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베스트 웨스턴 피닉스 굿이어 인 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 피닉스 굿이어 인
55 N Litchfield Rd, Goodyear, AZ

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 312개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 342개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 172개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 98개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 77개" "

7.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

David 님, Indianapolis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was very pleasantly surprised! It being a motel the bedding was very comfortable, the breakfast was a nice addition, the service at the desk was on point, and the sports bar was extremely nice (I wish it was open more). Close to everything Goodyear!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2024년 3월 22일
Good afternoon and thank you for your feedback. Much appreciated. I am glad that we were able to meet your expectations. Hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Connie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was nice and clean but it had an old smell and the pipes made weird noises. And our fridge was kinda loud. Other than that, staff were great and room was great.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2024년 3월 22일
I am sorry for the delayed response. I was out of town for company business. I am sorry for that inconvenience. On the other, I am glad that we were able to met your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Frank

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk was very helpful after learning that my 2nd night was not confirmed with the hotel from my booking agent Expedia. I was given another room after extensive phone requests from Best Western to Expedia to make this correction.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2024년 3월 5일
Thank you for the feedback. We are just glad that we were able to accommodate your stay. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Christine Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the pool and the maintenance gentleman was very friendly.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2024년 3월 4일
Good morning and thank you for your feedback. I am glad that we were able to meet your expectations and I will relay the compliments to my pool maintenance person.

10/10 - 훌륭해요

Amber

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was absolutely beautiful! & everything around this hotel was well taken care of!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2024년 2월 25일
Good morning and thank you for the feedback. I am glad that we were able to meet your expectations. Much appreciated and have a nice day.

10/10 - 훌륭해요

PAOLA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service in the check in was amazing and we felt very welcomed. The hotel in general was easy access to great places.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2024년 2월 23일
Good afternoon Paola and thank you for the feedback. I am glad that we were able to meet your expectations. It is much appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Bill

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was dated but was clean.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2024년 2월 14일
Good morning Bill. Thank you for the feedback. IT is much appreciated.

6/10 - 괜찮아요

Lori & Jim

좋아요: 직원 및 서비스
I felt like I was in a motel 6, but for twice the price.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2024년 2월 3일
Good morning. Thank you for the feedback. It is much appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Christine Aileen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I always enjoy my stay here and the breakfast options are a bonus!
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2024년 1월 25일
Good afternoon and thank you for the feedback. Your patronage is much appreciated. I am glad that we were able to meet your expectation. We'll see you again.

6/10 - 괜찮아요

Michael

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Felix 님, 2024년 2월 14일
Thanks for the rating.

10/10 - 훌륭해요

Kristen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property near the Phoenix Raceway! The staff were friendly and the room was clean.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2024년 1월 25일
Glad that you enjoyed your stay with us and enjoyed Nascar. Maybe we'll see you in March or November of '24. You can always consider us your home away from home.

10/10 - 훌륭해요

Fausto

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 12월 23일
Good morning and thank you for the rating. Happy Holidays.

6/10 - 괜찮아요

Melissa

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was outdated, the TV did not work well, breakfast wasn’t that great and there were noisy party people outside my room at midnight. The adjoining rooms did not feel safe at all, I felt like I had to whisper just so I wouldn’t bother the neighbors. The front desk agent kept speaking loudly to her co worker while checking me in, not cool at all in any job! I don’t think I’ll be back.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 12월 22일
I am sorry for your inconvenience. We have replaced our old furniture three (3) years ago. As to our front desk, I am sorry, we were training a new employee.

2/10 - 너무 별로예요

Ibrahim

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nasty
Worst place ever
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 12월 21일
Good afternoon and I am sorry for your inconvenience. Happy Holidays.

6/10 - 괜찮아요

Chris

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2024년 1월 25일
Sorry for the delay in my response. Thank you for the rating.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the price and the fact it is with 10 miles of family. I don't particularly like the housing area around the hotel and the construction going on. The pungent smell of cleaning products when when first entered the room was a bit over powering.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 12월 16일
Good morning and thank you for the feedback. I do appreciate it very much and very glad that we were able to meet your expectations. Happy Holidays.

6/10 - 괜찮아요

Dana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Think Twice! Not Safe!
Staff was friendly, the hotel grounds are disgusting! There is dog poop everywhere! Homeless people wandering around. Outside smoking and drinking parties in the parking lot. The onsite bar was blasting music until midnight. No longer a safe place to go!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 12월 13일
Good afternoon and thank you for your feedback. I am sorry for your inconvenience.

2/10 - 너무 별로예요

lazyboii

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 12월 8일
Thank you for the feedback. I am sorry we were nor able to meet your expectations. Happy Holidays to you.

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We weren't there long enough to truly evaluate but it met all our needs.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 12월 8일
Good afternoon and thank you for your feedback..It is appreciated. Happy Holidays.

2/10 - 너무 별로예요

Jon

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 11월 29일
Good afternoon and thank for staying with us. I see that we were not able to meet your expectations. I would appreciate it very much had you told us where we ran short. But anyway, thank you and Happy holidays.

4/10 - 별로예요

BLANCA

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 10월 24일
Good afternoon and thank you for the rating. It would help if you could give us the things that we were short of.

