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빌라 포르타 알 아르코 여행 후기

3 out of 5
빌라 포르타 알 아르코
Via Mazzini 2, Volterra, PI

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 123개 이용 후기 중 59개" "
평점 8 - 좋아요. 123개 이용 후기 중 48개" "
평점 6 - 괜찮아요. 123개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 123개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 123개 이용 후기 중 1개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Cinzia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto curato nel dettaglio. Ritorneremo.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Deborah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Charming villa just outside the Etruscan gate to Volterra with lovely views to the west. Rooms are large and comfortable. Garden area where breakfast is served needs a bit of work but was pleasant enough.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stefano

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was good, the room on the street side can be quite noisy until late at night, the only thing missing were tea coffee facilities in the room and tissue. Apart those few things the room was good, spacious and clean.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Maria Rosaria, receptionist 님, 2023년 9월 15일
Thank you for your precious feedback!

6/10 - 괜찮아요

Carl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We stayed for one night. The room was fine but very basic. The fridge did not work, the lights flickered all of the time. They went out of their way to help us with parking. The breakfast was served in a little garden which was pleasant and the food was good. The hotel is vegan so only soy or almond milk for the coffee which we did not care for.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Rosaria, receptionist 님, 2023년 9월 11일
Thank you for your helpful feedback

8/10 - 좋아요

Adriano

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Basic comfort in a traditional Tuscany villa
Location is very nice: it's an old villa with period furnishings. Basic comfort overall: no a/c in the room, only fan. Parking is limited, but there's a free parking in 100 mt.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Rosaria, receptionist 님, 2023년 8월 23일
Salve Adriano, grazie per la tua recensione.Questo è stato il primo dopo diversi anni di chiusura della Villa, un'avventura che abbiamo deciso di intraprendere consapevoli del fatto che molto altro andrà ancora fatto per migliorarla.Ci fa piacere, in ogni caso, che abbia colto il carattere e l'atmosfera della struttura.

10/10 - 훌륭해요

Nilceia

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Villa davvero fantastica!!! Per non parlare di tutto il dintorno, situata appena al di sotto del centro storico, dove si può raggiungere 5 min a piede. La colazione buonissima, tutti prodotti tipici e fatti da loro. Poi c’è Maria Rosaria, la ragazza che ci ha accolti, davvero disponibilissima e cordiale… da tornare assolutamente! Ve la consiglio!!! 😍😍😍
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Rosaria, receptionist 님, 2023년 8월 21일
Grazie infinite Nilceia, è stato un vero piacere conoscervi! Alla prossima!!

6/10 - 괜찮아요

Enrique

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Acceso tardío, incomodo y pesado
No se puede acceder hasta las 15,30. Primero hay que ir a un retaurante del centro para que te den las normas para entrar en la villa que esta en las afueras. Teniendo en cuenta las dificultades de Volterra para llegar con coche, es incomodísimo y pesado acceder a pie al centro.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Rosaria, receptionist 님, 2023년 8월 19일
We are honestly sorry about the difficult check-in: maybe infos we sent weren't understandable enough, that's why you came to central reception before instead of after entering the room. We should have sent codes to open safety boxes with keys inside in time for your arrival, although we did not know estimated time of arrival.Your review helps us improve our communication, thank you very much!

10/10 - 훌륭해요

Dag

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Rosaria, receptionist 님, 2023년 8월 13일
Thank you very much!

8/10 - 좋아요

Heather

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Rosaria, receptionist 님, 2023년 9월 11일
Thank you very much!

10/10 - 훌륭해요

Iryna

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Rosaria, receptionist 님, 2023년 8월 2일
Thank you very much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Rosaria, receptionist 님, 2023년 7월 31일
Thank you for your feedback: a pleasure meeting you!

10/10 - 훌륭해요

stuart

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely property very well maintained, gracious hosts.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Maria Rosaria, receptionist 님, 2023년 7월 7일
Thank you very much!

8/10 - 좋아요

Gijsbertus

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfecte locatie, net buiten de toegangspoort van de binnenstad. Alles op loopafstand. Gratis prive parkeren mogelijk. Let wel op dat het ontbijt geheel vegan is (dus geen melk, geen boter, geen kaas, alleen plantaardige yoghurt etc.)
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Rosaria, receptionist 님, 2023년 7월 20일
Thank you very much for your feedback!The plant based breakfast could be considered as an opportunity to taste a different kind of cooking that some guests are not used to: maybe some of them could be surprised about!

