스위트 (Prestige) | 객실 내 금고, 책상, 방음 설비, 다리미/다리미판

오텔 르 샤 누아 여행 후기

4 out of 5
오텔 르 샤 누아
68 Boulevard De Clichy, Paris, Paris

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 516개 이용 후기 중 242개" "
평점 8 - 좋아요. 516개 이용 후기 중 186개" "
평점 6 - 괜찮아요. 516개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 516개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 516개 이용 후기 중 15개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Eun-Uk

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 11월 2일
Dear Guest,Thank you for such a positive review.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you again. Best wishes,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Sohee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친구동반이라면 파리의 다른 느낌을 받을 수 있는 곳!
밑에 지역과는 다른 지역에 가족동반이라면 무서울 수도 있다고 생각합니다. 친구끼리 오기엔 만족. 저렴하고 깔끔하고 조식까지 완벽했습니다!
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: gregoire 님, 2019년 3월 5일
Dear Sohee, We would like to thank you for taking to let us your feedback and we are extremely pleased to hear that you enjoyed your stay at the Hôtel Le Chat Noir. Your satisfaction and your comments are an encouragement to us in the pursuit of making each visit a memorable one. We look forward to the pleasure of welcoming you back to our establishment. Yours Sincerely, Grégoire Desjacques Front desk manager

8/10 - 좋아요

Gye young

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gregoire 님, 2019년 1월 30일
Dear Gye Young We would like to thank you for taking the time to let us your feedbackand are extremely pleased to hear that you enjoyed your stay at the Hôtel Le Chat Noir. Your satisfaction and your comments are an encouragement to us in the pursuit of making each visit a memorable one. We look forward to the pleasure of welcoming you back to our establishment. Yours Sincerely, Grégoire Desjacques Front desk manager

6/10 - 괜찮아요

yang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: gregoire 님, 2019년 1월 29일
Dear guest We would like to thank you for taking the time to fill out our questionnaire and are extremely pleased to hear that you enjoyed your stay at the Hôtel Le Chat Noir. Your satisfaction and your comments are an encouragement to us in the pursuit of making each visit a memorable one. We look forward to the pleasure of welcoming you back to our establishment. Yours Sincerely, Grégoire Desjacques Front desk manager

8/10 - 좋아요

RYUNGKYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체로 만족 !! 5점만점에 4.3정도
서비스굿 청결도 굿이예요 ! 다만 아쉬운점이 파리북역에서 버스타고10분정도가야하구요. 주변이 윤락가라서 밤에돌아다니기 무서웠어요. 호텔 바로맞은편에 마트가있어서 좋았어요. 파리지하철엔 엘레베이터와 에스컬레이트없어요 참고하시길
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 28일
귀하의 의견 주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 "검은 고양이 호텔"좋아하는 것을 기쁘게 생각합니다.

10/10 - 훌륭해요

MICHAEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good size room for adult and one child.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2024년 4월 15일
Dear Michael,Thank you for this positive review of your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again in the future.Kind regards,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

maria georgina 님, Irapuato

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos atendieron muy bien, súper amables costo y beneficio 10/10
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2024년 3월 3일
Apreciada María Georgina,Nos complace enormemente saber que nuestro personal le brindó una atención excelente y que la relación calidad-precio fue de su total satisfacción. Agradecemos sus comentarios sobre la limpieza y el estado del hotel, es un placer saber que cumplieron con sus expectativas. En cuanto a las comodidades de la habitación, nos alegra que hayan sido de su agrado. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir retroalimentación positiva como la suya.Nos encantaría volver a hospedarle en un futuro cercano. Cordialmente,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Fahad Rashid

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2024년 3월 21일
Cher Fahad,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous aimerions vous compter de nouveau parmi nos hôtes.Bien cordialement,Hotel Le Chat Noir

4/10 - 별로예요

Ana 님, Mckinney

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2024년 3월 21일
Dear Ana,Thank you for taking the time to share your feedback.We would have liked to have met all your requirements and would welcome your suggestions on how you feel we could have improved your experience.We hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience in the future. Warm regards,Hotel Le Chat Noir

8/10 - 좋아요

özenç

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2024년 1월 16일
Cher hôte,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien à vous,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Shane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good comfortable Hotel
Our second stay at this hotel and we love it, the beds are so comfortable and spacious rooms in a centrally place part of Paris
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2024년 1월 15일
Dear Shane,Thank you for such a positive review.We're thrilled to hear about your continued satisfaction with our comfortable and spacious rooms, and it's wonderful to know our central location added to the convenience of your stay in Paris.We appreciate your kind words about the room cleanliness, hotel condition, and the service provided by our team.Your recognition of the room comfort reinforces our dedication to ensuring a pleasant experience for all our guests.We hope we have the pleasure of seeing you on future occasions. Best regards,Hotel Le Chat Noir

