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B&B 호텔 칼레 코켈 터널 수 라 만쉬 여행 후기

2 out of 5
B&B 호텔 칼레 코켈 터널 수 라 만쉬
Chemin de Bergnieulles, Coquelles

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 335개 이용 후기 중 109개" "
평점 8 - 좋아요. 335개 이용 후기 중 143개" "
평점 6 - 괜찮아요. 335개 이용 후기 중 50개" "
평점 4 - 별로예요. 335개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 335개 이용 후기 중 9개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

sebastien

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Merci pour l'accueil
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: La Direction B&B Calais Coquelles 님, 2024년 4월 6일
Avec Plaisir !Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour ! L'équipe du B&B Calais Coquelles Tunnel /s la Manche

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
De kamer is prima!!! Zowel bed als sanitair is echt goed!!! Ontbijt is perfect !!! Ligging is OK met een prima, gratis parking. WIFI werkt uitstekend. Restaurant, recht over hotel is goed & goedkoop
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 10월 1일
Bedankt voor het delen van uw ervaring.We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf in ons hotel. We kijken ernaar uit u de volgende keer te mogen verwelkomen!

6/10 - 괜찮아요

Trioux

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 10월 1일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Rafal

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 10월 1일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

6/10 - 괜찮아요

Simon

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Old dirty small family room
Very old dirty basic hotel Very small rooms not sure how the photos were taken to make the rooms look bigger
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 10월 1일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Terry

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 9월 3일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

6/10 - 괜찮아요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don't stay if arriving late evening
The hotel itself is fine, the room is well set up for a family. Liked the upstairs space. It was clean and functional close to both the tunnel and ferry. However, it isn't in the nicest of areas and unfortunately our sat nav sent us the back way round the commercial centre were we witnessed a very unpleasant scene between some men. This was at 11pm. This distressed our daughter. This isn't the hotels fault just be aware if staying with children. The car park is in a security fence but the gate is broken car alarms were going off so we didn't feel comfortable with all the holiday stuff in the car. We didn't have a great sleep as a consequence.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 9월 3일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

Artur

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 9월 3일
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. A l'avenir, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel durant les heures d'ouverture.Nous espérons toutefois que nous conserverons votre confiance et serions heureux de vous accueillir à nouveau !

8/10 - 좋아요

Ka chun

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Air conditioning not working properly. Hot air only even selected cold air.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 9월 3일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pas recommandable pour famille
Chambre familiale minuscule, sombre, mal aérée. Douche infestée de moisissure. Mauvaise insonorisation. Petit déjeuner pas a la hauteur des photos sur internet, plus de pain frais a 7h déjà... Personnel en revanche très aimable.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 9월 3일
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. A l'avenir, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel durant les heures d'ouverture.Nous espérons toutefois que nous conserverons votre confiance et serions heureux de vous accueillir à nouveau !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great for quick snooze before heading south Hotels.com need to provide a booking reference so you can check in without calling their helpline (who were very useful…)
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 8월 8일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

8/10 - 좋아요

Graham

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a cheap and cheerful one night stop over after travelling from the North of England to catch the Shuttle to commencde a European holiday. This was close to the terminal and clean and comfy bed. It wasnt the Ritz but the staff were very friendly and helpful.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 8월 8일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

10/10 - 훌륭해요

Flemming

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 8월 8일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

8/10 - 좋아요

Veronique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 8월 8일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

8/10 - 좋아요

Victoria Jane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very close to the tunnel, easy 24 hour check in, although we had to key in our entry number a few times to get access our room! Motel-style accommodation, with the family room having twin beds on a mezzanine above the en-suite. This meant it was hot at night and the air con didn't work properly. But it was fine for one night and very convenient for travelling through the Eurotunnel.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 7월 9일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Claude

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personnels très sympathique a l'écoute. Manque un peu de place pour les toilettes et la douche
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 5월 28일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Kate

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 3월 1일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 - 좋아요

Matthew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good, but no hot water
No one on reception to help, but someone did help me use the self check-in. No hot water for a shower in the morning
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 3월 1일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 - 좋아요

Pascal

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 3월 1일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

6/10 - 괜찮아요

Ho Yan Rossetta

가족 여행
별로예요: 청결 상태
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 3월 1일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 - 훌륭해요

francis

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2023년 3월 1일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 - 좋아요

Sopheap

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bettina

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2022년 11월 28일
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 - 훌륭해요

