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호텔 델 카피탄 데 푸에블라 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 델 카피탄 데 푸에블라
Av.14 Oriente No. 218, Colonia Centro, Puebla, PUE

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 62개 이용 후기 중 37개" "
평점 8 - 좋아요. 62개 이용 후기 중 23개" "
평점 6 - 괜찮아요. 62개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 62개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 62개 이용 후기 중 1개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

MONICA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente estancia de una noche en familia. Muy buena comunicación con el personal de la recepción, muy amable y servicial. Instalaciones muy bien, camas para un descanso de calidad y estacionamiento incluido muy conveniente.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JESUS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXCELENTE SERVICIO
TODO MUY BIEN FUE UNA ESTANCIA AGRADABLE
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar para pasar una estancia tranquila, con una bella vista desde la terraza, muy bien ubicado para acceder a museos, zócalo, Catedral, etc. En el centro de Puebla
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del capitan 님, 2023년 7월 4일
Agardecemos su preferencia, y sus comentarios!!!!!!!Estamos a sus ordenes

2/10 - 너무 별로예요

Marcelino

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No respetaron la reservación
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARISELA

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy limpio y agradable
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hermelinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal excelente atención.. hotel un poco rústico..camas muy cómodas habitación amplia limpieza excelente si tuviera restaurante estaría magnífico
2023년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia agradável
A casa onde os apartamentos se situam é linda e muito antiga, numa zona sossegada perto do centro histórico. Os apartamentos são grandes, mas como peguei um frio de 10 graus a noite (o que é fora do normal nesta época) e não existe calefação nos quartos, tive que pedir um aquecedor portátil o qual foi providenciado. O pessoal do staff é legal. Devo fazer um agradecimento especial a Bernadette que administra o hotel e foi de uma gentileza enorme me ajudando em todos os sentidos. E ela fala italiano muito bem o que facilitou muito nosso contato já que não falo espanhol.
2022년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edith

2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

DANIELE GEDEONNE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel para una estancia corta
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Sra. Daniele 님, 2021년 6월 30일
Estimada Daniele, le agradecemos mucho su preferencia, para nosotros fue un placer poder recibirla. Le deseamos mucho éxito, en todo!!!

10/10 - 훌륭해요

Mustafa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value
The hotel is spotlessly clean and well maintained. It is in an old Spanish Colonial layout, so lots of staircases and interior balconies and odd rooms. Really fun. The roof deck has a marvellous view and is huge. Overall, it is not opulent, but it is a great value. The only downside is totally not the hotel's fault. A new business just opened across the street with fairly loud music. Loud noises are a latin american staple, so experienced travellers who can cope will really enjoy the hotel. Guests expecting a quiet place in the woods will be disappointed. I am hoping that, by the time you read this, the noisy business will have closed or been forced to tone down. Then del Capitan will once again be a truly great value.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitan 님, 2019년 10월 7일
Dear Mustafa: We apreciate the time that you disposed to share your valuate feedback with us. It is a pleasire to know that you emjoyed the stay with us. We are looking forward to your next visit in order to repeat this nice experience. Best regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La construcción del hotel super linda y antigua. El personal muy amable, desde la gerente hasta sus ayudantes. La gerente nos dio excelentes recomendaciones para visitar, comer, etc. y fue muy amable. Recomendaría camas un poco más cómodas y un poco más de luz a las habitaciones, pues se sienten un poco encerradas.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ADMIN 님, 2019년 7월 28일
Estimada: Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, nos alegra saber que disfruto su estancia en esta su casa, será un placer volver a recibirlos, saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Ricardo 님, Monterrey N.L., mx

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel bonito, muy seguro y que te hace sentir como en casa, buen servicio y esta ubicado en una zona que te puedes conectar a diferentes lugares de interes bde la ciudad, claro que si volvemos a Puebla buscaremos hospedarnos en el hotel del capitan nuevamente.
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2019년 3월 31일
Estimado Ricardo: Gracias por compartir su experiencia con nosotros Es un honor saber que ha disfrutado su estancia, nuestro objetivo principal es brindarle el mejor servicio y la exclusividad que usted se merece. Esperamos verlo pronto en esta, su casa. Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice room. A little bit of a walk from the zocalo.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2019년 3월 19일
Dear Joshua: We apreciate the time that you disposed tho share your valuable feedback with us. It was an honor for us service you. We are looking forward to your next visit. Best Regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
Clean bathroom,I was duty ,no lights in the allways
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2019년 1월 11일
Thank you for your comments. Your opinion is very important to us

