외관

호텔 산 루카 여행 후기

4 out of 5
호텔 산 루카
Via Interna delle Mura, 21, Spoleto, PG

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 111개 이용 후기 중 79개" "
평점 8 - 좋아요. 111개 이용 후기 중 24개" "
평점 6 - 괜찮아요. 111개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 111개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 111개 이용 후기 중 1개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and historic building. Great breakfast and very supportive staff.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giulio

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel san luca 님, 2024년 1월 19일
Grazie mille, speriamo di riaverla presto al San Luca!

10/10 - 훌륭해요

ling

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: hotel san luca 님, 2024년 1월 19일
thank you!!!

8/10 - 좋아요

julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel san luca 님, 2024년 1월 19일
thanks a lot!

10/10 - 훌륭해요

Francesco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bella camera, colazione eccellente, personale molto cortese.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel san luca 님, 2024년 1월 19일
Grazie mille, speriamo di riaverla presto al san Luca!

10/10 - 훌륭해요

Mayumi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff, breakfast and room.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel san luca 님, 2023년 12월 5일
thanks a lot!

10/10 - 훌륭해요

Francesco

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accogliente, pulita, buona posizione dal centro, disponibilità del personale
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel san luca 님, 2023년 11월 24일
grazie mille, a presto speriamo!!!

10/10 - 훌륭해요

PIERLUIGI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottima scelta
A parte lo scarico della doccia che aveva qualche problema, è stata sicuramente un'ottima scelta. L'edificio è vecchio, ma ben tenuto ed efficiente. Personale senza pecche, posizione ottima.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel san luca 님, 2023년 11월 24일
Grazie, la aspettiamo ancora al San Luca!

6/10 - 괜찮아요

Antonino

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel centrale con camere spaziose e pulite. Pecca grave : termosifone del bagno guasto e dunque bagno freddo e pertanto inospitale. Questa pecca sebbene segnalata e non risolta nn ha inciso neanche in una doveroso sconto o almeno nell’ abbuono del prezzo del garage
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel san luca 님, 2023년 12월 5일
Siamo spiacenti per il disservizio causato

10/10 - 훌륭해요

Mariana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me pareció un alojamiento muy hermoso
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel san luca 님, 2023년 10월 28일
thanks a lot, it has been a pleasure for us!

10/10 - 훌륭해요

Donald

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: hotel san luca 님, 2023년 10월 28일
grazie!! Thank you

10/10 - 훌륭해요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is absolutely charming!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel san luca 님, 2023년 10월 28일
Thanks a lot!

8/10 - 좋아요

Samantha

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel san luca 님, 2023년 12월 5일
grazie mille

8/10 - 좋아요

Marcel

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
séjour très agréable. Excellent petit déjeuner.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel san luca 님, 2023년 10월 2일
merci!!!

