일광욕 테라스

캄파닐 세르즈 퐁투아즈 여행 후기

3 out of 5
캄파닐 세르즈 퐁투아즈
8 Rue Pierre de Coubertin, Pontoise, Val-d'Oise

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 374개 이용 후기 중 69개" "
평점 8 - 좋아요. 374개 이용 후기 중 181개" "
평점 6 - 괜찮아요. 374개 이용 후기 중 91개" "
평점 4 - 별로예요. 374개 이용 후기 중 28개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 374개 이용 후기 중 5개" "

8.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Hyon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
깨끗했지만 방이 작은 곳
매우 깨끗했지만 방이 아주 작습니다. 짐이 많은 경우에는 비추. 주변에 걸어갈수 있는 시설은 없습니다.

8/10 - 좋아요

HJ Lee 님, Incheon

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
최신식 설비
객실내 기기들은 다른 숙소들에 비해 비교적 새 제품들로 구성되어 있으나, 침구류의 세탁상태가 불량함.

8/10 - 좋아요

Philippe

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Accueil très sympathique repas très bon chambre nickel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2024년 3월 27일
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour ce très bon retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction

6/10 - 괜찮아요

Lucien

Taxe de sejours pour pour une chambre pour trois jours trop cher 27,30€ pour trois jours
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2024년 2월 7일
Bonjour Lucien, Nous vous remercions pour ce retour. Malheureusement nous ne sommes pas décisionnaires du montant de la taxe de séjour. Le montant de cette dernière est fixée par la ville ainsi que la région, nous ne faisons que la collecter pour ensuite leur reverser. Nous vous remercions pour votre compréhension, Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction

10/10 - 훌륭해요

erick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2024년 2월 7일
Bonjour Erick, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction

10/10 - 훌륭해요

Rachida

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2024년 2월 7일
Bonjour Rachida, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous espérons vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction

10/10 - 훌륭해요

CHLOE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super !
Personnel accueillant, chambre propre et agréable ! Je recommande
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2024년 2월 7일
Bonjour Chloé, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et plus particulièrement l'accueil et la propreté de nos chambres. Nous espérons vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction

4/10 - 별로예요

Maryse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2024년 2월 7일
Bonjour Maryse, Nous sommes navrés de voir que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire un retour plus détaillé à l'adresse mail suivante: pontoise@campanile.frBien cordialement, Nina, Adjointe de direction

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 12월 11일
Cher client, Nous vous remercions pour ce très bon retour, Au plaisir, Nina, Adjointe de direction

10/10 - 훌륭해요

Nassim

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2024년 2월 7일
Bonjour Nassim, Nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction

8/10 - 좋아요

laurent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon séjour
Hôtel proche de la gare de Pontoise (15 mn à pied). Même si de l'extérieur on entend la circulation (autoroute assez proche), à l'intérieur aucun bruit ! Personnel sympa. Je recommande.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 11월 25일
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour ce très bon retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et plus particulièrement le personnel de notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction

6/10 - 괜찮아요

David

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 11월 19일
Bonjour David, Nous vous remercions pour ce retour. N'hésitez pas à nous faire un retour plus détaillé à l'adresse mail suivante: pontoise@campanile.fr.Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction

10/10 - 훌륭해요

Cedric

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 11월 19일
Bonjour Cedric, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction

10/10 - 훌륭해요

Damien

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 10월 28일
Bonjour Damien, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction

8/10 - 좋아요

Christian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bon rapport qualité prix
Bon sejour avec accueil tres chaleureux pour un tel établissement. Durant notre sejour un chantier avec qqs désagrément le matin se terminait sur le terrain pres de l'hôtel. Dans qqs semaines ce sera terminé. Et si l'occasion se presente nous y retournerons
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 9월 23일
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour ce très bon retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et plus particulièrement l'accueil. Concernant le chantier voisin, nous sommes, nous aussi, impatients qu'il se termine d'ici quelques semaines. Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction

10/10 - 훌륭해요

FABRICE

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 9월 23일
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions pour cet excellent retour !Au plaisir, Nina, Adjointe de direction

10/10 - 훌륭해요

Guy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bon hôtel sur Pontoise
personnel très sympathique et à l'écoute
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 9월 2일
Bonjour Guy, Nous vous remercions pour ce retour parfait !Au plaisir,Nina, Adjointe de direction

4/10 - 별로예요

Anais

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 9월 4일
Bonjour Anais, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à nous faire un retour plus détaillé à l'adresse mail suivante pontoise@campanile.fr. Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 8월 31일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

Lucien.

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 8월 31일
Bonjour LucienNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

Pascal

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 8월 31일
Bonjour Pascal,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Nos salutations distinguées.

