숙박 시설 정면

호텔 머큐어 포즈난 센트럼 여행 후기

4 out of 5
호텔 머큐어 포즈난 센트럼
ul. Roosevelta 20, Poznan, Greater Poland

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 378개 이용 후기 중 182개" "
평점 8 - 좋아요. 378개 이용 후기 중 163개" "
평점 6 - 괜찮아요. 378개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 378개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 378개 이용 후기 중 2개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Byung Kwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 8월 22일
Dear Byung Kwon,thank you for a wonderful score and we are very glad that we have met your expectations. That is why we very much hope that during your next visit in our city you will give us the honor to welcome you again.Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

mi hyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
좋아요 역에서 조금 멀지만 깨끗하고 쾌적했어요
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
약간 오래된 느낌의 객실이었지만 거리. 청결도 등등 모든 면에서 만족했습니다
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heemun 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Hotel
Very clean and comfortable hotel with excellent breakfast. Nice location in city center close to train station.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조금만 더 친절했다면 100점
조금 더 친절했다면 100점

8/10 - 좋아요

Won Seok 님, Seoul, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good to stay
Near to train station. clean and good quality of service.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Filip

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexander

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivonne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lone

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 11월 15일
Dear Lone,thank you for such a great score.It means a lot for us as we strive to serve our Guest in the best possible way.We very much hope that during your next visit in our city you will give us the honor to welcome you again.Kind Regards,

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
Vegetarians beware! They can suddenly and without changing signs add meat to vegetarian dishes. I've been having many breakfasts at this hotel, but suddenly when I was eating the baked beans I notice small non-bean shaped beans. These were pieces of sausage. The sign still said "Baked beans". They argued that it was normal to eat sausages with baked beans, which might be true but there was still a big tray with sausages right next to the baked beans, so it's not like they're missing out on the sausages. Hiding meat in an obviously vegetarian dish is NOT OK. Now, thanks to this hotel my 11 year vegetarian streak was broken.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 11월 15일
Dear Mr. Mikael,please accept our sincere apologies.Unfortunately it was a lack of proper information. In Poland however, baked beans can both, include and exclude sausage. I would like to ensure you, that similar situation will not take place in the future.Once again our entire Hotel Team is very sorry for the situation and your inconvenience.Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kurzurlaub
Die Unterkunft ist sehr zu empfehlen. Liegt sehr günstig zum Bahnhof. Centrum kann zu Fuß erreicht werden.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 11월 15일
Dear Guest,thank you for your kind review. We are very glad that your stay at our hotel have met your expectations.We hope that during your next visit in our city you will give us the honor to welcome you again.Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Zywia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Central placering. God morgenmad.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Delicious Breakfast Buffet
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 10월 12일
Dear Ms. Irena,thank you for a wonderful review and such high score!We are glad that we have met your expectations.We very much hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the honor to welcome you again.Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Henning

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 10월 12일
Dear Mr. Henning,thank you for such a fantastic score! It is very motivation for us, as we continuously strive to improve our services.We very much hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the honor to welcome you again.Kind Regards,

8/10 - 좋아요

Rafal

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 10월 12일
Szanowny Panie Rafale,dziękujemy za Pana pobyt.Mamy nadzieję, że pobyt należał do udanych i będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie.Pozdrawiam i łączę wyrazy szacunku,

8/10 - 좋아요

Tamaki

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
周辺の歴史建造物が多く、見ごたえかあります。バザールが改修工事中でしたが、戦争による破壊と再生を繰り返した後が至るところにありました。
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 10월 12일
Dear Tamaki,thank you for your stay.We are glad that mostly we have met your expectations.We hope that once the Old Market Square renovation will come to an end you will visit us again.Kind Regard,

8/10 - 좋아요

Serge

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 10월 12일
Dear Mr. Serge,thank you for your stay.We are glad that mostly we have met your expectations.We hope to see you back soon.Kind Regards,

8/10 - 좋아요

Johnny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 8월 22일
Dear Mr. Johnny,thank you for such a high score!We are lucky that you chose our hotel and we are very glad that we have met your expectations.we very much hope to see you back soon.Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 8월 22일
Dear Guest,thank you for your wonderful review.We hope to see you back soon.Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Adrian

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 8월 22일
Dear Mr. Adrian,thank you for such a wonderful score!We will be honored to welcome you again!Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Irena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 8월 6일
Dear Ms. Irena,thank you for your kind review.We will be honored to welcome you again.Kind Regards and All The Best