10/10 - 훌륭해요

Cristina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 10월 22일
Good morning and thank you for your feedback. Glad that we were able to meet your expectations. Hope to see you again,

4/10 - 별로예요

BLANCA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The beds are way too hard and are old
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 10월 20일
Good morning and thank you for your feedback. I am sorry, our beds are not to your liking. I am sorry for th inconvenience.

4/10 - 별로예요

Katelynn

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 10월 12일
Thank you for the rating. Much appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Kylee

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 10월 13일
Good morning and thank you for the feedback. It is much appreciated. I am glad that we were able to meet your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Dawn

가족 여행
Nice room and neighborhood!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 10월 10일
Good morning and thank you for the feedback. Much appreciated.

8/10 - 좋아요

Francisco

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 10월 12일
Thank you for the rating. Much appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Tanaya

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 10월 9일
Thank you for the feedback. It is much appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Greg

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ashley was amazing!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 9월 25일
Glad that we were able to meet your expectations. Your feedback is very much appreciated and I will relay the kudos to Ashley. Thank you.

8/10 - 좋아요

Ty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a perfect stay
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 9월 22일
Good morning Mr. Ty. Glad that you had a perfect stay. Your feedback is much appreciated. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

DANNY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was really good and in particular Raelene was really nice and very helpful every morning and kept all the food filled and would even make our waffles for us
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 9월 14일
I am glad that we were able to meet your expectations. Thank you for the feedback. It is much appreciated.

8/10 - 좋아요

Alex

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Our refrigerator door didn’t close the bathroom was to small but over all the hotel is to pricey
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 9월 14일
Good morning and thank for the feedback. It is much appreciated.

2/10 - 너무 별로예요

keen

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 9월 10일
Good afternoon and for whatever reason it is, I do apologize for your inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

JM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 9월 9일
Good morning JM. Thank you for the feedback. I am glad you enjoyed your stay with us.

4/10 - 별로예요

Anastasia

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room overall was bad. Door could see the outside all the way around the door. Could see light thru the AC wall hole. Court yard was a no go for us. Just felt run down not maintained. Food in the attached bar was horrible.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 9월 5일
Good afternoon and thank you for the feedback. It is much appreciated. I am sorry for the inconvenience. I will check the weather strippings on our doors. As to the restaurant, I am sorry, I have no control over what they serve but I will let them know about your experience.

8/10 - 좋아요

Carlos

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Xxxxxx
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 9월 5일
Good morning and thank you.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Frustrating experience
Checked in late and there was only 1 employee. Moved the car and walked to our rooms, but only 3 of the 4 keys worked. Walked back to the front desk, and was given a new room. This key worked, but when I left and tried to re-enter, the key didn't work again. At this point, 2 of the other 3 room keys stopped working also. There was also a beeping smoke alarm in the room where the key was working, and one room didn't have a working air conditioner. I walked back to the front desk and we were given 2 new rooms and a key that would open all of the rooms. I walked back and again had trouble with one of the keys, but the door eventually opened. At this point, we left doors open because there was no way we were going to trust those stupid keys to work, and I didn't want to walk to the front desk again! Such a frustrating experience. We will definitely never stay here again.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 9월 3일
Good morning and thank you for the feedback. I do appreciate it. I have ordered some door locks and are waiting for them. I am sorry for the inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

Reacheal

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 9월 9일
Good morning Reachel. Thank you for the rating. Much appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Kristina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 8월 14일
Good afternoon Kristina. I am glad that we were able to meet your expectations. Thank you for the feedback It is much appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 7월 30일
Good morning and thank you for the rating. Much appreciated. Have a nice weekend.

6/10 - 괜찮아요

Linda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was little hot, air was on but not cooling off.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 7월 21일
Good afternoon and thank you for the feedback. I am sorry for the inconvenience. When it is too hot outside, the AC unit works double to compensate for the outside temperature.

10/10 - 훌륭해요

Brian

Great check in and staff
Check in was smooth and painless staff was very friendly
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 7월 16일
Good afternoon and thank you for your feedback. It is much appreciated.

8/10 - 좋아요

Linda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and quiet area
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 6월 30일
Good afternoon and thank you for the feedback. I am glad that we were able to meet your expectations. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 6월 26일
Good morning and thank you for the rating. It is much aooreciated.

10/10 - 훌륭해요

Margarita

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 7월 16일
Thank you for the rating. It is much appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 6월 3일
Good morning and thank you for your rating. I am glad that we were able to meet your expectations. Hope to see you soon. Much appreciated.

8/10 - 좋아요

Jeff

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ok but thin Walls you can hear your neighbors!
It was a reasonable nice place, however the second night there were people in the next room who were very loud until after 1am. Very hard to sleep.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 5월 30일
Good afternoon and thank you for the feedback. I am sorry you had to listen to those loud people. Please call the front desk immediately when those issues arise because we can do something about it. Again, I am sorry.

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 5월 29일
Good morning and thank you for the rating. It is much appreciated.

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 5월 24일
Good morning and thank you for the feedback. Glad you enjoyed your stay with us. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Neal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is excellent
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Felix 님, 2023년 5월 23일
Good morning and thank you so much for the feedback. It is much appreciated. We are glad that we were able to meet your expectations. Hope to see you again.