외관

노보텔 오타와 시티 센터 여행 후기

4 out of 5
노보텔 오타와 시티 센터
33 Nicholas St, Ottawa, ON

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1484개 이용 후기 중 780개" "
평점 8 - 좋아요. 1484개 이용 후기 중 428개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1484개 이용 후기 중 148개" "
평점 4 - 별로예요. 1484개 이용 후기 중 78개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1484개 이용 후기 중 50개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

GEOUNWOO

좋아요: 직원 및 서비스
베게가 너무 높았어요ㅠㅠ... 수건꺼내서 돌돌말고잤네요.. 비즈니스 호텔처럼 침대하나 들어갈 정도 방 크기였어요. 그래도 조식 룸서비스로 먹은 핫케이크는 맛있었답니다 :)
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Melody 님, 2022년 1월 21일
감사합니다! 귀하의 의견에 감사드립니다. 숙박에 불편함을 느끼실 때마다 주저하지 마시고 프론트 데스크에 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

SOON MO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good!
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Melody 님, 2021년 11월 29일
Thank you! We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Roxane

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien mais stationnement pas dispo
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOHN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing as usual. Parking was under renovation but parked across the street at Rideau Centre.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hayden

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our stay at Novotel in downtown Ottawa. The location was convenient close to restaurants and shopping. The parking situation was a little tricky. The garage below the hotel was under renovation, making it inaccessible. We had to park I under the Rideau centre and there wasn’t direct access to the hotel. You needed to walk through the mall or run up and down the ramp. The Albion Rooms in the hotel was nice offering small aperitifs and drinks.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa 님, Toronto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Flora

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay. The room was very quiet, which for us is a must. Breakfast was the best I’ve had in a long, long time in a hotel.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marie-France

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel lobby and hotel room is spacious and new.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alvaro

출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service was excellent
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvain 님, Sainte-Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close and convenient to restaurants, store and landmarks
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brittany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Stan

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
the area was surrounded by street people who suffer from mental illness. our thoughts and prayers go out to these individuals, one individual overdosed and was completely unconsciousness. Not a pleasant experience to check in, followed by the hotel being dirty, stained carpets in elevators, hallways, my adult children felt unsafe. we checked out early, only to have the hotel to charge for the full stay.. it was very disappointing experience only blocks away from Parliament Hill Canada's capital.,
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Murielle

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Renee

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking lot closed
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Near to ottawa university
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very good,will recommend to friend
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2024년 4월 15일
Dear Mo, We appreciate your taking time and leave a comment and we are happy that you enjoyed your stay with us :)Looking forward to welcoming you back on your next visit. Bests, Front Desk Team

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

아이를 동반한 가족 여행
Amazing
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were very clean.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Indira

좋아요: 직원 및 서비스
Room smelled cigarette
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Syed

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lois

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff. Very welcoming and would definitely come back. Rooms are great and like the convenience of a nice sitting area to have drinks and great food.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Effecient and accomdating services
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Siavash

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only critique i would have is about the lay out of my bathroom, it wasn't as practicle as I would expect. But its not that big of a deal. I would not hesitate to go back to this hotel. Staff & cleanliness is great, quiet, convenient, restaurant was good, etc.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sona Abbasi 님, 2024년 4월 12일
Dear Richard, I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.Bests, Sona AbbasiFront Office Manager

8/10 - 좋아요

Tamuno

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Hotel is great and I will return again. The breakfast was great and the hotel was clean.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2024년 4월 12일
Dear Tamuno, Thank you for taking the time to review Novotel Ottawa City Centre. We are glad you were able to enjoy all our hotel has to offer.Bests, Front Desk Team

10/10 - 훌륭해요

Sharifa

좋아요: 편의 시설/서비스
Everything is going well so far.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2024년 4월 10일
Dear Sharifa, We are really glad to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next visit to Ottawa. Bests, Front Desk Team

10/10 - 훌륭해요

Ronald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good APART from Parking which is VERY expensive
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2024년 4월 10일
Dear Ronald, Thank you so much for sharing your comment with us. We do not own a parking, there is a public parking that belongs to Indigo and is below us and we had a deal with them, however, they are closed for their repairs temporarily and meanwhile, guests can park at CF center parking and pay them directly. since we do not own any parking, we do not have control over their fees and operations. We hope you enjoyed the rest of your stay as you mentioned and see you again at your next visit to Ottawa.Bests, Front Desk Team

10/10 - 훌륭해요

Marsalis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andre

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PATRICK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L’emplacement et les tarifs bas
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walking distance of literally everything and very nice rooms
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2024년 4월 9일
Dear Patrick, I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.bests, Front Desk Team

10/10 - 훌륭해요

Biny

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice modern look to the hotel. Spacious lobby. Comfortable bed.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2024년 4월 9일
Dear Biny, Thank you for taking the time to review Novotel Ottawa City Centre. We are glad you were able to enjoy all our hotel has to offer.Bests,Front Desk Team

10/10 - 훌륭해요

Emma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

Great location, clean, friendly
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great deal for such a prime location. Room was clean and fully updated. Nice to have windows that open
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2024년 4월 9일
Dear Tina, Thank you for taking the time to review Novotel Ottawa City Centre. We are glad you were able to enjoy all our hotel has to offer.Bests, Front Desk Team

10/10 - 훌륭해요

Pablo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in staff was very friendly
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sona Abbasi 님, 2024년 4월 9일
Dear Shawn, Thank you so much for your positive comments about our hotel. I am happy to hear that our staff made your stay pleasant. I would look forward to having you as our guest! Regards, Sona AbbasiFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

MARIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I DONT LIKE PARKING MY CAR OUT THIS HOTEL.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2024년 4월 9일
Dear Maria, Thank you for taking the time and leave a review regarding your stay. we do not own a parking however there is a public parking below us that belongs to Indigo and is closed temporarily due to their major repairs. Meanwhile, we are advising the guests that they can park in Rideau Centre mall parking which is just in front of the hotel and is underground. We hope to see you soon once again :)Regards, Front Desk Team

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is close to the action but away from the noise. Employees were helpful.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2024년 4월 9일
Dear Carlos, We appreciate you taking the time to review Novotel Ottawa City Centre and are delighted to hear that you enjoyed your stay.Regards, Front Desk Team

10/10 - 훌륭해요

Garen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2024년 4월 9일
Dear Garen,We appreciate you taking the time and leaving us a comment and we are happy you like our location. looking forward to seeing you again. Bests, Front Desk Team

10/10 - 훌륭해요

Colleen

가족 여행
Close to everything great location
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2024년 4월 9일
Dear Colleen, Thank you so much for taking the time and leaving a comment. We are happy to hear that you enjoyed your stay and hope to see you again. Bests, Front Desk Team

8/10 - 좋아요

Haz

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Executive room is wonderful, but few water in the fridge and the accessibility bath room was cold. Others are great!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sona Abbasi 님, 2024년 4월 9일
Dear Haz, I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.bests, Sona AbbasiFront Office Manager

8/10 - 좋아요

Kat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rebekah

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The hotel was nice, but needs a bit of an update. The room was spacious and clean. The area surrounding felt a little rough and unsafe. I think that speaks to the current cost of living and less so about the hotel. It was very central.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2024년 4월 9일
Dear Rebekah, Thank you for taking the time to review Novotel Ottawa City Centre. We are glad you were able to enjoy all our hotel has to offer.Bests, Front Desk Team