8/10 - 좋아요

Shirish

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely and accommodating staff. Comfortable stay for price. Room was clean, however did smell of smoke. Given my short stay - and accommodation given to me for early check in - I did not raise this as a concern with hotel staff. Location while central and close to a metro isn’t the cleanest. Some may find it unsavory for the porn and sex shops. However did not feel unsafe.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2024년 1월 10일
Dear Shirish,Thank you for taking the time to review your recent stay.We're delighted to hear that our staff's accommodating nature contributed to a comfortable stay and that you found the room to be clean and well-maintained. We make it our mission to ensure our guests feel welcomed and appreciated from the moment they arrive. Regarding the smell of smoke you encountered in your room, we apologize for any discomfort this may have caused. Our hotel is 100% non-smoking and we strive to maintain that standard in all our guest spaces. Please know that our team is always on hand to address any issues, ensuring that your stay is as pleasant as possible. We understand that the vibrant surroundings of our central location may not suit everyone's tastes, but we're glad to know that you felt safe and were able to take advantage of easy access to public transportation.We hope that we may be able to see you on a future occasion. My best regards,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rene

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 12월 20일
Dear Rene,Thank you for such a great review.It means a lot to know that you appreciated our high standards and comfortable rooms.We look forward to having the opportunity to welcome you back in the future. Best wishes,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Nawal

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 12월 18일
Chère Nawal,Mille mercis pour l'excellente note que vous nous avez accordée.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur.Ce serait un plaisir de vous revoir.Cordialement,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Stéphane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bel accueil, merci ! Quartier sympa, beaucoup de restos et d'animation.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 12월 14일
Cher Stéphane,Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et le quartier animé avec ses nombreux restaurants.Ce serait un plaisir de vous recevoir une fois de plus. Bien à vous,

10/10 - 훌륭해요

Aigul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 12월 15일
Cher hôte,Merci pour cet aimable commentaire.Nous nous réjouissons que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour tout aussi agréable.Sincères salutations,Hotel Le Chat Noir

8/10 - 좋아요

Jenny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 12월 12일
Chère Jenny,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.Cordialement,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Shafirun

Beautiful
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2024년 2월 7일
Dear Shafirun,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We're thrilled to hear that you found our hotel beautiful. Our team strives to maintain the charm and character that our guests appreciate.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another delightful stay. Warm regards,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Siu Ping

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 12월 10일
Cher hôte,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons vous revoir bientôt.Bien à vous,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel! Located in the same block with Moulin Rouge. Very nice, clean and warm rooms. It was the nicest hotel we stayed this trip.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 12월 6일
Dear Richard,Thank you for such a positive review.Thank you for appreciating our prime location near the iconic Moulin Rouge. We're glad you found our rooms to be spacious, clean, and comfortable during your stay. Our team is delighted to know that you consider us the nicest hotel on your trip.We look forward to seeing you again on another occasion.Best wishes,

10/10 - 훌륭해요

Thimmy

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 12월 3일
Cher hôte,Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et le confort de la chambre en particulier.Nous espérons vous revoir bientôt.Bien à vous,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Kristiina

연인과의 여행
We chose the hotel for the cat theme. Very good location, excellent if you go to Moulin Rouge which we did, only 150 meters away. Close to Montmarte. Very friendly personnel, nice breakfast and very clean rooms. Happy for our choice 😻
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 11월 29일
Dear Kristiina,Thank you very much for your kind review.We're delighted to hear that our hotel's theme added a special touch to your stay, and it's wonderful to know that our proximity to Moulin Rouge and Montmartre contributed to your enjoyment. Our team is thrilled to receive your compliments on their friendliness, and we take pride in maintaining the cleanliness of our rooms to ensure a comfortable stay for our guests. It's gratifying to learn that our breakfast selection met your expectations, as we strive to offer a variety of choices to suit all our guests' tastes.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Hotel Le Chat Noir

