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하얏트 플레이스 앳 더 할리우드 카지노 피츠버그 사우스 여행 후기

3 out of 5
하얏트 플레이스 앳 더 할리우드 카지노 피츠버그 사우스
212 Racetrack Road, Washington, PA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 564개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 257개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 82개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 55개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 42개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel. Will definitely be staying here again
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your rave review! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Wayne 님, Washington

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were sized nicely and updated. Easy access to casino was a plus. Very comfortable.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 4월 21일
Thank you for your rave review! We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Maryann

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay for a shopping/casino stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your rave review!

10/10 - 훌륭해요

Nichole

연인과의 여행
Always a great place to stay
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 4월 17일
We are elated to hear that you love staying with us and we hope to see you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Hannah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 4월 17일
Wow, 5/5! Thank you!

6/10 - 괜찮아요

Travis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great other than the shower it’s self. The water pressure was weak and I had the heat maxed out and it was still cold. Very un enjoyable
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 4월 11일
We are pleased to hear that you enjoyed your stay and sincerely apologize that you experienced problems with your shower. We have let our maintenance team know so we can correct these issues. We hope to see you again soon. Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Glen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is a gem.The restaurant in the lobby has a hidden secret....one of the best sushi restaurants anywhere. The chef was trained in New York City and I could go on and on. The hotel is attached to a great casino, and the accommodations are modern and spotless
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your rave review! We love that you love our Parlay Lounge! We cannot wait to tell Chef John all of the wonderful things that you said! We are most pleased to hear that you enjoy our accommodations and the convenience of our prime location. Be sure to visit us again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Scott

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love that there is a walkway to the casino and the bowling alley.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 4월 11일
We love that you love us! Be sure to visit us again soon!

10/10 - 훌륭해요

James

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 4월 11일
Wow, 5/5! Thank you!

6/10 - 괜찮아요

Micheal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
TV did not work and staff did not attempt to fix it for me.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 4월 6일
We are so sorry to hear this. We hope you will visit us again soon. Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 4월 6일
We are elated to hear that you enjoyed your stay! Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Jim

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was within easy walking distance of the Casino and Racetrack. There were plenty of restaurants in the area. The facilities were very good and the breakfast was convenient. Our room was clean and comfortable and at a decent price. All in all we felt safe and comfortable here and will likely return again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your rave review! We are elated to hear that you enjoyed our clean and spacious accommodations as well as the convenience of our prime location! We hope to see you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Jeremiah L

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 4월 3일
Wow, 5/5! Thank you!

4/10 - 별로예요

Katherine

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There were many things broken in our room that made it dangerous to navigate the room and eventually when we realized the shower was also broken we had to leave at 5am.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 3월 23일
We are so sorry to hear of your negative experience. We only hope we could have corrected these issues so you didn't have to leave. Please contact our hotel directly and ask to speak with management to discuss further. Thank you.

8/10 - 좋아요

Theodore

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast needs a better setup.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 3월 21일
We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

4/10 - 별로예요

Lorraine 님, Knoxville

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The Guest Service Staff in evening was not pleasant nor helpful. I think when you arrive back to the hotel Welcome in should be shared with each guest. THERE WAS NO PARKING and I was told go park at the casino. I said oh really and walk back in the dark with my child. Frustrating
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 3월 20일
Thank you for your valuable feedback. We apologize for any confusion and miscommunication. Additionally from our parking in the front of the building, we have a dedicated parking deck in the garage behind us that is adequately lit and connected via covered sky bridge to our 4th floor elevator lobby. We hope that you will visit us again.

8/10 - 좋아요

Roberta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 3월 17일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Garrett

출장 여행
great
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 3월 20일
Thank you for you review.

2/10 - 너무 별로예요

harinder

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
While in the shower, body wash was EMPTY. Mattress/Bed is worn out and broken in on one side. Did Not clean our room. On day of checking out, cleaning staff knocked once and walked in our room, instead of checking with front desk to see if we checked out This is Not Hyatt standards. Asked manger to call me, was told , she won’t be in for three days. Would like refund for my stay.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 3월 14일
We sincerely apologize that your stay was not up to Hyatt standard. We are more than happy to help. Please contact us directly and ask to speak to our Front Office Manager.

