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더 리튼하우스 필라델피아 여행 후기

5 out of 5
더 리튼하우스 필라델피아
210 W Rittenhouse Sq, Philadelphia, PA

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 615개 이용 후기 중 512개" "
평점 8 - 좋아요. 615개 이용 후기 중 66개" "
평점 6 - 괜찮아요. 615개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 615개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 615개 이용 후기 중 8개" "

9.6/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Seunghwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris Beck - Front Desk 님, 2018년 11월 2일
Thank you for rating us 5 out of 5! We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Gloriana 님, Palmyra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 4월 15일
Thank you Gloriana!

10/10 - 훌륭해요

Dalia 님, Chicago

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a luxury, classic hotel that feels old money and fancy. You’re paying for that. Nice size rooms, excellent service. Parking is way too pricey, and wish the lobby library bar had a dimmer setting with more seating, especially in the later evening for a night cap. Really liked it and would recommend it for anyone trying to feel pampered.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 4월 5일
Thank you Dalia! We truly appreciate your thoughtful review of teh Rittenhouse. Your comment on the lighting is well taken and we have electricians coming out next week to help us to program lower settings in and outside teh Library Bar.

10/10 - 훌륭해요

Sharon 님, Glen Ellyn

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathryn 님, Blue Bell

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious and comfortable room with a lovely view of Rittenhouse Square. Attentive staff. Great bar area
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 3월 18일
Thank you for joining Us Kathryn! We hope to see you agarin soon.

10/10 - 훌륭해요

Barbara

2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 4월 2일
Thank you Barbara! We appreciate your Five Star rating!

10/10 - 훌륭해요

Danielle

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly, attentive staff. Super hot sauna. Great restaurants and desserts.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 3월 12일
Thank you for joining us Danielle! We are thankful for your rating and review of The Rittenhouse- I will be sure to share it with our pastry chef and her team!

10/10 - 훌륭해요

Barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff here is remarkable. They are everything a hotel of the caliber of The Rittenhouse would want and more! Thank you for a wonderful stay.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 3월 11일
Thank you Barbara! I look forward to sharing your comments with the team. We hope to see you again the next time you visit Philadelphia!

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 4월 2일
Thank you Melissa!

10/10 - 훌륭해요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and property was very clean.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 3월 4일
Thank you so much Kevin for staying with us. We are proud to be your home here in Philly and appreciate you taking the time to rate and review The Rittenhouse!

10/10 - 훌륭해요

Gina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 2월 27일
Thank you Gina! We are grateful to have you as our loyal guest and to receive your highest rating.

10/10 - 훌륭해요

Alison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 4월 2일
Thank you Alison!

10/10 - 훌륭해요

Randi

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 4월 2일
Thank you Randi!

8/10 - 좋아요

Roy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 2월 21일
Thank you Roy! We hope to earn your highest rating on your next visit to The Rittenhouse.

10/10 - 훌륭해요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect stay Staff were very friendly
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 2월 12일
Thank you William! We truly appreciate your highest rating and thoughtful comment regarding our team.

8/10 - 좋아요

Spiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 4월 2일
Thank you for joining us Spiro! Please let us know how we may earn your highest rating on future visits.

10/10 - 훌륭해요

Katherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 4월 2일
Thank you Katherine!

10/10 - 훌륭해요

Khidir 님, Ridgewood

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location in a traditional property. Very nice staff.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 2월 2일
Thank you Khidir, we truly appreciate your highest rating and comments!

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It does not get any better. This is a destinations say. I have stayed in hundreds of hotels over my career, and this one is the best.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 1월 29일
Thank you John! We appreciate your highest rating for The Rittenhouse!

8/10 - 좋아요

Rosanna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Arrived early but room was not ready until close to 6pm (3 hours after check in ) . We had dinner reservations at 645 pm and after having been out all day, we wanted to shower and have down time.. but that didn’t happen. The front desk staff and management went above and beyond in making it up to our group - by adding some additional perks and extending check out. Room magnificent and view of park was amazing! Amazing breakfast at LaCroix. The initial check in was very disappointing and off putting but the front desk staff and manager made up for it..
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 1월 29일
Thank you Rosanna for your recent visit and thoughtful review. While recovery is important, we will be sure to use this experience to improve our service to you going forward. We value your business and your feedback very much.Sincerely, Reg ArchambaultGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Lynn

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 1월 3일
Thank you Lynn. Happy new year!!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved this hotel, my 2 young kids had a great time and so did our dog. There's a room service menu for dogs, a dog park across the street, and the staff were all dog friendly. They even brought a bed and bowls for her and she got some treats. With advanced notice you can get pet sitting and dog walking, however we didn't know that but the receptionist said he could walk her for us. The in room dining was very good. Would for sure stay again
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2024년 1월 3일
Thank you Christopher! We were happy to host you and your family at The Rittenhouse recently. Happy new year and we hope to see you in 2024!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The gem of Rittenhouse Square
THE nicest hotel I have stayed in Philadelphia. Elegant, warm, friendly, accommodating staff, and probably the best bar in Rittenhouse...
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 12월 19일
Thank you so much for your Rittenhouse Hotel and Library Bar review. Best wishes for a wonderful holiday season!!