6/10 - 괜찮아요

Bjørn

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Det var lett å benytte offentlig transport til og fra stedet. Hyggelig personale. Renhold var dårlig, spesielt på badet. Det var veldig lytt fra rommet til gangen utenfor.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 11월 30일
Hei Bjørn,takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse hos oss.Det gleder oss å høre at du satte pris på vår gunstige beliggenhet og det vennlige personalet. Vi er alltid tilgjengelige for å hjelpe våre gjester slik at oppholdet blir så hyggelig som mulig.Vi beklager å høre at renholdet på badet ikke levde opp til dine forventninger. Vår standard er daglig rengjøring og utskifting av håndklær og sengetøy, og vi vil følge opp dette internt for å sikre at det ikke skjer igjen. Når det gjelder lydnivået fra gangen, tilbyr hotellet dobbel lydisolering i vinduene for å sikre en rolig atmosfære på rommene.Vi håper å få ønske deg velkommen tilbake i fremtiden, og at ditt neste opphold vil være helt etter forventningene,Hotel Le Chat Noir

2/10 - 너무 별로예요

Marcos

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Péssima experiência, as fotos não condizem com a realidade do hotel. Bem dizer um motel, mau movimentado, muito barulhento, banheiro sujo, próximos a casas de prostituição. E no última dia, quando chegamos da rua, a porta do nosso quarto estava aberta, acredito que a arrumadeira não fechou a porta direito.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 11월 27일
Caro Marcos,começamos por agradecer o tempo dedicado a avaliar a sua estadia connosco.Procuramos proporcionar a melhor experiência possível aos nossos hóspedes, pelo que lamentamos que a sua estadia tenha ficado aquém das expectativas. Saiba que os vários pontos descritos não refletem o serviço que nos esforçamos para oferecer. Gostaríamos de assegurar que a limpeza é uma prioridade para nós, sendo garantido um serviço diário de manutenção das acomodações, com alteração de lençóis e toalhas. Além disso, levamos a segurança dos nossos hóspedes muito a sério. O descrito tratou-se de um lapso excecional. Em todo o caso, notificaremos a equipa responsável dos seus comentários. Informamos ainda que dispomos de janelas com isolamento acústico duplo que proporcionam um ambiente tranquilo e que nos encontramos numa zona frequentada por locais e turistas, não havendo relatos de distúrbios sentidos nas proximidades.Em todo o caso, as suas observações serão revistas internamente e estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional. Com os melhores cumprimentos,

10/10 - 훌륭해요

Mikael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tyckte om frukosten och personalen, alltid bemött med ett leende. Hej
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 11월 26일
Kära Mikael,tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse hos oss.Det är fantastiskt att höra att ni uppskattade vår frukost. Vi är mycket stolta över det varierade utbudet och den omsorg vi lägger på att tillgodose alla våra gästers behov, inklusive de med särskilda kostkrav. Vi är också tacksamma för era vänliga ord om vår personal, som alltid strävar efter att möta våra gäster med ett leende och erbjuda bästa möjliga service.Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka i framtiden.Med vänliga hälsningar,Hotel Le Chat Noir

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon séjour
Une literie très confortable et un réceptionniste très aimable. Une propreté moyenne qui je trouve dénote avec les 4 étoiles de l'hôtel.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 19일
Cher hôte,Merci pour la rédaction de ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre literie ainsi que l'amabilité de notre équipe à la réception. Ces aspects sont essentiels pour garantir un séjour agréable et nous sommes heureux qu'ils aient répondu à vos attentes.Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté et tenons à vous assurer que notre équipe de ménage s'efforce quotidiennement de maintenir nos standards élevés. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos exigences habituelles et nous ferons le nécessaire pour améliorer ce point.Au plaisir de vous accueilllir à nouveau,

6/10 - 괜찮아요

Sofia Nawal

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 11월 19일
Dear Sofia,Thank you for your review of your recent stay.We would have liked to have met all your requirements.However, we would be interested in knowing how we could have improved on your time with us.We hope that you will return on a future occasion.Kind regards,Hotel Le Chat Noir

6/10 - 괜찮아요

Keishla

좋아요: 직원 및 서비스
N/A
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 11월 15일
Dear Keishla,Thank you for taking the time to share your review.We regret that you were not completely satisfied with your stay, our team are on hand to assist in any way they can. Please don't hesitate to let them know of any issues.We look forward to welcoming you back.Best regards,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Céline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait après une soirée au Moulin Rouge
Nous avons dormi une nuit à trois après une soirée au Moulin Rouge. Tout s'est bien déroulé.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 11월 14일
Chère Céline,Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour chez nous après votre soirée au Moulin Rouge, situé à proximité de l'hôtel.Sachez que nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux de constater que cela a été le cas pour vous.Merci également pour vos commentaires positifs concernant la propreté de la chambre ainsi que son confort.Nous serions ravis de vous revoir à nouveau.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Michel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
TRES BIEN
Un accueil super un réceptionniste a l écoute et très bon gestionnaire a résolu mon soucis de paiement avec hotel.com
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 11월 9일
Cher Michel,Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre réceptionniste et sa capacité à résoudre votre problème de paiement. Notre équipe est toujours à l'écoute et prête à aider nos clients pour rendre leur séjour le plus agréable possible.Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé la propreté de la chambre et l'état de l'hôtel à votre goût. Nous nous efforçons de maintenir un niveau élevé de confort et de qualité pour nos clients.Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous,

