고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상
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카르다몸 호텔 & 아파트먼트 여행 후기

3.5 out of 5
카르다몸 호텔 & 아파트먼트
#69, St. 174, Sangkat Phsar Thmey III, Khan Daun Penh, Phnom Penh

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 82개 이용 후기 중 20개" "
평점 8 - 좋아요. 82개 이용 후기 중 40개" "
평점 6 - 괜찮아요. 82개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 82개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 82개 이용 후기 중 1개" "

8.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Derrick

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Cleanliness is always the issues with most hotels in Cambodia. Period
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Communication Coordinator 님, 2020년 3월 4일
Thank you very much for your opinion. We will focus our efforts on avoiding this issue. We are already taking measures to supervise the job of our housekeeping staff.

8/10 - 좋아요

Kim 님, Australia

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Location, breakfast, comfort beds but bedsheets condition needs replacement
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Gaby, CC 님, 2020년 2월 11일
Hello Mr. Kim. Thank you so much for choosing us as your destination. We really appreciate your opinion. Thank you for having shared your experience with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upgraded! Very clean with a complimentary drink as well
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gaby, Communications Coordinator 님, 2020년 2월 6일
Hello. Cardamom hotel team really appreciates that you have taken the time to share your experience with us. We are glad that you enjoyed your stay. Our guests are our number one priority.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Costoso per il tipo di camera che offrono e molto rumoroso.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gaby 님, 2020년 2월 7일
Hello, Cardamom Hotel team really appreciates that you have taken the time to share your experience. It is of major importance for us to know what our guests think. Once again, thank you, we will do everything we can to improve.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What just a few doors away from office of Grasshopper Adventures
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Gaby 님, 2020년 2월 7일
Hello. I am Communications Coordinator at Cardamom. We want to thank you so much for your opinion. You are welcome to come any time.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gaby 님, 2020년 2월 11일
Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Overall OK
Not a bad hotel for the price. The biggest issue is that this hotel is used by tour groups so most mornings there would be multiple buses full of tourists going in and out.
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nellie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The first room was situated in between rooms. I asked to change rooms with some natural light as I was staying 4 days. The next day I was given a room with a balcony facing the main road. The breakfast was good except for the yogurt it was off. The staff were friendly, accomodating and helpful.
2019년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
自分の旅行史上最高のコスパでした。(割引だったから) 繁華街にも近い。日本人もかなり宿泊していた。 夜エレベーター使えなくて少し大変だったのと、裏にクラブがおるのか、12時過ぎても音がかなり聞こえた。 それでも特に問題の無いいいホテルでした。次来る機械あればまた使おうかなと思う。
2019년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
No more next time
It wa not a nice experience ever,I had been told that I can’t check in when I reached the hotel...it seems the hotel didn’t get the reserved information from Hotels.com ...but the manager gave a excuse that the room has been damaged by the typhoon yesterday.....there was just a rain yesterday okay?....although he was kindly arranged my room in the other hotel...but it was totally a different standard f me...felt so badly that I was wordless that moment coz I was so tired... Even I sent Hotels.com a msg...but I didn’t get any reply until now...disappointed with that too
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Central location, staff helpful, bed mattress very firm
2019년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worse hotel that I ever stay
Lift spoilt, got a room with shower head spoilt, no hangers, toilet door not working well, area not many choices of food, some receptionist are not helpful, room service people cannot speak English, not organised
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location and close to eateries. Bathroom needed upgrading as water pressure was all over the place and shower door was extremely hard to slide open. Breakfast which was included in the room price was good with a choice of Asian or western. Staff were very helpful.
2019년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

masaki

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
シャワー
バスタブ付きの予約だったが、シャワーだけだった。変えてもらったら、部屋は狭く、またシャワーだけだった。 その他は、価格相応で悪くないと思います。立地も、とても便利。穴場
2019년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and a good choice of food in the buffet breakfast.
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

