야외 수영장, 08:00 ~ 21:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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벨라 푸꾸옥 리조트 여행 후기

3 out of 5
벨라 푸꾸옥 리조트
Lot 3, Ong Lang, Cua Duong Ward, Phu Quoc, Kien Giang

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 62개 이용 후기 중 23개" "
평점 8 - 좋아요. 62개 이용 후기 중 27개" "
평점 6 - 괜찮아요. 62개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 62개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 62개 이용 후기 중 1개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 1월에 9박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2019년 1월 29일
Thanks for your review

8/10 - 좋아요

kimmihyang 님, China

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
자연친화적..예쁘지만 벌레 많은 곳에요..
호텔 자체는 예쁘고 좋았어요..수영장 주변도 예쁘고 직원들도 친절합니다..가격대비 조식도 나쁘지 않고요 객실이 좀 그러네요..비가 와서 그런지 눅눅하고 벌레도 많았고 시트가 냄새도 나고 깨끗하지가 않았어요.. 옆 100미터쯤에 망고베이리조트가 있어 거기 식당을 애용했는데 맛있고 경치가 너무 훌륭했어요~
2017년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Semi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 리조트
전체적으로 좋았습니다. 당여히 최고급은 아니었지만 서비스는 좋았어요. 식당에서 먹고 싶은 메뉴 얘기하면 거의 다 만들어주더라구요~ 호텔 상태도 다 좋은데 아직은 완성되지 않아서 아직 만들고 있어서 4점 줬어요. 아직 새호텔이라 깨끗합니다. 수영장도 늦게까지 마음대로 쓰고 근처에서 해변이 정말 가까워서 바로 걸어서 놀러갈 수 있었어요. 해변 바로 옆은 아니지만 해변 이용하는데는 불편함이 없었습니다. 전반적으로 깨끗하고 서비스도 괜찮았다고 생각합니다.

10/10 - 훌륭해요

Gustaf

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra och prisvärt litet hotell
Mysigt mindre hotell perfekt för familjen. Rena rum, helt ok frukost (riktigt goda pannkakor) men väldigt hårda sängar. Ligger väldigt mysigt med flera restauranger runt om. Lite trafik i området vilket passar barnfamiljen. Väldigt nära en superfin strand. Rekommenderas
2020년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2020년 2월 19일
Tack för en härlig recension!

4/10 - 별로예요

Magdalena

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Inget vidare bra hotell
Vi hade bokat en svit men det var bara ett större rum och säng i övrigt var rummet väldigt tråkigt och fult Ganska sköna sängar men fruktansvärda kuddar som var av skumgummi dom tryckt in i fodralet Frukosten var bedrövlig, kaffet jätte tunt. Ibland fanns marmelad och i bland inte, och bara torrt vitt bröd. Personalen trivdes inte och slutade jobba där vilket resulterade i att vi gäster fick plocka bort disken själva och de få som arbetade hann inte med servicen.
2020년 1월에 11박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2020년 2월 13일
Tack för din recension. Vi har redan lagt till våfflor till vår frukost och köpte en ny kaffemaskin för att få bättre kaffe.

8/10 - 좋아요

Marina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отель хороший. Но контингент отдыхающих напрягает
+ Отель -самый ближний к морю из бюджетных цен. Территория небольшая, зеленая, неплохой бассейн. Хорошие завтраки. Чисто убирают. - отель обслуживает пакетных туристов из России. Нам не повезло. Была толпа земляков с кучей маленьких (в колясках) вечно орущих детей, на которых родители не обращали никакого внимания. Это было ужасно. Поэтому, если вам необходим ОТДЫХ выбирайте другой отель, или запасайтесь берушами. Ощущение было, что мы находимся в детском саду, а не в отеле. Просите второй этаж. Это избавит вас от грохота и крика над головой во время детских ,,игр,,... Весь остров Фукуок -одна большая помойка. Поэтому приготовьтесь к другой реальности, выходя за пределы чистого красивого отеля... Море на Онг Ланге чище, чем в городе, заход плавный, песочек. Но маску брать не стоит, если вы планируете только прибрежный снорклинг.
2020년 1월에 11박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2020년 2월 11일
Спасибо за обзор. Мы попросим других гостей позаботиться о своих детях

