실내 수영장, 3 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

AP 라고 몬타르질 컨퍼런스 & 스파 여행 후기

5 out of 5
AP 라고 몬타르질 컨퍼런스 & 스파
Estrada Nacional 2, Montargil, Ponte de Sor

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 470개 이용 후기 중 300개" "
평점 8 - 좋아요. 470개 이용 후기 중 139개" "
평점 6 - 괜찮아요. 470개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 470개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 470개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Matthew

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the fact that out of 108 rooms, we were the only guests. Rooms were tired and dark. Stair wells are dark with no lighting and lifts not working. Could be such a nice hotel. Dont be fooled by the photos!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Marco Lopes – Assistente de Direção 님, 2024년 2월 25일
Dearest "Matthew", Thank you for choosing our AP Lagos Montargil - Conference & SPA and for sharing your experience.We are very sorry to hear that your stay fell short of your expectations and we offer our sincerest apologies.We would like to mention that this type of situation is not at all usual in our hotel. Our goal is to always provide a quality service to all our guests.Taking your comments into account, we will continue to make the necessary efforts to improve our services and ensure compliance with the high quality standards by which we are governed.We hope to be able to welcome you again in the near future and we will do everything we can to make your stay truly memorable.Best regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quarto Maravilhoso, bom lugar para descansar
Quarto Maravilhoso, Localização excelente. Serviço justo, mas com potencial para ser melhor. Alguma da infraestrutura apresenta apresenta alguns sinais de "decadência" (especificamente a piscina de vista infinita para o lago da barragem).
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Marco Lopes - Assistente de direção 님, 2023년 11월 16일
Estimado cliente,Muito obrigado pela sua preferência e visita à nossa unidade hoteleira de Montargil. Esperamos que nos possa visitar muito em breve e que consigamos estar ao nível das suas melhores expetativas e que a sua satisfação seja total!Melhores cumprimentos,Marco Lopes - assistente de direção

8/10 - 좋아요

Andreia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Marco Lopes - Assistente de direção 님, 2023년 11월 16일
Estimada "Andreia",Muito obrigado pela sua visita ao Lago Montargil & Villas. Esperamos voltar a receber a sua preferência numa próxima oportunidade e que consigamos estar ao nível das suas melhores expetativas aumentando assim a sua satisfação geral. Receba os meus sinceros cumprimentos,Marco Lopes - assistente de direçao

8/10 - 좋아요

Helena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
As piscinas são sem dúvida o aspeto mais positivo. A simpatia do stand também. Acho que precisam cuidar mais do espaço, na varanda do quarto tinha os azulejos soltos. O frigorífico não estava bem higienizado e tinha uma bebida fora de validade. O spa deixou a desejar. Sendo que o jacuzzi estava avariado, e não havia ninguém para auxiliar no manuseamento das restantes ofertas. Por último e o pior foi nos terem cobrado por um serviço que não nos foi prestado. No caso taxa de animal de estimação. Na realidade levamos a nossa cadelinha mas não foi atribuído nenhum serviço referente a estadia dela. Também a ausência de uma satisfação. Sendo que teve que ser a menina da receção (por sinal muito simpática) a nos responder a questões que nem ela sabia. Confesso que fiquei um pouco desiludida.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Marco Lopes - Assistente de direção 님, 2023년 10월 2일
Estimada "Helena",Muito agradeço a visita que nos efetuou muito recentemente ao Lago Montargil & Villas. Agradeço também o tempo que despendeu para nos fazer chegar a sua avaliação e comentários que achou pertinentes. Lamento que tenham existido alguns fatores que não tenham sido do seu inteiro agrado. Estaremos atentos de forma a melhorar o nosso serviço para que todos os nossos clientes fiquem satisfeitos ao máximo. Relativamente à questão do suplemento do animal de estimação, tivemos oportunidade de falar in-loco sobre o assunto e, no final da estadia, foi-lhe cobrado apenas metade do valor normalmente estipulado para o efeito. Esperamos voltar a receber a vossa preferência numa próxima oportunidade que visite esta zona do país...Até breve!Cordeais cumprimentos,

10/10 - 훌륭해요

Natasha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a little gem this place is, a perfect little find, the location is absolutely stunning, there are loads of pools to choose from and the breakfast is fantastic. Rooms were spacious with great views, beds were very comfortable and the family space had 2 bathrooms which was a bonus. Staff are friendly and accomodating. We went a bit out of season so not much to do outside of hotel, but a top space to just relax and wind down. There are some lovely little local restaurants but be mindful you will need a car to get around as this hotel is very remote. Only one more tip, bring an iron as there was none in the room and the wash/ironing service is costly. I would return in a heartbeat, loved it 😍
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Marco Lopes - Assistente de direção 님, 2023년 10월 2일
Dear "Natasha",Thank you so much for visiting us at Lago Montargil & Villas.We hope see you soon again!Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Marco Lopes - Assistente de direção 님, 2023년 10월 2일
Estimado "Pedro",Muito obrigado pela sua visita e pela sua maravilhosa avaliação.Volte sempre a Montargil!Cordeais cumprimentos,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foi boa, num entanto esperávamos mais do atendimento do Lobby, muito demorado, as paredes da WC a precisar de obras, com muito salitre
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Marco Lopes - Assistente de direção 님, 2023년 10월 2일
Estimado cliente,Muito agradecemos a visita que nos efetuou muito recentemente no Lago Montargil & Villas e por ter despendido de algum do seu tempo para nos fazer chegar a sua avaliação e comentários que achou pertinentes.Iremos certamente melhorar os aspetos que referiu nos seus comentários.Esperamos voltar a receber a sua preferência numa próxima oportunidade!Cordeais cumprimentos,

