외관

코트야드 바이 메리어트 필라델피아 밸리 포지/칼리지빌 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 463개 이용 후기 중 281개" "
평점 8 - 좋아요. 463개 이용 후기 중 119개" "
평점 6 - 괜찮아요. 463개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 463개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 463개 이용 후기 중 12개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Pamela

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great area to stay while traveling up North from NC to visit family. Very quiet, felt safe. Went a little off the beaten path to stay in this area. Pretty little town.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

tabitha

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
We have stayed here before and enjoyed our stay. This was not our favorite stay. What we loved - the man who checked us in was very helpful. In particular we appreciated that we let us know they had a wedding and put us on a quieter floor. The room was disappointing. It was dirty 0 had not been vacuumed well, our TV did not work and we had to ask twice for coffee replenishment.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, quiet environment. Friendly staff
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adelio

좋아요: 직원 및 서비스
I don’t like that you actually have to pay for the breakfast there’s no free breakfast
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Evans, General Manager 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your honest review! With Courtyard's we offer a freshly made to order, better quality breakfast along with Starbucks coffee and specialty drinks. We understand it is not a complimentary breakfast buffet like some guests prefer, however we do offer breakfast included rates to make it less expensive. Hopefully we see you again next time you are coming to town!

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay with our dog! A courtyard to take him outside to play and a trail that surrounds the entire hotel/condo establishment which is great for walking. Amazing shops and food establishments are literally right around the corner. And everyone there is super friendly!
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heather 님, Aledo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was beautiful and an easy commute to food and shopping. Very pleasant stay!
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

FREDERICK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast prices were a turn off. Will book at Residence inn for next stay,
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Evans, General Manager 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your review! We do understand that breakfast is an additional cost that maybe you weren't expecting. At Courtyard we offer a better quality freshly made to order breakfast with many variety options. We do offer breakfast included rates to assist with offsetting the a-le-carte costs if you are ever interested in staying with us again! Thank you!

8/10 - 좋아요

Leo R. Thompson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Evans, General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for giving us a rating of 4 out of 5! We would have loved to give you a 5-star experience, please let us know what we could have done better to meet your expectations! We hope to have you with us next time you are in the area!

10/10 - 훌륭해요

stephan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Newish
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Evans, General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for giving us a rating of 5! We are so glad you enjoyed your stay and hope to have you with us next time you are in the area!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are clean. Bathroom is big.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Evans, General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for giving us a rating of 5 and the kind words! We are so glad you enjoyed your stay and hope to have you with us next time you are in the area!

10/10 - 훌륭해요

Tricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It does not include breakfast
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Evans, General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for giving us a rating of 5! We do offer breakfast included rates- something to keep in mind for your next visit to the area! We hope to see you with us next time!

10/10 - 훌륭해요

Deborah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very clean and the staff was very accommodating.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Evans, General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for giving us a rating of 5 and the kind words! We are so glad you enjoyed your stay and hope to have you with us next time you are in the area!

10/10 - 훌륭해요

Jenna

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Evans, General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for giving us a rating of 5 and the kind words! We are so glad you enjoyed your stay and hope to have you with us next time you are in the area!

10/10 - 훌륭해요

Ashley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great amenities and more upscale feel for the price. Would definitely stay again!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Evans, General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for giving us a rating of 5 and the kind words! We are so glad you enjoyed your stay and hope to have you with us next time you are in the area!

10/10 - 훌륭해요

Lloyd

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a last minute find and for the money it did not disappoint. I would definitely stay there again.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Jessica Evans, General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for giving us a rating of 5 and the kind words! We are so glad you enjoyed your stay and hope to have you with us next time you are in the area!