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
窓が鍵がかからない、朝御飯不味い
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2020년 2월 11일
レビューをありがとう、私たちは朝食を改善します。

6/10 - 괜찮아요

Francisco José

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicaciòn perfecta. Las camas eran muy malas. Los detalles pésimos. Los huéspedes secando la ropa interior en la piscina y los del hotel no decían nada. Me pareciò horroroso. No volvería.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2020년 1월 9일
Perdón por tu mala experiencia. Le diremos a otros huéspedes que no sequen su ropa cerca de la piscina nuevamente

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
価格感からすれば十分な設備と快適さ。バイクもレンタルできました。ビーチも近い。
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2019년 5월 15일
ヴェラフーコックリゾートを訪問してくれてありがとう、もうすぐもう一度戻ってきてください！

6/10 - 괜찮아요

Grazia-Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Kurzer Aufenthalt zu fairem Preis
Leider hat uns das Hotel nicht überzeugt und wir haben nur eine Nacht dort verbracht. Zimmer ist ausreichend und sauber. Wir hätten ein Zimmer am Pool. Die Terrasse ist im Prinzip der Eingang und läd nicht zum Verweilen ein, da nur eine kleine Steinbank dort steht. Das Frühstück war ok - das durchschnittliche Asienfrühstück. Zu dem Zeitpunkt als wir dort waren kam es leider dazu, dass der Strand derartig verdreckt war, dass es nicht angenehm war ins Wasser zu gehen. Inkludierte Liegen und Schirme am Strand gibt es nicht. Das Personal war duchrweg freundlich! Fußläufig waren wir aber in einem sehr guten Seafood Restaurant mit unbekanntem Namen.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2019년 4월 24일
Danke, dass Sie bei uns bleiben. Dies ist der Beginn einer Regenzeit, daher ist der Strand nicht so klar.

6/10 - 괜찮아요

Søren

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overrated
Vi havde et okay ophold, men hotellet er efter vores mening overrated på Hotels.com. Service, rengøring ved pool og morgenmad har behov for et gevaldigt løft.
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2019년 3월 21일
Es tut uns leid, dass Sie einen unangenehmen Aufenthalt hatten. Ich werde dafür sorgen, dass unser Frühstück und der Pool verbessert werden.

6/10 - 괜찮아요

julitsh 님, Germany

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Zimmer und Betten sind großzügig. Wird täglich geputzt und die wichtigsten Utensilien stehen auch zu Verfügung. Der Strand ist gepflegt und um die Ecke. Also im Ganzen ist das Hotel eigentlich toll, aber das Frühstück ist wirklich schlecht. Die Tischscurtings hängen halb runter, die Tische waren oft nicht gewischt und die Behälter und Kaffeekannen nicht richtig sauber. Das ist etwas was man leicht ändern könnte. Das Essen wird zur zweiten Hälfte der Frühstückszeiten kaum nachgefüllt. Es gibt Toastbrot und Butter. In den ersten 3 Tagen unseres 1wöchigen Aufenthaltes gab es wenigstens Marmelade, dann gab es die auch nicht mehr. Essbar waren die frischgemachten Pfannkuchen und das lieblos servierte Obst. Wirklich schade dass das Management sich nicht um die Herrichtung kümmert. Personal ist dort ausreichend vorhanden, standen oft zu viert hinter der Bar. Es wäre halt toll wenn sie die Tische von alleine wischen und man sie darum nicht bitten müsste. Ansonsten war das Personal an der Rezeption nett und Hilfsbereit. Wenn man die Missstände behebt, wäre es ein super Hotel, was man empfehlen könnte.
2019년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2019년 3월 16일
Danke für deine Bewertung!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personalen var fantastisk service minded, samt att de kunde bra engelska och mycket bra information vid incheckningen
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2019년 2월 26일
Tack!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly hard working staff, 2 minute walk to beautiful warm sandy beach, walking distance to many restaurants and convenience store. Great complimentary breakfast. Nice pool and gym onsite.
2019년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2019년 2월 18일
Thank you very much for your review!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Das Hotel war im gesamten sehr toll! Die Mitarbeiter sind unglaublich freundlich, hilfsbereit und lieb. Der Pool war super und das Meer fast vor der Haustüre (der sauberste Strandabschnitt den wir auf der Insel gesehen haben). Das Frühstück war ebenfalls gut, für deutsche Standarts etwas dürftig aber ausreichend. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet was man braucht, leider sind die Betten nur sehr unbequem. Spabereich ist gerade in der Aufbauphase.
2019년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2019년 2월 18일
Danke dir!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mycket trevlig och informativ personal. Bra läge. Strandnära.
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2019년 2월 18일
Tack!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2019년 4월 2일
Thanks

