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로터스 테르메 호텔 & 스파 여행 후기

5 out of 5
로터스 테르메 호텔 & 스파
Lotuszvirag u. 1, Hévíz

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 230개 이용 후기 중 156개" "
평점 8 - 좋아요. 230개 이용 후기 중 62개" "
평점 6 - 괜찮아요. 230개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 230개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 230개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 호텔
헤비츠 온천에서는 가장 좋은편입니다. 온천호수도 가깝고요. 호텔 관리도 잘 된편이고 조식. 석식 무난합니다. 호텔내의 온천 수영장도 좋습니다.
객실
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yvonne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pools are excellent. Great temperature for all weather. The property was beautiful landscaping.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

oleksandr

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Détente, bonne nourriture, séjour très relaxant
2023년 12월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Krisztina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Markus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Plamen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2023년 11월 20일
Dear our guest,We are delighted that you have taken the time to give us such a positive review. We will happily pass on your feedback to the whole team: We look forward to your next visit! Your Lotus Therme Team

2/10 - 너무 별로예요

Franz

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Die Wasser Temperatur viel zu kalt beim Aufenthalt die Lufttemperaturen zu kalt ist leider nicht zum weiterempfehlen beim Abendessen Wartezeit in Schlangen bis was frei wird bin sehr enttäuscht würde das Angebot nicht mehr annehmen Danke
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2023년 11월 20일
Lieber Franz, es tut uns ausserordentlich leid, dass Sie mit der Temperatur nicht zufrieden waren. Unser Techink arbeitet stark die technische Probleme abzuwehren. Es waren 2 Gruppen im Hotel, deswegen waren in der gleichen Zeit mehrere Gäste im Restaurant. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und jegliches Tun innerhalb der Anlage hat das Ziel, Sie und all unsere Gäste zu begeistern. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in der Lotus Therme begrüßen zu dürfen! Ihr Lotus Therme Team

10/10 - 훌륭해요

paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanliness was very, very good.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2023년 11월 16일
Dear Paul, Thank you for your kind words! It is wonderful to hear that you enjoyed your well-earned holiday. We will happily pass on your words of praise to all of our members of staff. We would be very pleased to welcome you back soon and once again help you to indulge yourself at Lotus Therme Hotel & Spa!

8/10 - 좋아요

Eduard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2023년 10월 10일
Dear Eduard, Thank you for your positive review on Expedia. Hopefully we can welcome you back again at Lotus Therme Hotel & SPA! Your Lotus Therme team

10/10 - 훌륭해요

Endre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: a Lotus Therme csapata 님, 2023년 8월 14일
Kedves Endre! Köszönjük szépen 10 pontos értékelését, nagy örömünkre szolgál maximális megelégedettsége.Reméljük a jövőben ismét hozzájárulhatunk pihenéséhez, feltöltődéséhez, szeretettel várjuk vissza szállodánkba! A Lotus Therme csapata

10/10 - 훌륭해요

Stephan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Härligt äkta spa!
Härligt äkta spa med allt. Svimmingpooler, mineralvattenbassäng med vatten från sjön Heviz, Europas största mineralsjö. Utmärkt middagsbuffé. Spa med lerinpackning i varmvattentäcke och föryngrande frysskåp bland mycket som erbjöds. Lite avigt långt från Budapest men tar man expresståget med hyfsad AC och schysst tågrestaurant blir resan värd att göra!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2023년 7월 14일
Dear Stephan,Thank you for your kind words! It is wonderful to hear that you enjoyed your well-earned holiday. We will happily pass on your words of praise to all of our members of staff. We would be very pleased to welcome you back soon and once again help you to indulge yourself at Lotus Therme Hotel & Spa!

8/10 - 좋아요

Fredrik

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2023년 9월 3일
Dear Fredrik,We are delighted that you have taken the time to give us such a positive review.service. We look forward to your next visit! Your Lotus Therme Team

10/10 - 훌륭해요

Philipp

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2023년 6월 7일
Dear Philipp,Thanks a lot for your feedback in connection wit your stay at the Lotus Therme Hotel in Hévíz!We are really happy, that you have enjoyed all of your services and your complete holiday.

6/10 - 괜찮아요

Bernd

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Es wurden Renovierungsarbeiten (Schleif Malerarbeiten )verbunden mit sehr viel Lärm und Belästigungen durchgeführt , das sollte im Vorfeld mitgeteilt werden, dann hätten wir einen anderen Zeitraum gewählt
2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Ihr Lotus Therme Team 님, 2023년 5월 11일
Lieber Bernd, Es tut uns sehr leid, dass die Malarbeiten Sie gestört haben. Wir haben Sie wirklich nicht benachrichtigt, da die Arbeiten nach dem ursprünglichen Plan inzwischen fertig wären, nur das Wetter war leider schlecht. Als Entschädigung wir begrüssen Sie bei Ihrem nächstem Aufenthalt mit etwas Überraschung im Zimmer. Wir freuen uns auf Ihr nächstes Besuch!

