일광욕 테라스

호텔 아쿠아 여행 후기

3 out of 5
호텔 아쿠아
Via Mazzini 11, Abano Terme, PD

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 197개 이용 후기 중 100개" "
평점 8 - 좋아요. 197개 이용 후기 중 75개" "
평점 6 - 괜찮아요. 197개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 197개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 197개 이용 후기 중 0개" "

8.8/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Pietro

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale gentile e piccoli benefit per gli ospiti; piscina tranquilla anche se piccola, così come la camera
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sataying at hotel aqua
I Had a great time at hotel aqua i stayed in the hotel for 2 weeks due to work,In the evening i had a great relaxing time in the tremal pool and dinner in the hotels restaraunt which had good food and great service, i will be going back in a weeks time in the same hotel and hope i get the same service wihich i dont doubt 😊
2023년 11월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property, staff, area , room, bed....all top notch! Great stay!
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wrenn K

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

thierry

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Piscine thermale exceptionnelle, hôtel très confortable, petit déjeuner gargantuesque. Personnel très aimable.
2022년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ein Ort der Freundlichkeit
Es wird alles dafür getan, dass man sich hier wohlfühlt. Ich hatte einen super schönen einwöchigen Aufenthalt. Ein kleines schönes Zimmer mit Blick auf den Pool. Gut klimatisiert und auch bei 37 C absolut geeignet. Ein topmodernes und sauberes Bad und ein sehr bequemes Boxspringbett. Alle meine Sonderwünsche wurden mit einer sehr netten und herzlichen Zugewandtheit lösungsorientiert erfüllt. Ein Ort der Freundlichkeit und positiver Energie. Ich komme gerne wieder und gebe alle Sterne, die beim Voting zur Verfügung stehen.
2022년 7월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefano

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima relazione prezzi e servizi, personale giovane e disponibile, pulizia delle camere, cucina, pool, reception e servizi beauty al top. Torneremo in questa struttura, grazie di averci ospitati
2022년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Franco

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Absolut schlechter Service von Hotels.com
Der Aufenthalt war sehr gut, einzig bei der Abreise musste ich den Zimmerpreis nochmals bezahlen. Zuerst wurde er mir von Hotels.com via Kreditkarte belastet dann wurde mir im Hotel erklärt, dass sie keine Gutschrift erhalten haben und ich den Preis bezahlen muss. Als ich mich bei Hotels.com beschweren wollte, konnte ich keinen Kontakt finden. Via Chat wurde mir mitgeteilt, dass die Bestätigungsnummer 9173944769214 unbekannt sei. Ich bin mir von Hotels.com und anderen Anbietern einen wesentlich besseren Service gewohnt. Wie erhalte ich die Mehrkosten zurück??????
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WALTER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon séjour
Personel au top, prestations de qualité, petit-déjeuner varié et excellent, nous avons passé un excellent séjour. Expérience à renouveler à la prochaine occasion !
2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
C'ero stato altre volte e mi sono sempre trovato bene. Personale giovane, gentile, gioviale. Mangiato bene tutte le volte, inoltre questa volta ho avuto la piacevole sorpresa di trovare gli estratti di frutta/verdura compresi nella colazione. Lo consiglio alla grande
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

trusso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

gabriele 님, segrate

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Struttura confortevole in parte in ristrutturazione. Personale molto gentile.
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GIOVANNI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ECCELENTE
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & Revenue Manager 님, 2020년 7월 29일
Gentile signor Giovanni, siamo contenti che la sua vacanza da noi sia stata piacevole. L'aspettiamo presto!