8/10 - 좋아요

Catarina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra boende
Bra hotell med trevlig personal Mysigt hotell med trevlig pool Lite långt från centrum
2019년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2019년 2월 3일
Thanks for your review!

10/10 - 훌륭해요

Jonas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fin upplevelse
Vi är mycket nöjda med val av hotellet och läget. Fin service och riktigt härlig frukost varje morgon. Närhet till de bästa stränderna och småstadslivet. Skulle starkt rekommendera kommande besökare att välja detta boende eller närliggande.
2019년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2019년 1월 30일
Tack, herr Jonas!

8/10 - 좋아요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gut gelegenes Budget Hotel
Einfaches ruhiges Hotel (Resort) zu einem günstigen Preis. Die Zimmer sind schlicht eingerichtet, bieten jedoch alles was man benötigt und sind sauber. Freundliches Personal das gut englisch spricht. Das Hotel liegt ruhig abseits vom Trubel etwa 300m vom wunderschönen Strand entfernt. In der Nähe gibt es zahlreiche Restaurants und kleine Shops. Uns wurde ein kostenloser Shuttle zum Flughafen respektive zum nächsten Hotel offeriert.
2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Kien Tran 님, 2019년 1월 12일
Danke für deine Bewertung!

2/10 - 너무 별로예요

Tuomo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Järkytys ja katastrofi
Todellisuus on aivan jotain muuta kuin Hotels.comin kuvaus ja kuvat kertovat. Kuvauksissa ja kuvien mukaan kyseessä olisi rauhallinen hotelli uima-altaineen, mutta olimme keskellä rakennustyömaata. Rakenteilla on yksi lisärakennus, itse asiassa koko alue tuntuu olevan yhtä rakennus työmaata, äänistä päätellen. Tullessamme hotellin henkilökunta kertoi urakoinnin alkavan aamulla klo 7:00 ja loppuen klo 17:00, välissä parin tunnin tauko, mutta usein jatkui iltaan asti. Hotellialueella oli paljon rakennusroinaa ja lisärakennus tehdän uima-altaan viereen, joten altaalla oli hirveää meteliä, rakennuspölyä ym. Aamupalalla soi ysäri diskomusa aivan liian kovaa. En nähnyt varatessani missään mitään mainintaa rakennustöistä. Olisi ollut reilua mainita hotels.comin sivuilla asiasta ja myydä alennuksella hotellia, mutta näin ei ollut. On kohtuutonta myydä hotellia täydellä hinnalla keskelle rakennustyömaata. Kaiken kaikkiaan järkyttävää. Ainoastaan siivous- ja respan henkilökunta ansaitsee kiitokset. Menisinkö uudelleen, en varmasti..noh ehkä voisin jossain tilanteessa harkita, jos tietäisin, että rakentaminen on varmasti saatu päätökseen. Paratiisisaari, hah hahhaa..koko saarelle rakennetaan koko ajan uusia hotelleja, joten meteliä riittää vielä kauan aikaa...
2018년 12월에 11박 숙박함
답변 제공: Kien Tran - Vice GM 님, 2019년 1월 9일
Hei, anteeksi kaikki aiheutuneet haitat. Kaikki rakenteet valmistuvat 31. joulukuuta 2018.