10/10 - 훌륭해요

Philip

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 8월 22일
Dear Mr. Philip,thank you for such a high score!We would love to see you back soon.Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Lizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful staff. Buffet breakfast was excellent. Bed was really comfortable.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 8월 22일
Dear Lizabeth,thank you for your amazing review.We are glad that we have met your expectations and we hoe to see you back soon :)Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Witek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Courteous, pleasant service, brilliant coffee shop in the hotel. Clean spacious rooms. Definitely recommend this hotel
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 7월 20일
Dear Mr. Witek, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Poznan Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the pleasure and honor to welcome you again. Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 7월 20일
Dear Ms. Barbara, we very much appreciate your review regarding your stay at the Mercure Poznan Centrum Hotel. We very much hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the pleasure and honor to welcome you again. Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Svetlana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice rooms, excellent location, wonderful breakfast, friendly staff.
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 6월 2일
Dear Svetlana,thank you for your kind review and such a high score!Positive Guest feedback is the best motivation for us to improve our services and our skills.We very much hope that during your next visit in our town you will give us the pleasure and honor to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Hotel room was very spacious, clean, hotel staff very friendly
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 6월 2일
Dear Christopher,thank you for your kind review and such a high score!Positive Guest feedback is the best motivation for us to improve our services and our skills.We very much hope that during your next visit in our town you will give us the pleasure and honor to welcome you again.

8/10 - 좋아요

Olof

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Mycket otrevlig personal.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 6월 2일
Dear Olof,thank you for your review.Please accept our sincere apologies for all the inconvenience. Our Front Office Staff had several trainings that is why let me ensure you about the major improvement in this case.We very much hope that during your next visit in our town you will give us the pleasure and honor to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

Phil

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 6월 2일
Dear Phil,thank you for your kind review and such a high score!Positive Guest feedback is the best motivation for us to improve our services and our skills.We very much hope that during your next visit in our town you will give us the pleasure and honor to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

SHIH-HSIEH,

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is in a good area within walking distance of the old town.
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 2월 9일
Dear Mr. Daniel,we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Poznan Centrum Hotel.It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team.I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the pleasure and honor to welcome you again.Kind Regards,Agnieszka LangeFront Office Shift LeaderMercure Poznan Centrum

6/10 - 괜찮아요

Adrianna

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Privilege room was pretty used.
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 2월 9일
Dear Ms. Adrianna,we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Poznan Centrum Hotel. Your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the pleasure and honor to welcome you again.Kind Regards,Agnieszka LangeFront Office Shift LeaderMercure Poznan Centrum

10/10 - 훌륭해요

Alex

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was good but l think customer can help with your laggauge, they just handle you your keys and say 4th floor room 123 no help with your laggaugages.
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jakub

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pascal

2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kamil

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Agnès

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CECIL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 6월 2일
Dear Cecil,we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Poznan Centrum Hotel.It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team.I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the pleasure and honor to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

RICHARD BRUCE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gabriela

단체 여행, 출장 여행
Zimmer sehr klein , das Personal an der Rezeption gut , aber das Personal an der Bar eine reine Katastrophe, wenn man nach eine halben Stunde selbst nicht rein ist um was zu bestellen , würde ich bis heute noch da sitzen , wir waren 10 Frauen und haben bei dem schönen Wetter draußen auf der Terrasse gesessen und da war das mit dem Personal der reine Wahnsinn....
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 6월 2일
Dear Ms. Gabriela,thank you for your stay and fair review.Please accept our sincere apologies for all the inconvenience that have affected the stay comfort.We very much hope that during your next visit in our city you will give us the chance to make your stay more enjoyable than the previous one.

10/10 - 훌륭해요

Natalia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel, staff very polite and attentive. Special thanks to Oskar who had been extremely helpful and showed outstanding customer service skills, people like him are asset to the company. Hotel is located in heart of city centre close to all transport links (bus, tram, train) room i stayed in was quiet and spacious. Highly recommend
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 6월 2일
Dear Ms. Natalia,we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Poznan Centrum Hotel.It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team.I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the pleasure and honor to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

Magnus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect
Service was absolutely terrific and the room drastically exceeded my expextations. Everything was perfectly clean, there were many power outlets and for the price (67€/night) it was a literal steal. Due to an unforseen failure in the air conditioning system the room got fairly hot at night (summer), but as a compensation they offered free parking and free breakfast. Great
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ilona

2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kinga

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Agnieszka Lange 님, 2023년 6월 2일
Dear Ms. Kinga,thank you for your stay and such high score!We hope to see you back soon.

10/10 - 훌륭해요

CHAVDAR

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was great
From the amazing bed comfort to the great various breakfast (including wonderful espresso) I am very satisfied.
2022년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monika

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel for stay in Poznan
Lokalizacja poza centrum miasta ale dojazd jest dogodny
2022년 5월에 1박 숙박함