8/10 - 좋아요

Gary

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 12월 12일
Thank you Gary! We appreciate you staying with us and taking the time to rate your stay. Hopefully we will earn a 10 of 10 from you on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Myron

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Front desk service was amazing !! Very accommodating and the room was spectacular.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 12월 11일
Thank you Myron! We appreciate your rating and review.Happy holidays!!

10/10 - 훌륭해요

Dawn

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 12월 11일
Thank you Dawn!Happy holidays!!

10/10 - 훌륭해요

Dolores 님, Pearland

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel location is excellent. The staff go above and beyond for the guests. I will definitely return here again.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 11월 28일
Thank you Delores! Happy holidays to you and your family and we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Nicholas Jovan

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff very friendly would definitely recommend staying here I will definitely be coming again.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 11월 16일
Thank you so much Nicolas. Hopefully we can earn a Five Star rating from you on your next visit. Please let us know if there is anything we can do to make for future stays more comfortable.

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 11월 15일
Thank you Peter!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very friendly and comfortable stay. I felt at home.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 11월 13일
So happy to hear that. Thank you for making us your home away from home!

10/10 - 훌륭해요

Amr

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location large spacious rooms and very friendly service
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 11월 10일
Thank you! We are grateful for both your rating and review of The Rittenhouse.

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 11월 28일
Thank you Paul!

10/10 - 훌륭해요

Ambreen

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay and superb service
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 11월 2일
Thank you Ambreen!

10/10 - 훌륭해요

john

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 11월 28일
Thank you John! Much appreciated!!

2/10 - 너무 별로예요

Lyle

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Badly in need of an update
Unfortunately the pricing of this classic establishment does not justify the experience, and we wish we had stayed elsewhere in this prime location. Rittenhouse square has several other hotels nearby for a fraction of this, all of which are in better condition and offer full amenities.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 10월 27일
Dear Lyle,We are truly sorry you came away with such a poor impression. Please feel free to contact me directly so I may hear your feedback and see what we can do by way of recovery.Reg ArchambaultGeneral Managerrarchambault@rittenhousehotel.com

10/10 - 훌륭해요

drew

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 11월 13일
Thank you Drew!

10/10 - 훌륭해요

Esther

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable and wonderful service.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 10월 12일
Thank you Esther! We appreciate your Five Star rating!

10/10 - 훌륭해요

Khidir 님, Ridgewood

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Charming property located in the heart of old Philly with many dining options and great architecture all around.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 10월 11일
Dear Khidir, Thank you for your thoughtful review of The Rittenhouse!

2/10 - 너무 별로예요

allen

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 11월 2일
Dear Allen,Please let us know about the specific nature of your dissatisfaction so we may address it immediately. I am truly sorry that you came away with a negative impression of us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 10월 10일
Thank you for your review and rating of The Rittenhouse!

10/10 - 훌륭해요

E PAUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 10월 9일
Thank you for your top ranking! Truly appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Sharon

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 10월 27일
Thank you Sharon!

10/10 - 훌륭해요

james

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 9월 25일
Thank you James!

10/10 - 훌륭해요

Bill

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 9월 22일
Thank you for your review of The Rittenhouse! Have a wonderful weekend.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Five Star hotel
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your Five Star review of The Rittenhouse!

10/10 - 훌륭해요

TOURAJ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were excellent. Dominic made a stay very enjoyable. Walking distant to shopping and site seeing.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 9월 18일
Thank you Touraj! We will be sure to share your praise with Dominic, whom I am certain will appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Oziel 님, Greenwich

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 10월 9일
Thank you Oziel! We appreciate your review of The Rittenhouse!

6/10 - 괜찮아요

Yanhua

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 8월 30일
Thank you for your review Yanhua. Please let us know what we can do to earn your highest rating.Reg ArchambaultGeneral Manager

8/10 - 좋아요

louise

가족 여행
All very professional and nice.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: R Archambault 님, 2023년 8월 29일
Thank you for joining us!