더블룸 | 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 방음 설비

아트 호텔 라파예트 여행 후기

3 out of 5
아트 호텔 라파예트
98 Rue Dhauteville, 98, Paris, Île-de-France

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 707개 이용 후기 중 160개" "
평점 8 - 좋아요. 707개 이용 후기 중 336개" "
평점 6 - 괜찮아요. 707개 이용 후기 중 151개" "
평점 4 - 별로예요. 707개 이용 후기 중 43개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 707개 이용 후기 중 17개" "

8.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
나쁘지 않았음
출장으로 7일간 이용을 했습니다. 조식은 10유로, 가격대비 음식의 퀼리티는 만족스럽진 못하였던듯 합니다.파리의 호텔들이 대부분 그렇듯 이 호텔도 깔끔하긴하나 객실이 매우 좁았습니다. 침대 옆에서 여행용가방을 펼치기도 힘든 정도였습니다. 출장차 묵은 호텔이라 거의 잠만 자고 왔다갔다 한터인지라 숙면을 취하는데는 불편함이 없었습니다.또한 화장실은 나름 공간이 넉넉하고 깔끔했습니다. 7일중 하루는 저녁(9시)시간대에 호텔에 들어갔는데 엘리베이터가 수리중이어서 걸어서 객실까지 갔던 기억이 있습니다. 위치는 파리북역까지 도보로 약5분거리라 만족했지만 저녁시간대에는 치안이 열악한 점 참고해야 할 듯합니다.
2019년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2019년 2월 25일
안녕하세요 우리와 함께 머물면서 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 완전히 머물렀다는 것을 유감스럽게 생각합니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Kyong-Jae 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very good hotel. i'll book when i visit paris agai
북역 인근이라 걱정했지만, 매우 안전한 곳이었습니다. 북영에서 내리자 마자 10여분 내려와 바로 찾을 수 있었구요. 가격대비 매우 친절하고 좋은 곳이었습니다. 프론트 서비스 참 친절했구요. 좀 좁긴했지만, 나름 알차고 좋은 곳이었습니다. 다시 간다면 전 다시 선택할 겁니다. 주위에 슈퍼가 있어 편했구요. 전철역도 근방이라 금방 다른 곳으로 이동할 수 있었습니다. this hotel was very good. i recommand this hotel. if i visited paris again, i will choose this hotel again. front service was very kind. room was clean and convinient.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

모텔 수준의 호텔
가격 대비 비싼 호텔임 파리가 월래 비싼 것을 감안하면... 할 말은 없음 한국 4만원 모텔과 비슷한 수준

6/10 - 괜찮아요

김애리 님, 한국 부산

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
너무 작은 방
호텔의 위치는 지하철 7호선의 한 역에서 가까운 편이었으나, 번화한 곳이 아니어서 밤에는 인적이 드문 곳임. 일인실로 예약한 방이었지만, 크기가 너무 작았고, 커피와 전기 주전자가 제공되지 않아 불편했음. 하룻밤 평균 106 유로를 지불했음.

10/10 - 훌륭해요

MARCOS JOSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Tudo excelente
2020년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom hotel, o seu ponto mais forte é a localização, próximo de uma das principais estações de trem da frança e diversas atrações. Sua estrutura é bem simples mas condiz totalmente com o baixo preço pago (levando em consideração a cidade). Super recomendo.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Gerente de recepção 님, 2020년 3월 25일
Olá Toda a nossa equipe agradece muito esse comentário. Temos o prazer de ler que você gostou da sua estadia conosco. Até breve na sua próxima viagem a Paris! :) Atenciosamente.

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 3월 22일
Hello, We all thank you for that review. Best regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Vincent - Chef de réception 님, 2020년 3월 18일
Bonjour, Merci pour votre note ! :) Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: RECEPTION TEAM 님, 2020년 3월 15일
Hello, We would like to thank you for that review. See you soon among us ! :) Best regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Net hotel op loopafstand van Gare du Nord met kleine schone kamers. Er zijn genoeg leuke restaurants in de directe omgeving. Een ideale uitvalsbasis om de stad te verkennen.
2020년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 3월 17일
Hallo, We stellen uw opmerkingen op prijs. We hopen je weer te ontvangen tijdens je volgende verblijf in Parijs. Met vriendelijke groeten.