bassam

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Convenient Location
Great location and very convenient. Shops, restaurants, cafes and all within walking distance
2019년 3월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jean-David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and friendly staff but the room is quite old
Le personnel de l'hotel est très sympathique et amicale. Ma chambre était un peu petite mais avait un balcon ,ce qui est agréable .Par contre elle aurait mérité d'etre remis a neuf=il y avait la poigné d'un des tiroirs qui était cassé, le petit bureau était tout rayé ,ainsi que la porte de l'armoire qui était sur le bas un peu fendu. Le lit était cependant confortable. Le plus gros problème venait de la connexion internet qui avait de la peine a dépasser les 1Mb/s ce qui est quand meme très très lent surtout en 2019...JE n'ai pas non plus aimé le fait que les visiteurs soient facturé 5 dollars (d'autant plus qu'ils n'ont meme pas accès aux breakfast alors que j'ai payé une chambre et un breakfast pour 2 personne).
2019년 3월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon séjour
confortable et sympathique
2019년 2월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
良い所無しの小屋だ。
過去70年間に宿泊したホテルの中では最低の部類。特に水回り。シンクは流れない。バスタブの水を捨てると、下水から逆流して、風呂場は汚水てビショビショ。良いことなし。部屋から市内でも、電話が掛けられない。いちいちフロントまで、降りなければならない。玄関が狭く、何時も人で一杯。何故、このホテルにこれだけの旅行者が来るのか、首を傾げる。タクシーの運転手も、「あのホテルに泊まった人は、必ず二、三日目には他のホテルに変わる」と、アドバイス。筆記具も紙も無い。殆どの部屋は窓がない。1日2日は、我慢出来ても、我々の様な長い滞在客には、最低のホテル。衣類を仕舞う引き出しもクロゼットもない。困ることばかり。周辺は汚い。ただ一点、近くに大きな新しいモールが出来、更に中央市場(Central Market)があり、向かいに、まずまずのフレンチレストランがあることだけが、取りえ。旅の原稿を４０年も書き続け、コンサルタントとして活躍して来た小生には、二度と泊まりたくない、紹介したくないホテル、いやホテルとは言えない、バックパッカー向けの小屋だ。
2019년 2월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Close enough to the action. A satisfactory starting point on our adventure.
2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
pretty good place
The staff are very freindly, i never got up for the breakfast but i heard it was good. There is a chinese sky bar next door can get really noisey until 2am sometimes but not every night. Also you can hear the bass from pontoon on occasion. The AC was very good the bed was great the TV good. Wifi was also good. Bed and room comfy and clean. overall a very nice hotel. only downside was the night porter thinking my wife was a bar girl , we did check in togther so i dont know why he said such things. i complained and it didnt happen again.
2019년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

S 님, JAPAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
滞在時間は少なかったですが快適に過ごせました。ドアスタッフからレセプションで丁寧に対応してもらいました。 部屋は広く、キレイにされておりました。バスルームにやや老朽化しているところがあるので使うのに気をつかいます。
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mr. PHANN Borith 님, 2019년 1월 5일
Thank you so much for starting with us and your feedback to our property. You good comments is our key to improve our services. Wish you all the best!!!

10/10 - 훌륭해요

Armando

Albergo situato in ottima posizione per , eventualmente , raggiungere a piedi (10/15 minuti )le principali attrattive della città. Camere molto confortevoli e spaziose con ottime dotatazioni ( cassaforte , frigobar, bollitore, asciugacapelli, set di cortesia, ac ) personale tutto molto gentile e professionale , la reception si occupa di tutto .Buona la colazione.Ottimo rapporto qualità prezzo. Raccomando
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Phann Borith 님, 2018년 11월 28일
Dear Amando, Warmest greeting from Cardamom Hotel !!! Thank you so much for staying with us during your trip in Phnom Penh City. we wish you all the best, The Management Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

I like it
Good
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Phann Borith 님, 2018년 11월 28일
Thank you so much for taking your time rate us here. we wish you all the best.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Extended Stay
Enjoyed the room service on food and front desk support. Good place to relax, focus on private business and work.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Phann Borith 님, 2018년 11월 22일
Thank you so much for your rate us on Expedia.com and thank for your stay with us during your Holiday in Phnom Penh City. we wish you all the best, and hope to see you again for your next holiday here. Thank with best regards, The Management Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Phann Borith 님, 2018년 11월 20일
Thank you so much for rated us on expedia. We wish you all the best.

8/10 - 좋아요

Satoshi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice location
Just next neighbor building, there is a restaurant where music band played In dinner time, but their sound are very loud and disturb to sleep some times. But nice played
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Phann Borith 님, 2018년 11월 13일
Dear Mr. Satoshi, Greeting from Cardamom Hotel & Apartment !!! Thank you so much for choosing our property during your holiday in Phnom Penh Hotel. we really appreciate with your comment here. we will try our best to work out with this issue. Once again, thank you to allow us to hospitality you and showing our hotel products and we do hope that all here will meet your expectations, bearing fruit and collaboration.

