책상, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대, WiFi

힐튼 가든 인 포틀랜드/레이크 오스웨고 여행 후기

3 out of 5
힐튼 가든 인 포틀랜드/레이크 오스웨고
14850 Kruse Oaks Dr., Lake Oswego, OR

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 565개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 298개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 90개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 32개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 15개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Injun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good!
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Treat me like family
It was great time at the hotel. Whenever I stayed here, I felt like home. They made me like family.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Judi T. 님, 2019년 8월 21일
Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay. I am happy to hear you found the hotel to your liking. We look forward to welcoming you back on your next trip to town!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Judi T. 님, 2019년 8월 21일
Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay. I am happy to hear you found the hotel to your liking. We look forward to welcoming you back on your next trip to town!

10/10 - 훌륭해요

Jaebin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다음에 또 이용계획
직원들이 친절함
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Judi T. 님, 2019년 8월 21일
Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay. I am happy to hear you found the hotel to your liking. We look forward to welcoming you back on your next trip to town!

10/10 - 훌륭해요

Daeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrea 님, 2019년 1월 27일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jun Cheol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient, safe, comfortable area. Rooms are basic & clean. Will definitely come back.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 4월 21일
Thank you so much for your feedback, Linda! We're glad you enjoyed your stay with us & we look forward to seeing you again!!

10/10 - 훌륭해요

suzanne

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 4월 21일
Thank you for your feedback, Suzanne! We're so glad you enjoyed your stay with us & hope to see you again soon!!

10/10 - 훌륭해요

Derek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 4월 21일
Thank you for your feedback, Derek! We're glad you enjoyed your stay with us & hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jim

연인과의 여행, 출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful staff in a clean safe neighborhood.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 4월 19일
Thank you for your feedback, Jim! We're glad you enjoyed your stay with us & hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Nichole

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice updated and friendly staff in a very safe area
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 4월 19일
Thank you for your feedback, Nichole! We're so glad you enjoyed your stay with us & hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Dana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Up to help a friend with funeral arrangements. I was comfortable, lots of plugs to charge all of my things- plenty of space to spread out (I loved the wipes by the remote!!!). Thanks!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 4월 11일
Thank you so much for your feedback, Dana! We're glad we could give you a comfortable experience & hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ruthy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean. Comfortable beds. Nice workout area. Parking $10 was not on the Expedia info.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feedback, Ruthy! We're glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jeanie 님, Nampa

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your feedback, Jeanie! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Claire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 3월 20일
We're glad you enjoyed your stay with us, Claire! We appreciate your feedback & hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean comfortable no frills stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feedback, Andrea! We're glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Emanuel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feedback, Emanuel! We're glad you enjoyed your stay with us & hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Andrew 님, Grand Prairie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff. Beautiful location. Was disappointed breakfast not included. Your web site lists breakfast under amenities so it was surprising it was another $12 for a mediocre buffet—not hot or well cooked. Watery eggs, undercooked sausage, soggy bacon.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feedback, Andrew. I'm sorry there was some issues with your stay - we will be looking into this further to give you a better stay in the future!

10/10 - 훌륭해요

Kristine Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your feedback, Kristine! We're so glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Michael

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 3월 30일
Thank you for your feedback, Michael! We hope you to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a clean, comfortable and conveniently-located property with pleasant and helpful personnel.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 3월 11일
We're so glad you enjoyed your stay with us, Thomas! We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 3월 4일
Thank you for your feedback, Mark! we're happy that you enjoyed your stay with us & hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Joanne

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
will stay again!!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 2월 15일
Thank you for your feedback Joanne! we look forward to your next stay with us!

8/10 - 좋아요

Candace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked that covered parking wa available. Staff was responsive to our needs (more coffee pods) except for the burning smell in the basement. An explanation would have been helpful so we didn't think the building would burn down since it appeared nothing was done about it.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your feedback, Candace! we do appreciate your time, and will be looking into this further. We do hope you stay with us again as well!

8/10 - 좋아요

Kathy

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your feedback, Kathy! we're glad you enjoyed your stay with us & hope you choose to stay with us again.

6/10 - 괜찮아요

Sara

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were friendly and accommodating. Our server in the restaurant was excellent. Room was lacking. One window was foggy, maybe a leak in the window. The corners of the sink and the drain hole were dirty in the bathroom. A q tip was left under the sink by a previous guest. The faucet in the shower was confusing?only one bar of soap.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 2월 8일
Thank you for staying with us Sara! I'm very sorry that your room was not up to standard, we hope you choose to stay with us again so we can make this right. We do appreciate your feedback as well.

