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베스트 웨스턴 골든 키 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 골든 키
13450 Lincoln Way, Auburn, CA

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 570개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 336개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 56개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 18개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Angelica

가족 여행
Will stay here again.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel 님, Fremont

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We are always very happy when we stay here. Our favorite room is on the bottom floor, so sometimes when someone is the room above we can hear the walking around. And sometimes people can be noisy right outside your door. But we still like it here a lot.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2024년 4월 16일
Dear Samuel:We so enjoy having you stay with us. Always call us if there are any problems we are 24/7. Thank you

10/10 - 훌륭해요

Jack

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed friendly staff when checking in and the breakfast was delicious.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us! We look forward to being able to serve you again in the future:)

10/10 - 훌륭해요

Tim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was quick and easy. Wendy got us a 1st level floor room which we greatly appreciate. Room was clean, bed was comfortable, breakfast was very good. We would return and recommend this place
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2024년 4월 14일
Dear Tim:Thank you for your feedback. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Tatyana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 4월 9일
Thank you for choosing us for your lodging needs. We look forward to being able to serve you again:)

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fast check in, close to freeway.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2024년 4월 7일
Dear Patricia:Thank you for your review. We hope to see you again next time your in Auburn CA

10/10 - 훌륭해요

Darren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean. The room was VERY clean and very comfortable. Lots of television channels. The showers had great pressure too! I had two interactions with staff and both of the staff members were AMAZING! Friendly, courteous, and helpful. A great hotel choice if you’re in Auburn.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2024년 4월 7일
Dear Darren:We thank you for your awesome review. Come back and see us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Samuel 님, Fremont

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They had the kind of room option we wanted
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2024년 4월 6일
Dear Samuel:Thank you for staying with us and we do hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Jocelyn

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, spacious, courteous staff, good breakfast.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 4월 3일
Thank you for choosing the Golden Key for your lodging needs:) We look forward to being able to serve you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Kris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff at this Best Western. Property was nice. Checkout was generous -- noon instead of 11.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2024년 3월 30일
Dear Kris:Thank you for your 5 out of 5. We hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Eric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hardwood flooring, bright parking lighting. Nice breakfast. Fresh lobby coffee
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 3월 19일
Thank you for taking the time to tell us about your stay. We value your feedback and appreciate your choice to stay with us. Looking forward to being able to serve you again in the future:)

8/10 - 좋아요

Michael

단체 여행
very basic. on the low end compared to other BW locations.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 3월 18일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Martha

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
This was a nice property BUT the walls are thin!!! We heard the tv on one side of us and a HORRIBLE cough on the other side of us all night! Yikes!!!!!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 3월 13일
Thank you for staying with us! We look forward to serving you again in the future:)

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, clean room, pool, hot tub, nice breakfast options. It is also close to many stores, restaurants and gas stations. I have no complaints. It was perfect.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 2월 26일
Thank you for taking the time to tell us about your stay. We appreciate your feedback:) We look forward to being able to serve you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Stacey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff was incredibly nice. I was shocked how friendly they were. They accommodated us with my sons service dog & gave no trouble. They have a nice sized grass area for the dogs to potty & smell around. It was rainy & muddy but was nice because you don’t see a lot of properties that DONT have dog poop everywhere. Their breakfast was great & even though the juice bar was broke, they still accommodated with juice carafes. The thing that sold me was the cleanliness. I am SO picky with cleanliness & check the beds & tub & not a single speck of hair or nastiness. I was impressed. The ONLY thing & it’s my fault because I forgot to say something was there were some ants going somewhere. They weren’t pests for us nor a huge amount. It wasn’t bad enough to move rooms. The place was impeccable except under the bed lol. You can tell it’s get forgotten. The shower was so clean my son was able to take a bath. That’s RARE.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 2월 22일
Thank you for telling us about your stay. We strive to give our guests a safe, clean and welcoming environment. We value and appreciate you as our guest. We look forward to being able to serve you again in the future:)

10/10 - 훌륭해요

Jeanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2024년 2월 14일
Dear Jeanne:Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was as expected. Clean rooms, comfortable beds. Breakfast sandwiches and waffles available.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 2월 12일
Thank you for choosing us for your lodging needs and for letting us know how your stay was. We look forward to serving you again in the future:)

10/10 - 훌륭해요

Jesse

출장 여행
The staff are so friendly and welcoming. Everything was super clean. I was very impressed. Enjoyed my stay
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2024년 2월 7일
Dear Jesse:We thank you for your kind feedback. Please come back and see us again!

10/10 - 훌륭해요

Lisa

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were traveling with dog this time and it was great to have pet friendly options. Really appreciate it.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 2월 6일
Thank you for the 5 of 5! We appreciate you choosing us! Looking forward to being able to serve you again in the future:)

4/10 - 별로예요

Tim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
A/C-heater unit ran loud and rumbled all night long. Woke us several times. No cable programs to TV despite resetting converter box. Bathroom faucet valve sprayed water across counter.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 2월 5일
On behalf of the Golden Key, I would like to apologize for the inconvenience caused to you during your stay. Thank you for your time and consideration telling us about your stay. We hope you will consider us again in the future and give us the opportunity to better serve you.

