스탠다드 더블룸 | 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간
예약 가능 여부 확인

알마 호텔 여행 후기

3 out of 5
알마 호텔
via Mariano Stabile, 136, Palermo, Palermo

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 379개 이용 후기 중 314개" "
평점 8 - 좋아요. 379개 이용 후기 중 52개" "
평점 6 - 괜찮아요. 379개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 379개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 379개 이용 후기 중 0개" "

10/10

청결 상태

10/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

doye

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYEGYO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은호텔
작은호텔이지만 편안합니다. 아침식사가 좋았습니다.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Alma Hotel 님, 2019년 8월 1일
Thank you for your nice review! Hope to see you again soon :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good!!!
남부에 혼자 가는거라 평점이 제일 좋은 호텔을 예약한 거였는데 기대한것보다 훨씬 좋았습니다. 직원분들도 친절하시고 객실도 깨끗하고 넓었습니다. 길거리 소음이 심한게 좀 흠이지만 이탈리아는 어디나 다 그런것 같아요;;
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Alma Hotel 님, 2018년 11월 13일
Many thanks for your review :)

10/10 - 훌륭해요

WONGEUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
진심에서 우러나오는 친절함이 돋보이는 모던하고 깨끗한 호텔
팔레르모의 구시가지가 시작되는 마시모 극장에서 도보로 5분 정도 되는 쇼핑 중심가에 위치한 호텔로 여러 호텔이 입주한 건물의 일부 층을 사용하고 있는 곳입니다. 일본의 비즈니스 호텔과 비슷한 느낌인데, 다만 24시간 리셉션이 있고, 리셉션의 친절도와 친근함이 정말 최고인 곳입니다. 따로 요구하지 않아도 이것저것 도움을 주려 하는 것은 물론이거니와 불편이 없도록 최대한의 성의를 발휘하여 세심한 서비스를 제공하고, 기계적인 친절함이 아니라 친근감과 함께 다가와서 부담도 없습니다. 설사 단점이 존재한다 하더라도 그 모든 단점을 덮을 수 있는 강력한 장점입니다. 방은 조금 협소한 편이나 크게 불편하지 않으며 내부는 모던한 부띠끄 호텔 형태 입니다. 시설은 깨끗하고 관리가 잘 되고 있으며 청결합니다. 아쉬운 것은 주차인데, 오후 8시 이후에는 발렛 서비스도 종료되어 직접 주차를 해야 하는데, 호텔 바로 앞에 주차 구역(블루 라인)이 있긴 하지만 오후 8시 부터 다음날 8시까지는 무료라서 오후가 되면 주차 경쟁이 치열해 집니다. 위치는, 쇼핑 중심가에 위치해 있어서 쇼핑 하기에는 좋지만 관광지가 몰려 있는 구시가지 까지는 거리가 좀 되는데, 시작점임 마시모 극장까지는 그리 멀지 않지만, 구시가지의 중시인 콰트로 콴티와 대성당 지구에서는 도보로 20~30분 정도되는, 제법 거리가 있는 편입니다. 조식은 아주 훌륭한데, 특히 직접 만든 파이들의 수준이 어지간한 파티세리 이상입니다. 위치에 대한 아쉬움이 있기는 하지만 전반적으로 그 외에는 아쉬운 부분을 찾기 힘든 좋은 호텔입니다. 추천합니다.
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Alma Hotel 님, 2018년 8월 12일
철저한 평가에 감사드립니다. 우리는 당신이 우리 호텔을 즐겼다는 것을 행복합니다 :) 우리는 팔레르모에서 다시 만날 수 있기를 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

SEOMGYEOL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
멋진 호텔!
굉장히 적극적이고 친절한 태도가 인상 깊었습니다. 객실은 당연히 깨끗합니다. 팔레르모에 오면 꼭 여기 묵으세요! 여기선 드문 24시간 프론트데스크를 제공 합니다. 위치가 위치인지라 소음은 어쩔 수 없습니다. 객실에 귀마개가 있으니 도움이 됩니다.
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Alma Hotel 님, 2018년 6월 27일
Thanks for your beautiful review! We hope to see you next time in Palermo :)