10/10 - 훌륭해요

João

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Marco Lopes - Assistente de direção 님, 2023년 10월 2일
Estimado "João",Muito obrigado pela sua visita e maravilhosa avaliação. As fotografias que partilhou estão fantásticas!Esperamos voltar a receber a sua preferência num futuro próximo!Até breve!Cordeais cumprimentos,

4/10 - 별로예요

CECILE

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Marco Lopes - Assistente de direção 님, 2023년 10월 2일
Estimada "CECILE",Gostaria de agradecer a sua preferência e visita ao Lago Montargil & Villas. De igual forma agradeço a sua avaliação lamentando que nem tudo tenha estado do seu inteiro agrado e que a sua satisfação não tenha sido total... Esperamos que nos volte a visitar numa próxima oportunidade de forma a demonstrarmos que somos melhores que o experienciado nesta última visita.Cordeais cumprimentos

6/10 - 괜찮아요

Vítor

2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Marco Lopes - Assistente de direção 님, 2023년 10월 2일
Estimado "Vítor",Muito agradeço a sua visita realizada ao Lago Montargil & Villas assim como a avaliação que nos endereçou. Lamentamos que nem udo tenha estado do seu inteiro agrado. Iremos melhorar os nossos serviços de forma a estarmos ao nível das melhores expectativas de todos os nossos clientes.Volte a visitar-nos muito em breve!Cordeais cumprimentos,

10/10 - 훌륭해요

Sónia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Marco Lopes - Assistente de direção 님, 2023년 10월 2일
Olá "Sónia",Muito obrigado pela sua visita e pela maravilhosa avaliação que nos endereçou. Ficamos de coração cheio, acredite!Volte sempre a Montargil!Cordeais cumprimentos,

10/10 - 훌륭해요

Joana

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Marco Lopes - Assistente de direção 님, 2023년 10월 2일
Estimada "Joana", muito agradeço a visita que nos realizou no Lago Montargil & Villas. Agradeço igualmente ter despendido de algum tempo para nos endereçar a sua maravilhosa avaliação. Ficamos muito felizes por termos conseguido estar ao nível das suas melhores expectativas. Volte sempre a Montargil!Cordeais cumprimentos,

10/10 - 훌륭해요

RICARDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Marco Lopes - Assistente de direção 님, 2023년 10월 2일
Caríssimo "RICARDO",Muito obrigado pela visita que nos realizou recentemente e pela fantástica avaliação que nos endereçou. Ficamos maravilhados! :)Montargil espera por si numa próxima oportunidade...Cordeais cumprimentos,

10/10 - 훌륭해요

Paulo

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amelia

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olívia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ana Filipa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente sítio para se relaxar Para um hotel de 5* acho que o exterior está um pouco degradado. O pequeno almoço é maravilhoso mas, certas coisas podiam melhorar, por exemplo, os ovos mexidos, para além de estarem muito saborosos, estavam extremamente líquidos (nos dois dias que lá estive), as panquecas eram industriais e não caseiras e achei que havia pouca variedade de frutas disponível. De resto, tudo maravilhoso. As piscinas óptimas, todo o staff muito atencioso e simpático, o quarto também muito bom. Do quarto só tenho a apontar a pouco luz natural, por ser um quarto deluxe, a vista não é deslumbrante
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vitor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Filipe 님, Lisboa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Boa estadia. Foi apenas uma noite, mas correu tudo bem.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ana Catarina

2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Paulo Roberto

2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Clara

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Escolhemos este hotel há 10 anos e vamos sempre 2x por ano. Adoramos tudo e recomendamos vivamente. Excelente em tudo. Sentimo-nos sempre bem.
2023년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlos

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Umas mini-férias....... banais.
Tinha grandes expectativas e à uns anos ouvi falar muito bem deste hotel, mas ultimamente já me contaram que estava fraco, mas mesmo assim quis ver para crer, e a conclusão foi decepcionante! O hotel é bonito, o quarto é espaçoso e ao nível do conforto é bom no geral, e gostei particularmente do blackout, que isola mesmo a luz exterior o que permite um bom descanso. Falando do que não gostei, a comida! O pequeno-almoço é pouco variado e com qualidade questionável, o jantar no restaurante tem muito pouca disponibilidade de horários e apenas chega a ocupar umas seis mesas. mais uma vez a oferta é muito limitada e para o que custa a qualidade é fraca. Os bares de apoio, dão muito pouco apoio, onde esperamos mais de 20m por uma bebida no bar da piscina e no bar interior uma refeição (hamburgueres e sandes), demora nunca menos de uma hora e meia. Por todo o hotel nota-se falta de pessoal, onde por exemplo nunca estive num sítio com tantas mosca na zona das piscinas, e porquê? crei que por falta de limpeza... Resumindo, trata-se de um hotel muito caro para a experiência obtida, onde há poucos funcionários e os que há, são estagiários.
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janaina

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sérgio

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

liliana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Caroline

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelentes instalações. Quartos confortáveis. Disponibilidade total do staff. Genericamente excelente.
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A estadia correu muito bem o hotel é maravilhoso. É um hotel enorme cheio de piscinas.O ponto negativo é só em relação a comida no bar da piscina ,não há muitas opções no bar da piscina os preços são muito elevados para o tipo de comida que servem. Em aredores há poucas opções de bons restaurantes para se jantar ou almoçar, e no restaurante do hotel os preços são muito elevados para quem vai para uma estadia de alguns dias.
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bárbara

2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Podia ser melhor.
Falta de limpeza nas zonas das piscinas, faltam guarda-sóis e espreguiçadeiras.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edson

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rui

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradável
Suite ideal para familia
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marta

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

João Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradável, mas...
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuela

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Catarina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

António

2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Filipe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함