10/10 - 훌륭해요

David

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 3월 20일
Thank you for choosing the Golden Key! We look forward to being able to serve you again in the future:)

10/10 - 훌륭해요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was very nice. It was clean and the staff was great at check-in. Breakfast was also very good.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 1월 31일
Thank you for choosing us for your lodging needs. We appreciate having you stay with us and taking the time to tell us about your experience. We look forward to being able to serve you again in the future:)

4/10 - 별로예요

Deidre

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was sub standard for a Best Western. They had me on the 2nd floor and no handicapped accessibility. The bathroom sink did not drain properly and they water took so long to go down the drain. The tv remote didn't work properly at all. It took at least 30 minutes to figure out. I called to ask what time breakfast was on Saturday and the lady was quite curt with her response. Breakfast sandwich was rock hard. Heat lamp did not heat the bathroom. Never again!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 1월 23일
On behalf of the Golden Key, I would like to apologize to you Deidre for not meeting your expectations for your stay. Thank you for your feedback. We strive to be customer service driven and provide clean and caring accommodations for every guest. Your time and experience is everything. I will look further into the issues with your stay. Thank you and I hope we can better serve you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No nonsense perfection
Simple elegance No nonsense perfection No carpet, no bedspread, clean, clean! Great bed Practical wash cloths, towels, soaps, body wash Room darkening blinds Nice little breakfast, included Amazing value This little hotel doesn’t try to be something it's not The reviews are all true!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2024년 1월 18일
Dear Thomas:Thank you for your 10 out of 10. We really appreciate your review.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My room was very clean and the staff was friendly upon arrival.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 1월 16일
Thank you for telling us about your stay. Your experience is everything:) We look forward to being able to serve you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Willie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 1월 15일
Thank you choosing to stay with us here at the Golden Key:) We appreciate you staying with us and look forward to serving you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Hyo Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 1월 16일
Thank you for the 5 of 5! We value your experience with us and hope we can have the opportunity to serve you again in the future:)

10/10 - 훌륭해요

Alison Siegel

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 2월 5일
Thank you for your 5 of 5! We value your business and look forward to serving you in the future:)

8/10 - 좋아요

Linzy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and wonderful staff. Beds and pillows were a bit uncomfortable but our overall stay was pleasant.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: cw 님, 2024년 1월 15일
Dear Linzy:We are so happy that you had a pleasant stay. Come back and see us again!

8/10 - 좋아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 1월 16일
Thank you for choosing us! We look forward to being able to serve you again:)

10/10 - 훌륭해요

Willie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2024년 1월 15일
Thank you for the 10 out of 10. Please come back again.

10/10 - 훌륭해요

Dave

가족 여행
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your 10 out of 10. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Renat

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2024년 1월 15일
Dear Renat:Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Harley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 1월 1일
Thank you for staying with us. We look forward to being able to serve you again in the future:) Happy New Year!

8/10 - 좋아요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Excellent and very kind staff. Close to a very loud highway and beds and pillows are rather uncomfortable.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2023년 12월 30일
Dear Jessica:We thank you for your review and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Suriani

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and we felt comfortable staying here.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2023년 12월 30일
Dear Suriani:We are so happy to hear that you enjoyed your stay. Have a Happy New Year!

8/10 - 좋아요

Elena 님, Sunnyvale

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2024년 1월 16일
Thank you for choosing to stay with us. We look forward to being able to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Ralph Bradley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and clean
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your feedback. We look forward to your next stay.

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superb Auburn Sojourn - Best Western is Best
From the moment I checked in, everyone was helpful and friendly. The rooms are clean and comfortable. The front desk clerk, Windy, greeted me by first name days after check-in. Even the breakfast is tasty. I felt treated like family and appreciated as a customer. The stay exceeded my expectations.
2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your feedback. Windy is exceptional and we are happy you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Don

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lady at front desk was eonderf
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2023년 12월 22일
Thank you for the 10 of 10!! We value your time and appreciate your review:) We also look forward to being able to serve you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your review. Please see us again next time you are in Auburn CA.

10/10 - 훌륭해요

Barry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn't like: Leafblowers outside the door for the first hour Liked: Nice room, low price, great check-in
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2023년 12월 13일
Thank you for the 5 out of 5. Please come back and see us again when you are in Auburn.

4/10 - 별로예요

Geoffrey

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2023년 12월 12일
Thank you for staying with us. We hope you will consider staying with us again in the future:)

10/10 - 훌륭해요

Lawrence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice stay!
Great motel, clean and comfortable. Not a negative thing to mention.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2023년 12월 9일
Dear Lawrence:Your review is outstanding. Come back to see us again.

8/10 - 좋아요

Michelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall pretty good
Decent location. Some freeway noise.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2023년 12월 9일
Dear Michelle:Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Erik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel, clean and comfortable only complaint is the quality of the water from the tap , may be pipes need to be replaced? But apart from that it was very pleasant stay and price is very reasonable thanks
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2023년 12월 9일
Dear Erik:We thank you for staying with us and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

John M

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
a great find!
I found this Best Western to be the Best! absolutly the nicest people who were supportive and caring. the rooms were very clean, dated yet kept up nice. i would absolutly stay here on my next trip to Auburn. it will be my go to home away from home.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: ce 님, 2023년 12월 5일
Dear John M:We thank you for your review and look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Pleasant place with nice staff. Everything I needed. Comfortable and convenient
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2023년 12월 5일
Thank you for the 10 of 10!! We value your time with us and appreciate you choosing to stay here. We look forward to being able to serve you again in the future:)

10/10 - 훌륭해요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2023년 12월 5일
Thank you for staying with us! We look forward to being able to serve you again in the future:)

10/10 - 훌륭해요

Justin

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and helpful. Their staff still cares about customer service. And that is missing in most companies now days. Great to see some companies/mangers still care about the paying customer.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Windy 님, 2023년 11월 28일
Your experience and time with us is what it is all about. We value the choice you made to stay with us and look forward to being able to serve you again in the future:) Happy Holidays to you and yours.