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평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 458개" "
10 - 훌륭해요
458
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 272개" "
8 - 좋아요
272
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 116개" "
6 - 괜찮아요
116
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 85개" "
4 - 별로예요
85
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 70개" "
2 - 너무 별로예요
70
8.2/10
청결 상태
8.6/10
직원 및 서비스
8.0/10
편의 시설/서비스
8.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Sherry
연인과의 여행
2024년 4월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very helpful and room is very comfortable. Busy intersection was a little daunting but manageable.
Sherry
2024년 4월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Pooja
2024년 4월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pooja
2024년 4월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Harold
아이를 동반한 가족 여행
2024년 4월 10일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean except toilet not fully cleaned
Harold
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tony Galang 님, 2024년 4월 11일
Thank you for letting us know about your stay! We are sorry to hear that we did not exceed your expectations while staying with us. Please know that our team is always available during your stay to address anything that is going wrong prior to your departure. We look forward to serving you again in the future, and hopefully all your expectations are met or preferably exceeded on your next visit.
10/10 - 훌륭해요
Byron
가족 여행
2024년 4월 8일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Other than someone leaving their lunch in the mini fridge, the room was great.
Byron
2024년 4월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Imani
2024년 4월 8일
Imani
2024년 4월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Monian
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 4월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel! Definitely recommend
Monian
2024년 4월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Shelby
연인과의 여행
2024년 4월 5일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very nice. They only had one waffle maker, so the breakfast line was very long.
Shelby
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Johnathan
출장 여행, 가족 여행
2024년 4월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I always love returning because of the comfortable stay and the easy access to everything……✨✨✨✨✨
Johnathan
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Elizabeth
연인과의 여행
2024년 4월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy on and off the turnpike. Clean hotel, well maintained.
Elizabeth
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Rengaiyengar
2024년 3월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rengaiyengar
2024년 3월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Sandipan
가족 여행
2024년 3월 30일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poor Customer service
Sandipan
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tony Galang 님, 2024년 4월 3일
Thank you for sharing your comments, and we’re so concerned to hear that you were unhappy with your stay. Please know that our team is always available during your stay to address anything that is going wrong. We hope you will consider giving us another chance in the future to provide a more positive experience.
4/10 - 별로예요
Lakxmi Narayana
가족 여행
2024년 3월 30일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service
Lakxmi Narayana
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tony Galang 님, 2024년 4월 3일
Thank you for sharing your comments, and we’re so concerned to hear that you were unhappy with your stay. Please know that our team is always available during your stay to address anything that is going wrong. We hope you will consider giving us another chance in the future to provide a more positive experience.
10/10 - 훌륭해요
Srinivasa
2024년 3월 30일
Good
Srinivasa
2024년 3월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
TAEHEE
2024년 3월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet good.
TAEHEE
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Diane
2024년 3월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice stay
Diane
2024년 3월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Rebecca
2024년 3월 17일
Rebecca
2024년 3월에 6박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Sujith
가족 여행
2024년 3월 17일
Good
Sujith
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Stephanie
2024년 3월 6일
Stephanie
2024년 1월에 5박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
India
2024년 3월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lady at check in was lovely, breakfast was fantastic and my room was clean and quiet. Would recommend
India
2023년 11월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
mark 님, Wake Forest
2024년 2월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
mark
2024년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
richard
연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
2024년 2월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was outstanding
richard
2024년 2월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jay
2024년 2월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice
Jay
2024년 2월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Jennifer
2024년 2월 19일
Jennifer
2024년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jill
가족 여행
2024년 2월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was there for a surgery that I had in that area which was hours from my house. The staff knew I was there for that and for recovery for a few days after. The staff were so kind and accommodating! They not only were so friendly and sweet, but they went above and beyond to check in on me every time my daughter went to the lobby. It was better than any experience I’ve had in a hotel, and I travel frequently so hotels are a second home to us! I genuinely can not thank them enough for their care and attention during my stay there!
Jill
2024년 2월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
Carol
반려동물 동반 여행, 가족 여행
2024년 2월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice desk service, clean room, but $75 dog fee ridiculous as rest area for dogs weedy, full of trash, extremely small, and has huge spot lights for building blinding humans with dogs.
Carol
2024년 2월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
JUANITA
가족 여행
2024년 2월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The young lady at the desk was very nice and understanding. Her name began with a K. Thank you very much
JUANITA
2024년 2월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Allison 님, Windber
2024년 2월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was great.
Allison
2024년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Steve
2024년 1월 28일
Steve
2024년 1월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Taylor
연인과의 여행
2024년 1월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exactly as described. No issues.
