야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 일광욕 의자

모스맨 리조트 홀리데이 빌라 여행 후기

3.5 out of 5
모스맨 리조트 홀리데이 빌라
1-9 Alchera Drive, Mossman, QLD

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 171개 이용 후기 중 111개" "
평점 8 - 좋아요. 171개 이용 후기 중 51개" "
평점 6 - 괜찮아요. 171개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 171개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 171개 이용 후기 중 2개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Natsumi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very friendly staff who are so kind and helpful! The room was clean an comfortable. There were NETFLIX but couldn't watch it because of weak wifi.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angelique

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Cassie - Manager 님, 2023년 12월 2일
Thank you for your rating. We hope to see you and your Mum again soon.

10/10 - 훌륭해요

Sharee

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Cassie - Manager 님, 2023년 10월 27일
Thank you for your score.

8/10 - 좋아요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely clean, modern, refurbished little de-mountable, lovely pool, spar and baby pool. staff very friendly, car park we had was tricky to get into, Bed decent size put hard mattress. Woolworths near by short drive to Mossman Gorge and Port Douglas.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Cassie - Manager 님, 2023년 10월 1일
Thank you Jessica! We really appreciate your feedback. I will make sure the underlay is replaced for our next guests. Also, we have a car park on the road-side of the complex. So, if you ever return, just mention it and we will make sure we have you safely parked. We welcome you to come back anytime.

8/10 - 좋아요

Alicia-lee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Laid back, freindly, small.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Cassie - Manager 님, 2023년 10월 1일
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and facilities were clean and well maintained
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Cassie - Manager 님, 2023년 10월 1일
We appreciate your kind words.Please come again sometime.

8/10 - 좋아요

Joanne

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to Mossman Gorge with beautiful mountain surrounds and pool to cool off in. Rooms were clean with everything you need for a relaxing holiday.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Cassie - Manager 님, 2023년 10월 1일
Thank you Joanne! We hope you come back and stay again soon.

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very spacious unit. Staff friendly.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cassie - Manager 님, 2023년 10월 1일
Thanks Kevin. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Crystalle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Cassie - Manager 님, 2023년 10월 1일
Thanks Crystalle for taking the time to rate your stay.We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cassie - Manager 님, 2023년 10월 1일
Thanks David.Please come back to visit us soon.

2/10 - 너무 별로예요

NOBORU

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raymond

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect place on the way up the daintree
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dieter

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
We booked the room late in the evening of the day of our arrival. The booking has been confiremd by Expedia. The night manager refused to the check-in and claimed an extra charge of nearly 200 Aus $ before she handled the key. She also refused to write an invoice. We have just the slip of the credit card payment. We do not understand that a confirmed Expedia booking and payment ist not suffcient. If I can not rely on a confirmend Expedia booking Iwill no longer book via Expedia
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rachael 님, 2023년 7월 21일
Hi Dieter, Thank you for your communication, apologies for the experience you encountered.Reception hours are 7.30am-6.00pm. The company policy is a 100 AUS call out/late check-in fee after midnight, which you incurred. We can provide an invoice at any stage. If you would like further correspondence, please email Mossman Resort directly.Thank you

10/10 - 훌륭해요

Delma

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
heaps of room,clean and tidy and comfortable.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rachael 님, 2023년 7월 11일
Hi Delma,Thank you for taking the time to leave your review.

6/10 - 괜찮아요

Nicola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The cottage was tidy but no soap, shampoo or conditioner provided.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rachael 님, 2023년 7월 10일
Thankyou Nicola for your feedback. We apologize and how now recitified the soap issue. Set plans in place so no issues in future.

10/10 - 훌륭해요

Jeanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hosts were wonderful! We had a great nights sleep, the accommodation was perfect for our family of five. Loved the pool and the communal kitchen.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rachael 님, 2023년 7월 10일
Thanks Jeanne, thrilled to hear you had a wonderful stay. :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super
Would have definitely stayed longer if I hadn’t been on a tight travelling schedule.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rachael 님, 2023년 4월 27일
Thank you for your rating.

8/10 - 좋아요

Bradley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Deborah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very tropical feeling which was good. Could have had a fan in the room.

8/10 - 좋아요

Gianfranco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rates a bit high
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2022년 10월 26일
Thanks for reviewing our motel. We always enjoy talking to people who are enjoying themselves.

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to Mossman on the main road. Although reasonably close to the road it was quiet. The detached rooms were well spaced for privacy and with paths only through the complex there was no worries about traffic.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sue

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service is beyond excellent, will definitely stay here again
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2022년 10월 26일
Wow!! didn't know I was that nice. You must have spoken to my wife. No seriously thanks for the great review.

