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튤립 레지던스 종빌르퐁 여행 후기

3 out of 5
튤립 레지던스 종빌르퐁
16 Avenue du General Gallieni, Joinville-le-Pont, Val-de-Marne

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 157개 이용 후기 중 88개" "
평점 8 - 좋아요. 157개 이용 후기 중 48개" "
평점 6 - 괜찮아요. 157개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 157개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 157개 이용 후기 중 4개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

yeonsik

2022년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Paul 님, 2022년 12월 17일
Cher Laurent, nous vous remercions pour votre note de 8/10, nous sommes ravis que votre séjour ai répondu pleinement à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Paul

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our apartement was very spacious, clean and conveniently located. We really enjoyed our stay. The only slight issue was a slight smell of the drains when in the reception area.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Léa / Frontdesk 님, 2024년 4월 13일
Dear Peter, Thank you for taking the time to leave us such a positive review. Regarding the smell, it is the Marne river that causes this smell in the drains after heavy rain. We have diffusers throughout the establishment which are activated a few times a day. We apologize for the inconvenience but look forward to welcoming you back.

6/10 - 괜찮아요

Misty

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
A lot of the staff was very rude and didn’t not speak any English. Looked at you like you were irritating them when u asked a question.
2024년 3월에 9박 숙박함
답변 제공: Léa / Frontdesk 님, 2024년 4월 5일
Hello, We're sorry you had the impression that our team was unpleasant. It is also strange that you had difficulty speaking with a member of our team. All our staff speak English, in order to facilitate communication with our customers. We hope to see you again for your next stay in better conditions. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Joahan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen lugar
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2024년 3월 29일
Estimado cliente, gracias por su valoración de 5/5. Estamos encantados de que su estancia haya satisfecho plenamente sus expectativas y esperamos volver a verle pronto. Atentamente, Chaimae

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2024년 3월 29일
Cher Alexandre, nous vous remercions pour votre note de 5/5, nous sommes ravis que votre séjour aie répondu pleinement à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Chaimae

10/10 - 훌륭해요

Jean-Francois

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ximi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2024년 3월 29일
Chère Ximi, nous vous remercions pour votre note de 5/5, nous sommes ravis que votre séjour aie répondu pleinement à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Chaimae

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2024년 3월 29일
Cher Robert, nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que votre séjour aie répondu pleinement à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Chaimae

6/10 - 괜찮아요

Josselin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2024년 3월 29일
Cher Sabri, nous vous remercions pour votre note de 5/5, nous sommes ravis que votre séjour aie répondu pleinement à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Chaimae

10/10 - 훌륭해요

olivier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
accueil agréable, personnels disponible, chambre propre, moderne et bien conçu.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2024년 3월 29일
Cher Olivier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre Apart hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour aie répondu pleinement à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Chaimae

8/10 - 좋아요

Eudeed

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: chaimae 님, 2024년 3월 29일
Bonjour,L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette belle note.

10/10 - 훌륭해요

Christiane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the location .
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: chaimae 님, 2024년 3월 29일
Dear Christiane,The Tulip Residences team thanks you for this magnificent note!We hope to see you again very soon in our establishment.

8/10 - 좋아요

Aurélien

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2023년 11월 18일
Bonjour Aurélien, L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette note ! A très bientôt chez nous!

10/10 - 훌륭해요

Luis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2023년 11월 18일
Bonjour Luis, L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette note super top! A très bientôt chez nous!!

8/10 - 좋아요

SHARLENE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A nice, clean property with friendly staff able to also speak English. We had a car and found this hotel to be a to 40 min drive from the Eiffel Tower. It has a safe keycoded underground parking area.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: chaimae 님, 2024년 3월 29일
Dear Sharlene,The Tulip Residences team thanks you for this magnificent note! We hope to see you again very soon in our establishment.

10/10 - 훌륭해요

Braulio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grande surpresa
Bem localizado com supermercados, restaurantes, feiras tudo bem perto. Acomodações excelentes. Estacionamento. O transporte é bem fácil para todos os lugares. Tem ônibus na porta para levar à estação do RER (que também é perto). Lugar muito agradável. Gostei muito da estadia no Tulip Residences. Fiquei 13 dias. Voltaria sem dúvida nenhuma.
Lugar agradável
2023년 10월에 13박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2023년 11월 1일
Hola, Gracias por su comentario, que estamos encantados de leer y nos aseguraremos de compartir con nuestros equipos. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto.con un cordial saludo, Chaimae