6/10 - 괜찮아요

Anna sergeevna

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
все хорошо, но..
отель, которому с одной стороны хочется поставить 5+, с другой 3 из плюсов: -отличный завтрак! очень вкусный, полезный!замечательные официанты (одна девушка говорит на русском) -хороший бассейн с термальной водичкой (йод в составе). Работает с 8 утра до 23:00! Мы купались утром и вечером - днём ездили в Венецию, Верону - есть велосипеды и самокаты, которые вы можете использовать абсолютно бесплатно - сауна и баня - различные мероприятия для жителей) в пятницу на рояле играли -главные администраторы (управляющие) очень хорошо работают! готовы помочь в любой ситуации. Спасибо! из МИНУСОВ - мы приехали большой семьей на 9 дней и изначально я просила номера с нормальным видом. На месте оказалось что с нормальным видом все занято и нас поселили в самые худшие номера в отеле с видом на крышу. У родителей номер был с видом на трубу )) которая ещё и шумела весь день (не сильно, но людям с чувствительным слухом - это сильно). При заселении обещали поменять через 3 дня на другой номер. В итоге ничего не поменяли. При этом на сайтах hotel и booking были свободные номера (ну вот как так ?) я просто так и не поняла как отличить нормальный номер от номера с видом на крышу и трубу )) -при выезде ещё раз оплатили городской налог. за три комнаты получилось 67 евро - из минусов отмечу курящих на балконе соседей, дым от которых заполняет вашу комнату. у родителей несколько дней были именно такие соседи)) . Итог: отель отличный, но есть но)
2020년 2월에 9박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & Revenue Manager 님, 2020년 3월 3일
Спасибо за отзыв, Анна ! По правде говоря, мы немного сожалеем ,что общая оценка Вашего пребывания у нас была настолько скромной после такого массового использования всех бесплатных услуг отеля (от бассейнов до фуршетов, аперитивов, велосипедов и т. д.) полученных к Вашему варианту проживания « комната и завтрак » в эконом номере . В связи с жалобами, когда Вы указали, что предлагаемый номер Вас не устроил ,мы предложили Вам возможность иметь улучшенный номер (единственный возможный вариант, так как не было других стандартных номеров) с небольшой разницей в цене,но Вы ответили, что не можете оплатить его . В последующие дни наличие стандартных номеров было непостоянным, и поэтому мы не хотели предлагать Вам решение с заменой номеров каждые два дня. Что касается предполагаемой двойной оплаты туристического налога, мы всеми силами пытались убедить Вас, даже с письменными документами, что Вы не оплачивали его во время бронирования и для всех бронирований (без исключений), этот налог оплачивается при выезде, так как отель (и, конечно, не Expedia) является единственным лицом, уполномоченным муниципалитетом, чтобы взимать его. Мы рады, что Вам понравились другие услуги, особенно завтрак. Честно говоря, мы даже заметили это: однажды утром к приемной подошел гость, Ваш сосед по столу, говоря что был поражен обилием ваших завтраков.

10/10 - 훌륭해요

filippo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bellissima realtà
Servizio di altissimo livello, grande disponibilità. Stanze bellissime cena e colazione con grande varietà e qualità
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2020년 1월 27일
Buongiorno signor Filippo, grazie mille per la bella recensione e l'aspettiamo presto per ripetere l'esperienza.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Colazione eccezionale, tutto quello che potete immaginare di mangiare c’è e anche altro.. sempre rifornito anche alla fine trovi tutto
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2020년 1월 6일
Gentile Ospite, la ringraziamo per la bella recensione e arrivederci al prossimo soggiorno all'Hotel Aqua

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
La piscina è sicuramente un punto di forza della struttura. La camera era ottima molto spaziosa con due bagni
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 12월 30일
Gentile Ospite, la ringraziamo per la sua recensione e le auguriamo un sereno 2020. Arrivederci al prossimo soggiorno alle terme

8/10 - 좋아요

JULIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Комфортно и вкусно
2019년 9월에 9박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 10월 17일
dear Mrs Julia, thank you very much for your review and see you soon!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 10월 17일
Dear Guest, thank you very much and see you soon!