10/10 - 훌륭해요

kerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing stay :)
We had a great 6 nights at Vela 😀 complimentary airport transfers both ways were flawless, breakfast was diverse each morning, bed was comfortable, air con strong, room clean. All staff were helpful and friendly, the stroll to the beautiful beach only took a few minutes, wifi was good, pool was refreshing. Lots of eating places nearby, mini mart was close, as was an ATM. The morning we checked out we had an early flight so they packed us a breakfast box each consisting of bananas, bacon and egg toastie and a bottle of water, this was a pleasant surprise :) We would definately stay here again.
2018년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: KT 님, 2018년 12월 3일
Hello Kerry, Thanks a lot for your nice and detailed review! :) Best wishes,

8/10 - 좋아요

sanja

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent and clean rooms; helpful and welcoming front desk staff. The beach just down the road is small but tranquil and clean. Good breakfast.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Vice GM Kien Tran 님, 2018년 11월 14일
Thanks. Hopefully we'll get a 5-star rating the next time you visit us.

8/10 - 좋아요

Robert 님, Villingen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ruhiges Hotel mit grandiosem Strand.
Zimmer sehr sauber. Personal super nett und aufmerksam. Gepflegte Anlage. Zum Strand nur etwa 200 Meter zu fuß. Wir waren 5 Nächte und würden sofort wieder buchen. Einziger Wunsch den wir hätten. Die Matratzen waren sehr hart, hier könnte das Hotel nachbessern. Insgesamt aber sehr zu empfehlen.
2018년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Väldigt trevligt hotell men tyvärr hårda sängar.
답변 제공: Vice GM 님, 2018년 2월 28일
Vi beklagar de svåra sängarna. Vi köper ytterligare madrasser att sätta på sängarna.

10/10 - 훌륭해요

Håkan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Vice GM 님, 2018년 2월 28일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Vassil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 13박 숙박함
답변 제공: Vice GM 님, 2018년 1월 29일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Emilia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value for money!
This hotel was exactly like we expected. Nice, comfy, quiet, chilled hotel in a nice area. The service was really good! We really felt like home and were sad to leave. The rooms have nothing special and are exactly like in the pictures. The breakfast was good and pool really nice. The best thing is that you literally can walk to the beach in 3 minutes. There are plenty of restaurants within walking distance and you don’t have to bump into tourist attractions all the time like eg in Long beach. I definitely recommend staying in this hotel!
2018년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Kien Tran - Vice GM 님, 2018년 1월 17일
Thank you Emilia for your custom! Come back again soon! :)

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Strandnahes Hotel mit netter Rezeptionisti
Das Personal an der Rezeption ist super nett u sehr bemüht. Der Spa u die Massagen total schlecht. Das Essen ungeniessbar. Wir haben ein Weihnachtsmenü für 35 Us dollar bezahlt u konnten nichts essen, da es furchtbar geschmeckt hat. Es wurde angepriesen, dass Getränke u Softdrinks frei sind und dann musste man sie doch bezahlen. Sehr nah am Strand u zimmer waren sauber.
2017년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Kien Tran - Vice GM 님, 2018년 1월 15일
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unsere Silvesterparty war so viel besser!

10/10 - 훌륭해요

GALIIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Райский уголок
Отель расположен достаточно близко от пляжа. Пляж великолепный - чистый, песок при ходьбе пищит - создает веселое настроение. Море на всем протяжении отдыха (10 дней в декабре) было спокойным, хотя три дня дул очень сильный ветер. Периодически приплывают небольшие катера с туристами, но это не мешает отдыху. За три дня объехали остров на мотобайке, его можно взять на прокат на каждом углу и стоит не дорого, можно поторговаться. Места очень красивые. Отель: номера уютные, чистые, практически каждый день меняют полотенца и туалетные принадлежности, белье через 2-3 дня. Нас не устроил номер, в который нас заселили, и его поменяли без лишних вопросов. Хозяйка отеля Зоя очень хорошо говорит по русски, поэтому было легко общаться по любому вопросу. В целом цена-качество соответствуют нашим ожиданиям. Думаем приехать сюда уже с внуками еще раз.
2017년 12월에 9박 숙박함
Большое спасибо!

8/10 - 좋아요

Mikhail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Отдых в деревне рядом с морем
Номера маленькие, но чистые,есть все необходимое и даже постоянно горячая вода. Бассейн небольшой и холодный, но плавать можно до поздно. Нет русскоговорящего персонала, но английский понимают хорошо, пытаются помочь по любым вопросам. Из минусов:ужасная звукопроницаемость номеров, нет своих лежаков на пляже, кругом - деревня (петухи орут, домашний скот, нередко коровьи лепёшки на дорогах, нет тротуаров и общественного транспорта).
2017년 12월에 8박 숙박함
Большое спасибо! Мы сожалеем о любых неудобствах, вызванных отсутствием русскоговорящих сотрудников.

