A notre arrivée, la réception nous demande de payer 56,78 €
Prétextant que mes coordonnées bancaires étaient juste une garantie.
Je montre ma réservation indiquant montant payé 64,22€ Puis
Je retourne à la réception persuadée d.avoir déjà été débitée.
Désolé nous avons fait une erreur, donnez moi votre RIB pour être remboursée de 56,78€.
J’attends donc ce remboursement, qui est inférieur à mon paiement d’origine. J’avais demandé une chambre avec 2 lits or il n’y en a plus a mon arrivée.
J’attends votre retour d’information et le remboursement annoncé.
Très cordialement Claude-Edith LECAT