10/10 - 훌륭해요

yoshihiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
スタッフの対応が良かった！ありがとうございます！
東京〜バンコク深夜の便で早朝トランジット〜プノンペンに到着しました。 空港からタクシーでAM9時頃ホテルに着いたので、荷物を預けて仕事と考えたところ、ホテル側がチェックインをさせてくれました。本来なら14時チェックイン 非常に良い対応をしてくれました。ありがとうございます。
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Phann Borith 님, 2018년 3월 12일
Dear Mr. Yoshihiro Thank for staying with us.

8/10 - 좋아요

debbie 님, NZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Central and near to river front
Stayed here twice - beginning and end of two weeks in Cambodia. Both rooms were spacious and clean. Air con worked well. Mattresses were hard but that's normal for SEasia. Staff were pleasant and helpful. 15 min walk to river front and Royal Palace. 10 mins or less to centralmarket. Two great restaurants opposite hotel. Romdeng was amazing as French restaurant was great as well.
2017년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Phann Borith 님, 2017년 11월 14일
Dear Debbie, Greeting from Cardamom Hotel & Apartment !!! One behalf of the Management Teams of CARDAMOM HOTEL & APARTMENT are pleased to have an opportunity to extend a warm welcoming to you as you have come to stay with us during your extend trip in Phnom Penh Capital, Kingdom of Cambodia. We would like to wish you every success and we do hope that you will enjoy a happy stay with us. Once again, thank you to allow us to hospitality you and showing our hotel products and we do hope that all here will meet your expectations, bearing fruit and collaboration. With best wishes,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Gutes Hotel momentan jedoch nicht zu empfehlen
Obwohl man beim check-in meine Zimmerbuchung nicht finden konnte, verlief alles sehr sachlich und freundlich. Ich bekam dennoch mein Zimmer. Das Zimmer war ansprechend, recht gross und sehr sauber. Der Nachteil und das für die nächsten mindestens 12 Monate wie man mir sagte war, eine direkt (wirklich direkt) an der Nord-und Ostseite vom Hotel angrenzender Hotelhochhaus Neubau, der letztendlich 24 Stockwerke haben wird. Im Januar 2016 war er bereits auf 17 Stockwerke im Rohbau. Wer ein Zimmer auf der Nord-bzw. Ostseite im Hotel zugewiesen bekommt (andere Zimmer sind natürlich immer belegt), Hat mit sehr nervenden Baulärm von morgens etwa 6 Uhr bis am Abend 18 Uhr zu rechnen. Das Frühstücksbuffett war überdurchschnittlich gut. Es fehlte an nichts.
Zimmeransicht
Blick vom Fenster aus (Jan. 2016)

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice hotel in convenient location
Unfortunately the lift not working and construction next door. Otherwise a great small hotel. Great breakfast and service

8/10 - 좋아요

MaJax 님, Paris 13

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon rapport qualité prix
2 nuits à une semaine d intervalle. La 2ème en chambre luxe plus spacieuse. Personnels à l'écoute. Ils nous ont gardé une valise pendant une semaine. Petit déjeuner varié. Quartier moyen, proche de la gare routière et du marché central. Un très bon resto solidaire juste en face, le romdeng. Une extension est en construction. A choisir pour quelques nuits dans le confort sans le luxe à un prix très correct.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Hotel close to Royal Palace
This hotel has different sized rooms and you experience will really dependent on which room you will get. The first night we had a tiny room with a window opening out to the hallway. Then we moved up to the 8 th floor and it was like a different world.

6/10 - 괜찮아요

Roberto 님, gorizia

별로예요: 직원 및 서비스
non proponete camera per 3 adulti se non c'è
ho prenotato una camera per 3 adulti (o tre letti o un matrimoniale ed un singolo) essendo con mia figlia ventenne e quando sono arrivato sono rimasti sorpresi e non erano preparati avevano solo camere con letto matrimoniale senza l'aggiunta di un letto e ci hanno dato una camera con due letti twins da una piazza e mezzo e ci siamo dovuti adattare nonostante la garanzia di hotel.com dei tre letti oltre al pagamento anticipato

8/10 - 좋아요

simon 님, thailand

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Single tourist traveller
Good location close to nightlife. Well appointed but i will choose a hotel with a pool next time for daytime relaxing

8/10 - 좋아요

rick 님, U.S

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very satisfied
Clean room, friendly staff. Excellent location it's a short walk or tuck- tuck ride away from all the action. I will definitely stay again.