MS KJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay
We had an excellent overnight stay. It is what I would call a motel which was a lovely surprise. We were able to park right outside our room. The room was lovely and clean. Bit of mould on grouting at the bottom of the shower but that's due to no ventilation in the bathroom. Otherwise bathroom was also lovely and clean. The mattress was very comfortable. Great night's sleep. Staff very friendly and professional. Excellent breakfast. Will definitely stay again if in the area
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2022년 11월 28일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

Naomi

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Like paying to stay in jail - a bit harsh maybe.
We stayed for one night (fortunately not more) after a late arrival into Calais from the Eurotunnel. On arrival we didn’t have a booking code, so after trying everything including the Hotels.com booking reference we had to call for help as there was no manned reception. That solved it of course. It was like paying to stay in jail. Actually that’s a bit dramatic but that was the comment when we arrived. The bed was uncomfortable and noisy but the room was clean. Very little space and very different from the photos when booking. The shower was really good. It certainly wasn’t good value at over £85 for the night.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2022년 11월 28일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Catherine

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2022년 11월 28일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Pat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Marvellous value,friendly and clean.
Lovely welcome on Sunday evening from polite and friendly gentleman. Cosy room. Spotless. Nice to have English channels to watch. Great improvement on the B&B in Rouen ( st etiennne du rouvray) where the reception was rather cold and stiff. Excellent service at breakfast from yet another friendly young man. Good breakfast with plenty of choice. I have already recommended it to friends
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2022년 11월 28일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

4/10 - 별로예요

Jonathan

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Used to be good, but the racket!!!
Check in was problematic. We had booked 2 rooms, paying for both. Automated machine claimed only one was paid, so ended up paying again. Room was ckean & tidy. Aur con / heater was yet again non functional, meaning window had to be keft open... ...meaning the noise from the big air pump cutting in and out interrupted sleep, as did the racket from the CRS gendarmes coming and going all night between shifts on Eurotunnel duty.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Clara 님, 2022년 11월 28일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

8/10 - 좋아요

John

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and efficient staff. Almost missed breakfast as we slept in after a long journey - staff very accommodating. Breakfast still hot and good value. Alerted us to reduction at Buffalo Grill (saved us 5 Euros)
2022년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

James

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not what we expect from B&B hotels
Found the room very poor bed was constantly making noise every movement you made one pillow if you could call it that the room was depressing not on par with other B&B hotels I have used staff were friendly and efficient won’t use this again
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 9월 2일
Madam, Sir, Thank you for taking the time to share your opinion. We hope to see you very soon !

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient
Comfy bed, reasonably priced, clean, quiet, shower was good, convenient stop off before heading to England on ferry the following day
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 9월 2일
Madam, Sir, Thank you for taking the time to share your opinion. We hope to see you very soon !

6/10 - 괜찮아요

Clare

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 9월 2일
Madam, Sir, Thank you for taking the time to share your opinion. We hope to see you very soon !

10/10 - 훌륭해요

Tarik

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 9월 2일
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 - 훌륭해요

nathalie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel très agréable et dévoué Propreté des chambres Petit déjeuner copieux Hôtel très calme Plein de restauration aux alentours. Bravo et merci pour ce séjour Nous reviendrons à notre prochain séjour
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 9월 2일
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Adriano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
rien à dire , dommage qu'on entend fort les bruits des chambres voisine.... sinon impec
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 8월 20일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claire

2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 8월 20일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

8/10 - 좋아요

Charmain

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 8월 20일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

10/10 - 훌륭해요

Ron

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for an overnight stop. Comfy bed and hot shower.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 8월 20일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

4/10 - 별로예요

P

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 8월 20일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

10/10 - 훌륭해요

Stephen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was basic accommodation but clean and comfortable and the man on reception was very friendly and helpful.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 8월 20일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

10/10 - 훌륭해요

Colin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Simple and effective accommodation. Like the separate single beds for kids up on mezzanine. Bacon and scrambled eggs was nice after weeks of continental breakfasts. Out of hours check in worked fine, received e-mail details day before check in.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 8월 20일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

10/10 - 훌륭해요

Carl

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 8월 20일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

4/10 - 별로예요

jean-philippe

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 8월 20일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

6/10 - 괜찮아요

JEAN LUC CORNE

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 8월 20일
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

10/10 - 훌륭해요

Donna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great if you just want a stop over before or after the eurotunnel crossing. Easy check in if your late arrivals.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carl

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Adeline 님, 2022년 7월 27일
Dear Guest, We are happy to know that you had a pleasant stay and hope to see you again soon. Kind Regards