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카탈로니아 히랄다 호텔 여행 후기

4 out of 5
카탈로니아 히랄다 호텔
Sierra Nevada, 3, Seville, Seville

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 470개 이용 후기 중 194개" "
평점 8 - 좋아요. 470개 이용 후기 중 176개" "
평점 6 - 괜찮아요. 470개 이용 후기 중 58개" "
평점 4 - 별로예요. 470개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 470개 이용 후기 중 13개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
근접성 좋고 조식 맛있어요.
기차역에서는 거리가 있어 버스나 택시로 이동해야 합니다. 4인 가족실이 없어 방2개를 예약했어요. 4성급이라 침구나 시설이 대체로 깨끗하고 조식이 맛있어요. 그런데 방금이 잘 안 되서 옆 방에서 남편이 아들과 대화하는 소리가 들렸어요. 실내가 캐리어 두 개 놓을만큼 공간이 넓지 않아요. 주요 관광지인 세비야 대성당, 살바도르 대성당, 메트로 파라솔, 플라밍고 박물관 등 도보 20분 내에 도보로 이동 가능해요. 백화점과 쇼핑몰도 가까이 있어요. 유럽 호텔이 겨울에 추운 편인데 히터는 조절가능해서 따뜻하게 잤어요.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2020년 1월 31일
First of all, thank you very much for the time you spent on sharing your experience. We really appreciate your fantastic review and punctuation. We hope to see you soon in any of our Catalonia Hotels & Resorts! Kind regards

8/10 - 좋아요

KYOUNGRYE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔은 깨끗하고 위치도 나쁘지 않습니다. 단, 호텔후면 별관?으로 룸이 배치되었는데 엘레베이터가 없어서 불편했습니다. 예약시 엘레베이터 사용은 필히 확인해야할것 같습니다.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager Hotel 님, 2019년 10월 10일
First of all, thank you very much for the time you spent on sharing your experience. We really appreciate your review and punctuation. We hope to see you soon in any of our Catalonia Hotels & Resorts! Kind regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
GOOD!!
좋아요! 방이 넉넉하게 크진 않았지만 창문이 많이 열려서 환기하기에 좋았고, 주요 관광지랑도 멀지않아 좋았어요
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Managament 님, 2019년 3월 11일
친애하는 손님, 세 빌라에 머무는 동안 우리를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 당신이 즐거운 체류를했다는 것을 기쁘게 생각합니다. 우리가 곧 우리를 방문하시기 바랍니다. 따뜻한 인사를 나눈다. 감독. Hotel Catalonia Giralda

8/10 - 좋아요

Han

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2018년 12월 11일
Dear Han, Thank you for choosing Catalonia Giralda for your stay and take part of your time to evalue the stay with us. Best regards, Manager. Catalonia Giralda Hotel

10/10 - 훌륭해요

SeungHyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2018년 12월 11일
Dear Guest, First of all thank you for take part of your time to evaluate our Hotel. It was a pleasure to have you with us during your stay in Seville. Best regards, Manager. Catalonia Giralda Hotel

8/10 - 좋아요

seongbae

좋았어요
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2018년 12월 17일
좋았어요 친애하는 손님, 우리는 당신이 즐거운 체류를하게되어 기쁘게 생각합니다. 세비야를 방문한다면 우리와 함께 머물러 있기를 바랍니다. 최고 안부

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
오래된 호텔
전체적으로 오래된 낡은 호텔. 호텔보다 여인숙 느낌이 나긴하지만 실제로 방안의 청결도는 양호한편. 에어컨도양호. amenity양호. 침대 삐걱거리나 특별히 불편하진 않음. 오래된 호텔인 것에 비해서는 깔끔하게 해 놓았으나 전체적인 느낌이 오래되었으며 어두움. 방안에 전기포트가 없고 대여도 불가하다. 뜨거운 물을 원할 경우 식당에 요청하면 됨(직접 가야함)참고로 근처에 중국사람이 운영하는 슈퍼(호텔에서 나와 왼쪽으로 쭉 직진하다가 약 200미터정도 후 횡단보도가 보이면 왼쪽으로 꺾으면 바로 있음)에 신라면 등 한국 라면,컵라면등을 판매함

4/10 - 별로예요

yong 님, 서초동

별로예요: 직원 및 서비스
전기코드가 없다니
전기코드가 없어 전기제품을 이용할수가 없었음

8/10 - 좋아요

별여행 님, 한국

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
위치는 최고
렌페 이용할 경우에 위치는 좋습니다. 역이랑 가까워서 좋아요 중심가랑은 좀 떨어져 있으니 다음날 일찍 렌페타고 출발할 경우라도 추천드려요

8/10 - 좋아요

Brigitte 님, Auersthal

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Auswahl beim Frühstück hervorragend. Badezimmertür und Wc-Sitz etwas wackelig. Rezeption sehr hilfsbereit und aufmerksam.
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lorna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 9일
Dear Lorna,Thanks so much for your score!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Julie Elodie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 9일
Dear Julie,Thanks so much for your score!Best regards