10/10 - 훌륭해요

Therese

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jättefint hotell med fantastisk utsikt! Kort, men brant, promenad till stadskärnan. Vi kommer definitivt tillbaka.
2020년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edoardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JOSEMAR

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Ao chegarmos não havia ninguém na recepção, havia um aviso para telefonar que alguém viria. Estávamos sem telefone ou internet. Nossa sorte é que havia uma pessoa trabalhando em uma obra lá dentro que nos fez a gentileza de ligar. Fomos informados que o café da manhã seria em um bar no centro da cidade, próximo mas a muitos metros de escadas e rampas. Esse foi o ponto por, não havia uma clara explicação, comemos um sanduíche e café e fomos embora. Não indico, alterar do quarto ser grande e equipado. Também o chão é de posso frio
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

romano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Capodanno in Toscana
Hotel ai piedi delle mura di Volterra, villa decò, stanze ampie, silenziosa, colazione con tanto dolce manca però un tostapane per farsi un toast. Esperienza comunque positiva positiva.
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ELAINE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
My partner and I stayed for 3 nights, Thur-Sun, last week. This is definitely more of a B&B than a hotel and from our experience, 3 stars is rather generous. On arrival at 3:30pm the hotel was closed and we had to call staff to check in. We waited nearly 30mins. The room we were given was on the ground floor right by the entrance (no.24). It was clean, but rather dark and dingy. There were only 4 clothes hangers provided. The road was also quite noisy. The hotel is just a 5 min walk to the old town, which was excellent and there are plenty of places to eat. Although, you have to walk along the edge of a busy road and I would be wary if you have children. We also returned to the hotel at 10pm in complete darkness, which felt rather strange. In the mornings we were woken by people talking outside our room by the entrance and smoking by our window. Breakfast was fine, but rather basic. As the hotel began to fill for the weekend, parking became problematic, by Saturday we had to park a 10/15min walk down the steep hillside at a local supermarket. On Sunday, we were told to check out by 9am, however at 8:30 reception was still closed. We had to call staff back to the hotel again and had to wait over 20 minutes. It was rather stressful, as we had a flight to catch. So overall not a particularly relaxing stay at this hotel, but it was cheaper than other accommodation in the area. Volterra is an exceptionally beautiful town though and we enjoyed the area very much.
2019년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
My partner and I stayed for 3 nights. On arrival the hotel was closed and we had to call staff to check in. They said 10 minutes it was 25. Not too much of an issue, as it was a nice sunny day while we waited, but we had a long journey and were tired and hungry, so not ideal. The room we were given was on the ground floor right by the entrance. It was clean, but very dark and dingy. The road was also quite noisy. We were hoping for a room more similar to those photographed. The hotel is just a 5 min walk to the old town
2019년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mami

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bob 님, Baxter, MN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to we’re we were going. Free parking and gave us discount at a restaurant in town for dinner. Was cozy more b&b than hotel.
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pietro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top für Volterra
Gratis Parkplatz, sehr saubere Zimmer und ein gutes Frühstück. Ideal um Volterra und die Umgebung zu erkunden. Volterra ist noch nicht so überlaufen wie San Gimignano. Die Nacht war erholsam und ruhig. Das Hotel ist eine alte italienische Villa mit kleinem Garten. Zur Altstadt ist es ein kleiner Spaziergang
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
È in ottima posizione, appena fuori le mura, per chi vuol visitare Volterra. Siamo stato bene.
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosa Inês