8/10 - 좋아요

Heidi

2020년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel perfetto per visitare Parigi
Posizione eccellente vicino alla Gare du Nord, tutt’intorno la zona è molto viva e piena di locali piacevoli e i vari teatri. Lo staff molto professionale è allo stesso tempo cordiale. Le camere pulite, anche se essenziali , hanno tutto il necessario, un bel balcone che da sulla via proprio in prossimità della Square Aristide Cavaillé-Coll con la grande chiesa di San Vincenzo da Paola. In definita, per Parigi, un rapporto qualità prezzo e soprattutto pulizia: ottimo!
2020년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 3월 15일
Buongiorno, Tutto il nostro team ti ringrazia di cuore per il tuo commento. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo nel tuo prossimo viaggio a Parigi. :) Cordiali saluti.

8/10 - 좋아요

Tom

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Vincent - Chef de réception 님, 2020년 3월 14일
Bonjour, Nous vous remercions pour cette superbe note. Au plaisir de vous revoir parmi nous. :) Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

Aliou

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2020년 3월 9일
Hello, We would like to thank you for that review. See you soon among us ! :) Best regards.

8/10 - 좋아요

Matteo

2020년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Wir waren 4 Nächte im Hotel untergebracht und sind im Grossen und Ganzen sehr zufrieden gewesen. Das Personal ist super freundlich gewesen und der Check-In unkompliziert und schnell. Englisch zu sprechen war überhaupt kein Problem. Das Design des Zimmers war nüchtern, doch hochwertig. Leider alles ein wenig in die Jahre gekommen. Die eine Seite des Doppelbetts durchgelegen, der Toilettenpapierhalter lag demontiert unter dem Waschbecken. Speziell die Duschtüre (eigentlich sehr schön), hätte in den Ecken sauberer sein können. Duschkopf und -schlauch sollten ausgetauscht werden. Die Möbel hatten deutliche Gebrauchsspuren. Bei der relativen Enge des Zimmers bleibt das wohl nicht aus. Beleuchtung, Abluft im Badezimmer, TV und Klimaanlage haben aber einwandfrei funktioniert. Die schallisolierten Fenster waren sehr gut, da der typische Pariser Lärmpegel außen vor gelassen werden konnte. Ein paar Haken mehr an den Wänden würde helfen, wenn mehr Gepäck untergebracht werden muss. Die ersten zwei Nächte war es angenehm ruhig, in der dritten Nacht wurde um fünf Uhr morgens im Nebenzimmer eine Party gefeiert. Nervend, kann man aber nicht dem Hotel zu Lasten legen. Insgesamt haben wir uns sehr wohl und sicher gefühlt. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt. Man muss klingeln, um ins Gebäude gelassen zu werden. Fanden wir gut. Das Hotel ist gut zu Fuß von den Bahnhöfen zu erreichen. Für ein drei Sterne Haus in Paris wirklich empfehlenswert. Wir würden dort wieder ein Zimmer buchen.
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Vincent - Empfangsmanager 님, 2020년 3월 2일
Hallo, Wir freuen uns alle sehr über Ihren Kommentar. Es ist in der Tat eine große Freude für unser Team zu lesen, dass unsere Gäste ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir werden mit unseren Kollegen, die die Räume reinigen, einen Punkt in Bezug auf den auszutauschenden Duschschlauch und die Reinigung der Badezimmertür machen, was zu wünschen übrig ließ. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O tamanho do apartamento é muito pequeno, entretanto destaca-se na limpeza e no atendimento dos funcionários.
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Vincent - Gerente de Recepção 님, 2020년 3월 2일
Olá, Agradecemos por esse feedback. :) Estamos ansiosos para recebê-lo novamente! Atenciosamente.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Living
Good for a single person to stay, two are also okay.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 2월 27일
Hello, We would like to thank you for that review. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Lars

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quiet and comfortable
A very comfortable room and also very quiet. it is also close to almost every place I wanted to visit.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 2월 26일
Hello, We would like to thank you for that review. Best regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good location, close to food, good for short stay.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 2월 24일
Hello, We would like to thank you for that review. See you soon among us ! :) Best regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
立地がいい
古い建物を内装だけ新しくした部屋。清潔感は感じることができたが、シャワーの使い勝手や部屋の広さはあまりいいとは言えない。空港直結の駅や地下鉄駅、スーパーが近くにあり、立地はかなりよかった。パリの平均価格と比較すると安めだと思うので部屋の使い勝手が気にならない人には良いホテルだと思う。
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 2월 21일
こんにちは、 ご意見ありがとうございます。 またお会いできるのを楽しみにしています。:) 敬具。