10/10 - 훌륭해요

Martin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundlicher, persönlicher Empfang durch den Gastgeber. Pool-Anlage ist klasse! Bisschen wenig Geschirr und Besteck bei voller Belegung...
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2022년 10월 15일
Thanks for taking the time to review our motel. Each room has the right amount of cutlery and crockery for the number of guests allowed in that room

10/10 - 훌륭해요

Gail

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was a wonderful experience. The cabins were a very welcome stay.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2022년 8월 21일
Thanks for taking the time to review our motel. We are so glad you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Graham

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique and spacious individual units. Private and quiet.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2022년 8월 21일
We really appreciate the feedback. It's always good to know you are doing a great job.

10/10 - 훌륭해요

Kerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2022년 8월 21일
10 out 0f 10 WOW!! Thanks for the great review

8/10 - 좋아요

Tien

좋아요: 청결 상태
The motel has everything we need, it was raining outside do we didn’t use the swimming pool. Room is spacious and clean.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2022년 8월 21일
We strive for full marks but 4 out of 5 ain't bad.

10/10 - 훌륭해요

Peta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was lovely and well presented, including immaculate grounds
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2022년 8월 21일
It's good to know our hard work is appreciated. Thanks for taking the time to review us.

8/10 - 좋아요

Alison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Owen

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Euan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great stay, would book again!
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mikayla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Over all really nice experience 😊
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2022년 4월 6일
Thanks for the great review. It's always pleasing to know our guests had a great time. I will let the staff know they're doing a 5/5 job.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved it!!
I was so comfortable- a great place to stay in Mossman. The facilities were great, loved the pool! I can’t wait for my next stay - thank you 😊
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2021년 12월 21일
Thanks for the exceptional review. I went straight to my wife and told her I was a 10/10. She didn't believe me. No seriously thanks again for staying with us and taking the time to review.

8/10 - 좋아요

Dawn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly welcoming staff
Another home away from home but always nice to stay
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2021년 7월 24일
Thanks Dawn for the great review. Let us know how we can get 10/10

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay. The villas are comfortable, clean and provide a nice relaxing vibe. Huge tvs rather than the usual small ones. The only downfall to this place was the parking. There’s simply not enough and the driveways to the parking area are a single lane with no where to turn around if there’s no available car parks, so you have to reverse all the way back to the reception area to turn around.
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2021년 7월 18일
Hello There is actually 27 plus car spaces for 22 rooms but unfortunately some guests struggle with the idea of 2 cars per bay.If the truth be told I'm pretty sure it's the women drivers because we all know men drive and park perfectly.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that it was just cabin accommodation and they had lovely gardens between each one making it private.
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2021년 6월 29일
Thanks for the great review. Always pleased to hear our guests love the place

10/10 - 훌륭해요

Lyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great stay!
The staff at the holiday villas were friendly and helpful. Our unit was clean, the bed was comfortable and the shower had good pressure. A bonus at this property is an excellent community kitchen if you feel like cooking yourself a meal. We were very happy with our stay.
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2021년 6월 1일
If you're happy we're happy. Thanks for the great review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outstanding cabin, very clean and comfortable. Very comfortable bed. Beautifully maintained pool area and grounds. Will stay here again.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2021년 5월 22일
Thanks for taking the time to review our accommodation. We are always pleased to hear our guests enjoyed their stay

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was perfect for our requirements.
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2021년 5월 13일
Thanks for taking the time to write a review. Please let us know what it would take to get a perfect 10

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean and tidy. Lovely gardens and pool area great. I could not fault this property.
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2021년 4월 14일
Thanks for taking the time to review our place.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2021년 4월 14일
Always good to get a Bo Derek score.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Genevieve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
reat stay.
Stayed here as a base for day trips to Mossman Gorge and Daintree, Cape Trib. Really enjoyed the pleasant surrounds, we had a self contained room to the rear of the resort so no traffic noise. We used the communal BBQ, all the communal areas were clean, easy access. Pool was lovely.
2020년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2020년 9월 28일
Thanks for the great review. We agree, Mossman is a great place to base yourself to see the wonders of this region

10/10 - 훌륭해요

Paul 님, Adelaide

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and friendly. - separate units gives a feeling of space.
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2020년 9월 28일
Cheers, thanks for the great review

6/10 - 괜찮아요

Sylvia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2020년 9월 15일
Please disregard this review. Just look at all the other reviews and see for yourself that Sylvia is just plain wrong

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very very clean. Loved the cabins - spacious, cosy and perfect for my family of 4.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2020년 1월 10일
So glad you liked our little piece of paradise

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed stay, very comfy beds, clean and friendly service
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Allison 님, 2019년 11월 28일
Thank you for your review. We are very happy you enjoyed your stay with us. Please tell your freinds. :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2019년 9월 26일
Thanks for taking the time to review our little piece of paradise