8/10 - 좋아요

Edgar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sevilha
Ótima experiência, localização muito boa, staff atencioso, somente a água da piscina poderia ser mais quente.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 1월 14일
Dear Edgar,Thnaks so much for your nice review regarding our staff and location.Looking forward to welcome you back soon.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Tomi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good overall
Nice stay with family. Everything went smoothly and service was good. Breakfast also very good with fresh fruits/juices etc. Good location within walking distance from the sights.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 19일
Dear Tomi,Thanks so much for your review and for sharing your experience with us.Looking forward to welcome you back soon.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Eirik

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 10일
Dear Eirik,Thanks so much for your nice review.Looking forward to welcome you back soon.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Federica

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale gentile, camera comoda (purtroppo la pulizia poteva essere migliorata, ho trovato la tavoletta del wc sporca al mio ingresso). Letto comodo, possibilità di parcheggio e vari servizi in zona. Apprezzato il bollitore in camera. Struttura moderna.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 15일
Dear Federica,Thanks so much for your great review and for sharing your experience with us.Looking forward to welcome you back soon.Best regards.

8/10 - 좋아요

William

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Nice staff, Rooms were a little small! Area around it was great!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 2일
Dear William,Thanks for choosing our Hotel for your stay in Seville and for your nice words regarding our staffBest regards

10/10 - 훌륭해요

Bente

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 2일
Dear Bente,Thanks for choosing our Hotel for your stay in Seville.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Thierry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 2일
Dear Thierry,Thanks for choosing our Hotel for your stay in Seville.Best regards

10/10 - 훌륭해요

richard

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 2일
Dear Richard,Thanks for choosing our Hotel for your stay in Seville.Best regards

8/10 - 좋아요

JAMES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 2일
Dear James,Thanks for choosing our Hotel for your stay in Seville.Best regards

8/10 - 좋아요

Willem Lodewijk van der

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 10일
Dear Willem,Thanks so much for ranking us.Looking forward to welcome you back soon.Best regards

4/10 - 별로예요

Jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre moyenne
Les chambres sont petites et intègrent la salle de bain. Pas de sortie de bains ni pantoufles
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 10일
Dear Jean,Thanks so much for choosing our Hotel for your stay in Seville. The amenities your asking for can be found on superior rooms only. Looking forward to welcome you back.Best regards

6/10 - 괜찮아요

susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked that the property was off the main drag.Couldn’t stand the diffuser in the lobby. It was nauseating.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 10일
Dear Susan,Thanks so much for choosing our Hotel for your stay in Seville. We are sorry If you didnt like the diffuser of our Hotel, normally people use to like it.Looking forward to welcome you back soon

8/10 - 좋아요

Stefan

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 10일
Dear Stefan,Thanks so much for rating us. Looking forward to welcome you back soon.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Ed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel with big room, comfortable beds and great shower with rain shower head. Breakfast was very good with lots of selections. Especially enjoyed the fresh bread and fresh squeezed orange juice. Hotel was close to sites and train station. Highly recommend this hotel.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 10일
Dear Ed,Thanks so much for such a grear review. Im glad to know that you enjoyed our location and services.Looking forward to welcome you back soon.Best regards

6/10 - 괜찮아요

Raquel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El hotel está muy bien, pero hice la reserva porque tenía piscina, y resulta que no nos hemos podido bañar de lo fría que estaba el agua. Menudo chasco nos hemos llevado. Por el mismo dinero hubiera podido reservar otro hotel de 4 estrellas más cerca del centro.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 9월 16일
Estimada Raquel,Muchas gracias por realizar su reserva con nosotros. Por normativa, la temperatura del agua de la piscina no puede superar unos grados y en concreto, durante su estancia, estaba entre 28.5 y 29 grados que es lo que marca la ley.Esperamos poder verla en otra ocasión.Saludos cordiales.

8/10 - 좋아요

Misael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved it so much, would stay again!
Nice and convenient hotel if a little outside the Historic Centre of Seville. We loved the great customer service and the cleanliness it displayed!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 8월 25일
Dear Misael,Thanks so much for your great review.Looking forward to welcome you back soon.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Alba maría

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustaría destacar que en el desayuno tuvimos una metre excelente , muy atenta , muy amable y muy resolutiva
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Director. Catalonia Giralda. 님, 2023년 8월 10일
Estimada Alba Maria,Muchas gracias por valorar su estancia con nosotros. Felicitaremos a la maitre para que siga ofreciendo ese servicio de calidad a nuestros huéspedes.Un cordial saludo,

8/10 - 좋아요

eva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Director. Hotel Catalonia Giralda 님, 2023년 7월 25일
Estimada Eva,Muchas gracias por valorar su estancia con nosotros.Un saludo,

10/10 - 훌륭해요

norbert

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Director. Hotel Catalonia Giralda. 님, 2023년 7월 25일
Dear Norbert,Thank you for taking your time to tell us how was your experience with us.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Pilar

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 6월 24일
Estimada Pilar,Muchas gracias por su magnifica puntuación.Esperamos volver a verla.Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Imad

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 6월 19일
Dear Imad,Thanks so much for you great score!!best regards

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prachtig hotel, vriendelijk personeel. Schone grote kamers. Geweldige douche! Alleen beperkte parkeerplekken en eventjes lopen naar de bezienswaardigheden in de stad.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 6월 19일
Dear Robert,Thanks so much for your review regarding our location and cleanig.Looking forward to welcome you back soon.Best regards

8/10 - 좋아요

María del Pilar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 6월 19일
Estimada Maria del Pilar,Muchas gracias por la puntuación otorgada.Esperamos poder volver a recibirla pronto.Muchas gracias

8/10 - 좋아요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 6월 19일
Estimado Fernando,Muchas gracias por la puntuación otorgada.Saludos cordiales.