10/10 - 훌륭해요

Jacque

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

VIVEKANAND

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a diamond in hiding. They have 5 star hospitality at budget prices. The ladies were extremely nice, very hospitable. The property is modern. Toiletries were high end
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a wonderful time. This is our second visit to the hotel. The entire staff was friendly and accommodating. Definitely recommend!
2024년 1월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Regina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff was extremely helpful. Breakfast was well presented and tasty. Wonderful coffee machine made my day! Thank you.
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Amol

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I rated this as 2 stars for the following reasons: Cons - Parking was terrible, there is no breezway or hotel specific reception on the street. I had to double park, go up to the 2nd floor and let reception know I had arrived. THey called their valet who came in 10 min but by that time a bus was yelling at my family to move. - I had to ask the reception to come help with bags and it took 3 trips because the elevator is slow and small. - We came back to the 2nd floor for some reason just to be told to go to the 4th floor to our room. - Room was extremely noisy all night long with people moving furniture, very loud road noise and lots of light (curtains have small slits in them). This was a problem for us mostly since we were traveling with a 20month old but my wife and I were woken up by loud music and loud horns. - The room is extremely simple with not many amenities. - We found a roach the morning we were checking out after a 2 night stay. Pros - Great for single or couples in terms of proximity to lots of sights, food, bars. - Staff was helpful and nice in our limited interaction - Travelers without a car or luggage
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is attentive and responsive. The rooms are beautiful, clean and comfortable 😊. I love the electric tea pot in the room with instant coffee for those moments when you just need a coffee or tea! Definitely returning to this one!
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alma Hotel. Great place to stay in Palermo
The conditions were simple/minimal but were wonderfully comfortable and clean, and the staff could not have been nicer. They were very helpful in all matters and flexible in adapting to our needs. I might add that the location was excellent and the breakfast was delicious. I would absolutely stay there again
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My girlfriend and I stayed at Alma for 5 nights, and it was easily the best hotel within our trip. We're very happy we booked it. The hotel itself is very clean and well kept. The rooms are also clean and have plenty of space for luggage. Bathroom and showers are perfect. Breakfast is full of different options and was delicious! The location is great. It is a 5-15 minute walk to the main things you'll want to visit in Palermo (Historical center, all three markets, popular streets with food and drinks etc.). Its far enough away from these streets that the noise is not bad - we had no issues with noise at night The staff is the highlight and what makes this place so different than any other hotels. Everyone is super friendly and looking to help. We had a great intro to the city with maps/places to visit etc. and when the staff heard we would be leaving early one day (before breakfast is served) they helped pack a "to-go" breakfast to make sure we had something to eat. Special shout out to Michele (I hope I spelt his name right) and team, who organized parking for our car on the street to ensure we could leave very early in the morning with no troubles. Palermo was the highlight of our trip, and we think a great hotel helped make that happen. We would easily come back!
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NORMAN M

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An absolute gem. Very nice rooms. Very good breakfast. Price was excellent for the quality of the hotel. Definitely recommend. Did ask the owner to put a prominent sign street side to make it easier to locate. It’s off a breezeway with several other hotels. Will definitely stay again.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stéphanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accueil exemplaire merci Michèle, l’équipe de matin super sympa et professionnelle. La chambre assez spacieuse. Le seul petit hic c’est que la chambre donnant dans la rue donc c’est un peu bruyant.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

francis

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alma Hotel is a wonderful place to stay in Palermo. It is walkable to the historic area. The staff and owners are friendly and make you feel so welcome. They are very helpful making dining reservations for you or getting drivers. Highly recommend!!
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

debora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was excellent
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lori

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, clean, and comfy. Anderson was great.
2023년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Huiming