10/10 - 훌륭해요

magda 님, wien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schöner Strand, schönes Hotel!
Der Strand war so schön, dass wir uns von dort gar nicht entfernt haben. Man bekommt eine Matte und Strandhandtücher. Das Frühstück war gut ( hatten aber schon bessere), die Massage ist extrem empfehlenswert und das Personal sehr bemüht. Man sollte bei der happy Hour kontrollieren, ob tatsächlich Hapoy Hour Preise verrechnet werden (2x wollten sie uns den vollen Preis verrechnen).
2017년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Kien Tran - Vice GM 님, 2017년 12월 1일
Danke magda!

8/10 - 좋아요

Nicolas

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Repos à phu quoc
Situé proche d une belle plage Chambre correcte avec grands lits Piscine super sympa avec possibilité de boire biere ou cocktails à prix doux Accueil et service de bonne volonté mais ne parlant pas toujours anglais Petit dej au top mais restaurant un peu cher (plutôt aller dans le mini centre à 10mn)
2017년 11월에 2박 숙박함
Merci pour l'examen. Nous allons essayer d'améliorer le menu de notre restaurant.

10/10 - 훌륭해요

Naomi 님, England

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel close to the beach
We are really glad that we chose Vela Phu Quoc Resort. The room was was modern and clean, the pool was great and it is a few minutes' walk to a lovely beach which was really quiet. The staff were really helpful and friendly and the breakfast was delicious. It was fantastic value for money and we'd happily stay here again.
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kien Tran - Vice GM 님, 2017년 11월 22일
Thanks, Naomi! We definitely would like to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Müsli 님, Germany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best and most friendly staff I have ever seen
While our stay we just made good experiences with the staff and facilities The rooms and beds were perfect Without telling the staff, they baked me a birthday cake and they gratulated me
2017년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, only a quick stroll to the beach
Nice hotel, only 2 minutes from the beach. Pool was beautiful, and service was friendly. Buffet breakfast filled us up for the day!
Thanks Jeffrey! See you again soon! :)

10/10 - 훌륭해요

Alex 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value for money
A good place to stay, nothing to complain about. Email replies could be faster.
답변 제공: Vela Phu Quoc Resort 님, 2017년 1월 30일
Thanks for your review!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viihtyisä hotelli sopivasti hieman syrjässä
Etsimme poikaystäväni kanssa siistiä, rauhallisemmalla alueella olevaa hotellia ja päädyimme VELA resorttiin. Emme katuneet valintaamme kertaakaan. Rannalle kävelee kaksi minuuttia, alueella on mainiot ruokailumahdollisuudet ja hotellin henkilökunta ystävällistä, erikoismaininta vielä aulassa kellon ympäri työskentelevälle naishenkilölle :) VELA on noin 10 km Phu Quocin suosituimmasta rannasta ja vilkkaasta turistialueesta. Meillä tavoitteena oli välttää suurta turistimassaa joten pohjoisemmasta löysimme kauniit hiljaiset rannat ja vähemmän ihmisiä. Vuokrasimme skootteerin jolla pääsimme haluamiimme paikkoihin, ja jos vietimme aikaa lähistöllä oli hotellilla ilmainen pyörävuokraus :) suosittelemme paikkaa lämmöllä !
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 27일
Paljon kiitoksia

8/10 - 좋아요

polina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very nice hotel
great area. loved the beach (very close), not crowded and water is calm and clean. great for babies. hotel has good pool. though sunbeds a bit old. no sun covers or umbrellas (despite pics). breakfast: good variety. bycicles free of charge for guests, but old.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 10일
thank you Polina

10/10 - 훌륭해요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Erholsamer Urlaub in freundlichem Resort
Erholsamer Urlaub in neuerer schöner Anlage nahe dem schönen ruhigen Strand (3 Min. Gehweg). Sehr sehr freundliche und aufgestellte Mitarbeiter, wenn auch teils das KnowHow bezüglich Hotellerie und Sprache noch etwas fehlt. Saubere geräumige Zimmer, leider war der Safe defekt, ebenso der ausgetauschte, sodass wir keinen zur Verfügung hatten. Fühlten unsere Sachen aber auch ohne Safe sehr gut aufgehoben. Fahrradverleih gratis, leider sind die Fahrräder in recht desolatem Zustand. Leckere Speisen zum Frühstück, ebenso a la Carte am schönen Pool oder zum Nachtessen. Kostenloser Shuttleservice vom/zum Flughafen. Wir kommen sehr gerne wieder!
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 10일
Vielen Dank Angela!