Taylor
2024년 1월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Linda
2024년 1월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Linda
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tony galang 님, 2024년 1월 21일
Thank you for filling out our survey, we’re so concerned to know that you were unhappy with your stay. Please know that our team is always available during your stay to address anything wrong. We hope you will consider giving us another chance in the future to provide a more positive experience.
2/10 - 너무 별로예요
Kim
2024년 1월 15일
별로예요: 직원 및 서비스
Kim
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Tony Galang 님, 2024년 1월 16일
Thank you for taking the time to share your thoughts on our hotel. We hope that you were able to speak with our team prior to your departure about any specific issues or challenges you faced so we could correct them for our future guests.
8/10 - 좋아요
Kim 님, JOHNSON CITY
2024년 1월 15일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Kim
2024년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Richard
2024년 1월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Richard
2024년 1월에 2박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Cherrelle
연인과의 여행
2024년 1월 14일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was cold
Cherrelle
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tony Galang 님, 2024년 1월 15일
Thank you for taking the time to share your thoughts on our hotel. All feedback is a great tool that allows us to consistently improve upon our guest experience. Your comments have been shared with our team as we continue to monitor any potential challenges our guests may face; we appreciate you alerting us of the issues you had with our HVAC system, and we’ve already sent our maintenance and engineering teams to investigate this right away.Thank you again for your valuable comments, we would love nothing more than to host you again in the future and ensure that your next experience with us is a great one.
10/10 - 훌륭해요
Elise Armelle
2024년 1월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff was welcoming, the property felt clean and I was given 2 complimentary bottles of water.
Elise Armelle
2024년 1월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
tanbir
출장 여행
2024년 1월 8일
좋아요: 청결 상태
We didn't need an accessibility room and washroom. We didn't have this washroom. Didn't like it.
tanbir
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tony Galang 님, 2024년 1월 15일
Thank you for taking the time to share your thoughts on our hotel. We hope that you were able to speak with our team prior to your departure about any specific issues or challenges you faced so we could correct them for our future guests. We thank you again for sharing, and we do look forward to having you back at the Hampton Inn Monroeville!
8/10 - 좋아요
Alamgeet
출장 여행
2024년 1월 5일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alamgeet
2024년 1월에 2박 숙박함
4/10 - 별로예요
Heather
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2024년 1월 3일
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poorly maintained hotel. Dirty with broken amenities. Door to the room wouldn't even shut. Do not recommend staying here.
Heather
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tony Galang 님, 2024년 1월 15일
Thank you for letting us know about your stay! We are sorry to hear that we did not exceed your expectations while staying with us. Please know that our team is always available during your stay to address anything that is going wrong prior to your departure. We look forward to serving you again in the future, and hopefully all your expectations are met or preferably exceeded on your next visit.
2/10 - 너무 별로예요
Praveen
가족 여행
2024년 1월 3일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had terrible experience at the hotel. It was partially due to hotel miss-management but more it was because of wrong booking done by Expedia. I reached hotel after driving almost 12 hours from Canada and I found that hotel changed the room type that I had booked. After taking to Expedia for almost 3 hours on phone I was relocated to another hotel in late night. My kids were sick and we had to miss our dinner because all nearby restaurants were closed when we reached the relocated hotel. I have made up my mind NOT TO BOOK thru Expedia in future. Since I am frequent traveler to US, I dont want to experience the same situation next time.
Praveen
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tony Galang 님, 2024년 1월 15일
Thank you for sharing your comments, and we’re so concerned with your booking experience with Expedia and the hotel. Please know that our team and Expedia are working closely together to make sure this incident won't happen in the future. We hope you will consider giving us another chance in the future to provide a more positive experience.
8/10 - 좋아요
Mia
2024년 1월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed the stay.
Mia
8/10 - 좋아요
Alyssa
2023년 12월 29일
Alyssa
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Ramesh
2023년 12월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ramesh
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Craig
가족 여행
2023년 12월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Everything was clean and well maintained.
Craig
2023년 12월에 3박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Chandrasekhara
가족 여행
2023년 12월 27일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad
Not clean and stinky floor and blankets and smell awful
Chandrasekhara
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tony Galang 님, 2024년 1월 15일
Thank you for letting us know about your stay! Please know that we value all of our guests and always strive to provide them with the best stay possible. We are deeply sorry to hear that we did not exceed your expectations while staying with us. Please know that our team is always available during your stay to address anything that is going wrong prior to your departure. Your feedback has also been shared with the Housekeeping department so that we may improve our performance for future stays. We hope you will consider staying with us again in the future and allow us a chance to provide you with the exceptional experience you deserve as our valued guest!
8/10 - 좋아요
Amaresh
2023년 12월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stay was good and thanks to round the clock coffee, only thing not happy was rooms little small and no roll away bed