10/10 - 훌륭해요

mona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 11월 8일
Dear Mona,Thank you for such a positive review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Helena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mysigt hotell med perfekt läge nära tunnelbana och mysiga caféer och restauranger. Trevlig personal och god frukost.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 11월 7일
Kära Helena,tack för att ni har tagit er tid att lämna ett omdöme.Det är fint att höra att ni uppskattade vårt mysiga hotell och fantastiska läge nära tunnelbanan som gör det enkelt för våra gäster att utforska andra delar av Paris. Det är också trevligt att veta att ni tyckte om vår trevliga personal och goda frukost. Vi strävar efter att erbjuda ett brett utbud av alternativ för att tillgodose alla våra gästers behov och smaker och serverar bland annat fruktsallad, färska baguetter och olika bakverk. Det är alltid trevligt att få positiv feedback om våra ansträngningar och vi tackar er för er fina kommentar.Vi hoppas att få välkomna er tillbaka till vårt hotell snart igen. Med vänliga hälsningar,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Sarah

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 11월 8일
Chère Sarah,Merci pour cette excellente appréciation.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Sakhi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 11월 3일
Dear Sakhi,Thank you for reviewing your recent stay at our hotel.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Nathan

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very quiet and clean. Very friendly staff. Nice place
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 10월 30일
Dear Nathan,Thank you for this positive feedback.We are delighted to hear that you found our hotel to be quiet and clean. Our dedicated housekeeping team works hard to maintain a high level of cleanliness in all our rooms. It's also great to know that you appreciated our friendly staff, as we strive to provide exceptional service to all our guests.We hope to welcome you back.Best wishes,

4/10 - 별로예요

Ingrid

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 10월 30일
Chère Ingrid,Merci pour ce retour.Nous sommes sincèrement navrés que le service n'ait pas été conforme à vos attentes et à nos habitudes. Nous allons faire un suivi de ceci avec notre équipe.Bien cordialement,Hotel Le Chat Noir

6/10 - 괜찮아요

Arnaud

출장 여행
별로예요: 청결 상태
Une fois pas deux
D'abord à l'accueil, je pense que j'ai dérangé la réceptionniste pendant une conversation téléphonique personnelle. (Pardonnez-moi) et qui a émis un léger "encore quelqu'un" quand un client est arrivé par l'ascenceur après moi (la réception est au 1er étage) J'ai fait mon checkin à 19h, chambre OK à 1ere vue, mais la nuit en rentrant et en me couchant, j'ai eu la désagréable surprise de constater que les taies d'oreiller sentaient mauvais, j'ai mis tous les oreillers par terre sauf un. (A se demander si elles avaient été lavées depuis le départ du précédent client, voire celui d'avant...). Literie (en particulier la couette) pas très agréable. Sinon belle salle de bain mais à part le gel douche/shampoing tout-en-un et une mini savonnette, pas d'article de SDB (coton tige par exemple..). Le pommeau de douche à l'italienne aurait besoin d'un coup d'anti calcaire à l'interieur, ça part dans tous les sens. Ce n'est clairement pas le niveau d'un 4*
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 10월 25일
Cher Arnaud,Merci pour votre retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la belle salle de bain de votre chambre.Cependant, nous tenons à vous assurer que la propreté de nos chambres est une priorité pour nous et nous allons renforcer nos procédures de contrôle pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant les articles de salle de bain, nous proposons un kit dentaire et un kit de rasage à la réception sur demande. Pour le pommeau de douche, nous allons vérifier son état et procéder à un nettoyage en profondeur si nécessaire. Enfin, nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons sensibiliser notre équipe à l'importance d'un service irréprochable.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,Hotel Le Chat Noir

8/10 - 좋아요

Phuong

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
they put us on the 2nd floor so we heard the bustling streets throughout the night. small space, tight rooms, dimly lit some curtains were velcro'd on and dirty looking
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 10월 20일
Dear Phuong,Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay.We appreciate your kind words about our clean rooms. However, we apologize for any inconvenience you experienced due to the noise from outside. Our hotel is located in a lively neighborhood, but we do have double soundproof windows to minimize the noise when closed. For future stays, we recommend requesting a room on a higher floor, as they tend to be quieter.We understand that room size and lighting are important factors for our guests, and we strive to provide comfortable accommodations. Our rooms come in different sizes, and we would be happy to help you find a more spacious option for your next visit. We also take note of your comments about the curtains and will address this issue with our housekeeping team to ensure a better experience for our guests.We hope to welcome you again. Best wishes,