6/10 - 괜찮아요

Beatrice

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Hébergement bien le seule problème c’est qu’il faisait chaud dans les chambres et y’avait pas de climatisation ni de ventilateur. Après le personnel est très à l’écoute et disponible.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 9월 1일
Bonjour Beatrice, Nous vous remercions pour ce retour. En effet nous n'avons toujours pas de système de climatisation. Nous avons quelques ventilateurs mais malheureusement, étant complet, nous n'en n'avions plus lors de votre séjour et nous en sommes navrés. Nous espérons vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction

10/10 - 훌륭해요

Ludovic

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 7월 21일
Merci Ludovic pour cet excellente note !Au plaisir, Nina, Adjointe de direction

10/10 - 훌륭해요

Patrick

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 7월 7일
Bonjour Patrick,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialementLa réception

8/10 - 좋아요

Pierre

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 6월 27일
Bonjour Pierre,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Nos salutations distinguées.

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 6월 18일
Bonjour Thomas, Nous sommes navrés de voir que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire un retour plus détaillé à l'adresse mail suivante pontoise@campanile.frBien cordialement, Nina, Adjointe de direction

8/10 - 좋아요

thierry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 5월 13일
Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour cette belle note. En espérant vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction

10/10 - 훌륭해요

Lucien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 4월 16일
Bonjour Lucien, Nous vous remercions pour ce très bon retour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Nina, Adjointe de direction

8/10 - 좋아요

Nicolas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
Personnel accueillant
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 3월 17일
Bonjour Nicolas,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel.Nos sincères salutations

6/10 - 괜찮아요

Evans

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 3월 11일
Bonjour Evan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour et sommes à votre écoute de toute remarque pouvant nous aider à nous améliorer. Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon sejour
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Anais 님, 2023년 1월 31일
Cher clientMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé.Au plaisir de vous revoir

8/10 - 좋아요

Nicolas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
Personnel accueillant Large choix au petit déjeuner Hôtel au calme : on n’entend pas la circulation !
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 1월 21일
Bonjour Nicolas,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que notre petit déjeuner vous ai régalé!Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,Roxane

8/10 - 좋아요

Ahmed

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 1월 10일
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

Laurent

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: MOURAD 님, 2022년 12월 30일
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

Marie

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 12월 16일
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

6/10 - 괜찮아요

Bruno

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 12월 9일
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 - 별로예요

Norman

별로예요: 편의 시설/서비스
Small 3rd floor room...head-knocker. Area industrial. Staff OK...but not overwhelmingly useful.
답변 제공: La réception 님, 2022년 12월 1일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La reception 님, 2022년 11월 23일
merci

6/10 - 괜찮아요

Emmanuel

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: la direction 님, 2022년 10월 7일
Merci e votre note

4/10 - 별로예요

Thibault

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Isolation phonique très mauvaise
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: la direction 님, 2022년 10월 7일
Merci de votre note

6/10 - 괜찮아요

laurent

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 9월 13일
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 - 괜찮아요

Diana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 8월 8일
Merci pour votre note. Cordialement

8/10 - 좋아요

Jean-Louis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Point positif hotel calme malgré sa position et parking gardé. Par contre il n'y a pas de clim. Chaud le matin
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 7월 2일
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

OLIVIER

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Un bon accueil avec je pense une nouvelle équipe restaurant serviable est à l'écoute, buffet du soir et du matin comme il faut. Par contre accueille du matin pas trop top moins de sourire.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 6월 25일
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 - 별로예요

Jaroslav

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
You need an extra money for deposit
At reception they charged deposit 660€ and we had to pay full price 734€ as well. Reception did not give us invoice. Good breakfast.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 6월 21일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Eric

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 5월 11일
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

Walid

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 5월 11일
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

Eve

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
très bien
Je souligne la qualité de service, la disponibilité et le professionnalisme du personnel de l'établissement. Beaucoup d'attention porté au client. petit déjeuner complet, avec un très grand choix de produits de qualité repas bon rapport qualité prix l'hôtel est situé dans une zone silencieuse
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 4월 9일
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
Séjour convenable, l'accès reste compliqué pour les personnes qui ne viennent pas en voiture. Surtout qu'il y avait des travaux aux alentours.
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 4월 5일
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

CLAUDE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Accueil très sympa. Concept vieillot ...
Cet hôtel est comme un motel US avec des escaliers extérieurs et les portes donnant sur les coursives ... sauf le 3ème étage ou les chambres sont sous les rampants avec des fenêtres de toit et une coursive intérieure. J'ai beaucoup apprécié d'être au 3ème et dernier étage pour cette coursive intérieure. Par contre, attention ! monter ses valises sur 3 étages extérieurs en colimaçon n'est pas recommandé pour des personnes à mobilité réduite. A l'intérieur de la chambre, un mitigeur thermostatique serait bienvenu de même que des prises usb. Le réseau internet est peu rapide et par voie de conséquence une télévision TNT non stabilisée avec des coupures ou des images qui se figent. Rapport qualité prix, le petit déjeuner est correct. J'ai très bien dormi. Aucun bruit.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 4월 9일
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.