10/10 - 훌륭해요

veronica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
staff friendly, attentive, never intrusive. The spa quiet, relaxing, got the best ever massage from Ildiko, thanks! The quality and presentation of the meals was superb. Hope to go there again!!!
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2023년 5월 8일
Dear Veronica, Thank you for your kind words! It is wonderful to hear that you enjoyed your well-earned holiday. We will happily pass on your words of praise to all of our members of staff. We would be very pleased to welcome you back soon and once again help you to indulge yourself at Lotus Therme Hotel & Spa!

10/10 - 훌륭해요

Friedrich

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2023년 5월 11일
Lieber Friedrich, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns Sie bald wieder in der Lotus Therme begrüssen zu dürfen!

10/10 - 훌륭해요

Dmitry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2023년 2월 3일
Dear Dmitry,Thank you for the nice review!Best wishes: Your Lotus Therme team

10/10 - 훌륭해요

Uwe Frank

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hervorragend. Eines der besten Hotels weltweit. Personal sehr freundlich. Essen ausgezeichnet. Wir haben uns rundum Wohlgefühlt.
답변 제공: Krisztina 님, 2023년 2월 3일
Lieber Herr Uwe Frank,im Namen des kompletten Teams möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie eine so positive Bewertung in Zusammenhang mit dem Hotel und mit den Dienstleistungen mitgeteilt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in der Lotus Therme begrüßen zu dürfen.Mit vielen Grüßen,Ihr Lotus Therme Team

10/10 - 훌륭해요

Gerda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal sehr freundlich und zuvorkommend! Tolle Speisen! Kaffee zum Frühstück könnte etwas stärker zubereitet werden! Ansonsten "Alles" Top !!
답변 제공: Krisztina 님, 2022년 11월 8일
Liebe Gerda! im Namen des kompletten Teams möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie eine so positive Bewertung in Zusammenhang mit der Personal und mit den Dienstleistungen mitgeteilt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in der Lotus Therme begrüßen zu dürfen.Mit vielen Grüßen,Ihr Lotus Therme Team

10/10 - 훌륭해요

Zdenek

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2022년 11월 4일
Dear Zdenek! We are delighted that you have taken the time to give us such a positive review. We will happily pass on your feedback to the whole team: all of our members of staff are bound to be very proud and happy to hear it. Your suggestions will help us to continue to improve our service. We look forward to your next visit! Your Lotus Therme Team

10/10 - 훌륭해요

Zdenek

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2022년 11월 4일
Dear Zdenek,Thank you very much for your wonderful rating on Expedia. We are delighted that your stay was great in general and we are looking forward to see you back in the Lotus Therme as soon as possible. Best Wishes: Your Lotus Therme Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dombi Krisztina 님, 2022년 8월 23일
Dear Guest,Thank you for your positive review! Hopefully we can welcome you back again at Lotus Therme Hotel & SPA!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Famozne
2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schöne ruhige Lage, großer gepflegter Garten, freundliches Personal, große Sauberkeit und sehr gute Küche
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roland

2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaromil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zdenek

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amihai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giannini

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto perfetto 5 stelle
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2021년 12월 28일
Dear Mr. Giannini, thank you very much your kind review! We hope you visit us soon again. Have a nice day! Your LÉotuas Therme team

10/10 - 훌륭해요

Liviu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernadett

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Szuper hétvége
Kiemelkedően udvarias és kedves személyzet. Nagyon jól éreztük magunkat, csak ajánlani tudom mindenkinek. Mi biztosan visszatérünk még máskor is.
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Babett

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2021년 12월 28일
Kedves Babett! Köszönjük szépen a pozitív értékelését! bízunk benne, hogy visszatérnek hozzánk! Üdvözlettel: A Lotus Therme csapata

10/10 - 훌륭해요

Andreas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schönes Thermenhotel
Sehr schönes, gepflegtes Thermenhotel. Große, gepflegte Thermenlandschaft, freundliches bemühtes Personal. Schöne Umgebung und große Parkanlage um das Hotel. Sehr gutes Essen. Sehr saubere Zimmer. Wir werden sicher wieder kommen und freuen uns bereits auf den nächsten Aufenthalt.
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2021년 12월 28일
Liebe Andreas, im Namen des kompletten Teams möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie eine so positive Bewertung in Zusammenhang mit dem Hotel und mit den Dienstleistungen mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in der Lotus Therme begrüßen zu dürfen. Mit vielen Grüßen, Ihr Lotus Therme Team

10/10 - 훌륭해요

Sumonta

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wie immer alles bestens. Wir kommen wieder.
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2021년 11월 3일
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Lotus Therme Team

8/10 - 좋아요

Florin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stevie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nettes Hotel für einen kurzen Aufenthalt, Spa-Bereich könnte etwas größer sein
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2021년 11월 3일
Lieber Stevie, Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub genießen konnten! Gerne leiten wir Ihr Lob an alle MitarbeiterInnen weiter. Ihr Lotus Therme Team