8/10 - 좋아요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour Tulipes Joinville
Pour la première fois on a utilisé la citchenette . Appareil Nespresso top, mais juste une tasse et juste pour une fois du sucre. Pour le thé il n’y a pas. Un couteau au lieu de deux. La parti congèle du frigo cassé alors plein de glace. Des petites choses qu’on a dit à la réception. Pour la reste c’était bon. On retourne.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2023년 11월 1일
Cher Marc, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec nous. Deux tasses sont censées être dans votre chambre avec du café et du thé. Nous sommes toutefois navré pour la gène occasionné concernant le frigo. Enfin, nous sommes ravis que votre séjour ai répondu pleinement à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Chaimae

4/10 - 별로예요

Thomas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are not often cleaned, bedsheet are used for days w/o changing. There are no phones in the rooms to contact staff for help . Staff at counter are not helpful and are disgruntled when asked questions.
2023년 10월에 11박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 10월 24일
Good morning, We are sorry that our floor services did not satisfy you, we hope to satisfy you during your next visit.As long as your stay is more than 5 days in our residences, a complete cleaning of the room is carried out twice a week.

10/10 - 훌륭해요

Sam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great new hotel, in a residencial area at metro.
It was a great hotel, location is very good and close to a Metro. It is a new hotel in a residencial area, close by a Metro. Will stay here again.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 10월 21일
Good morning,The Tulip Residences team thanks you for this magnificent note!We hope to see you again very soon in our establishment.

10/10 - 훌륭해요

Stephane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Dans le cadre d'un déplacement professionnel j'ai été très agréablement surpris. Super accueil, très propre, parking sous terrain, petit déjeuner très correct et non loin du parc floral. J'y retournerai
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 9월 21일
Bonjour, L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette magnifique note!

6/10 - 괜찮아요

Omar

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Fatal, el servicio de limpieza es pesimo
En las 10 noches que estuve hospedado aqui JAMAS, si Jamas hicieron la limpieza. Bajé a quejarme de que no hacian la limpieza y me dijeron que solo hacian la limpieza general los lunes y viernes. Y que los otros dias solo cambiaban toallas, sacaban la basura y ponian papel. Cosa que solo cambiaban las toallas y para el papel habia que bajar a recepcion porque tampoco dejaban. Y los dias lunes y viernes tampoco hicieron el aseo, por lo que tambien procedi a quejarme en recepcion y el chico de la recepcion me aseguró que si lo habian echo cosa que jamas pasó ya que seguia igual de sucio que los demas dias. Por si buscan un "hospedaje que por lo menos esté limpio" no lo recomiendo.
2023년 9월에 10박 숙박함
답변 제공: Clementine, Gerente 님, 2023년 9월 20일
Hola Sr. Omar Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión, aunque no entienda el sentido de la misma. Hemos tomado nota de su petición de una limpieza completa de su habitación después de su primera noche. Así lo hizo nuestro equipo, mientras que normalmente, al tratarse de una residencia, la limpieza completa de la habitación sólo se hace después de la cuarta noche. Sin embargo, cuando nuestros equipos fueron a su alojamiento al día siguiente para simplemente cambiar las toallas usadas y vaciar los cubos de basura, se sorprendieron al descubrir que usted había hecho bolas sus sábanas en el cuarto de baño, con las toallas mojadas... como resultado, su habitación tuvo que ser completamente rehecha una segunda vez. Habría apreciado un poco más de honestidad en su comentario, ya que no refleja la profesionalidad y disponibilidad mostrada por mi equipo.

8/10 - 좋아요

Christophe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2023년 9월 9일
Cher Christophe, nous vous remercions pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour ai répondu pleinement à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Chaimae

10/10 - 훌륭해요

lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2023년 9월 9일
Chère Lisa, nous vous remercions pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour ai répondu pleinement à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Chaimae

8/10 - 좋아요

Tsuyoshi

2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2023년 9월 9일
Cher Tsuyoshi, nous vous remercions pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour ai répondu pleinement à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Chaimae

6/10 - 괜찮아요

MD SHARIF

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only the receptionists were nice and friendly. However housekeeping services were really poor, never cleaned the room, didn't take the bin away. No phone service from room, no secure locker, lift is open for everyone without any security means any strangers can get access to the property without authorisation. Room was same as it was advertised....not really happy with the overall experience
답변 제공: Chaimae 님, 2023년 8월 23일
Dear Sharif, Thank you for sharing your feedback, thank you for your compliments regarding the staff at the reception. We are however sorry for the inconvenience caused during your stay, know that we will not fail to raise the information to the service concerned. Looking forward to welcoming you soon, Chaimae

8/10 - 좋아요

Kine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fint og moderne hotell. Vi var familie med to voksne og to barn og hadde et rom med dobbeltseng, sovesofa og lite kjøkken. Det fungerte veldig bra. Bra klimaanlegg. Mange gode bakerier og butikker rett ved som vi kjøpte frokost fra. Ca 700 m til togstasjon Joinville le pont som tar deg komfortabelt inn til Paris sentrum på kort tid. Trygg og praktisk parkering i parkeringsgarasje rett under hotellet som kostet 10 euro per natt.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2023년 8월 23일
Kjære kunde, Vi takker for at du returnerte og er glade for å lese at du er fornøyd med oppholdet ditt. Ser frem til å ønske deg velkommen snart, Chaimae

