here again.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 3월 12일
Thank you for your feedback! We just want to clarify that parking is still not guaranteed prior to arrival. Once here, if we do have the space in the lot at that time your spot is guaranteed for the length of your stay!

2/10 - 너무 별로예요

antoinette

별로예요: 편의 시설/서비스
Noisy
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 3월 12일
We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Peter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms in the hotel was modern and updated. The front desk staff were very helpful with dining suggestions. The bistro had excellent food and reasonable prices.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Favour Okoduwa 님, 2024년 3월 10일
Thank you for choosing to stay at The Courtyard Marriott Ottawa Downtown. We are glad to hear you enjoyed your stay. I will make sure I pass on your warm comments to the rest of the team!

10/10 - 훌륭해요

KENDRA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great location Clean rooms
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Favour 님, 2024년 3월 10일
Thank you for choosing to stay at The Courtyard Marriott Ottawa Downtown. Thank you very much for the feedback and I will be sure to pass your warm comments to the rest of the team.

8/10 - 좋아요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 3월 9일
Thank you for your kind review!

10/10 - 훌륭해요

Allison

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Favour 님, 2024년 3월 10일
Thank you for choosing to stay at The Courtyard Marriott Ottawa Downtown. We are glad to hear you enjoyed your stay with us and we hope to host you again soon.

8/10 - 좋아요

Sangmee

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Favour 님, 2024년 4월 5일
Thank you for choosing to stay at The Courtyard Marriott Ottawa Downtown.

10/10 - 훌륭해요

djazira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
tout
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 3월 9일
Merci pour vos commentaires!

4/10 - 별로예요

Meihua

아이를 동반한 가족 여행
Elevator is very slow and always does not work well. The room has terrible smell. At midnight, there is loud noise somehow.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Nancy 님, 2024년 3월 4일
Dear Meihua,Thank you for taking time to post a review. I apologize that we failed to meet your expectations.We are about to start the upgrade of our elevators controls which will make them more efficient and fast. This upgrade will take up to 12 weeks to complete and we are looking forward to completion. I am not sure if you reported the unpleasant smell to our team as they could have investigate what caused it or change your room.Our top priority is to ensure our guests have a memorable stay with us. Hoping that if your travels bring you back in the capital, you will give us another opportunity to extend our hospitality.Warm regards,

8/10 - 좋아요

Mary

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property and the staff are wonderful. The Byward market is like a 30 second walk, and its wonderful. The only downside is the amount of addicts and homeless people in the area is outrageous.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 3월 4일
We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Marie-Claude

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Matthew

Very clean rooms and the front desk staff was very helpful when it came to answering my questions etc where a good place was to eat and desserts places. I would definitely recommend staying here if you are ever in the Ottawa area.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 2월 25일
We are glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Julie

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 3월 26일
We appreciate your review!

10/10 - 훌륭해요

Roxanna

가족 여행
The reception desk had a wonderful employee checking us in and out and was polite and informative.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 2월 20일
Thank you for your kind feedback!

4/10 - 별로예요

Roxanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
I am handicapped and need parking, the parking was full and there was no help in finding suitable parking. I was totally dismissed.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 2월 18일
Thank you for your feedback. I do apologize for the inconvenience, we always keep available options on-site in the event of accessible parking being required. I will follow up with our team as to why that was not offered!

10/10 - 훌륭해요

celine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking is very tight especially the outside parking lot
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 2월 18일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Gurvinder

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good property
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 2월 17일
We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dommage que les espaces de stationnement soient si limités- les stationnements autour sont assez dispendieux
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 2월 17일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Brandi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms very clean and modern. Able to hear people talking in the hallways so not as sound proof as I would expect. Nice hotel for downtown and like the badge in feature at front door. Sense of security.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 2월 11일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Phyllis

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This facility was very clean. The beds were comfortable and the family enjoyed the pool.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 2월 11일
We are glad you enjoyed your time!

8/10 - 좋아요

Carlo

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 2월 11일
Thank you for your review!

6/10 - 괜찮아요

Carolyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Service people were lovely
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 2월 11일
We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Charlene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location in the Byward market area! Room was clean & updated. Staff were friendly. I would stay here again.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 2월 11일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only thing was the gym was not great.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Nancy 님, 2024년 1월 30일
Dear Sandra,Thank you for taking the time to post a review. I am sorry you did not find our gym to be good. We just replaced all of our cardio equipment and added many free weight options (bosu and medicine balls, kettle bells etc) in the weight room, perhaps out team omitted to let you know that the gym is separated in two rooms. I will remind them.We hope to see you again should you return in our area.Yours in hospitality!

8/10 - 좋아요

Debra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very clean. Staff were kind, friendly and helpful. Parking lot is incredibly tight for a mid-sized SUV. Menu from the bar was unavailable mid-afternoon which was a bit of a disappointment.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 1월 29일
We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Lena Mary

연인과의 여행
It's downtown so the surrounding are not the greatest
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 1월 27일
We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Christiana

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 3월 26일
We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Debbie

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 1월 24일
Thank you for sharing your kind review!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2024년 1월 21일
Thank you for your feedback!