8/10 - 좋아요

Jalal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Das Hotel ist ganz ok, etwas in die Jahre gekommen aber sauber.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2021년 11월 3일
Lieber Jalal, Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub genießen konnten! Ihr Lotus Therme Team

10/10 - 훌륭해요

Zdenek

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vše super nadstandartní služby ochotný a nápomocný personál děkuji za pomoc při ubytovani pani Josefině .Snidaně večere formou bohatého bufetu .
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2021년 8월 23일
Dear Mr. Zdenek, Thank you for your kind words! It is wonderful to hear that you enjoyed your well-earned holiday. We will happily pass on your words of praise to all of our members of staff. We would be very pleased to welcome you back soon and once again help you to indulge yourself at Lotus Therme Hotel & Spa!

10/10 - 훌륭해요

Ágnes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Biztosan visszatérő vendégek leszünk
Az épület picit retro, érződik, hogy a '90-es években épült, de ezt bőven ellensúlyozza a személyzet kedvessége és figyelmessége, illetve a kiváló ételkínálat, mind reggelinél, mind vacsoránál. A tisztasággal kapcsolatban is mindennel elégedettek voltunk, illetve parkolásnál külön öröm a fedett parkoló, hogy az autóknak nem egy beton placcon kell állniuk.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2021년 7월 16일
Kedves Ágnes! Köszönjük visszajelzését! Nagyszerű, hogy elégedett volt szolgáltatásainkkal és ételkínálatunkkal. Bízunk benne, hogy még találkozunk! Üdvözlettel: A Lotus Therme csapata

10/10 - 훌륭해요

Péter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nagyon jó szálloda
Tiszta, rendezett szálloda, bőséges jó reggeli, kedves személyzet, egyedül a kültéri medence lehetne tovább nyitva 22-23 óráig
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kiváló wellness és kiszolgálás
A wellness és a kiszolgálás is kitűnő volt. Az ételek választéka és minősége mind a reggelinél, mind a vacsoránál nagyon jó volt. A kiszolgálás is nagyon kedves és figyelmes. A parkolóhelyek megfelelő nagyságúak, kültériek, de fedettek. Az épület picit retro és a panorámás szobánk a hátsó kertre nézett, ami nem sok vizuális élményt adott, de a fürdő, a kiszolgálás és az ételek mindezt feledtették.
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2020년 10월 9일
Kedves Vendégünk! Köszönjük visszajelzését, melyet nagyra értékelünk! A Lotus Therme csapata

10/10 - 훌륭해요

Zsuzsa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nagyon szép, tiszta szálloda. Jó az ellátás. A reggelihez felszolgált kávé nem jó ízű...:(
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2020년 8월 26일
Kedves Zsuzsa! Köszönjük szépen visszajelzését! Nagyon örülünk, hogy alapvetően elégedett volt szolgáltatásainkkal. Bízunk benne, hogy ismét szállodánkban üdvözölhetjük! A Lotus Therme csapata

8/10 - 좋아요

Ben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place, great food, albeit it's not 5 star
We've had a great time, staff was kind and courteous, food was excellent. The room, however, was a bit tired with cheap details, but it was clean. We feel that the 5* designation is a bold overstatement, overall, it's the lower end of the 4* scale, but this isn't to take away from the fact that it is a great place, I'd easily recommend it and we've had a relaxing time.
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2020년 8월 26일
Dear Ben, We are delighted that you have taken the time to give us such a positive review. We will happily pass on your feedback to the whole team: all of our members of staff are bound to be very proud and happy to hear it. Your suggestions will help us to continue to improve our service. We look forward to your next visit! Your Lotus Therme Team

10/10 - 훌륭해요

Samuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2020년 8월 26일
Dear Samuel, Thank you for your amazing review on this webpage. We look forward to your next visit! Your Lotus Therme Team

10/10 - 훌륭해요

Volker 님, Wien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolles Thermenhotel! Schon etwas in die Jahre gekommen (vor allem die Zimmer), aber das Pool-Angebot und die Küche sind hervorragend. Ideale Unterkunft für ein entspanntes Wochenende
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2020년 8월 26일
Lieber Volker, im Namen des kompletten Teams möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie eine so positive Bewertung in Zusammenhang mit dem Hotel und mit den Dienstleistungen mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in der Lotus Therme begrüßen zu dürfen. Mit vielen Grüßen, Ihr Lotus Therme Team

10/10 - 훌륭해요

Ewald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
War sehr schön Unterkunft Nicht so schön war das es beim Frühstück keine Abwechslung gab
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2020년 1월 16일
Lieber Gast! Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Lotus Therme Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Kriszti 님, 2020년 1월 16일
Vielen Dank! Ihr Lotus Therme Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Krisztina 님, 2019년 11월 21일
Dear Guest! Thank you for your feedback and your positive rating.. Hopefully we can welcome you back again here in Hévíz. Your Lotus Therme Team