6/10 - 괜찮아요

MarcoSan1003 님, Lausanne

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hôtel du centre ville de Phnom Penh
Situé au 9ème étage, ma chambre Deluxe m'a permis d'apprécier la vue sur le nord de la ville. La chambre spacieuse proposait une literie ferme, une salle de bain avec cabine douche ainsi qu'une TV incluant un bouquet de chaînes varié (TV5 étant la chaîne de TV francophone). A savoir : l'hôtel a débuté en ce moment même un nouveau chantier juste à coté (construction d'un bâtiment qui sera une extension de l'hôtel) qui peut troubler la quiétude d'une chambre occupée en journée; l'ascenseur est tombé en panne 3 fois durant mon séjour, ce qui m'a contraint à faire un peu de sport pour retrouver ma chambre située au neuvième étage.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Edmund 님, Singapopre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good location
Wonderful location. Walking distance to central market and Shopping Mall. Glad to be attended by very friendly and nice staffs during my stay in the hotel. The room is very clean and the condition is excellent. I will definitely come back again.

8/10 - 좋아요

3 star budget hotel 님, phnom penh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent service with a smile
3 star hotel service at budget price, reception helpful and able to communicate in English, room amenities is basic but clean, Mr Borith-front office manager makes me feel welcome and share with me interesting places to visit and where to eat etc . Nearby is the Central market, interesting place but have to be careful though

10/10 - 훌륭해요

わさび１９６７

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
コスパが高い
４泊利用。部屋は清潔で快適。私の部屋だけかもしれないが、エアコンの風がもろにベッドにかかるのが良くなかったかな。 エレベーターがひとつだけなので早朝に混雑することがある。 ビュッフェはあまり代わり映えしなくて４泊だと飽きる。 バスルームに換気扇が付いているのでちょっとした洗濯物は直ぐに乾きます。 煙草はエントランスの外でしか吸えなかったので不便だった。

8/10 - 좋아요

Yasuhiro 님, Tokyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
繁華街に近いきれいなホテル
きれいなホテルで設備も整っていました（エアコン、ドライヤー、セーフティボックス等）。シャンプー、石鹸、歯ブラシの他にカミソリ、綿棒、シャワーキャップ、裁縫セット等もありました。スタッフの対応も丁寧でシェムリアップへのバスの手配もしてくれました。セントラルマーケットや繁華街が近く買い物や夜遊びに行くのにも便利。王宮やワット・プノンにも歩いていけます（２０分ぐらい？）。繁華街が近いが部屋は静かで快適（今回は６階の部屋）。部屋にクッキーが用意されていました。水は500mlのペットボトルが毎日2本無料で付いてきました。

4/10 - 별로예요

Matt 님, Currumbin, QLD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A little disappointing
Overall the hotel was acceptable, the staff were very nice and accommodating, the unfortunate part was the fact that there was construction next door which was noisy all day, even worse was the constant thumping music from a nearby nightclub until 6am which made it very hard to sleep. I realize that this is out of the hotels control, however, I feel that guests should be made aware on check in and provide earplugs.

10/10 - 훌륭해요

ayuki 님, Tokyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
セントラルマーケット近くの快適なホテル
部屋は清潔で広く、NHKもうつる。無線LANはやや遅い。 セントラルマーケットだけではなく、ソリア・ショッピングセンターにも近いため、日用品や食品の買い物もしやすい。ただし、周辺は観光客が気軽に入れる飲食店が少ない。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Week in Phnom Penh
In total, spent 4 nights here during a 1 week stay. Nice clean & comfortable hotel, good breakfast. Central market is just 4 minutes walk from hotel and there are some nice restaurants in the vicinity.

8/10 - 좋아요

Alistair & Evie 님, Adelaide Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelant Vale for Money
Hyatt style, but budget price, close to markets and restaurants with lots within walking distances. Excellent breakfasts. Staff which could speak english. One of the best hotels we stayed in, on our 5 week trip to Indochina.

6/10 - 괜찮아요

きゃなえ 님, 東京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
清潔で、朝食にも満足。
女一人で２泊しました。 立地も悪くなく、部屋もとても綺麗で良かったです。 ただ、わたしの部屋だけかもしれませんが、シャワーがとても冷たく、あんまり暖かいお湯が出なかっのが残念でした。