로비 좌석 공간

NH 포수엘로 시우다드 드라 이마젠 여행 후기

3 out of 5
NH 포수엘로 시우다드 드라 이마젠
Calle Luis Bunuel, 1, Pozuelo de Alarcon, Madrid

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 208개 이용 후기 중 83개" "
평점 8 - 좋아요. 208개 이용 후기 중 93개" "
평점 6 - 괜찮아요. 208개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 208개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 208개 이용 후기 중 4개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sung Chul

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Lioba

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prima locatie. Fijn personeel, mooi hotel en op loopafstand van de tram.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alvaro

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sameer

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel was located 20 minutes drive from Plaza Mayor. Overall very clean and friendly hotel .
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: NH Ciudad de la Imagen 님, 2023년 12월 27일
Dear Sameer, Thank you very much for your trust in NH Ciudad de la Imagen on your last stay in Madrid. We really appreciate your time spent on sharing with us your comments and evaluations. We are glad to know that your stay with us was as comfortable as being at home, that is one of our priorities and your comments are the ones that keep us motivated to keep working on the same way. We are proud that you felt welcome by our staff and you can be sure that we will let them know. We hope to be able to welcome you again in the near future and remain at your entire disposal for anything else you may need. Thank you again for trusting NH Ciudad de la Imagen. Best regards,

8/10 - 좋아요

MARCOS

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Beatriz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien se está agusto y el trato es bueno.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: NH Pozuelo Ciudad de la Imagen 님, 2023년 11월 13일
Estimada Beatriz, Muchas gracias por habernos dedicado parte de su valioso tiempo para puntuar y valorar el servicio recibido durante su última estancia en el NH Ciudad de la Imagen. Nos alegra saber que disfrutó de una grata estancia con nosotros y le agradecemos la buena puntuación. Le reitero mi más sincero agradecimiento y no dude en contactarnos si desea volver a alojarse en Madrid. Un cordial saludo.

8/10 - 좋아요

Elena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ok
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: NH Pozuelo Ciudad de la Imagen 님, 2023년 10월 10일
Estimado Elena, Queremos agradecerle su dedicación al compartir con nosotros tanto su percepción como su valoración. Nos alegra comprobar que tanto nuestras habitaciones como la amabilidad de todo el equipo, estuvieron a la altura de sus expectativas y no hay mejor satisfacción para todos nosotros que conocerlo a través de sus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo. Un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

weiping 님, Durham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not too far away from downtown
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: NH Pozuelo Ciudad de la Imagen 님, 2023년 10월 10일
Many thanks , for your review and feedback. We are pleased to read you did enjoy your stay with us. We do hope to see you again and experience us at our best. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NH voltaremos em breve
Instalações em ótimas condições. Tivemos um problema na reserva e a equipe da recepção resolveu com muita habilidade. Café muito bom e variado. O hotel dispoe de equipe de segurança a noite muito atenciosa. Não é proximo aos pontos turisticos de Madrid, mas na rua ao lado tem um metro de superficie que te leva até o metro tradicional.... muito rápido.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dolores

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ángel

좋아요: 편의 시설/서비스
La única pega fue que a la mañana siguiente del primer día estaba el agua caliente con una avería. Por lo demás, todo perfecto.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: NH Ciudad de la Imagen 님, 2023년 8월 31일
Estimado Ángel,En primer lugar agradecerle que nos haya dedicado unos minutos a valorar su estancia con nosotros.Permítame antes de nada darle las gracias por haber tomado parte de su valioso tiempo en publicar sus impresiones sobre el hotel. Le aseguro que cada comentario es indispensable para nosotros ya que nos ayuda a una mejora constante.Lamentamos mucho lo ocurrido en cuanto al corte de agua, le pedimos disculpas por lo ocurrido y esperamos que este indicente no le impida volver a disfrutar de nuestro establecimiento.Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar.Atentamente

10/10 - 훌륭해요

Sebastien

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francisco Jesus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El hotel está bien. Estuvimos con cama supletoria y estábamos cómodos. La zona no tiene metro pero si vas en coche lo tienes a 3 minutos y es fácil aparcar
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: NH Ciudad de la Imagen 님, 2023년 8월 31일
Estimado cliente,Muchas gracias por habernos dedicado parte de su valioso tiempo para puntuar y valorar el servicio recibido durante su última estancia en el NH Ciudad de la Imagen.Nos alegra saber que disfrutó de una grata estancia con nosotros.Informarle de que hotel está situado a 5 minutos a pie de la parada de Ciudad de la Imagen de la Linea de Metro Ligero que conecta con la Linea 10 de Metro de Madrid, a la cual también pueden acceder andando si lo desean durante 15 minutos. Rogamos en su próxima estancia nos pregunte en recepción para poder aconsejarle la mejor forma de llegar a su destino.Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo del hotel.