10/10 - 훌륭해요

Lisa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Happy with my stay. Great location and friendly stuff.
2019년 9월에 11박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 10월 3일
Dear Mrs Lisa, thank you very much and see you soon

10/10 - 훌륭해요

carlo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soggiorno eccellente tranne un cameriere sgarbato ed impreparato alla cena in albergo
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 10월 2일
Gentile signor la ringraziamo per la recensione e per la segnalazione, servirà sicuramente per migliorarci. L'aspettiamo per il prossimo soggiorno relax.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 10월 2일
Gentile ospite, la ringraziamo per la sua recensione e ci farebbe piacere sapere quello che non è stato di suo gradimento, per avere la possibilità di migliorarci.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Da wir schon zum dritten mal im Aqua zu Besuch waren, sind wir immer noch von Team und der Anlage begeistert. Ob Mimmo mit seinen Fangos, ob Francesco an der Reception, ob das sehr nette nette Serviceteam am Frühstück, wir werden wieder kommen, es hat uns sehr gefallen. Danke euch nach Abano !! Gruß vom Bodensee !
2019년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & Revenue Manager 님, 2019년 9월 19일
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Danke fuer die gute Bewertung und bis bald.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 8월 29일
Gentile ospite, grazie mille per sua recensione e arrivederci al prossimo soggiorno alle terme

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo periodo di relax!. Struttura di buon livello, con piccola spa, una bella piscina ed una valida offerta di massaggi sia terapeutici che estetici.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 8월 22일
Gentile Ospite, la ringraziamo per la bella recensione e torni a trovarci presto.

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo
Hotel molto bello personale gentilissimo posizione comoda per arrivare in centro a piedi. Torneremo sicuramente
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 8월 22일
Gentile signor Antonio, grazie mille per la sua bella recensione e l'aspettiamo per la prossima pausa relax

10/10 - 훌륭해요

Johanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top relaxing
Perfekt
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 8월 1일
Dear Mrs Johanna, thank you very much for your review and see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Abano terme
Hotel eccellente sotto ogni aspetto.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 7월 31일
Gentile signor Marco, grazie mille per la bella recensione e l'aspettiamo per la prossima pausa relax

10/10 - 훌륭해요

Fatemeh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relaxing summertime
We stayed in this hotel for five nights in July. Very clean, comfortable and nice staffs. The breakfast was one of the bests I’ve seen. The pool and services was clean and good. Walkable distance to Abano city center. We rented a car and it was easy to reach Padova and Venice by car. Highly recommend and I’m looking forward to go back there.
2019년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 7월 10일
Dear Mr Fatemeh, thank you very much for your review and see you soon

10/10 - 훌륭해요

P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel in Abano - visited several times :)
This is a nice hotel in the centre of Abano, very modern, upscale common areas, great staff and nice pool areas. Breakfast is great - really nice quality food and a good selection. Some of the less expensive room are not as modern as the common areas but still very clean and comfortable and probably seem not quite as modern just because of how good the common areas are.
2019년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 6월 5일
Dear Guest, thank you very much for you review and see you soon

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 6월 5일
Dear Guest, thank you very much for your review an see you soon

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enjoing the thermal pool
It is descent location. The hotel is in good condition. The thermal swimming pool is nice. It is open till 11 PM, which is very good. We had plenty of time to enjoy it after dinner.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 6월 5일
Dear Guest, thank you very much for your review and see you soon

8/10 - 좋아요

rita

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stanza piccina ma supernuova
Gentilissimi alla reception, centro massaggio eccellente e piscina termale grande e aperta fino alle 23. La camera nuovissima ed estremamente pulita ma molto molto piccola. Il letto era matrimoniale ma sarebbe stato piuttosto scomodo dormirci in 2 e il materasso un po' troppo alto per i miei gusti. Cena a buffet e disponibile fino alle 22. Purtroppo la clientela straniera aveva cenato prima riducendo di gran lunga la scelta alle 21 (ma è colpa mia che mi sono dilungata in piscina)
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 6월 5일
Gentile signora Rita, la ringraziamo per la sua recensione e per i consigli. L'aspettiamo presto per ripetere l'esperienza.

10/10 - 훌륭해요

Stefania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr zu empfehlen
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 4월 16일
Sehr geehrte Frau Stefania, wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung und bis bald

10/10 - 훌륭해요

Nino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 4월 8일
Dear Mr Nino, thank you very much for your reviews and see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Gennady

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Прекрасный отдых в Абано Термо в отеле Aqua
2019년 3월에 11박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 6월 1일
Dear Mr Gennady, thank you very much for your review and see you soon Best regards

8/10 - 좋아요

gianni luca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottima la cena a buffet e personale molto accogliente e gentile
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 3월 2일
Gentile signor Gianni Luca, la ringraziamo per la sua recensione e l'aspettiamo presto per ripetere l'esperienza.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura ben gestita, parzialmente ristrutturata. Cibo buono, abbondante e variato.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 2월 21일
Gentile Ospite, grazie mille per la sua recensione e arrivederci a presto.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto perfetto !!! tranne che vi erano alcuni bambini non ben gestiti dai genitori . Ma non è certo colpa della struttura !!!!
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 2월 8일
Gentile ospite, grazie mille per la bella recensione e arrivederci a presto.

