숙박 시설 내 편의 시설/서비스

더 비드웰 메리어트 포틀랜드 여행 후기

4 out of 5
더 비드웰 메리어트 포틀랜드
520 Southwest Broadway, Portland, OR

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 576개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 271개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 95개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 39개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 20개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sungook

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요~~
위치 좋고 상태도 괜찮습니다
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Satisfaction Ambassador 님, 2019년 12월 20일
Hello Sungook, Thank you for taking a moment to review your recent stay. We're glad to hear you enjoyed our location and hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천드립니다
정말 좋았습니다. 관리도 깨끗하게 잘 되어있고 무엇보다 위치가 좋아서 어딜가든 쉽고 편하게 이동하실수 있어요.
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Satisfaction Ambassador 님, 2018년 10월 26일
Hello, Thank you for the great 5 out of 5 review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and that our location was very convenient for you! If there is anything we can further assist you with in the future, please feel free to let us know!

8/10 - 좋아요

Yoko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the free bicycle rental, laundry facilities (with free detergent), and filtered water stations etc. I would like to complain is i suppose to get a 1free drink per person per a stay, but there was a time limit only for 4pm-6pm.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 4월 11일
Thank you for appreciating the amenities we offer, such as the free bicycle rental, laundry facilities, and filtered water stations. We're sorry to hear about the confusion regarding the time limit for the complimentary drink offer. Your feedback is important to us, and we'll look into making our promotions clearer in the future. Please feel free to reach out to our guest services for any further assistance or clarifications. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very friendly, it was quiet at night, and easy to walk around downtown.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 4월 11일
Dear Michael , Thank you for taking the time to share your positive feedback! We're delighted to hear that our friendly staff, the tranquil ambiance at night, and our convenient downtown location contributed to a pleasant stay. We aim to provide a comfortable and accessible experience for all our guests, and it's great to know we succeeded with your visit. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the heart of the city. Safe travels until then!

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 4월 11일
Thank you for the 5/5 Michelle!

10/10 - 훌륭해요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 3월 25일
Hello Sarah! Glad to hear it was "great" ! Come see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 3월 25일
Thanks David!

2/10 - 너무 별로예요

Mitchell

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 4월 11일
Dear Mitchell,We're truly sorry to see your stay didn't meet your expectations. We're committed to providing a great experience and would greatly appreciate the opportunity to learn more about any issues you encountered. Please consider reaching out to our guest services team to share more about your experience. We're here to listen and make things right.

10/10 - 훌륭해요

Dahdia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All of the staff were exceptionally friendly and helpful. The room was beautiful and clean. There are a lot of little extra fees, like the “destination fee” and you have to pay to park, but we rented the bicycles, used our food credit, got the free cocktail of the day, and used the complimentary tickets to the Japanese gardens (which would be $23 per adult if you pay at the park) so we more than got our moneys worth. Only complaint is that the shower drain was extremely slow, but we were there for only one night so I can’t speak to how quickly maintenance would get to it. We really enjoyed this hotel though and I would recommend it. Lots of great venues within walking distance and the area was pretty clean and didn’t feel unsafe at all.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 3월 25일
Dear Dahdia, Thank you for sharing your experience at our hotel! We're thrilled to hear that our staff made such a positive impression and that you found your room to be both beautiful and clean. It sounds like you were able to take full advantage of the amenities included in the destination fee, and we're so glad that these added value to your stay. We appreciate your feedback on the shower drain issue; rest assured, we are committed to prompt and efficient maintenance responses for all our guests' needs.Your recommendation means the world to us, and we're delighted to know you enjoyed the surrounding area and felt safe during your visit. We look forward to welcoming you back to The Bidwell for another memorable stay, where the heart of Portland meets the spirit of adventure

10/10 - 훌륭해요

Kara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed my stay. Very nice property and amenities, with fantastic staff.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 3월 8일
Hello Kara, Thank you very much for the great words! Please come back and see us soon.