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um lugar com vista privilegiada.
Gostamos muito! Local aconchegante, confortável, de fácil acesso ao centro de Volterra, atendentes muito gentis! Café da manhã muito bom! Toalhas de banho e lençóis de toque macio e cheiroso!! O acesso ao nosso quarto tinha escadas, mas levaram as nossas malas.
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
the hotel was fab staff very helpful
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful charming place
Beautiful place in a charming and very classic italian villa, cosy rooms and a nice patio. Excellent service from everyone, they helped us out with many things. Also just a very short walk from Volterra city centre. Absolutely recommend!
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would visit again
The location is better than indicated as although just outside the wall it is only 5 minutes from main square. The building is more of a large house than hotel which was fine for us. The reception is only staffed on checkout and checkin, to checkin had to wait 30 minutes in the heat and make several phone calls. The staff were friendly especially the breakfast staff and served very good coffee, on the downside breakfast day one expectable but more fruit on second day, room was cleaned each day. Would visit again especially if arriving by car although a car is not necessary as there is parking.
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brittany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cosy Tuscan style house, 2 minutes to the old town
Family run business that also have a restaurant in the old town. The 10 procent discount we received as hotel guests for eating there was a only a bonus as the food and service here were phenomenal! If you eat here don't forget to try the wild boar! Located in an old Tuscan style house with garden patio just below the main arch to the old Town. There are some stairs up to the gate but they are farely easy to climb, not steep, low steps. Breakfast was very fresh, different assortments of cold cuts and bread with new baked pastries. Guests can eat their breakfast outside in their cosy garden. I'd definitely stay here again.
2019년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir konnten leider zwei gebuchte Zimmer nicht beziehen, da das Hotel offensichtlich nicht mehr geöffnet hat. Das Grundstück ungepflegt, von Expedia keine Information und aus Italien schwer erreichbar ...
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Villa Porta All'Arco Reception 님, 2019년 5월 30일
Liebe Karin Matthes, wir entschuldigen uns für die aufgetretenen Probleme. Leider war unsere Einrichtung aufgrund von Managementproblemen geschlossen und der alte Besitzer hat uns nicht vor seiner Ankunft gewarnt. Erst in den letzten Tagen wurde mir Ihre Buchung bekannt und ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Hotel zu sehen, entschuldige ich mich. Beste Grüße Hotel Villa Porta All'Arco

4/10 - 별로예요

D 님, Montréal

Nous avons réservé cet hotel au mois d’août a notre arrivé le 16 octobre notre chambre n’était pas disponible on nous a redirigé dans un autre hotel sans wifi dans la chambre la tv ne fonctionnait pas
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge Enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una villa de la Toscana
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SH 님, Canada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff was friendly and helpful! Our room over liooked the garden which was very peaceful and quite.
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janine 님, Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boutique hotel very close to old town
We only had 1 night in Volterra but found the hotel very good. Parking on site was a plus and it couldn’t have been closer to the old town. Just a short uphill walk to the town Gates. We had to leave early the next day so staff arranged early breakfast. Nice outdoor area for afternoon drinks.
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Good location, right outside the town, short walk to the stairs. Room with a full and a twin. Twin was uncomfortable, like a pull out couch.
2018년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Zentrumnahes schönes kleines Hotel.
Wir wurden nett empfangen. Das Haus ist charmant, hinten auf dem kleinen Hof kann man im Grünen sitzen. Die Räume sind hoch, haben große Fenster und sind freundlich eingerichtet. Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Strasse, daher ist es etwas laut. Die Parkplätze am Haus sind zu empfehlen, einige Steigungen sind zu bewältigen. Das Frühstück war ausreichend, Sauberkeit und Service OK.
2018년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice views and close to the town
2018년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome
Rocco is awesome! Seriously, he's awesome! Perfect location for Volterra. Great views.

10/10 - 훌륭해요

Claudio 님, Lognes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
L'hôtel est à 500 m en contrebas d'une entrée de Volterra. Pour se rendre en ville, soit monter par un escalier, excellent exercice, soit aller en voiture mais il faudra trouver une place dans un des parkings extérieurs. Une fois acceptée cette limitation, la ville, le site, les environs (le Balze) sont très agréables. L'absence de voitures en ville fait un bien fou! A méditer.
2018년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pasquale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Consiglio a chi va a Volterra di recarsi da Rocco : hotel villa porta alla"arco.trovate cortesia , servizio , e cordialità' .Il prezzo e" imbattibile .

10/10 - 훌륭해요

Linda 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice family run hotel
Close to the centre of town. Clean large rooms and friendly staff, especially Rocco. Breakfast was good. Will definitely use again.
2018년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Problem solved
The small inn is fine. The service is excellent. We had a problem that was not their responsibility: a lemon of a rental car. The manager stepped in and deftly arranged for a tow truck, a free ride to Pisa and two options for a new rental. We left the car with him. You’d think we were regular guests, not one-night tourists.
2018년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

LUIZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Marsha 님, Seattle, WA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful views!
While the hotel is away from Florence, an easy bus ride takes you to the downtown area. The hotel was comfortable and the staff was friendly. The breakfast was amazing. Views of Florence were beautiful. Would definitly stay there again.
2018년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ardian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rocco was especially helpful and his mother was great at breakfsst

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Posizione tranquilla a due passi dal centro storico
2017년 10월에 1박 숙박함