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel pequeño pero con lo indispensable (agua caliente estacionamiento servicio de café y galletas por la mañana y la noche)el personal muy amable se siente uno como en casalo unico malo es que el restaurant que esta a lado no funciona normalmente con regularidad y hay que salir a buscar alguno cerca,
2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2019년 1월 10일
Apreciable huésped; Agradecemos sus comentarios, para nosotros lo mas importante es su comodidad y descanso. Estamos trabajando para ampliar nuestros servicios y de esta manera, mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos verlo de regreso en esta su casa. Saludos cordiales.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
la zona donde se encuentra el hotel no es muy agradable
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2018년 12월 16일
Estimado Huésped: Agradecemos el tiempo que se ha tomado en compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios son muy importantes ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Esperamos nos brinde el honor de atenderle en un futuro, reiterando nuestro compromiso de seguir mejorando.

10/10 - 훌륭해요

Juan 님, Cdmx

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelentes instalaciones, cerca del centro, las habitaciones muy cómodas
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2018년 11월 14일
Estimado Invitado: Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia, nos alegra saber que ha disfrutado su estanca con nosotros. Lo esperamos nuevamente con los brazos abiertos en esta su casa.

10/10 - 훌륭해요

jmhurtado99 님, Ciudad de Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Solo una observacion, su TV esta muy pequeña, creo que es de 32""
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2018년 11월 12일
Estimado Sr. Hurtado: Agradecemos el tiempo que se ha tomado en compartir su experiencia con nosotros. Los comentarios de nuestros invitados son muy importantes, trabajamos en mejorar nuestros servicios y de esta manera mejorar su experiencia. Esperamos nos brinde el honor de servirle en un futuro, reiterando nuestro compromiso de seguir mejorando. Saludos cordiales

8/10 - 좋아요

Martin 님, CDMX

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay, few blocks away from the zocalo but still walking distance. Area is noisy but that comes with staying downtown. Good: Room (#2) was large, very nice property and attentive staff To improve: bed and pillows need to be upgraded
2018년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2018년 11월 7일
Dear Martin: Thank you for your comments. Your rest and confort is our main objetive, we'll wor to improve those things to provide you a better service. We hope to see you soon. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Grace 님, Minatitlan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel cerca del centro histórico, agradable en todos los servicios que ofrece.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2018년 11월 4일
Estimado Huésped: Para nosotros es un placer servirle, agradecemos sus amables comentarios, esperamos nos brinde la oportunidad de servirle en un futuro. Saludos cordiales

8/10 - 좋아요

jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2018년 10월 26일
Estimado Jonathan: Trabajamos para mejorar nuestros servicios. Esperamos nos brinde a oportunidad de servirle en un futuro. Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Jimena 님, Ciudad de México

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel tiene la comodidad y los servicios necesarios para una buena estancia. Lo mejor es la vista en terraza, mucho bonita.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2018년 10월 25일
Agradecemos sus comentarios. Nos esforzamos por que tenga una estancia tranquila y placentera. Esperamos tenerla de regreso. Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Heidi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estancia, la atención muy buena y la limpieza y tranquilidad excelente
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2018년 8월 24일
Gracias por sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 - 좋아요

MAXIMINO

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel capitan puebla
En términos generales estuvo bien el problema es que deje mis cosas personales y creo que tiraron mi zacate
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2018년 8월 2일
Estimado Maximino Vega: Gracias por elegirnos para su lugar de descanso en su visita a esta hermosa ciudad. Hemos revisado minuciosamente la habitación y no encontramos ningún objeto. Para nosotros su comodidad y estancia es lo mas importante. Saludos

10/10 - 훌륭해요

maria eugenia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2018년 7월 26일
Gracias por su comentarios, su opinión es muy importante para nosotros. Buen viaje y esperamos que regrese pronto.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice colonial building with super nice staff.
Would go back again. But I would ask for a room not facing the karaoke bar, that plays until 2 am. Staff was super nice and attentive.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2018년 7월 24일
Thank you for your comments, your opinion is very important to us. Good trip and we hope you come back soon.