10/10 - 훌륭해요

Curtis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2023년 8월 23일
Cher Curtis, nous vous remercions pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour ai répondu pleinement à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Chaimae

10/10 - 훌륭해요

CAROLINA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We had an excellent time! The hotel is beautiful and well-located
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2023년 8월 23일
Chère Carolina, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravie de lire votre satisfaction concernant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Chaimae

8/10 - 좋아요

Serbest

좋아요: 직원 및 서비스
Not bad
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2023년 8월 23일
Cher Serbest, nous vous remercions pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour ai répondu pleinement à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Chaimae

8/10 - 좋아요

etienne

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 7월 13일
Bonjour tienne, L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette belle note.

10/10 - 훌륭해요

Quentin

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 7월 12일
Bonjour Quentin, L'équipe Tulip Residences de Joinville-Le-Pont vous remercie pour cette belle note.

10/10 - 훌륭해요

JIRO

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2023년 8월 23일
Cher JIRO, nous vous remercions pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour ai répondu pleinement à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Chaimae

10/10 - 훌륭해요

Amina

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 7월 5일
L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette belle note!

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Greatest
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 6월 16일
Bonjour, L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette belle note.

10/10 - 훌륭해요

Rammiah

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 7월 5일
L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette belle note!

6/10 - 괜찮아요

Serge

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 6월 16일
Bonjour, L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette note.

10/10 - 훌륭해요

Christelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confort, ergonomique , raffiné
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 6월 16일
Bonjour, L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette belle note.

6/10 - 괜찮아요

Siew

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I stay 5 nights n non of the day they change our bed sheet or clean up.
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 6월 16일
Bonjour, L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette note. Nous prenons en compte votre conseil afin que votre prochain séjour, chez nous, vous soit agréable.

8/10 - 좋아요

Marinette

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 6월 16일
Bonjour, L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette belle note.

10/10 - 훌륭해요

YALDA

2023년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 6월 16일
Bonjour,L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette belle note.

8/10 - 좋아요

Garegin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 6월 16일
Bonjour, L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette belle note.

8/10 - 좋아요

Nathalie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Un séjour très agréable, chambre, très propre, j’ai réservé une chambre avec deux petit déjeuner que j’ai réglais à la réservation. en arrivant à l’hôtel, je me rends compte qu’il est impossible de prendre les deux petit déjeuner. Le matin je demande un avoir ou un remboursement. Cela m’a été refusé par un monsieur qui était très content de lui voilà ma petite expérience .
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 6월 14일
Madame Nathalie bonjour, L'équipe Tulip Residences vous remercie pour votre note. Effectivement le petit déjeuner doit être pris entre 6h30 et 10h00 du matin, dépasse ce délais nous ne pouvons plu servir le petit déjeuner. N'hésitez pas à demander à nouveau les horaires du petit déjeuner pour votre prochain passage.

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 8박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 6월 14일
Monsieur Thomas bonjour, L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette précision, nous essayons de toujours de donner une bonne satisfaction cliente. N'hésitez pas à nous transmettre des points que nous pourrions éventuellement améliorer pour votre prochain passage chez nous.

8/10 - 좋아요

Ronnie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 6월 14일
L'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette belle note.

10/10 - 훌륭해요

Salonica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location. Room was larger than I expected. Clean! Lovely experience and appreciated the lobby's bar.
2023년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Aglaé 님, 2023년 6월 14일
Bonjour Salonica, l'équipe Tulip Residences vous remercie pour cette belle note.

2/10 - 너무 별로예요

Josefa

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I booked this hotel because it said it had a FABULOUS rating and it turned out to be the complete opposite. This hotel stay was FAR FROM fabulous, maybe people rating this hotel either don't understand the concept of what a FABULOUS rating is or just don't care. This hotel was dirty, we were told there was no cleaning service and when we would ask for towels or utensils, we would get questioned "Why?". Rude front desk also, and all this did not come at a cheap price. We're essentially paying for bad service and to get questioned when asking for something. Also, no phone in the room and no closet. NEVER had anything like this happen before.
2023년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2024년 3월 29일
Chère Nathalie, nous vous remercions pour votre note de 10/10, nous sommes ravis que votre séjour aie répondu pleinement à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Chaimae

10/10 - 훌륭해요

karine

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Chaimae 님, 2024년 3월 29일
Cher Karine, nous vous remercions pour votre note de 10/10, nous sommes ravis que votre séjour aie répondu pleinement à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Chaimae