숙박 시설 정면
예약 가능 여부 확인

인디언 웰스 리조트 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
인디언 웰스 리조트 호텔
76-661 Highway 111, Indian Wells, CA

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 2472개 이용 후기 중 1098개" "
평점 8 - 좋아요. 2472개 이용 후기 중 597개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2472개 이용 후기 중 369개" "
평점 4 - 별로예요. 2472개 이용 후기 중 218개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2472개 이용 후기 중 190개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Chang

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
오래된 호텔이라 방음이 전혀 안됨
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2021년 12월 17일
We apologize for not meeting your expectations.

4/10 - 별로예요

Ji Hoon

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
더 나아지길 바라며
객실의 청결상태는 너무 안좋네요 다음에 다시 이 호텔으로 오지는 않을것 같아요
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2021년 9월 7일
Thank you for your stay. I want to take this opportunity to apologize for the challenge you faced during your stay.

8/10 - 좋아요

Hyunjae

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
골프장 뷰가 답답하지않고 좋았음
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2021년 6월 7일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Tien

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everyone was really nice. the continental breakfast was terrible but free.
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Li

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking 20$ one day
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anthony

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The restaurant was unacceptable, $350 per night and that restaurant was terrible.
2024년 4월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jill

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do not stay here. Hidden fees!!! They do not come off! Staff lies and tells you they will fall off. They don't! It's weird, not in a good way. It's dirty, has bugs, and we.
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We’ve stayed at the Indian Wells Resort a number of times over many years and have enjoyed staying at this hotel. However, the cleanliness and upkeep have declined over the last couple of years. Last week, we stayed for 3 days and 2 nights and the pool deck was not cleaned during our stay as the same trash and debris were there all three days. In addition, we found cockroaches in our room. We made the staff aware of this issue and they were apologetic and did offer us to move rooms. Also, we tried to order drinks from their menu and were told that they didn’t have a blender to make the drinks. We’re disappointed because we’ve loved staying here over the years but based on our last experience we are hesitant to return to the Indian Wells Resort!!
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Black

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
I found this resort to be one of best experiences I've ever had. Amazing environment, lovely people and staff, and very convenient transportation. Highly recommend it to my peers.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Brian E.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great place to stay
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Gang 님, DIAMOND BAR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool is really noce
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Danielle

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Kev

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed for 4 days, I was able to check in with no problem and the night staff gentleman was great. Once I got to the room though, oh boy. Phone wasn’t working, safe wasn’t working and the TV would loose signal every time I walked or moved in bed. I called the front desk in the morning and they did nothing. I had to end up using my personal phone to call for room service or needed fresh towels lol craziest experience ever. To finalize, I think the staff was ok but the facility is just an upper scale motel 6 with a balcony window.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Celia

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was very pleasant and the staff were very helpful and nice.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 17일
Thank you for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Shakira

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Sonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A mirror to put on makeup in bathroom would be nice like 3x mirror
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 16일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Laurel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Interesting old Hollywood photos brought back old memories. My mom was raised in Hollywood and my uncle worked his entire career for Paramount studios.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 16일
Thank you for staying with us!

4/10 - 별로예요

Egemen

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is nostalgia place. Pool is very dirty, one day I tried but this is not an excuse for them, poor management for that. Internet connection is low sometimes but it did work. Last thing what I didn’t like is pillows are not in good shape at all and room smelled like humid. Overall 4/10, Good thing was staff, services and their smiles.
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simran

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
loved it here!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 16일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Loren

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed the pool and amenities along with a nice room.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 16일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

JAMES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Have stayed here a few times. Centralized which is nice. Love the Lucy/Desi decor
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 16일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 16일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Kristine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and reliable! Live music is fun and ability to walk to dinner.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

yonghee 님, Chino hills

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I can hear road side sound.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge 님, Tallahassee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
the property was spacious
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Heather

Sara, at the pool, and the front desk help were amazing!!! Always a pleasant stay at IW Resort! Will be back very soon!!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 17일
Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

Daniel

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

veronica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s old, but relishes its vintage vibe😝
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Christina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
What we love about this property: many aspects are elegant i.e. tiled shower, marble floors in halls and main lobby, chandeliers, vintage style, the Hollywood pics are dated but kinda sweet too, the pool is large and Jacuzzi is big too and well maintained. Pool bar and golf course views are nice. Rooms are a bit dated but still nice. Outlets are loose like the plugs fall out easily but that is my only complaint on property. The complimentary breakfast is really nice buffet style in pretty dining room. There is good jazz and live music usually at night and food is good but expensive for dinner. The desserts are very decadent. The staff is very kind and accommodating. We always get early check in. I love it here. My kid thinks we are staying at the fanciest hotel in town so I'm just gonna keep her thinking that! Enjoy it!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

Tom

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

4/10 - 별로예요

DARLING

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will never go back to this hotel.
2024년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Petar

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wasn’t happy with the rooms at all. Very small and noisy!
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

HEATHER

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The guest next door played loud music the entire stay. Call front desk, Music never stopped.
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Danielle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pool is fun but lots of kids. Breakfast they say “deluxe” and really offer bread and butter. Terrible breakfast,no eggs,nothing warm. Lots of construction in the property…fixing floors,walls etc…
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gaston 님, Naperville

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is really intended as entretainment for people over 60 or more years old. The place is plastered with B&W pictures of people that has been dead for more than 30 years ago (although I saw a picture of Stallone when he was 30 or so). The facility charges a $47 per night resort fee, and there is only one pool, and they make you sign for the towels with Time in and Time out as you are a delinquent. The food is very low quality in the restaurant, and super overpriced. The breakfast included is the quality of a Motel (yoplait yogurt cups and apples and bananas, some sugary cereal and some cheap starchy options). Even paying $13.5 get you some scrambled eggs and some precooked ugly potatoes (no bacon). Did I forgot to mention that they also charge you $20 parking per night? Not worth the low price advertised, as all the other charges pile up and you could get something better for the same amount of money.
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Wendong

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Ron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Sonia

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

Kari

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was a decent place. Upgrades had been done and I loved staying at Lucy & Dezi’s original property. The sheets were scratchy and the shower head low. The toilet was yellowed with age in places. It was fine, but nothing spectacular.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine Nguyen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had our honeymoon at the resort hotel. The hallways are adorned with pictures of Lucille Ball and Dezi Arnaz. It was so beautiful to see their love in the photographs, iconic.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

mayra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast included
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Jose

가족 여행
Okay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Peggy 님, Big Bear City

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Enjoyed our 1 night stay. We missed out on the evening entertainment unfortunately, all seats were taken. A great amenity.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: IWRH-FD 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us!