10/10 - 훌륭해요

Craig

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kristen leigh

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Evans, General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for giving us a rating of 5! We are very glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Kristin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Evans, General Manager 님, 2024년 3월 15일
Thank you for giving us a rating of 5! We are very glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jillian

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dale 님, Boston

2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Jessica Evans 님, 2024년 3월 15일
Thank you for the 4 out of 5 rating! We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1) Barking yipping dog in room next door. 2) The room door key access was cancelled (key cards wouldn't open door) automatically at 10 AM when check-out was 12 Noon and I had to go down to desk, go get my ID for them to reinstate my key card. 3) the sanitary dispenser in the elevator squirted liquid all over my clothing which I did not initiate (notice it was all over the floor in the elevator) ... why do you even have these ?
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica, General Manager 님, 2023년 12월 13일
Hi James! Thank you for taking the time to review your experience! We are so happy you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

tabitha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were only here one night but it was great
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica, General Manager 님, 2023년 12월 13일
Hi Tabitha! Thank you for taking the time to review your experience! We are so happy you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Cecelia 님, Dallas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were very poorly lit. And they did not provide free coffee in the morning, or anytime for that matter.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessica, General Manager 님, 2023년 12월 13일
Hi Cecelia, Thank you for taking the time to review your experience! At Courtyard we offer Starbucks coffee for purchase throughout the day, however there is complimentary coffee available in your guestroom, in which we can provide as many as you would like. We hope that we see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Andrew

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room I was in did not have a working television. They called a maintenance guy up who “made a call” and left a voicemail. It never got fixed. I worked fifteen hour work day and wanted a place I kick it and relax at the end of the night and couldn’t even do that. You’d think for $206 a night on a TUESDAY, they would offer a better solution than making a call. I went to ask for a different room but was told they were “all booked.” The 75 empty parking spots in the lot say otherwise, but okay then, sure. Very dissatisfied.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lindsey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Certain channels on tv didnt work but othwrwise good stay
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica, General Manager 님, 2023년 12월 13일
Hi Lindsey! Thank you for taking the time to review your experience! We are so happy you enjoyed your stay, except for the tv channel issue as it seemed as there was an outage at that time. We do apologize! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Ron

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Jessica, General Manager 님, 2023년 12월 13일
Hi Ron! Thank you for taking the time to review your experience! We are so happy you enjoyed your stay and provided us a 10 out of 10 review! We hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Edward

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Day staff were great throughout stay. But, late overnight staff (after 1:00am on 10/7) were unprofessional and not customer centric. One of our rooms had a deadbolt lock that got stuck throughout stay. Eventually resulting in a lockout at 2:00am. Staff was more concerned about "CYA" than correcting the problem. Evenutally, the problem was corrected by 4:00am. Resulting in being locked out of our room for 2 hours (2am-4am). Late overnight staff needs to trained in customer service principles. Day staff was well trained and professional.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kaitlyn

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melinda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room, very clean and the front desk staff were very nice and helpful.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

walter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There are two or more separate marriot entities with poor lighting and its easy to go to the wrong one.Also poor signage
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast would be nice
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

michael

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property. clean and quiet.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lou

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice check-in. Carmen was very kind, warm and knowledgeable.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Priya

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bradley 님, McAllen

2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ashley

가족 여행
Elevator hasn’t worked in over 18 months
The elevator is still not operating. We have stayed here over 7 times in the last 18 months. Since that first stay 18 months ago the elevator has been inoperable. The TV remote in our room did not work.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Evans 님, 2023년 8월 8일
Hi Ashley, thank you for your feedback and we apologize on the elevator issue and how it has impacted your previous stays! It is never our intention to impact our guests like this, especially for so long. Unfortunately, you are correct, one of the two elevators has been down off and on since late last year due to a major part that is back ordered- it hasn't been quite a year yet though. Please know we have and still are working hard on getting this part in and installed to have both functioning for our guests and assisting guests the best that we can. It is in the works and should be fixed within the next few months.

8/10 - 좋아요

Casey

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great clean hotel
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jodie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our family and friends had a great stay here. Every employee was welcoming and went above and beyond to make our stay enjoyable. Love Chantal at the front desk! Our children loved the pool and the beautiful courtyard at night. Highly recommended!
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Nice hotel
2023년 6월에 2박 숙박함