10/10 - 훌륭해요

Salvador Nivardy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen servicio
La atencion fue muy amable desde el momento que llegue hasta que me fui y hay mucha privacidad , el cuarto muy limpio , a gusto y comodo
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel del Capitán de Puebla 님, 2018년 7월 11일
Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Su opinión es muy importante. Esperamos nos brinde el placer de servirle nuevamente

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Me gustó el hotel, buen servicio, amables, buenos guías de turistas y la habitación muy limpia. Escogí este hotel en base a los comentarios publicados y todo salió muy bien. La ubicación es muy buena y aunque todo está muy sólo en la noche, nunca tuvimos algún inconveniente en nuestras llegadas y seguro que el día que regrese será aquí mismo.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel agradable cerca de centro
Muy buena opción, un lugar seguro y agradable con buena ubicación para ir a distintos lados de Puebla.
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2018년 4월 3일
Agradecemos sus buenos comentarios, así mismo nos alientas para poder seguir ofreciéndoles un buen servicio. Saludos cordiales.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value, great location
The hotel is really pleasant - and the best thing about it is the location. It's a 5-10 minute walk (all through an interesting and safe area) to the Zócalo, cathedral, etc.etc.Lots of food choices (from cheap but good street food to very nice restaurants) as wellas shopping and markets nearby.
2018년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
夜遅くのチェックインもスムーズ
夜遅くのチェックインもスムーズでゆっくり休めました。特に到着した際に、温かい飲み物とクッキーのサービスが自由に受けられて良かったです。周辺も中心部に近い静かなエリアで便利でした。夜到着した際冷えたので、暖房器具などあれば完璧でした！
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo estuvo muy bien, es un hotel al que regresaria con gusto
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

PATRICIA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2017년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel tranquilo
Hotel tranquilo, agradable, sin mucho lujo que cuenta con lo necesario, limpio y a un precio accesible. Vale la pena visitarlo.
2017년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALEJANDRO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Verdaderamente Agradable!....
Muy agradable, siempre excelente atención y servicio, el hotel comodo y práctico, muy bien ubicado...
2017년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bon emplacement. à conseiller
sien situé chambres propres et confortables

10/10 - 훌륭해요

Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel
El hotel es modesto, muy bien para el precio. La casa es muy bonita, las habitaciones son cómodas y espaciosas. El personal del hotel es muy amable. Está a 15 minutos caminando del centro histórico y el restaurante del hotel sirve buenos desayunos.

8/10 - 좋아요

José Manuel 님, La Paz, BCS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Centrico y acogedor
El hotel está muy cerca de la zona centro de la ciudad; acogedor y limpio solo con cama un poco dura.

8/10 - 좋아요

alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel céntrico
Lugar agradable muy tranquilo a lo igual que seguro ,limpio y están al pendiente de lo que necesites y aparte no es caro

8/10 - 좋아요

Rock

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel
Hotel was great we were there as couples had 2 rooms, quiet comfortable rooms, We ended up booking a second night. Staff were exceptional and very accomadting.

10/10 - 훌륭해요

Rock

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay when in Puebla.
Booked via Hotels.com, very comfortable place , beds etc. Staff are all very friendly and helpful with recommendations on where to go and directions. Off site secure parking but very close. We liked it so much we ended up booking a second night. Will definitely stay here again when in Puebla.

8/10 - 좋아요

Nestor 님, Mty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen Hotel, sin queja alguna, recomendable
Excelente hotel, muy recomendable para cualquier tipo de estancia, muy agradable el personal muy atentos, el cuarto siempre limpio, muy bien ubicado.

10/10 - 훌륭해요

CECILIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel limpio y cómodo
muy disfrutable

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très très agréable hôtel
Accueil très bien. Chambre jolie, spacieuse et très confortable. Hôtel agréable situé à 1,5 km du centre mais facile à parcourir .

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very professional!
Very professional reception and good tipps for sigthseeing and restaurants

8/10 - 좋아요

eduardo 님, Hotel agradable a buen precio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel y la habitación muy bonitos y confortables, el único pero que le pondría es que en la habitación de la entrada se escucha ruidos de la calle y de los vecinos de arriba, adicional que en la reservacion decía desayuno incluido de los cuales eramos 4 personas y solo nos dieron tickets para 2 personas.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

muy agradable. 님, villa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia muy acogedora, agradable y cómoda .
Con muy buena ubicación en el centro de la ciudad con posibilidad de desplazarse a cualquier parte de la ciudad, además de contar con atención personalizada muy ambanles y atentos a lo que requerimos por lo que se hace una estancia en la ciudad cómoda y confortable .