8/10 - 좋아요

Deb

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grea for price and location
Breakfast was the biggest weakness of the Vela. The staff was terrific. Rooms fine.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 10일
Thank you Deb

8/10 - 좋아요

Tomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Modernt och rent hotell
Bra läge med gångavstånd till stranden, mer prisvärt än att betala de dubbla för sämre hotell på stranden.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 10일
Tack så mycket Tomas!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value
Nice pool area and breakfast! We enjoyed our stay here very much.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 10일
Thank you!

8/10 - 좋아요

sun 님, 東京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ビーチに近い　プールがいい　
部屋は広くて快適」バスタブがある　従業員がフレンドリー　自転車の無料レンタルがある プールが快適　
답변 제공: Marketing Executive 님, 2016년 12월 31일
あなたの種類のレビューをありがとう

8/10 - 좋아요

Henrik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mycket trevlig personal som fixade allt.
Bra boende, fin pool. Trevlig personal. Frukosten ok. Nära fin strand. Restauranger i närheten.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 27일
Tack så mycket

10/10 - 훌륭해요

Vedran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Management that care for the guests
We liked our stay very much. Facilities are new and maintained very good. We felt really safe because the resort has security and neighbourhood is quiet and safe. Beach is 100 m away, very beautiful and sea is very clean.We were impressed by professional attitude and hospitality of Resort Manager (Mr. Chau). He speaks very good English so communication was easy. Mr. Chau and his team did everything possible to make our stay comfortable. Employees on reception desk were very friendly and helpful (quick, as well). The food in restaurant is very good and prices are better than outside of resort. One evening Mr. Chau organised special dinner for employees and us (he did not forget it was also one of our birthdays :) !) so we really enjoyed that nice guesture. The room cleannes is very good, as well. Everything was so good therefore the only logical thing was to come back to Vela Phu Quock Resort after a week that we needed to spend on some other part of the island ...(no need to say that Mr. Chau organised the welcome transfer again, professionally, courteously and hospitably). We felt that people in Vela Phu Quock resort care for customers therefore we recommend this place and this team for good and enjoyable vacation. Great value for money!
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 6일
Thank you for your review! We really appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely peaceful resort!
We had a great time during our stay at Vela. The staff were very attentive and tried to make our time there feel really special. We loved the location as it was in a quieter part of Phu Quoc with other nice resorts close by that you can use (Mango Bay has a lovely beach and bar area). The pool area at Vela was fantastic too!
답변 제공: Kien 님, 2016년 12월 6일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place with friendly staff
Located just 100m from a very clean beach. Hotel staff exceptional and flexible. Very accommodating and reasonable priced. Food is great too. Room clean, new and comfortable. The only ask is to change the bed to a softer one. Understand everyone has different bed preference but may be have spare softer beds available made known to guest Welldone
답변 제공: Kien 님, 2016년 12월 6일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is a nice resort located close to the beach. The staff of the resort is extremely friendly and helpful. Rooms are clean, comfortable and well-designed. There is a pool with jacuzzi which is a great bonus. Overall, this resort is a really good choice.
답변 제공: Kien 님, 2016년 12월 6일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Kien 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great resort with a pool, very close to the beach
This place is so close to the beach that I can smell the saltiness in the fresh air. Furthermore, the beautiful resort is surrounded by green trees that keep the place cool and quiet. The rooms are fully furnished with cable TV and clean bed sheets. I especially like the modern toilet with a bath. The private swimming pool with jacuzzi is clean and kids-friendly. The staffs are friendly and helpful. The restaurant is good as well with many delicious dishes to choose from.
Good food
답변 제공: Vela Phu Quoc Resort 님, 2017년 1월 27일
Thank you for the review!