10/10 - 훌륭해요

Alma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr gutes Hotel
Das Personal war sehr freundlich und bemüht, Frühstücksbuffet war perfekt, sehr viel Auswahl, sogar frisch gepresster Obst- und Gemüsesaft, zweimal haben wir zu Abend gegessen, ebenfalls top Buffet, die Pools sind ausreichend, Zimmer war sauber, der Wellnessbereich klein, aber auch ok
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 2월 7일
Sehr geehrte Frau Alma, vielen Dank fuer die gute Bewertung und bis bald

10/10 - 훌륭해요

novabell spa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 1월 14일
Dear Guest, thank you very much and see you soon

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
設備・スタッフの対応共に良く、夕食のビュッフェも19ユーロとお手ごろかつ美味しかったので大変満足。温泉の泉質はしょっぱい感じだった。アバノテルメは泥パックが有名だそうだが、時間が無く試せなかったのが残念。サウナ設備なども充実しているので、3泊くらいはした方が良いと思う。
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 1월 5일
Dear Guest, thank you very much and see you soon

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
As good as our previous stays. Great location. recommended
2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2019년 1월 1일
Dear Guest, thank you very much and see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Michaela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 10박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2018년 9월 25일
Dear Mrs Michaela, thank you very much and see you soon Aqua team

8/10 - 좋아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2018년 9월 11일
Dear Mrs Lisa, thank you very much for your review and see you soon

10/10 - 훌륭해요

virginia 님, milano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
PICCOLO HOTEL CONFORTEVOLE A POCHI PASSI DAL CENTRO OTTIMA CUCINA
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2018년 9월 14일
Gentile signora Virginia, grazie mille per la sua recensione e per i consigli e a presto.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Ottima colazione e posizione camera vecchia ma pulita
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2018년 6월 29일
Gentile ospite, la ringraziamo per la recensione e per i consigli. L'aspettiamo presto per provare le nuove camere, che saranno completate entro i primi di agosto. A presto!

6/10 - 괜찮아요

viki 님, Sondrio

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Nel complesso direi gradevole
L'hotel può offrire un soggiorno piacevole se non si considerano i particolari di usura come la moquette delle scale macchiata, arredi vecchiotti e quel che è peggio le pareti dell'unica piscina poco puliti. Le piastrelle sono nere in alcuni tratti,intorno ai bocchettoni e negli angoli. La stanza è spaziosa e calda,come pure il bagno, se però oltre a rifare il letto si facesse anche la polvere sarebbe tutto più pulito. La colazione servita a buffet è ricca e fresca sia nel dolce che nel salato. Nel complesso l'unica cosa che non ho gradito in questo hotel è la pulizia a mio parere fatta in modo superficiale,per il resto tutto ok. Il personale è gentile, nel parcheggio abbiamo sempre trovato un posto auto ed il centro è a 5 minuti a piedi.
2018년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2018년 4월 19일
Gentile ospite, la ringraziamo per la recensione e per i consigli, che sicuramente ci aiuteranno a migliorare. Siamo lieti di informarla che nei mesi di giugno e luglio saranno completamente ristrutturate 26 camere. Se ci farà l'onore di tornare per una nuova pausa relax, avrà il piacere di provarle. Arrivederci a presto.

8/10 - 좋아요

LD 님, Paris

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La proximité de tous les commerces à cinq minutes à pied .La gentillesse et la disponibilité du personnelle, le petit déjeuner de qualité et copieux. Malheureusement on ne peut pas regarder les infos ou un film via la TV française.
2018년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Ornella - Booking & revenue manager 님, 2018년 3월 23일
Merci beaucoup et à très bientot!