6/10 - 괜찮아요

Sonja

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Hôtel vieillot et sans grand intérêt
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ci siamo fermati con un collega a ferragosto, purtroppo lo considero uno degli alberghi più vetusti che abbia avuto la sfortuna di incontrare: struttura e ascensori vecchissimi, anche le camere vecchie e penose, arredamenti tristi, la mia stanza senza aria condizionata accesa e con vari insetti che mi hanno punto in più parti nel giro di poco. Chiedo quindi la sostituzione mostrando le foto degli insetti e mi propongono una stanza alternativa più piccola di quella prenotata , sempre vecchissima, con doccia a pavimento senza separe’ divisorio (roba da stabilimento balneare anni 70), bocchettone dell’aria condizionata questa volta posizionata direttamente fronte letto. Decidiamo di andare via. Era giusto pagare comunque qualcosa visto che avevamo de facto usato le stanze per circa 1 ora, tuttavia ci hanno addebitato l’intero importo più la colazione che avremmo fatto il giorno seguente più la tassa di soggiorno (la cui liceità andrà verificata) . Trovo la cosa esagerata e poco professionale, ma non mi pento della scelta di essere andato via. Personale della reception decisamente sgradevole fin dal check-in come evidenziato anche in altre recensioni. Assolutamente sconsigliato sia per viaggi di lavoro che di piacere. Assolutamente lontano dall’idea di un 4 stelle.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2023년 8월 16일
Buongiorno signor Thomasper fortuna siamo in ottima compagnia nelle recensioni pessime da lei espresse! La cosa ci rassicura... ma comunque ci sentiamo in dovere di rispondere su qualche punto.Innanzitutto la questione relativa alla tassa di soggiorno: è stato un errore del nostro addetto, e di questo ci scusiamo.Però lei è arrivato e già fuori prima di entrare ha cominciato a lamentarsi dell'hotel, dunque la domanda è lecita: quale albergo pensava di aver prenotato, visto che il nostro non corrispondeva alle sue aspettative?Inoltre, perché non ha immediatamente girato la macchina e se ne è andato, invece di entrare prendere possesso della camera PER TRE ORE, usando il bagno, sfasciando tutto il letto (ma cosa credeva di trovare sotto le lenzuola, ci scusi?), e scendendo poi chiedendo di cambiare stanza (quindi usandone praticamente due solo per lei)?Non avrebbe potuto evitare ed evitarci tutto ciò? Per quale oscuro motivo non avremmo dovuto addebitare la stanza, che lei aveva ampiamente usato?inoltre, un paio di altre cose: l'aria condizionata era accesa in emtrambe le camere.la camera anni 70 come la definisce lei è fatta così in quanto accessibile ai portatori di handicap (e pensi un po' che quasi nessuno le ha, quindi è un "di più" anziché un punto a nostro sfavore!) ed infine quanto agli insetti...mi pare di capire sia proprio un pallino, ma purtroppo non si può controllare tutto (e sono sicura che non può farlo nemmeno a casa sua!) e non si possono nemmeno riempire le stanze di insetticida.Assolutamente, come scrive lei, a non rivederci.

10/10 - 훌륭해요

Maria Cecilia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mi è piaciuto l'arredamento con mobili originali, il silenzio, la cura nei particolari, la colazione abbondante e per tutti i palati, nazionali e internazionali. Il personale gentile e collaborativo rispetto a indicazioni stradali per raggiungere mete nei dintorni. Raccomando la struttura. Cecilia
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2023년 8월 10일
Grazie, seppur con ritardo, per le sue bellissime parole!Speriamo davvero di rivederla.

10/10 - 훌륭해요

Rosana Rodolfo Pizzolatti

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2023년 6월 17일
Grazie mille, a presto

10/10 - 훌륭해요

Frank

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Satisfactory in every way. Breakfast was superior!
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2023년 6월 17일
thanks a lot! See you soon!

8/10 - 좋아요

ana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gianfranco

2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mario

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Un buon tre stelle da restaurare
Hotel posizionato in posto quasi strategico per visitare la città. Camera spaziosa (eravamo in 2 e ci hanno assegnato una camera per 4), personale molto gentile ed accogliente, pronto ad agevolare l'ospite in tutto. La struttura però necessita di un buon restyling.
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2022년 11월 11일
grazie mille for your review!!

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2022년 10월 3일
grazie mille, siamo davvero felici che vi siate trovati bene al san luca!!

10/10 - 훌륭해요

Olivier

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2022년 9월 3일
thanks a lot! see you soon!

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is absolutely charming. The public rooms are great, comfortable. The staff was helpful. I would definitely stay there again.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2022년 9월 3일
thank you, we hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Jesús

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El buen gusto y refinamiento que desprende
2022년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2022년 8월 12일
thanks a lot!!!

10/10 - 훌륭해요

Elisabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2022년 7월 5일
thank you!!!

10/10 - 훌륭해요

George J

2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2022년 6월 14일
thank you Mr George!!!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Underbart
Lovely room with the most fantastic view from the little balcony. We hardly wanted to leave the room. The staff was just as personal an friendly as you want them to be. The breakfast was generous - better the usual in Italy. The hotel is located a little bit down from the city "centre" of the old Spoleto. It's worth every step if You have the opportunity to stay at this hotel.
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2022년 5월 17일
THANK YOU - THANK YOU - THANK YOU!!!!!