8/10 - 좋아요

Amir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
recommended
location is good and accessible, hotel was clean and staff were polite and helpful
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2020년 2월 19일
Hello, All our team would like to thank you for this amazing review. We hope to see you again soon ! :) Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Stephen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay in Paris
Second stay at this hotel great location and friendly staff at the front desk that made you feel very welcome, room clean and comfortable sufficient for a few nights stay, would stay here again if return to Paris
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2020년 2월 18일
Hello, All our team would like to thank you for this amazing review. We hope to see you again soon ! :) Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hidden gem
I spent one night here, en route to Charles de Gaulle airport. The room was immaculate, the bed was extremely comfortable and the shower was modern with instant hot water. I dealt with 2 members of staff in total, and they were both very proffesional and friendly. For the price I can't fault this Hotel, and only 6 minutes walk from the Gare Du Nord, I will be returning
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 2월 17일
Hello, All our team would like to thank you for that review. We are really happy that you enjoyed your stay among us. See you next time ! :) Best regards.

4/10 - 별로예요

Alex 님, Barcelona

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal de limpieza muy maleducado y las habitaciones bastante mediocres para el precio establecido. Sistema de calefacción bastante pésimo y el wifi llega escasamente a la habitaciones.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Vincent - Gerente de recepción 님, 2020년 2월 13일
Buenos dias, Gracias por sus comentarios Atentamente.

10/10 - 훌륭해요

Maria 님, Wolverhampton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly hotel. Friendly helpful staff. Nice size room. Comfortable beds. En suite facilities excellent. A great hotel.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: RECEPTION TEAM 님, 2020년 2월 9일
Hello, All our team would like to thank you for that review. Best regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to Gare du Nord, elevator was broke and during the weekend the breakfast was minimalistic. Nice staff, good, but small room with a modern bathroom. Recommended for a short stay (up to 3-4 days).
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 2월 7일
Hello, We would like to thank you for that review. We sorry for the inconvenience because of the elevator's issues. We hope you won't hesitate to come back here for your next trip to Paris. Best regards.

2/10 - 너무 별로예요

Elliaounabi

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Vincent - Chef de réception 님, 2020년 2월 9일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Toutefois, le fait que vous disiez que notre établissement est horrible me paraît surprenant. En effet, cela fait plusieurs années que vous venez ici et concernant votre dernier passage, vous êtes parti avec 2 de nos parapluies et n'avez pas soldé votre facture qui reste toujours en attente de paiement. Si par horrible, vous entendez le fait que nous devions vous relancer pour que vous payiez votre facture, alors nous acceptons ce qualificatif. Nous pourrions d'ailleurs utiliser le même pour qualifier votre attitude déplorable vis-à-vis de notre collègue réceptionniste qui a eu à faire à vous. Notez que vous n'êtes plus le bienvenu chez nous. Cordialement.

6/10 - 괜찮아요

Kevin

단체 여행
Rugby trip.
Stayed here for the opening 6 nations game. Good location near Gard du Nord. Decent bars etc. Good value basic hotel.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lotfi 님, 2020년 2월 4일
Hi, we are very grateful about your comment , and we hope see you in the next stay in paris . Best regards. Reception

10/10 - 훌륭해요

Sheng fang

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
整體上適合住的地方,交通便利
2020년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 2월 3일
你好, 非常感谢您给我们的这张精美的纸条。 下次见面,您下次在巴黎见。:) 真诚。

8/10 - 좋아요

Arthur

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Chef de réception 님, 2020년 2월 1일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement.