8/10 - 좋아요

Mi-Yung Lisa 님, Richmond

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The location is very convenient for jumping on I-5 to get anywhere. The staff members we encountered were friendly and helpful, especially Steve at the front desk and Anne at the grill. Our room was clean, comfortable, and quiet. Unfortunately the refrigerator was lukewarm at best and was barely cold, even after being looked at. Our delicious leftovers had to be abandoned. It also would have been helpful to have instructions for the TV; the guide wouldn’t stop scrolling and we couldn’t select a channel with the remote. But then, we weren’t there to watch TV, so a minor inconvenience. As for the bar and restaurant, they are integrated into the lobby so it was a bit odd to be eating with guests strolling in and out.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 2월 5일
Thank you for staying with us Lisa! I'm sorry you encountered these issues during your stay, we do appreciate your feedback & hope you choose to stay with us again so we can give you a better experience.

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I was super happy and comfortable. The front desk staff was so accomodating.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 1월 22일
We're so glad you enjoyed your stay with us Stephanie! we hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Jamie

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The general manager is awful. The customer service is awful. They do not serve you continental anything.
답변 제공: Sydney 님, 2024년 1월 21일
I'm very sorry that you had a bad stay with us. We take your feedback very seriously and will be looking into this further. I hope we have a chance to make this up to you in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Sherrill

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service in the dining area was so friendly and congenial.
답변 제공: Sydney 님, 2024년 1월 20일
Thank you for your feedback Sherrill! we're glad you enjoyed your stay with us & hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Jonathan

가족 여행
Couldn’t stay due to power outage. Im supposed to be refunded and expect to be refunded as the hotel cancelled the reservation.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 1월 18일
Hi there Jonathan, I'm very sorry to hear about these issues regarding your stay with us. Please feel free to call us directly if you have any questions that have not been answered yet.

10/10 - 훌륭해요

Martha

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your feedback Martha! we hope you choose to stay with us again.

2/10 - 너무 별로예요

Nick

출장 여행
Why are you charging for parking? It’s a little thing in your mind but a big thing to the guest
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 1월 18일
Hi there Nick, I'm very sorry you did not enjoy your stay with us. I have read your feedback and will forward this with our team. We do hope to make this up to you in the future!

10/10 - 훌륭해요

Erica

Room was clean, oddly decorated with one of two art pieces about a 1/3 hidden by the tv and the shower curtain was pretty ratty. I’m always disappointed by having to pay for breakfast these days and we also had to pay for parking each night. The pool and hot tub were clean. We had comfortable pillows and bedding.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 1월 11일
Thank you for staying with us Erica! we do appreciate your feedback and hope you choose to stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Joe and Lynnette

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your feedback! We hope you two choose to stay with us again!

10/10 - 훌륭해요

Karinda 님, Sisters

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2023년 12월 30일
Thank you for your feedback Karinda! we hope you choose to stay with us again!

10/10 - 훌륭해요

George

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the food and the food service.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your feedback George! we're glad you enjoyed your stay with us & hope you choose to stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
High-quality room features (bed, desk, temperature control, shower, etc.) and fine service.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 2월 1일
Thank you for staying with us Benjamin! we appreciate your feedback & hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

LARRY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and consistent
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2023년 12월 28일
Thank you so much for your feedback Larry! we are so glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Manon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2023년 12월 28일
Thank you so much for your feedback Manon! we're so glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Heather

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2024년 1월 18일
Thank you for your feedback Heather! we're glad you enjoyed your stay with us & hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Amber

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable clean and conveniently located
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your feedback Amber! we hope you choose to stay with us again.

6/10 - 괜찮아요

Lynda

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2023년 12월 15일
Thank you for your feedback, Lynda. We're sorry your stay was anything less than great, but we hope you choose to stay with us again so we can make it up to you in the future!

10/10 - 훌륭해요

Hitesh 님, Somerset

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome property, great service and staff.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2023년 12월 10일
Thank you so much for your feedback, we hope you choose to stay with us again!

10/10 - 훌륭해요

Gina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Hotel
Fun weekend near Portland. The hotel was convenient, clean, comfortable and the service was nice. No complaints.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2023년 12월 7일
Thank you for your feedback Gina! we're glad you enjoyed your stay with us, and hope you choose to do so again.

8/10 - 좋아요

John

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your feedback John! we hope you choose to stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Erin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your feedback Erin! we're so glad you enjoyed your stay with us - and hope you choose to stay again!

8/10 - 좋아요

cecilia

좋아요: 청결 상태
.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your feedback Cecilia! we hope you choose to stay with us again.

2/10 - 너무 별로예요

Myong

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Ridiculous extra charges.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2023년 11월 30일
We're sorry your stay did not meet your expectations. While we do appreciate your feedback, we also strive to make sure every guest enjoys their stay - and we hope to make this up to you in the future.

8/10 - 좋아요

Alicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sydney 님, 2023년 11월 23일
Thank you for your feedback Alicia! we hope you choose to stay with us again.