10/10 - 훌륭해요

Francesco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Personale estremamente gentile Stanza silenziosa Ottima colazione Ben collegato con il centro grazie al tapis roulant
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2022년 1월 13일
Grazie per la sua recensione, siamo molto contenti che si sia trovato bene al San Luca!!

8/10 - 좋아요

Carlo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nelle vicinanze delle scale mobili e dei tapis roulant di accesso al centro storico, l'albergo è accogliente e pulito. Il personale è professionale e gentile. Un plus per la colazione con dolci fatti in casa
2022년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2022년 1월 13일
Grazie mille, speriamo di riaverla presto al San Luca!

8/10 - 좋아요

Harald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Zimmer mit großem Bad, gutes Frühstück (coronabedingt Buffet ohne Selbstbedienung). Kostenloser öffentlicher Parkplatz in 200m Entfernung. Personal mit etwas spröden Charme, reserviert freundlich, aber keine wirkliche Hilfsbereitschaft oder Interesse am Gast.
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

luigi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ttimo
Ottimo soggiorno, l’hotel è ottimamente gestito e il servizio è ottimo. Posizione buona, il centro città è facilmente raggiungibile.
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2020년 10월 16일
grazie mille, a presto!

8/10 - 좋아요

Lorenzo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buono
Hotel pulito dal sapore antico, peccato per il materasso veramente troppo duro
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2020년 9월 22일
ci dispiace che il materasso non la abbia soddisfatta, ma grazie per il resto della sua valutazione!

10/10 - 훌륭해요

Jørgen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2020년 9월 22일
thank you!!!

10/10 - 훌륭해요

Nicola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo hotel
Hotel in posizione strategica a pochi passi dal centro, servizio ottimo, e reception molto simpatici e cordiali, ambiente molto pulito!!!
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2020년 8월 21일
grazie!!!!!!!!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2020년 8월 4일
ci dispiace non sia rimasto soddisfatto del suo soggiorno.

10/10 - 훌륭해요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel with a soul
One of the best hotels we ever stayed.
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2020년 6월 29일
THANK YOU!!!!!!!! hope to see you soon in our Hotel!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: federica 님, 2019년 12월 7일
thank you for your review!!! we hope to see you again at San Luca!!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: federica 님, 2019년 10월 29일
thank you, we are happy that you enjoyed!

8/10 - 좋아요

Meryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: federica 님, 2019년 10월 29일
thanks a lot!

10/10 - 훌륭해요

Haim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2019년 10월 23일
thank you for this great review!

10/10 - 훌륭해요

Haim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: federica 님, 2019년 10월 22일
thank you for the top rating, we are really happy that you enjoyed your stay at San luca!!!

10/10 - 훌륭해요

Jukka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: federica 님, 2019년 10월 1일
thank you for your wonderful rating!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: federica 님, 2019년 8월 13일
thanks a lot!!

10/10 - 훌륭해요

Dominic

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel & place to visit
Great hotel with friendly service close to the moving walkways to centre of city. Breakfast was excellent. Highly recommend the city and hotel.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: federica 님, 2019년 8월 7일
Thank you for your review, we are really happy thet you enjoyed!

10/10 - 훌륭해요

Lucy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The manager was extremely helpful with parking. The room was very nice, had a balcony and the bathroom was exceptional. Ask for that room. Interior common rooms are beautiful. Very friendly staff. Gorgeous courtyard. Breakfast was lovely.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2019년 8월 1일
Thank you mrs Lucy, we are happy that you enjoyed room and stay! Hope to see you again!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2019년 7월 30일
Thank you for reviewing us, we assume you had a nice stay!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Romantic stay
Calm and cosy facilities, especially the courtyard. Good cleaning and fresh towels every day. Located almost at the bottom of the old town but is close to the escalator system. Spoleto is a charming and romantic town. Most of the staff were friendly.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Federica 님, 2019년 7월 24일
Thank you for this review, we hope to have you again at San Luca in the future!