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BV 그랜드 호텔 아시시 여행 후기

4 out of 5
BV 그랜드 호텔 아시시
Via Giovanni Renzi No 2, Assisi, PG

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 224개 이용 후기 중 109개" "
평점 8 - 좋아요. 224개 이용 후기 중 68개" "
평점 6 - 괜찮아요. 224개 이용 후기 중 31개" "
평점 4 - 별로예요. 224개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 224개 이용 후기 중 6개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Kwan ho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나름 괜챦은 숙소였음. 가성비도 좋고 무엇보다 아시시까지 셔틀이 있어 다녀오기 편한위치
2022년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

HyungJin

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
예쁜 호텔인데 서비스에 좀 신경썼으면
주로 단체 여행객들 위주로 운영이 되는 호텔 인듯 했다. 호텔스 닷컴에서 비교적 저렴한 가격에 구매한 탓인지 서비스가 좋지 않았다. 방이 작은 것이야 이해할 수 있는 일이 었지만 , 문이 고장나고 난방이 되지 않음에도 적절한 조처가 이루어 지지 않았다. 방이 춥다고 프론트에 이야기 했으나 에어컨을 끄는 것으로 조처가 완료 되었다 말하고 방의 카드키가 고장났는데 방을 바꿔주는 것이 아니라 열쇠를 지급하는 것도 그렇다. 제법 밤으로는 쌀쌀한 날씨임에도 시트는 담요 없이 홑겹으로 되어있어 담요를 꺼내 덮어야 했다. 하루 묵고 떠나는 단체 손님들 위주로 운영을 하는 것이라면 차라리 개인 손님을 받지 않는 것이 어떨런지.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Luigi 님, 2019년 10월 26일
Dear Guest, Thank you for your candid feedback. We regret that your stay with us did not entirely meet expectations. Be assured that your comments have been duly noted. As the comfort and satisfaction of our guests is very important to us, we will be reviewing our service standards with the team in order to make the necessary improvements. Hopefully we can welcome you back for a full satisfying experience. Kind regards, Luigi Antonioli Ferranti Hotel Manager

8/10 - 좋아요

준욱

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
전반적인 관리상태는 양호하였으나 객실 안에 전기포트, 약간의 티 및 컵 등이 없어 불편하였으며 욕실내 샴푸, 비누 등이 구비되어 있지 않아서 당황스러웠습니다. 청결상태 양호하였으며 직원들도 매우 친절하였습니다.
2017년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Seungjoon 님, 서울

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
절대 가면 않되는 호텔
그림 정보나 자료를 믿으면 않되는 호텔. 특히 아시시에서는 가서는 않되는 호텔. 5성급의 특가가 아니라 한적한곳에 있는 단체 관광객이 묶는 호텔. 한국 단체도 묶는것을 보았음. 렌트카를 이용했기에 그나마 이동과 주차가 편했을뿐. 아시시의 구시가지내의 호텔에서 숙박을 절대 추천.. 환경에 비하여 창문도 쪽창으로 밖도 제대로 내다볼수 없는 방. 사진에 낚이지 마세요,,

10/10 - 훌륭해요

김상숙 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗한 객실
1박이어서 아쉬움이 많이 남네요. 호텔을 찾느라 조금 헤매긴 했지만 전화하니까 픽업하러 나와주시고 넘 좋았어요. 객실도 너무 깨끗하고 넓고 전망이 너무너무 좋았답니다.

2/10 - 너무 별로예요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I did not like they the WiFi was not functioning. The room was too hot … even with the window open to try to get in cooler air from outside.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha 님, North Bergen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Giuseppe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel molto comodo e confortevole, servizi buoni e personale gentile . Il nostro soggiorno è stato piacevole.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARCO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima struttura di alto livello
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima struttura
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Luca

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Camera dal lato carico/scarico merci alle 7 di mattina ogni giorno.. svegliaaa!!! Aspiratore del bagno fuori uso. 2 luci della camera fuse, comandi del condizionatore aria inutilizzabili, quindi aria calda/fredda non regolabili. Per essere un 4 stelle ci hanno dato una camera davvero pessima.
2024년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

German

별로예요: 객실의 편안함
Das einzige Gute in dem Hotel war das Personal
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Buon soggiorno ad Assisi
Buona struttura, ma da un 4 stelle ci si aspetterebbe di più. Albergo un po datato. Buona la colazione anche se ripetitiva, forse meglio il salato del dolce. Camerieri in sala e possibilità di preparazioni a richiesta. Ampia e bella la piscina, acqua calda ma aria ambiente fresca. Comodo il garage coperto a disposizione. Vicino a Assisi ma non abbastanza per raggiungere il centro a piedi. Disponibile navetta holet a richiesta. Bello e curato il giardino e l'area esterna.
2023년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

gabi

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice, however the room and especially the bathroom is strongly below a 4 stars hotel standard.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALESSIO

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo in tutto.Pulizia, gentilezza e cortesia estrema .Un soggiorno per me e per i miei ospiti indimenticabile.Degno di un 5 stelle.Hanno accontentato le nostre richieste in tutto e per tutto.Colazione con tanta scelta ,bar e receptionist perfetti.Soggiorno super.Complimenti

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kerim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I would suggest for 4 star hotel I was surprised that no one assisted with our bags to be honest my Mum is Elderly woman and if other customers are around that staff would assist. Also i know was cool outside but was quite warm in the hotel to point was quite hot at night even though turned off the temp and opened window
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Delmo

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Serena

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto ok
Ottimo hotel. Colazione varia e buona anche all'inglese, camere pulite e confortevoli. Buon rapporto qualità prezzo. Comodo per visitare Assisi.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura molto carina, pulita e curata. Colazione fenomenale! Non ho apprezzato la signorina della reception molto scontrosa e antipatica al mio dubbio sulla tassa di soggiorno risolta in maniera easy con il suo collega.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

fabio domenico

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spazio verde(anche se non molto curato) davvero molto bello, camere ultra silenziose, personale gentile. Navetta gratuita per arrivare ad Assisi. Colazione molto buona e completa. Piscina accessibile per gli ospiti dell'hotel.Necessità di un po' di manutenzione, come nei bagni piuttosto datati. Rapporto qualità-prezzo top.
2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniela

별로예요: 청결 상태
Da un quattro stelle mi sarei aspettata molto di più. Camera molto piccola, impianto di riscaldamento rumoroso e arredi datati. Colazione discreta ma caffè imbevibile. In generale poco curato.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Paola

가족 여행
Great views and attentive staff but the bathroom was not clean, the room was not well lit and the mattress was straight out of a medieval torture chamber
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elisabetta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buono
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giovanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando Raul

2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

GIANANTONIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Pulizia, colazioni, piscina e spa ottime. Materasso in camera da cambiare: ogni giorno mi alzavo col mal di schiena. Assenza di aeratore nel bagno. Personale disponibile ma poco incline a socializzare. Voto: un discreto soggiorno, che potrebbe essere migliorabile.
2023년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

fahd

가족 여행
Rooms very small need updating...
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rapporto qualità prezzo adeguato per un 4 stelle
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Luca

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
4 stelle forse le aveva negli anni 70/80 Le camere non sono certo da una valutazione così alta, la doccia perdeva acqua da tutte le parti e in generale un po’ tutto logoro. Personale nella media ma mi aspettavo molto di più.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alberica

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aniello

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Si potrebbe migliorare l’insonorizzazioni delle camere ma il resto è andato tutto molto bene
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Benedetto 님, Pontinia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Albergo in ottima posizione, personale molto gentile. Andrebbe curato un pò meglio il giardino esterno.
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Frank

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel needs a refresh. Indoor pool on a property this beautiful is a shame as who wants to be inside when the sun is shining? Also, charging 3,50€ for towels and a shower cap is what your expect from a lower class resort. Parking was good.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ioan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Been there for 2 nights, convenient for Assisi and Spello cities … safe and quiet, beautiful property
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marina

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

roberto

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabrizio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bella struttura, servizio cordiale e disponibile. Comodo se si ha l'auto a disposizione
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesco G. - Direttore 님, 2023년 8월 1일
Grazie per la recensione e per aver apprezzato i nostri servizi ed il nostro staff. Spero di accogliervi nuovamente ad Assisi,un cordiale saluto,Francesco G.Direttore

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SANTE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francesco

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

enzo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great find
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was simple, but excellent. Room temperature was uncomfortable at first night, but was adjusted and remained very comfortable the last two nights.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

andres

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The views are amazing, the rooms are great, the restaurant has a great view. The hotel is beautiful and close to the walkable area of assisi. I enjoyed the walk to the entrance of the old city but for the return I was too tired to walk. So I took a 5 min cab.
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

rosita

2023년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Paola

별로예요: 청결 상태
La stanza tripla superior aveva vista principalmente su parte del tetto con cicche a terra. La stanza non era particolarmente pulita/curata: la luce di servizio sul muro era attaccata con UN CEROTTO, le applique alla parete erano traballanti e usurate nel rivestimento. A fronte di alcuni del personale non molto preparati, altri sono stati gentilissimi e molto cordiali. Prezzi del bar alti (un cocktail 9 euro). Comoda la piscina interna riscaldata, ma sala poco curata nei rivestimenti. La struttura andrebbe in parte rivisitata. Nel complesso, soggiorno accettabile ma prezzi eccessivi per la camera proposta.
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tina

2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Francesco G. 님, 2023년 6월 2일
Thanks for your review; the satisfaction and the suggestions of our guests has highest priority to improve our services. Kindly regards,