6/10 - 괜찮아요

José Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Suficiente.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 6월 20일
Estimado José Antonio,Muchas gracias por elegirnos para su estancia en Sevilla.Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Sophie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La chambre était de bonne grandeur, propre et moderne, le personnel accueillant, le déjeuner parfait. La piscine a été également bien appréciée. Très bien situé, à 15 minutes de marche de la cathédrale
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 3월 28일
Dear Sophie,Thanks so much for your review about our services!Looking forward to welcome you back soon.Best regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 3월 28일
Dear Guest,Thanks for your note.Best regards

10/10 - 훌륭해요

SIDI MOHAMMED

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very good hotel !!
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 3월 28일
Dear Sidi,Thanks for your great review.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely stay
It was a lovely stay and we really enjoyed the pool as well. I would recommend staying here.
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 3월 28일
Dear Guest,Thanks for your great review.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel close to historic sites
Great room with balcony overlooking the city. Good choice of breakfast. Approximately 1km from the cathedral and alcazar on a bus route for anyone with mobility issues. Small heated indoor pool.
2023년 3월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fermo

2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rolf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 3월 28일
Dear Rolf,Thanks for your note!Best regards

10/10 - 훌륭해요

CHRISTOPHE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ursula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel was beautiful
Hotel was really lovely. Breakfast was exceptional. Such a great amount of choice. Room was really nice and we had a balcony. Weather wasnt great for sitting out but would be a lovely option if weather was better. Staff were helpful and we had lunch one afternoon and that was really good. Would definitely recommend this hotel.
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 3월 2일
Dear Ursula,Thanks so much for your great review and for sharing your experience with us.Looking forward to welcome you back soon.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Javier

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cuando voy de viaje a Granada o a Sevilla siempre confío en Catalonia, por trato, servicios y calidad. No defrauda
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Director 님, 2023년 3월 2일
Estimado Javier,Muchas gracias por su comentario y por considerarnos su Cadena Hotelera de referencia en sus viajes.Para nosotros es un autentico orgullo.Reciba un cordial saludo

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
El WiFi en habitaciones de esquina no es estable
El hotel está bien ubicado. Está a 10 minutos a pie de la catedral. También a unos 12 minutos a pie de la estación de tren de Santa Justa. En las habitaciones de esquina no hay buen WiFi. Las camas son cómodas pero las almohadas son demasiado grandes e incómodas. Hay canales de TV en muchos idiomas. Las vistas son a los edificios pegados al hotel. El gym es pequeño pero muy bueno, con todo lo que puedes necesitar para una estancia corta. La piscina es tan pequeña que no puedes nadar, es sólo para remojarte. El recepcionista que hizo el check in fue muy amable, pero la recepcionista mujer a la cual pedí el cambio de habitación ese mismo día por la tarde debido a la falla del internet no lo fue. Las dos habitaciones que me dieron no las limpian bien. Hay polvo por todos sitios. En la foto se ve los controles de TV increíblemente sucios, platos y tazas sucias, servilletas de papel con polvo. Este hecho y por no haber podido tener internet el primer día de mi estancia en la habitación, la negativa de la recepcionista a cambiarme esa misma tarde y la limpieza es la razón por poner 3 estrellas.
Vista desde las habitaciones de las esquinas
Platos sucios
Servilletas con polvo
Control de TV muy sucio, poco higiénico
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 3월 2일
Estimado Sr Entrala,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros para mejorar los puntos que comenta. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas y me alegra saber que tras su queja y al tener ya habitaciones disponibles pudimos darle otra que se ajustara a sus necesidades.Esperamos volver a recibirle para mejorar su experiencia con nosotros.Saludos cordiales

8/10 - 좋아요

VALERIE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Emplacement parfait pour un court séjour, hotel globalement confortable et copieux petit-déjeuner. En revanche, un peu déçu du confort de notre chambre dans laquelle il n'y avait pas de séparation entre chambre et salle de bains... Le personnel de l'hotel nous a répondu qu'il s'agissait d'une implantation "moderne" !! Mais ce n'est pas du tout confortable d'avoir une douche directement dans la chambre sans séparation !!
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 3월 2일
Dear Valerie,I deeply appreciate the time that you have invested to write your review, because they help many people to choose a hotel or other. I'm glad to read that your stay was almost perfect. We take into account your comments to improve our service. . We hope to see you soon at any of our Catalonia Hotels & Resorts.