10/10 - 훌륭해요

Anna-Lena

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 11월 3일
Dear Anna-Lena,Thank you for your kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Rajpal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 10월 9일
Dear Guest,Thank you for your kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 10월 4일
Dear Joyce,Thank you for this kind feedback concerning your visit.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.It would be a pleasure to welcome you back.Best wishes,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 10월 3일
Dear Susan,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We are delighted to hear that our hotel met your expectations and that your stay with us was a comfortable one. This will encourage the team to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Hotel Le Chat Noir

8/10 - 좋아요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
You need to be aware this hotel is right in the middle of the area with sex shops and clubs although there are also some great restaurants near by too. The room we had was huge and everything we needed was there. Great location for visiting Montmatre and a metro station just across the road. If you can cope with being in this area it’s a good hotel.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 2일
Dear Patricia,Thank you for taking the time to provide us with your feedback.We are delighted to hear that you found our rooms spacious and well-equipped, and that our location was convenient for visiting Montmartre and accessing the metro station. We appreciate your understanding of the lively neighborhood we are situated in, which indeed offers a variety of restaurants and entertainment options.We apologize if the surrounding area was not to your preference, but we are glad that it did not affect your overall satisfaction with our hotel. Our double soundproof windows are designed to minimize any noise from the street, ensuring a comfortable stay for our guests.We would be pleased to welcome you back on future occasions.Kind regards,

6/10 - 괜찮아요

Theresa

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Proximity to the metro was great. Also within the Montmartre neighborhood. However, it’s on a very busy street. The room was quite warm and stuffy, and having a window open overnight isn’t an option because the street below is too noisy.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 10월 30일
Dear Theresa,Thank you very much for your feedback.We are glad to hear that you appreciated our convenient location in the Montmartre neighborhood and the close proximity to the metro station.We understand that the noise from the busy street was a concern for you. Our hotel is equipped with double soundproof windows to minimize the noise when closed. We apologize for any discomfort you experienced due to the room temperature. Our air conditioning system can be individually regulated, and we also provide extra fans upon request. In the future, please do not hesitate to reach out to our 24-hour front desk for assistance with any issues you may encounter during your stay.We hope to see you again in the future. Best wishes,

10/10 - 훌륭해요

Alisia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceptional accommodation for staying in Paris. The front desk staff is friendly and very helpful. The staff explained the local transportation such as what underground train to catch or what bus to catch. This made it easy to tour the city to see the major tourist attractions. Also the hotel is located in a excellent place which is close to local and international eateries such as Five Guys, Starbucks and a variety of restaurants for various cuisines. Highly recommended and I would stay again. Lastly, we were able to be checked in early before 3 pm but no worries as they store your luggage if you arrive before check-in so you can go out and enjoy the city.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 9월 27일
Dear Alisia,Thank you for sharing this lovely review.We are delighted to hear that our friendly and helpful front desk staff made your stay more enjoyable and that our location provided easy access to local and international eateries as well as convenient transportation options for exploring the city. It's great to know that our early check-in and luggage storage services were helpful for you.We hope to have the occasion to welcome you back. Kind regards,

4/10 - 별로예요

Carolina Elizabeth

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 9월 27일
Dear Carolina,Thank you for your feedback.Unfortunately, it seems that we did not meet all your expectations and would appreciate knowing how we could have improved your time with us.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

ANTONIO 님, LONG BEACH

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will stay here again, easy access to Metro and local restaurants.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 9월 21일
Dear Antonio,Thank you for this great review.We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, with easy access to the Metro and local restaurants. Our hotel is indeed situated in the vibrant Montmartre district, close to many attractions and dining options.We look forward to welcoming you back on your next visit to Paris. Warm regards,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Teena

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Chat Noir 님, 2023년 9월 20일
Dear Teena,Thank you for this kind feedback concerning your visit.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Hotel Le Chat Noir

10/10 - 훌륭해요

Amour

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
AMAZING STAFF! Great service overall. HIGHLY recommended.
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 9월 18일
Dear Amour,Please accept our sincere thanks for this kind review.We are thrilled to hear that you found our staff amazing and appreciated the great service they provided. Our team works hard to ensure that every guest has a memorable stay, and it's always rewarding to receive such positive feedback.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,