10/10 - 훌륭해요

Oliver

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well located
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: NH Ciudad de la Imagen 님, 2023년 8월 14일
Many thanks , for your review and feedback. We are pleased to read you did enjoy your stay with us. We do hope to see you again and experience us at our best. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Artur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sempre OK
Hotel sempre impecável, s melhor opção nesta area
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: NH Ciudad de la Imagen 님, 2023년 7월 19일
Dear Artur,Thank you very much for your trust in NH Ciudad de la Imagen on your last stay in Madrid. We really appreciate your time spent on sharing with us your comments and evaluations.We are glad to know that your stay with us was as comfortable as being at home, that is one of our priorities and your comments are the ones that keep us motivated to keep working on the same way. We are proud that you felt welcome by our staff and you can be sure that we will let them know.We hope to be able to welcome you again in the near future and remain at your entire disposal for anything else you may need.Thank you again for trusting NH Ciudad de la ImagenBest regards,

10/10 - 훌륭해요

Carmen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Impecable. Buen desayuno y un personal siempre atento y dispuesto a ayudar. Camas muy confortables. Siempre es nuestra primera opcion cuando vamos a consultas al Hospital Quiron. Muy agradecidos
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: NH Ciudad de la Imagen 님, 2023년 7월 16일
Estimada Carmen,En primer lugar, muchísimas gracias por habernos elegido de nuevo para su estancia en Madrid y en segundo lugar, queremos agradecerle su dedicación al compartir con nosotros tanto su percepción como su excelente valoración. Nos alegra comprobar que absolutamente todo como usted bien indica, en especial el desayuno y la atención de nuestro personal, hayan sido de su agrado. Es un verdadero orgullo y placer saber que a través de nuestro trabajo, usted está encantada de volver y sus amables palabras son la motivación perfecta para que todos trabajemos en la misma línea.Esperamos tener la oportunidad de recibirles en numerosas ocasiones en la que ya pueden considerar su casa en Madrid.¡Reciba un afectuoso saludo por parte de todo el equipo de NH Ciudad de la Imagen!

10/10 - 훌륭해요

Iván

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo ok
Todo ok
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: NH Ciudad de la Imagen 님, 2023년 7월 4일
Estimado Iván,Agradecemos sinceramente su alta valoración y el tiempo dedicado a transmitirla.Es un motivo de alegría saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que nos haya valorado con una puntuación tan alta.Para nosotros lo más importante es que Uds. se sientan como en casa y con todas las comodidades. Saber que fue así en su caso, nos anima a seguir trabajando en la misma línea.Esperamos volver a ser su opción de alojamiento cuando vuelva a Madrid.

8/10 - 좋아요

juan jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy pocas opciones de restaurantes
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: NH Ciudad de la Imagen 님, 2023년 7월 4일
Estimado Juan José,Muchas gracias por alojarse con nosotros y por sus comentarios, ya que son muy útiles para nosotros. Nos esforzamos para hacer su estancia lo más agradable posible.Lamentamos los inconvenientes que ocasionó la falta de restaurante en nuestro hotel durante su estancia, estamos trabajando para poder ofrecerles una variedad de productos más amplia y que sean de su agrado en nuestro bar-autoservicio.Esperamos volver a verle pronto.Un saludo,

10/10 - 훌륭해요

Donald

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: NH Ciudad de la Imagen 님, 2023년 7월 4일
Estimado Donald,Muchas gracias por tomarse un momento de su tiempo en valorar su estancia con nosotros.Estamos encantados de saber que su estancia ha sido tan placentera y desde luego, le garantizo que comentarios como el suyo son los que hacen que nuestra motivación en mejorar y ofrecer el mejor servicio posible crezca cada día.Esperamos tener la oportunidad de recibirles en numerosas ocasiones en la que ya pueden considerar su casa en Madrid.Reciba un afectuoso saludo.Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay, kind people, reception always very helpful and room were clean and staff was very good.
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: NH Ciudad de la Imagen 님, 2023년 6월 3일
Dear Ricardo,It is a pleasure for us to know that you enjoyed so much your stay at NH Ciudad de la Imagen hotel. It satisfies us to read that your overall impression of the hotel is so good and that you found our rooms, facilities and service, so perfect.We hope that you will find a chance to come back to our Hotel in a future stay in Madrid.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

STEVEN

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: NH Ciudad de la Imagen 님, 2023년 7월 4일
Estimado Steven,Muchas gracias por su puntuación y valoración acerca del servicio recibido durante su última estancia en el hotel NH Ciudad de la Imagen.Nos alegra leer este tipo de valoraciones ya que son una fuente de motivación para todo el equipo humano del hotel. Nuestro objetivo es que usted “se sienta como en casa”, y es un placer saber que estamos a la altura de sus expectativas.Agradecemos que nos haya otorgado la máxima puntuación posible ya que la percepción de clientes como usted es de vital importancia para nosotros.Le reitero mi más sincero agradecimiento por sus amables palabras.