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly stuff and good service
Received a welcome email the day before check-in. The room was ready when we arrived at noon. Close to all the sights and ferry port, located in a building which had couple of hotels and B&Bs. All staff were very friendly and speak fluent English, especially Mari was very helpful. She took care of us and luggage after we checkout. Room was clean and quiet, with no charge minibar with soft drinks and 4 bottles of water. The breakfast was good. The only complaint I had was that very strong bad odor of sewer/mold in bathroom.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jane P

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly, helpful professional staff. Abundant, tasty breakfast. We arranged transport from & back to the airport through the hotel. It was excellent especially since the airport is a distance from Palermo & we had an early morning flight to Rome. Location is central & walkable to city sites & harbor. Small hotel on third floor of larger building, tiny functional elevator, Rooms are thoughtfully designed & have useful amenities for guests’ comfort. We were very happy with our stay.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MariaElena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for sight seeing, shopping and dining. Staff was wonderful! Clean and quiet. Comfortable bed. Delicious breakfast included daily.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jane P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Welcoming small hotel in the heart of Palermo. Great customer service all around. We staff was thoughtful & responsive. Very good breakfast. The airport is a ways from Palermo & we used their private hotel transport service for arrival & a very early morning departure. The drivers were excellent! The hotel has rooms on the 3rd floor, small elevator.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbara

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Greg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHUCK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
3rd 4th and 6th floor hotel based in a 1960 office/htel block. Modern and lovely staff. Small lift and stairs for access. Rooms and bathrooms were nice and had everything you need inc good shower. Great location and 20 min walk from central station
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Don’t be put off by the exterior appearance. Inside, there is a gem. All the staff are lovely and couldn’t do enough to make our stay in Palermo a great experience, from booking a taxi to locating a barber shop. Breakfast was exactly right - the best coffee & a great variety of foods. If I’m ever back in Palermo, I would stay here again
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

michael

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonja

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beim Check Inn wurden wir sehr freundlich und zuvorkommend empfangen. Wir bekamen ein kostenloses Upgrade auf eine Suite ohne danach gefragt zu haben, es war großartig. Alle Räume der Suite waren sauber und sehr modern eingerichtet. Auch beim Frühstück wurden wir wieder freundlich und zuvorkommend empfangen. Es gab eine gute Auswahl an Sizilianischen Gepäck, frisches Obst, Wurst etc. Auch hier alles Top! Hotel absolut zentral, 5 Minuten Fußweg zum Bus der einen in ca 40 Minuten zum Flughafen bringt.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah 님, San Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff, clean, convenient location. And one more plug for the really kind staff!
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vaughan 님, Brooklyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
OUTSTANDING! The staff at Alma Hotel are amazing. I travel a lot yet I have never met a kinder, friendlier, or more professional group of people. I let them know my estimated time of arrival and check-in was a breeze. They greeted me by name and in less than five minutes we were headed to room no. 10. What a lovely space! It's a very spacious suite of rooms with a large balcony. The street is very noisy but one can barely hear a sound once the sliding doors are closed. To make sure, they provide earplugs on the nightstand. The TV is a generous 60" or so, but we hardly used it. The cupboards were stocked with dishes and pans, and the full-sized fridge held comp bevs. B'fast was satisfying and beautifully presented by the ladies I dubbed The Breakfast Crew (M.Agata, Federica, and Greta). They are lovely and attentive. My daughter arrived with a bad cold and they asked about her condition. So sweet. The front desk staff is equally amazing (Noemi, Sharon, and Michele). We checked out for a few days to visit Catania and Agrigento and the Alma stored our luggage. Upon our return, we were welcomed like old friends and Michele just handed us the keys to the same room where our luggage had already been delivered! We were so tired that their thoughfulness was most appreciated. A big shout-out to Liliana and Katia in Housekeeping. The owners, Antonella and Paolo should be very proud of these fine young people. I highly recommend the Alma Hotel and would happily stay here again.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vaughan 님, Brooklyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really like the staff. They are pleasant, friendly, and professional. The room is wonderful: spacious and with a nice balcony. We also enjoy having a kitchen and full-sized fridge. We've extended our stay a few days. This is a wonderful hotel.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AKITERU 님, Itasca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff is very kind and friendly. Hotel facility is very clean. I highly recommend this hotel in the area.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Palermo perfection! *****
There are hotels that you stay at, and there are hotels that stay with you: Alma Hotel is definitely one of the latter. After last staying there *seven years ago*, I made a last-minute booking after unexpectedly findingal myself in Palermo for the night. The welcome I received upon my return was as if I were a member of the family. Everything about the hotel is perfect, from the staff (and especially the genuine warmth and hospitality of the owners Antonella and Paolo), the spacious, well-appointed rooms (the suite was exceptional), and the abundant spread and showcasing of local Sicilian treats at breakfast. The only downside? That I waited seven years before returning … next time I shan’t leave it nearly as long! PS. The owners of the hotel have also recently opened a restaurant nearby, Sapori Peduti, that continues the theme of warmth and hospitality , with exquisite food and wines to match!
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A due passi dal centro
Hotel in centro costituito da alloggi dislocati in palazzi attigui con una reception e una sala colazioni. Molto comodo perchè vicino a tutto, il nostro appartamento era in alto e quindi non molto rumoroso anche se vengono lasciati dei tappi sul comodino. Colazione dolce sufficiente, peccato non sia disponibile una macchina professionale per cappuccini e caffè.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Corrie 님, Houston

