554 - 555, Jalan Sungai Rambai, Bukit Mertajam, Penang
이용 후기
6.8
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평점 10 - 훌륭해요. 33개 이용 후기 중 7개" "
10 - 훌륭해요
7
평점 8 - 좋아요. 33개 이용 후기 중 9개" "
8 - 좋아요
9
평점 6 - 괜찮아요. 33개 이용 후기 중 10개" "
6 - 괜찮아요
10
평점 4 - 별로예요. 33개 이용 후기 중 3개" "
4 - 별로예요
3
평점 2 - 너무 별로예요. 33개 이용 후기 중 4개" "
2 - 너무 별로예요
4
6.4/10
청결 상태
6.0/10
직원 및 서비스
7.0/10
편의 시설/서비스
6.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
7.0/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
단체 여행
2021년 12월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
실제 이용하신 고객
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2021년 12월 8일
Thanks for the positive rating. Hope to welcome you again soon. Regards, Amelia.
10/10 - 훌륭해요
fiona
가족 여행
2021년 11월 7일
fiona
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheshta 님, 2021년 11월 8일
Hi, Fiona! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Ivy
6/10 - 괜찮아요
Lim
가족 여행
2020년 12월 29일
Lim
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie 님, 2020년 12월 31일
Hi, Lim! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Marie!
10/10 - 훌륭해요
IDA HARYANI
가족 여행
2020년 8월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
IDA HARYANI
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Bella 님, 2020년 8월 16일
Hi, Ida! Thank you so much for the positive rating. Have a wonderful day ahead :) Regards, Bella!
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2020년 1월 28일
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There is cockroach in the room. 4 guest but only 2 set of glass and spoon. the glass is very dirty. floating water in bathroom.
실제 이용하신 고객
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: OYO 님, 2020년 1월 28일
Hi, We sincerely apologize for the trouble caused. Your comments will help us in taking care of future guests more resolutely. Regards, Kevin
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
출장 여행, 가족 여행
2020년 1월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service.
실제 이용하신 고객
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Zara 님, 2020년 1월 16일
Charmed to see you loved our services, Have a pleasant day ahead :) Regards, Zara
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
연인과의 여행
2019년 12월 18일
The price is quite pricey if compared to the room quality
실제 이용하신 고객
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: OYO 님, 2019년 12월 19일
Hi, Thank you so much for the positive rating. It seems that you are not completely satisfied with our services, we have highlighted the matter to our relevant team to ensure a comfortable and relaxing stay in the future. Regards, Kevin
10/10 - 훌륭해요
Sam
2019년 9월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sam
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rehana 님, 2019년 9월 13일
Thank you for rating us highly, We are glad to know that services offered by us meet up your expectations and we’ll endeavor to keep it up. Regards, Rehana!
8/10 - 좋아요
Weng Chin
2019년 7월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Near KTM Bukit Mertajam, convenient
Weng Chin
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ravneet 님, 2019년 7월 16일
Delighted to know that you loved our services, Weng ! Have a pleasant day ahead :) Regards, Ravneet
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2019년 7월 9일
실제 이용하신 고객
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheshta 님, 2019년 7월 15일
Thank you for rating us, We've duly noted your feedback and ensure better services in the future. Regards, Cheshta
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 7월 7일
실제 이용하신 고객
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: George 님, 2019년 7월 9일
Hey, We always love to hear from you. Happy to know that you liked our services. Thanks a ton for staying with us. Looking forward to hosting you soon :) Regards, George
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 5월 28일
실제 이용하신 고객
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara 님, 2019년 6월 21일
Appreciate your positive rating. We do take pride in catering to our guest's needs the best way we can. Keep this love coming :) Regards, Barbara
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
아이를 동반한 가족 여행
2019년 5월 20일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Cheap and clean.
7 eleven and food court walking distance
Check in Staff was slow.
실제 이용하신 고객
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Allen 님, 2019년 5월 26일
Hi, We do apologize for the experience you had with us. Your feedback will help us in working towards a better experience in the future. Have a good day ahead. Regards, Allen
8/10 - 좋아요
Raymond 님, taiping
2019년 3월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Raymond
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Prahlad 님, 2019년 3월 14일
Thanks for the positive rating, Raymond! Hope to welcome you again soon :) Regards, Prahlad
8/10 - 좋아요
Raymond 님, taiping
2019년 3월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Inside the room got few thing have to fix.the lamp and the wall socket
Raymond
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Prahlad 님, 2019년 3월 14일
Glad to see that you have rated us positively, Raymond! Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Prahlad
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
2019년 2월 18일
simple and affordable
실제 이용하신 고객
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ritesh 님, 2019년 2월 25일
Thank you for rating us with such awesome words, Guest! We’ll strive to keep up with your expectations always.Regards, Ritesh
6/10 - 괜찮아요
Ng
2019년 2월 13일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ng
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ritesh 님, 2019년 2월 15일
Hi, Guest! Thank you for rating us, it seems that your stay with us has not been up to the mark. We believe in continuous improvements. Do give us another chance and we'll ensure that you'd experience the comfort and hospitality we are known for.Regards, Ritesh
8/10 - 좋아요
Aina
2019년 1월 8일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Just okay
Everything was okay. Receptionist wasn't friendly. Didn't smile when check in and doesn't know how to check when you book by Hotels.com. You must say it booked by Expedia. Spacious room, beds and pillow were not so comfortable. Room is clean and safe. Free breakfast is served but already finished around 9am.
Aina
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ritesh 님, 2019년 1월 10일
Hi, Aina! Thanks for sharing your experience and valuable feedback with us. We will try our best to give an awesome experience on your next stay. Regards, Ritesh
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2018년 9월 29일
실제 이용하신 고객
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ravneet 님, 2019년 7월 16일
Hi, We regret the unpleasant experience you had with us. We will try to make your next stay comfortable with us with continuous improvements. Looking forward to hosting you soon with a delightful stay ahead :) Regards, Ravneet
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2018년 9월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2018년 9월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Felix francis
2018년 8월 3일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They never reserve our room even we made a full payment beforehand
Felix francis
2018년 7월에 2박 숙박함
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
2018년 7월 23일
실제 이용하신 고객
2018년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2018년 4월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
답변 제공: clerk 님, 2018년 4월 26일
we will upgrade our breakfast.
thank you
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2017년 12월 29일
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
okay
There was complimentary breakfast which I didn’t expect at first. They still using old tv with no remote control. N worst, our door was broken. The access card not functioning. Need to go up n down many times. It’s so irritating
실제 이용하신 고객
2017년 12월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Tang
2017년 2월 12일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tang
10/10 - 훌륭해요
Tang
2017년 2월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tang
2/10 - 너무 별로예요
S 님, Kuala Lumpur
2015년 12월 5일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Feedback
Hello ,There is no water to take my shower including my cleansing.
S
4/10 - 별로예요
Francis 님, Penang
2015년 10월 3일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Needed to improve!
Not too satisfy with the facilities.
Francis
2/10 - 너무 별로예요
Cheow 님, klang velly
2014년 12월 31일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
There are much room for improvement.
very bad ,very unfriendly staff,we have been serve ,even the first day we reach the hotel.the food is also not enought for breakfirst.
Cheow
2/10 - 너무 별로예요
V .Wong 님, Petaling Jaya
2014년 9월 17일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst Hotel ever stayed not worth price paid !
Disappointed, minute I step into the room it smell like the cover not being change. Water heater not working..
Ants seen crawlling on the bed.Had a terrible stay and didn't get to sleep whole night.
Previous stay was ok but the standard has gone down..
Would not recomend anyone staying there !