4/10 - 별로예요

EUGENIO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
No me gusto pq el minibar no funcionaba y no me dieron solucion ni ninguna alternativa, no me parece bien para un hotel de cuatro estrellas.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: NH Ciudad de la Imagen 님, 2023년 4월 30일
Estimado Eugenio,En primer lugar, muchas gracias por compartir su experiencia en NH Ciudad de la Imagen. Cada valoración de nuestros clientes nos ayuda a seguir mejorando cada día para así poder ofrecer el mejor servicio posible.Lamentamos enormemente comprobar que esta vez no hemos podido estar a la altura de sus expectativas, tomamos nota sobre las incidencias que nos comenta y lo compartiremos con los departamentos responsables con el fin de solucionar los desperfectos.Por otro lado, informarle de que nuestro hotel tiene por ahora, tres estrellas.Muchas gracias,Reciba un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

DAniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Muy buena atención desde recepción. Gracias a su personal
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: NH Ciudad de la Imagen 님, 2023년 3월 19일
Estimado Daniel,Saludos desde Madrid!Muchas gracias por su feedback tan positivo. Nos alegra saber que disfruto de su estancia con nosotros y agradecerle sus bonitas palabras hacia nuestro personal.Esperamos poder volver a recibirle pronto!Un saludo de todo el equipo del hotel.

10/10 - 훌륭해요

Vicente

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: NH Ciudad de la Imagen 님, 2023년 3월 19일
Estimado Vicente,Muchas gracias por compartir la valoración de su estancia a través de este medio.Esperando volver a verle pronto con nosotros.Reciba un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

JOSEP

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
LIMPIEZA Y ORDEN.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: NH Ciudad de la Imagen 님, 2023년 3월 19일
Estimado cliente,Muchas gracias por sus comentarios.Nos alegramos que su experiencia haya sido satisfactoria, esperamos volver a verle muy pronto.Aprovechamos para desearle una feliz semana.

8/10 - 좋아요

Jose Luis

2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Rooms are comfortable and clean. Not sure if there's a plumbing issue on the 4th floor but there was a slight smell of sewage in the bathroom at times. There is free internet, though it's slow (you have to pay extra for the fast internet.) Breakfast was very nice, no issues at all. I would happily stay here again.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is located in a remote suburb: there's nothing there. The staff however is outstanding and the breakfast buffet very good value for money.

10/10 - 훌륭해요

María Teresa

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto todo mucho.El desayuno muy caro 12 euros con ese dinero puedo tomar un menú delmediodia
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis Miguel

2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cesar

2022년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michaël

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super !!!
Rapport qualité prix excellent !
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

paulo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bom custo beneficio
muito boa ! excelentes funcionarios !
2022년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

juan manuel

출장 여행
un poco antiguo,
un hotel un poco antiguo, aunque la recepcion a han arreglado , habitaciones no muy grandes, funcionaes, hotel algo alejado de madrid, pero aceptable en transporte privado, recepcion muy lenta, puesto que solo tienen una persona trabajando y cuando hay algun problema o se juntan dos checks seguidos se lia un poco.
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great breakfast and pet friendly
Large comfortable room, pet friendly, great breakfast, good rate. The only downside is that the AC was not working because we stayed there in Spring before the AC was enabled. It wasn’t terrible warm but a bit surprising for a 4 star hotel. Overall good experience and I’d definitely stay there again.
2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel con pequeños detalles a mejorar
El hotel es bueno y la habitación amplia y limpia, el personal es exceptional (se comportó super bien con nosotros). Lo único que debería mejorar es la climatización y un frigorífico de verdad en la habitación. También el Internet no nos funcionó bien, no es ideal para trabajar si tienes que hacer videollamadas.
2022년 6월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Séjour juste convenable.
Séjour simplement convenable. Personnel et propreté corrects Literie moyenne avec absence de bouilloire dans la chambre. Salle de bain vieillotte. Aucun restaurant aux alentours. Proche du supermarché Carrefour. Rapport qualité prix juste moyen.
2022년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Diego

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Obaidullah

2022년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

José Antonio

2022년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Amjad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's old very far from city center and transportation to city center is not that easy, vary expensive according to location
2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideal para alojarse en la zona de Ciudad de la ima
Hotel ideal si necesitas alojarte en la zona de la Ciudad de la Imagen. Cómodo, silencioso, personal amable y eficiente. Sin lugar a dudas, repetiremos.
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raquel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel me gusta mucho y aprecio sobretodo la tranquilidad del mismo y el lugar. No obstante el precio me parece desmesurado teniendo en cuenta que las dos veces que lo he reservado en una pagué 72 € por noche y la otra 83€, sin incluir en el precio ni desayuno, ni bufet ni ninguna otra cosa,...la recepción muy profesional y agradable.
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Enrique

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valentina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

2021년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fredrik

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함