10/10 - 훌륭해요

Heidi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful property that is very well taken care of and super enjoyable to stay at! Very kind staff and fun part of downtown Portland. Definately have homeless issues but they stay to themselves.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 2월 26일
Dear Heidi- Thank you very much for detailing out your experience. We are happy to hear that you had an enjoyable time with us. Please come back and visit soon :)

10/10 - 훌륭해요

Irma

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 3월 25일
Thank you Irma!

10/10 - 훌륭해요

Arun 님, Issaquah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s in the heart of downtown close to shopping, China town, waterfront etc
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 2월 12일
Hello Arun,Looks like you enjoyed your stay. Our location is great- Thank you for noticing!

10/10 - 훌륭해요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 3월 25일
Thank you so much Rachel!

10/10 - 훌륭해요

monique 님, Campbell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 3월 25일
Thank you very much Monique. 5 out of 5 is a great rating and we appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Ann 님, lacey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 3월 25일
Ann- We love seeing 5/ 5. Thank you!

6/10 - 괜찮아요

Jackson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Laid back vibe
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 2월 7일
Thank you Jackson!

10/10 - 훌륭해요

James

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 3월 25일
thank you very much for the rating James! Come back and see us again :)

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 26일
Thank you Paul!

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful staff
Fantastic staff.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 20일
Hello Robert- Thank you for the kudos to the staff!

10/10 - 훌륭해요

MaDonna

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed my stay. Corey was exceptional
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 20일
Hello MaDonna, Thank you for the kind words about Corey, he is truly a GEM! Come back and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Rachel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was awesome!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 20일
Hi Rachel- We love awesome! Cheers and THANK YOU!

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 20일
Thank Julie!

8/10 - 좋아요

Shelli

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Happy but hungry
The hotel is beautiful, the greeters, valet and desk staff were amazing. The only thing I would suggest is to have warm food. The pancakes, syrup, sausage and potatoes were cold with no way to warm them. We didn’t eat most of it.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick-Director of Operations 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your valuable feedback regarding your recent stay with us. We are thrilled to hear your positive remarks about our hotel's aesthetics and the exceptional service provided by our staff. Your kind words mean a great deal to us.The issues you faced with the temperature of the food are not reflective of the high standards we aim to uphold. Please accept our sincerest apologies for this shortfall in our service. We understand the importance of a satisfying meal to start the day, and it’s evident we did not deliver this for you.I want to assure you that we have taken immediate steps to address this. Our culinary team has been briefed, and we are implementing measures to maintain the ideal temperature of our breakfast offerings. We are committed to ensuring a delightful dining experience for all our guests.

10/10 - 훌륭해요

Wendy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel. Staff seemed a little off putting when asked to assist. Overall, great stay.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 20일
Hi Wendy, thanks so much for your review. We are so happy to hear it was great overall. Our staff is in sync with all guest feedback and we will ensure we reflect and grow. Please come back and see us again :)

10/10 - 훌륭해요

Yumiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 7일
Thank you Yumiko!

10/10 - 훌륭해요

Mary 님, Santa Fe

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 26일
Thank you Mary!

10/10 - 훌륭해요

MARIA 님, NORTH VANCOUVER

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome location and nice place to stay.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 7일
Thank you Maria!

10/10 - 훌륭해요

Minyeong

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was really good experience to stay in this hotel. I hope to stay here again when I visit to Portland.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 7일
We love to hear this and we hope to welcome you back :)

10/10 - 훌륭해요

Sotirios

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing hotel and experience
Stayed here for 3 nights with family while exploring Portland and the surrounding areas. Probably one of the best hotels I've stayed with great facilities, amenities and staff. Certainly recommend and would stay again. Location is right downtown with a number of safe and reasonably priced car park options nearby. The M lounge was great as well, where my wife could remote work and also grab a bite/coffee.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 7일
Hello Sotirios! Thank you for recommending- this is the highest compliment. Please come back and see us :)

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Oakland

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 20일
Thanks Michael!