6/10 - 괜찮아요

Shirley

연인과의 여행
Just average . No tv . Didn’t have the room ready we booked . Very basic . Food options not good ! Use to have a great breakfast . Not so much now.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 3월 14일
We are sorry to hear of your negative breakfast experience. We hope that you will visit us again soon so you can see the improvements that we are making.

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 3월 14일
Wow, 5/5! Thank you!

6/10 - 괜찮아요

Kultar

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 3월 9일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay and very convenient
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 2월 28일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Amy

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk not very helpful very rude like she hated her job. She was sitting playing on her phone and took long to even notice we were there to check in. I booked 4 rooms and 3 rooms were priced correctly and one was 100 more with no explanation other than not sure
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 2월 21일
We are so sorry to hear of this. Please contact hotel management directly to discuss further. Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Josh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was aight
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

don

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent to casino long walk but inside to get to security from hotel to casino very good also like hotel connected to casino and affordable to stay
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 2월 4일
Thank you so very much for your review! We love to hear that you appreciated the convenience of our accommodations. Please visit us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Spencer

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 2월 2일
Thank you for your feedback! We are elated to hear that you enjoyed your stay here with us!

10/10 - 훌륭해요

Kelly

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 2월 2일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Samantha

연인과의 여행
Barking dog last night was very annoying and had to move rooms however not staff fault but should have been taking care of in a better manner
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 10일
We are so sorry to hear that your experience was not a positive one. We hope to see you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Phil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Glen

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 2월 2일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Theresa

연인과의 여행
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Karthik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Lawrence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Had a good time everything was perfect, no complaints.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Gary

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I bought and paid for a King-size suite when I booked the room. When I arrived I was informed that my room was sold to someone else and we were placed in a inferior room. I DO NOT understand how my room was sold to someone else and my reservation not honored. The property outside was not well marked and drove on unsaved dead-end roads trying to find parking. Only after leaving the hotel we’re we able to find a parking garage attached to the hotel. The music from the club was very loud and made understanding the front staff when checking in very difficult. We were very disappointed with the experience at this Hyatt.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback. We are sorry to hear about the issues you faced during your stay. We hope you give us another chance in the future.

4/10 - 별로예요

tina

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jeremiah L

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 2월 2일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Luanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 4일
Thank you for your feedback! Please visit us again soon!

8/10 - 좋아요

kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 4일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Bernard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room was clean. But the little things need attention. The shower rack that holds the towels was rusty. The doorknob to the bathroom water closet sliding door was broken. Could not lock the door. I held it close with my feet untill it stopped moving. And the carpet under the end table left side of the bed was falling off the wall. It needs gorilla glue.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 4일
Thank you for your valuable feedback allowing us to address these issues. Please visit us again soon so you can see our improvements!

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful
Love this hotel it is always clean and everyone is so nice!!! Close to everything
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 4일
Thank you for your rave review! We look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really comfy beds
My wife and I travel a lot, and I must say the beds were the most comfortable beds I've experienced in a long time. The heated walkway to the casino was nice. The breakfast the next morning was wonderful. A great hotel and we plan to stay here again when we visit the meadows casino.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 4일
Thank you for your rave review and valuable feedback! We anxiously await your return!

4/10 - 별로예요

Mark

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 4일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 4일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Kalman

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome restaurant there. And casino
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 4일
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

W Greg

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property, but not conveniently located.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2023년 12월 10일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2024년 1월 4일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

David 님, Fayette City

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place. Gave me a room key at check in that was to a room already occupied. That could have been really bad. Luckily no one was in there just luggage.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2023년 12월 10일
Thank you for your feedback! Please contact us directly to discuss your concerns.

2/10 - 너무 별로예요

Connie 님, NORTH TONAWANDA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The listing says Hyatt @ the Casino It wasn’t on the site as advertised It was 2 blocks away I’m very upset I’d like a refund if you want my business again
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt 님, 2023년 11월 30일
We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We are connected to the Hollywood Casino at the Meadows via our walkway that is accessible from our 4th floor. Please contact us directly with any concerns you may have.