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the Alma Hotel! The attentiveness of the staff is one of the reasons. Our room was a cool oasis during the extremely hot weather. It is centrally located near tourist spots and wonderful restaurants. The breakfast is FANTASTIC! We will definitely return to Alma Hotel on our next Palermo visit.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ALMA HOTEL 님, 2023년 7월 23일
And we waiting for your return! Many thanks

10/10 - 훌륭해요

Christophe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: ALMA HOTEL 님, 2023년 7월 23일
Thank you so much

4/10 - 별로예요

Mary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location but street noise at night kept us up. Staff very friendly and helpful. Pillows are too hard.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: ALMA HOTEL 님, 2023년 7월 23일
Thank you!

8/10 - 좋아요

MARCELO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personal excelente!!!
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: ALMA HOTEL 님, 2023년 7월 23일
Muchas gracias

10/10 - 훌륭해요

narine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best hotels we stayed at while in Sicily. Very attentive staff, great accommodations and great location. Highly recommend
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: ALMA HOTEL 님, 2023년 7월 23일
Thank you so much, we're happy to read this

10/10 - 훌륭해요

Cathy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very friendly and always wanting to help
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: ALMA HOTEL 님, 2023년 7월 23일
Many thanks

8/10 - 좋아요

Ramanathan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed here for 5 nights before this one night stay and rated the hotel highly. Nothing has changed regarding staff service, cleanliness and convenience which are all fantastic. This time we stayed in a room over the main Marion Stabile road which proved rather noisy despite closing all windows. For some reason this cramped road appears to be a favourite for motorcyclists to race down!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ALMA HOTEL 님, 2023년 7월 23일
Thanks for your opinion

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a wonderful hotel. The staff is friendly and helpful and the breakfast is great! It is in a central location for just about anything you will want to do in Palermo. I highly recommend it!
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: ALMA HOTEL 님, 2023년 7월 23일
Thanks a lot, we're happy to know you appreciated our hotel

10/10 - 훌륭해요

Bradley 님, Rockledge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location near the city center. We walked to most attractions and dinning places. Price was very competitive and the accommodations exceeded expectations. Breakfast was just like the photos!
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: ALMA HOTEL 님, 2023년 7월 23일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stay at the Alma hotel for 2 nights. Room was perfect for our needs, comfortable bed, clean & bathroom with a shower. Room comes with a mini bar with soft drinks, water which are free to have. We also were given a bottle of bubbles to celebrate our wedding anniversary which was a lovely touch. Staff are extremely friendly & helpful. Hotel location is great, easy walk to all the attractions & dining spots. Would definitely recommend.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: ALMA HOTEL 님, 2023년 7월 23일
Many thanks for your kind review, it was a pleasure for us