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홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 파인 블러프/파인스 몰, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 파인 블러프/파인스 몰, IHG 호텔
2903 Pines Mall Dr, Pine Bluff, AR

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 484개 이용 후기 중 231개" "
평점 8 - 좋아요. 484개 이용 후기 중 156개" "
평점 6 - 괜찮아요. 484개 이용 후기 중 49개" "
평점 4 - 별로예요. 484개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 484개 이용 후기 중 24개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Harold

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located in deserted shopping center, deserted area
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent property, very quiet and safe.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and helpful staff. Clean, comfortable rooms.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Myrla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice facility and a great location that is quiet. Plenty of parking for larger vehicles.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

lynnette

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The staff was so nice and friendly. Also, I really enjoyed the breakfast. The location is a bit weird, but the breakfast made up for it.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dan Jackson, Shonda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is fine, but it is surrounded by a large abandoned mall
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk clerk was nice, the room was great & clean
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bobby

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were good. Breakfast was good
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary 님, Corydon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The check in was easy and very pleasant. Front desk called the food truck over so we didn't have to leave to eat. (BBQ wasn't very good, but plentiful) The room was great, bed very comfortable. Breakfast was typical, not so good.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodrick

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Loretta

Everything.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim 님, 2024년 2월 5일
Thank you for providing your feedback. We value your input. We aim to make sure our guests are very well pleased with their stay with us. We look forward to serving you again in the near future. Warmest Regards

2/10 - 너무 별로예요

Craig

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk was very inconsiderate to my concerns
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lyndon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We enjoyed our stay at this hotel.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jerry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Hotel
Clean facility though you can tell it's a bit old. Staff was friendly and helpful. nice place to stay.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emmitt

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Treva

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Property is in an isolated area. The room was clean but could have been dusted before our stay. The breakfast was delicious and prepared and ready before the posted time.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great staff and everything just time for some updates. You can see the age of the hotel.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great and super helpful.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quick stay
Such a great find! Very clean and friendly staff for a quick stay! Would come back! Breakfast was also delicious and warm!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Felt safe and secure staying here. The staff was very helpful! The cleaning lady was awesome! Will definitely stay here again.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frederick

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claude 님, Hot Springs

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was well kept. There was plenty of parking. There was plenty of light on the parking lot. The front desk workers were polite.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Theresa

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Betty

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel in a very quiet area. Front desk clerk was very friendly and helpful.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

briggette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kameron Adway

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Blondie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ns
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Travis

2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cassandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our stay was great. The manager on duty that checked us in was very polite and thorough. I love all the Dove products (hand wash, body wash, shampoo and conditioner) that were available for us to use. This was much better than the standard ex-small bar soap.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donald

출장 여행
Abandoned mall and buildings all around hotel, not bad other than that
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tavis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was so friendly. Great customer service. Breakfast was fresh, and the breakfast area was super clean. Clean rooms. Comfortable beds. Somewhat inconvenient to get to, behind a mall that is no longer operational.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front staff was friendly and the hotel was clean.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Beth

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pamela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room and friendly staff
2023년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

carolyn

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
the staff was great the room was given was dirty never cleaned nor did housekeeping take out trash or clean toilet kept stopping out. dishwasher didnt work microwave didnt work properly and all matters was documented with front desk and housekeeping never corrected. im requeesting a full refund
2023년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mildred E.

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay, no complaints.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Clifton

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dennis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had an excellent 2-night stay in July 2023 at the Pines Mall Dr. Holiday Inn Express while traveling for business. Kattie Jordan, Assistant General Manager, and her incredible staff run a wonderful hotel that is well-managed, clean, quiet, and comfortable. All the important aspects of a top-quality hotel stay. I'm grateful for Miss Kattie and her full team's warm hospitality at the Pines Mall Dr. location. I believe there is such a thing as "too professional/corporate", and having warm, friendly people is an invaluable component of the hospitality industry.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice clean hotel. Front desk gentleman was very friendly and professional
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mack

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our stay was awesome and the desk worker was so nice friendly and professional. When we visit Pine Bluff again this is our go to hotel👍
2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태
The shower head was disgusting and very unclean. Along with mold around the bathtub on the floor. We asked for someone to clean it and it never happened.
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SHARON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Cold water, Cold Room
Room was large,and nice and clean. The down side was no hot water after 2 days out of the 4 day stay. Moved to new room, but not as nice as the room we were in .Only 1 USB hook up in1 lamp, the previous room had USB in all of the lamps. Extremely difficult to control the temperature in the room. The unit was very confusing to use.
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The king bed was very comfortable. The room was clean.
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

WILLIE

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good service
2023년 6월에 3박 숙박함