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머큐어 파리 투르 에펠 그르넬 여행 후기

4 out of 5
머큐어 파리 투르 에펠 그르넬
64 Boulevard De Grenelle, Paris, Paris

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 366개 이용 후기 중 164개" "
평점 8 - 좋아요. 366개 이용 후기 중 130개" "
평점 6 - 괜찮아요. 366개 이용 후기 중 39개" "
평점 4 - 별로예요. 366개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 366개 이용 후기 중 17개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Yeonu

2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 1월 17일
Dear Yeonu, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Hyeonggil

2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2022년 5월 3일
Dear Hyeonggil, Thank you very much for your recent visit at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle and for taking the time to share your experience. We hope to have the pleasure to welcome you back in the near future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗하고 친절했음. 요구사항을 잘 들어주었음 깨끗하고 친절했음. 요구사항을 잘 들어주었음 깨끗하고 친절했음. 요구사항을 잘 들어주었음
2020년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyemi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋고 방에서 보이는 에펠뷰가 너무 좋았어요♡
건물 층수가 낮아 뷰를 기대하지 않고 갔는데 제일 꼭대기층인 5층방을 주셔서 에펠탑 윗부분이 보이는 에펠뷰 방이었어요 들어가자마자 에펠이 보여서 너무너무 행복했습니다ㅋ 위치가 지하철역 바로 앞이라 매우 편할것 같은데 제가 갔을때는 파업중이라 편리함을 이용하지 못했어요ㅠ 또 역 바로 앞이라 시끄러울것 같다고 생각할 수 있지만 출퇴근 시간엔 지하철이 다녔는데 소음은 하나도 못느꼈어요. 동네에 맛있는 레스토랑도 많고 관광지 느낌이 아니라 동네가 너무 좋았고, 룸도 작지만 아늑하고 깨끗해서 지내는데 문제가 전혀 없었어요. 파리에 또 간다면 또 이용하고 싶어요~
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Woojin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치도 좋고 깔끔해서 편하게 잘 잤어요. 샤워부스에 문이 없어서 당황스러웠는데 씻을 때 생각보다 불편하진 않았어요. 정말 만족했습니다.
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eunji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
에펠탑이랑 걸어서 10분? 도 안되는 것 같고 직원들도 다 친절해요 ㅎㅅㅎ 냉장고도 없을 줄 알았는데 작게나마 있고 화장실도 깨끗하고 방은 좁았지만 그래도 좋았어요 참고로 샴푸가 없어서 사왔었어요 ㅎㅎ
2019년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent!
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYUNJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

전철역 맞은 편이라 교통성은 좋으나 소음이 많음.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

HAKJONG 님, 서울

좋아요: 객실의 편안함
그럭저럭 머물만한 호텔
에펠탑 근처에 있는 호텔로 위치는 매우 좋으며 개선문으로 가는 6호선이 바로 있어서, 공항에서 들어올 때나 나갈 떄나 괜찮았음. 하지만, 3층이었음에도 불구하고 샤워시 물의 세기가 약하고 전체적으로 호텔이 완전히 깨끗하지는 않았음. 전체적으로 오래된 느낌이 들며, 파리의 가격 대비로 생각했을 때에는 괜찮은 수준임.

10/10 - 훌륭해요

jinkyung 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치, 편리한 주변환경
위치가 매우 좋습니다. CdG공항에서 찾아갈땐 에어프랑스리무진 line4 이용, 몽파르나스역에 내려서 6호선타고 오구요.로지버스타게되면 오페라역에 내려서 갈아타구요. Dupleix역 바로 앞에있어요. 출구가 1개라 찾기쉽습니다. 방에서 좀 묵은 냄새가 나긴했는데, 이외에는 깔끔해요. 조금 방이 좁은면은 있어요. 방은좁은데 화장실은 넓구요. 에펠탑까지 걸어갈수있습니다 아니면 42번버스를 이용해요. 일요일에 호텔앞에 시장도열려서 좋았고, 근처에 식료품점, 베이커리가 있어 조식이용하지않고 사먹었어요. 서비스도 만족합니다. 다리미판, 다리미도 빌려주시구요.^^

6/10 - 괜찮아요

hs 님, Seoul

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 좋음
1. 객실 청결의 문제!!!! 처음 객실은 금연실이었는데 담배냄새가 심해서 바꿨는데 그 다음 객실에서는 꾸리한 냄새가 났어요 ㅜㅜ 방도 엄청 좁고 .. 가격대비 별로 였어요 2. 위치는 매우 좋았습니다 에펠탑 걸어서 15분 정도 걸렸어요. 객실에서 에펠탑이 건물넘어 보였구요. 지하철 역도 출구에서 바로 앞이었습니다.