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing Staff and a great hotel.
From the valet driver to even the room cleaner. Every person that worked here was absolutely amazing and super kind. We went for the holiday weekend to spend time with our family. My elderly parents needed a very late check out. I stay at a lot of hotels for business and pleasure and never get to really extend my stay past 1. They accommodated my parents to keep them warm and to also enjoy time while waiting for their train to leave. Amazing service across the board.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 7일
Hello Paul, This sound like complete satisfaction. We are happy to know that you enjoyed. Please come back and see us soon.

10/10 - 훌륭해요

Matthew

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
Have a 10 week old puppy we brought and staff was great… very dog friendly and nice property.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 7일
Hi Matthew, We love to welcome dogs! Hope the little puppy is keeping you smiling :)

10/10 - 훌륭해요

Dianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great except the restaurant needed better menu choices. I didn’t use my $25 room credit because there was not many enticing things in the menu.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 7일
Hello Dianne, Thank you for the feedback. We are sorry that the menu did not meet your expectations. Please know we are eager to serve you and learn more about your experience. Our chef is always evaluating. More changes on the horizon!

10/10 - 훌륭해요

Roberta

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, comfortable and very chill
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 7일
We appreciate the review Roberta.

10/10 - 훌륭해요

Jared

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 7일
Thank you Jared!

10/10 - 훌륭해요

Ann 님, lacey

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2023년 12월 13일
Hello Ann,Thank you very much for the rating!

10/10 - 훌륭해요

Nabil 님, Seattle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Another fantastic stay at the Bidwell. I love the central location on Broadway and the ease of getting around the city, walking or short Uber, as well as proximity to light rail. The front desk staff are AMAZING and offer great suggestions for activities and dining around downtown. I look forward to my next trip down.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2023년 12월 8일
Hello Nabil- "Fantastic" is a word that we love. Thanks for the feedback and love for the team here. We appreciate hearing how we made a difference.

2/10 - 너무 별로예요

Esvin

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2023년 12월 5일
Hello Esvin, I am so sorry to read that you were disappointed in your stay. I would love the opportunity to personally connect with you to learn more. Please do not hesitate to contact at your earliest convivence.

10/10 - 훌륭해요

Andleeb

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you for making my visit so welcoming.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2023년 12월 8일
Thank you for the survey Andleeb!

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 7일
Thank you for the rating David!

10/10 - 훌륭해요

Ashwinta

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2024년 1월 7일
Thank you Ashwinta

8/10 - 좋아요

kolby

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
It nice stay
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2023년 12월 4일
Thank you Kolby!

10/10 - 훌륭해요

Teryn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2023년 12월 8일
Dear Teryn- Thank you for the survey. We love seeing 5 out of 5! Come back soon :)

10/10 - 훌륭해요

Erica

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2023년 12월 8일
Hello Erica, Thank you for the survey. Come back and visit soon!

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super friendly staff plus easily walkable distance to shopping and dining.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2023년 11월 17일
Hello Brian,Thank you very much for the feedback and the good words about our team!

10/10 - 훌륭해요

Jie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean. Hopefully they have hotel parking
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2023년 11월 17일
Hi Jie, Thanks for the review. We do have valet parking and the garage is close by, which helps us keep cars flowing quickly. Hope to see you soon.

6/10 - 괜찮아요

Adrian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel itself was very nice and the staff were very pleasant but the area where this hotel is located, is saturated with homeless drug addicts. There’s not a lot of restaurants and it does not feel safe on the street. I would definitely pass on this location.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2023년 10월 31일
Hello Adrian,Thank you for your feedback. Your sentiments are understood, and we appreciate understanding the impact that the outside area made on you. While we have seen great progress, we know that there is still much to be done. We hope to serve you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Susie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place in the heart of downtown. Perfect Marriott service as always
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2023년 10월 31일
Hello Susie- Thank you for the kind words!

8/10 - 좋아요

Jitain

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is extremely helpful and hospitable... good food... would definitely visit this property again... wish we had access to the m club
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jacob Wright - General Manager 님, 2023년 10월 31일
Hello Jitain, Thank you for the review and the kind feedback. Please feel free to reach out to me on your next trip :)