6/10 - 괜찮아요

inelle

출장 여행
sejour prof
bien situé et confort de la literie, seul bémol c'est la luminosité dans la salle de bain qui est sombre avec des couleurs pas flatteur.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Chef de réception 님, 2020년 2월 1일
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
sejour prof
Petit hotel mais efficace, bien situé près de la gare. lit confortable et les réceptionnistes sont accueillants. Seul bémol est que la sale de bain est petite et lugubre. une lumière du jour serait idéale car la teinte de la douche n'est pas flatteur.c'est très sombre. lit confortable et une bouteille d'eau est la bien venue.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Chef de réception 님, 2020년 2월 1일
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

eric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
prijs-kwaliteit ok
kamers zijn aan de kleine kant, maar voor de tijd dat je er bent, is dit geen problem hadden ontbijt bijgeboekt: degelijk continentaal ontbijt met een ruime keuze (hesp, kazen, confituren, ontbijtgranen, stokbrood, croissant, chocoladekoek, yoghurt,....)
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 1월 30일
Hallo, Hartelijk dank van het hele team voor deze geweldige notitie! :) We kijken ernaar uit u terug te verwelkomen in onze vestiging. Met vriendelijke groeten.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was close to public transportation. Nice and helpful staff.
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 1월 23일
Hello, We would like to thank you for that review. See you again soon ! :) Best regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
とにかく便利。
駅からとても近くて便利。内装は期待しない方が良い。北駅にも歩いて行けるのが嬉しい。
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 1월 27일
こんにちは、 あなたのコメントに感謝します。 再びあなたをお待ちしております。:) 敬具。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Vincent - Chef de réception 님, 2020년 1월 20일
Bonjour, Nous vous remercions de votre superbe note. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous. Cordialement.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The property is very basic so if you are looking for any type of luxury this is not the hotel for you. The lift was tiny so if you have luggage only one person at a time can use it. The hotel is close to the train station but quite a way away from Paris main attractions. The rooms are dated but we only stayed one night so it fit our needs. The staff was friendly and very helpful.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 1월 8일
Hello, All our team would like to thank you for that review. Best regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Chef de réception 님, 2020년 1월 7일
Bonjour, Merci pour cette note. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Chef de réception 님, 2020년 1월 6일
Bonjour, Un grand merci pour cette superbe note. A bientôt ! :)

10/10 - 훌륭해요

Patricia Felice

2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
J'ai vraiment aimé cet hôtel .
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous sommes allés dans cet hôtel pour nous dépanner (problème grève transports), nous l'avons trouvé très correct (avec notre réduction expedia). Cependant, la (petite) TV dysfonctionnait et un pied du lit est tombé quand nous nous sommes assis dessus. C'est assez propre sauf quand on regarde de trop près. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car très cher (12€/pers). En résumé, ok pour une nuit sans hésiter mais je ne le conseillerais pas pour un séjour en amoureux.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Chef de réception 님, 2020년 1월 7일
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 1월 7일
Hello, All our team thank you for this review. Best regards.

4/10 - 별로예요

Jessica Anna

별로예요: 객실의 편안함
Omdat de boeking dus via “Expedia” ging
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2020년 1월 23일
Hallo, Bedankt voor je reacties. Met vriendelijke groeten.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
In a convenient location. Staff was very nice. Room was comfortable. Not too small.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2019년 12월 24일
Hello, We would like to thank you fot this kind review. We hope to see you again soon ! :) Best regards.

2/10 - 너무 별로예요

P 님, Herrenberg, BW

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Ich konnte augrund eines Streiks des TGV nicht anreisen und das Hotel hat gar kein Verständnis und hat keinen Cent erstattet.
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2019년 12월 23일
Hallo, Es tut uns sehr leid, dass Sie das Hotel aufgrund des Streiks nicht erreichen konnten. Leider sind wir im Falle einer Zugstornierung nicht verantwortlich. Der Streik begann vor 3 Wochen. Wenn Sie einen nicht erstattbaren Tarif gebucht haben, können Sie keine Rückerstattung erhalten. Wenn Sie einen flexiblen Tarif gebucht haben, war es möglich, bis 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum kostenlos zu stornieren. Wir wenden nur die Stornierungsbedingungen an, die Sie bei der Buchung über Expedia abonniert haben. Freundliche Grüße.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ystävällinen ja avulias henkilökunta sekä siisti hotellihuone
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2019년 12월 25일
Hei, Kiitämme mielestäsi miellyttävästä kommentista ja tästä upeasta huomautuksesta! :) Odotamme toivottaa sinut tervetulleeksi seuraavalle matkallesi Pariisiin. Vilpittömästi.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the Hotel was perfect and staff was very kind, location was perfect for us.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Vincent - Front desk manager 님, 2019년 12월 16일
Hello, All our team would like to thank you for this amazing review. We hope to see you again soon ! :) Best regards.