6/10 - 괜찮아요

Nirpakh

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was lovely and staff were all very friendly. Location for transport was perfect and only 15 minute walk from Eiffel tower.
2024년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marianne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2024년 1월 27일
Dear Marianne,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.We are sorry that our services did not meet your expectations, in order to always improve ourselves and better serve you in the near future, can you tell us more about your experience

6/10 - 괜찮아요

STEPHANIE

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Man Ting

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very good location and super helpful staff. The only thing that I think the hotel should improve is to upgrade the plugs - u can’t charge with a cable directly; it is not USB plug built-in.
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

david

연인과의 여행
We had items taken from our luggage and the hotel has refused to take any responsibility This is not about the value of the items but the principle and we were able to illustrate where our items were because we had an air tag in the bag that was stolen and could show an address in Paris! They did not accept responsibility
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Akin 님, Basel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean & affordable
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Neville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property in a handy area and would recommend. Just be aware shuttles and taxi's are a nightmare because of another Mercure in the area. Staff were very helpful when we had such an issue..... twice
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tamara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant stay overall. Recommended and will go back.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Emily K

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Paris
The staff was very nice.. the carpet was very dirty. Location was good.
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 9월 24일
Dear Emily, Thank you for sharing your feedback. We regret to hear that we were unable to fully meet your expectations during your stay. The comfort and convenience of our guests is our utmost priority and we are dedicated to providing these to all our guests. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best Paris hotel in every way!
Paris hotels can be a bit hit n miss, with many excusing themselves for tiny rooms and sub standard facilities by reminding you that "you must expect thees, eet eez Parree" However this hotel is the best! Location unbeatable, Metro outside the front door, Eiffel Tower an easy short stroll, lovely area, amazing friendly helpful staff, from receptionist welcome all the way up to chambermaid and housekeeping team. No joking! I'm as fussy as it gets when staying at and reviewing hotels. I couldn't find fault and this hotel is now definitely my "go to" Paris hotel. Well done Team Mercure Grenelle Dupleix. If you're looking for super comfy spacious luxury at a very fair price, You won't find better than this!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 9월 11일
Dear Mr Cohen, Thank you very much for your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle and for taking the time to share your experience. We are delighted to know that you had an excellent and comfortable stay with us and particularly appreciate the impeccable service and friendliness of our team. It is always a pleasure to receive positive feedback. Rest assured that your wonderful comments will be shared with the whole team to serve as a motivation in continuing the quality of our service. We hope to welcome you back in the near future. Sincerely,

8/10 - 좋아요

LAI FONG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
休閑
房間乾淨企理、尚算寬躺；早餐選擇不太多，但係質素、食材好；鄰近地鐵/巴士站，遊覧巴黎景點，超級方便！
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 9월 11일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon

8/10 - 좋아요

Ibrahim

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 9월 11일
Dear Ibrahim,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon. Sincerely,

4/10 - 별로예요

Marihan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It is not clean
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 8월 19일
Dear Marihan, Thank you for taking the time to share your feedback. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Rest assured that your comments have been shared to our team and moving forward, we will ensure that appropriate measures are observed to avoid any future occurrence. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Sherri

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very good. Was an excellent location. The staff was helpful.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 7월 25일
Dear Sherri, Thank you for taking the time to share your experience at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are delighted to know that you had an excellent stay with us. Looking forward to welcoming you back!Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

Mark

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 7월 19일
Dear Mark,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon. Sincerely,

8/10 - 좋아요

Melissa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to sight seeing. Larger rooms than expected.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Sincerely, Amandine 님, 2023년 6월 25일
Dear Melissa,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Yesenia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very small rooms, but decent
2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Sincerely, Amandine 님, 2023년 6월 25일
Dear Yesenia,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Susie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Sincerely, Amandine 님, 2023년 6월 25일
Dear Susie,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jerry 님, Las Vegas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property exceeded my expectations. Smaller rooms but overall nice.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 6월 12일
Dear Jerry,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Hanxiong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a very pleasant stay for 6 nights - it was really close to all the attractions and I would definitely come back here again!
2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 6월 1일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon. Sincerely,

8/10 - 좋아요

serge

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout était très bien, le seul bémol l’élévateur ne fonctionne pas
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Amandine Chef de réception 님, 2023년 5월 22일
Chère client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 5월 22일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Richard 님, Boise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 6월 1일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon.Sincerely

6/10 - 괜찮아요

Hernan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me gustó ni la cama ni las almohadas, eztan forradas de unos plásticos que hacen que el descanso no sea comodo. La ubicación me gustó mucho y el desayuno.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 5월 22일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Rest assured that your comments have been shared to our team and moving forward, we will ensure that appropriate measures are observed to avoid any future occurrence.

10/10 - 훌륭해요

Timothy James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 5월 22일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon. Sincerely,

4/10 - 별로예요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
El servicio del restaurante muy mal, nunca funcionó la maquina de café, jamás habia cucharas ni platos suficientes para el desayuno
2023년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 4월 24일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Rest assured that your comments have been shared to our team and moving forward, we will ensure that appropriate measures are observed to avoid any future occurrence. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Melissa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very pleasant and helpful. The location was only a 10 minute walk to the Eiffel Tower. The rooms and hotel were clean and cute!
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 4월 20일
Dear Melissa, We thank you for your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. It is pleasing to know that you had an excellent overall experience at our hotel. Your appreciation to our service is highly valued. We hope to welcome you back very soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Christin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very clean and comfortable. It was right next to the train station and we have a view of the Eiffel. I would stay here again.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 4월 20일
Dear Christin, We thank you for your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. It is pleasing to know that you had an excellent overall experience at our hotel. Your appreciation to our service is highly valued. We hope to welcome you back very soon.Sincerely,

8/10 - 좋아요

colette

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walking distance to Effiel tower and mall and food spots
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 2월 22일
Dear Colette,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Joao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sensacional
Magnifico
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Amandine 님, 2023년 2월 12일
Dear Joao,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon.

8/10 - 좋아요

Aziz

2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Amandine Front office manager 님, 2023년 3월 19일
Dear Aziz, Thank you for taking the time to rate your experience at the Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. We are delighted to know that you had an excellent stay with us. Looking forward to welcoming you back!

8/10 - 좋아요

sakae