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오텔 푸에고 아레날 여행 후기

2.5 out of 5
오텔 푸에고 아레날
10 KM West from Central Park, La Fortuna, Alajuela

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 9개 이용 후기 중 2개" "
평점 8 - 좋아요. 9개 이용 후기 중 2개" "
평점 6 - 괜찮아요. 9개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 9개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 9개 이용 후기 중 2개" "

6.6/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel
Me gustaria decir que cuentan con buenas instalaciones, el personal muy atento, el lugar donde se encuentra muy bello y muy tranquilo, cuenta con un paisaje pura vida, muy limpias y ordenadas

8/10 - 좋아요

Alfonso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Limpio y bastante comodo
Todo estuvo bien en el lugar

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Little and simple hotel
Good staff, is a nice and simple hotel but it was clean.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Belle vue sur le volcan Arenal
Personnel très sympatique, superve vue directement dvant le Arena,. Propre, bon déjeuner, personnel sympa nous recommandons

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No me gusto. Las sabanas de las camas estaban húmedas. En el baño el lavatorio tenia unas jugas de agua. Tienden la ropa de camas en las afueras del hotel.

10/10 - 훌륭해요

Not Provided 님, Mexico D.F.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente Servicio
Una gran experiencia!! el personal te hace sentir como en casa!! Super atentos y serviciales, definitivamente el mejor lugar para hospedarse en Fortuna!!

6/10 - 괜찮아요

ans 님, reims

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
excellente vue sur le volcan Arenal depuis l'hôtel
problème de communication entre expédia et nous sur le changement du nom de l'hôtel (vista Arenal) avons cherché pendant + d'1 heure. conseillons aux voyageurs qui utilisent le GPS de taper Fortuna Arenal et non pas la Fortuna Guanacaste cela évite un détour de 4h de route autour de la lagune.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel poco serio con las reservaciones
Reservé en el hotel Fuego Arenal, llamé el dia y me confirmaron que tenian mi habitación, pero al llegar en la noche me indicaron que ya no tenian habitaciones a pesar de tener la reservación.
답변 제공: Jhonny SAmbrana 님, 2015년 5월 2일
Buenos días. Lamento mucho lo acontecido, solamente deseo recortarle que según las políticas de nuestro hotel, las cuales, están especificadas en la pagina donde realizó la reservación.

2/10 - 너무 별로예요

Giovanni 님, PUNTARENAS

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MALA EXPERIENCIA
Muy mal reservé con varios días de anticipación y con mi numero de confirmación decidí viajar sin embargo al llegar a la zona y comunicarme con el hotel para la ubicación me dicen que mi reservación de 4 habitaciones ( eramos un grupo de amigos ) había sido cancelada por falta de confirmación, El gerente aduce que el envió un correo a las 16:45 , cuando a esa hora nosotros estamos en carretera en camino hacia el hotel, al menos me hubieran llamado para confirmar como hacen otros hoteles . Por la experiencia , decidiré no reservar más por éste medio ya que no fué grato llegar y que todos los hoteles estuvieran llenos , al final me alojé en una casa a la media noche