내부

호텔 라 알혼디가 여행 후기

3 out of 5
호텔 라 알혼디가
Pasaje Central del Ayuntamiento de, Puebla. Colonia Centro, Puebla, PUE

이용 후기

6.0
평점 10 - 훌륭해요. 181개 이용 후기 중 14개" "
평점 8 - 좋아요. 181개 이용 후기 중 52개" "
평점 6 - 괜찮아요. 181개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 181개 이용 후기 중 36개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 181개 이용 후기 중 26개" "

7.4/10

청결 상태

6.2/10

직원 및 서비스

4.4/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Ted 님, Mexico

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst Hotel in Mexico
We were booked through the Hotel.com but worst hotel didn't have any reservation evidence. Maybe overbook that time!!! Never do not use this Hotel. FXXX!

4/10 - 별로예요

Nora Luz

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Este hotel se ubica dentro de un pasaje y un edificio emblemático colonial con mucha historia. El vestíbulo, recepción y apariencia del restaurante son buenas y agradables, pero las habitaciones y en general el mantenimiento del inmueble es deficiente y deplorable. Este tipo de inmuebles debería de ser cuidado y apreciado mejor. La habitación que me asignaron da a la calle, pero la puerta del balcón no cierra bien, se abre y es un ruido tremendo aparte que la encontré muy sucia y descuidada por lo que pedí un cambio de habitación al interior, la cual si mejoro en cuanto al ruido, pero estaba muy descuidada también. Encontré pequeñas cucarachas en todo el cuarto. El baño con fuga de agua en el lavabo percudido. No tenía espejo, no había regadera y ni siquiera me atreví a probar si había agua caliente porque me dió asco entrar al área de la ducha. Todo muy descuidado. Nada que ver con lo que Expedia ofrece en el anuncio. No vuelvo y no recomiendo este hotel para nada, ni siquiera que Expedia lo anuncie.
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nely Andrés Molina

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Habitaciones sucias
La primera habitación que me tocó estaba llena de cucarachas, me cambiaron a una más grande sin pagar la diferencia pero en esa también había por lo menos 5 cucarachas.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

josue

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis Oziel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Buena ubicación
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MARINANN

No me agrado que había cucarachas
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricardo

2022년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Graciela

6/10 - 괜찮아요

Isabel

가족 여행
좋아요: 청결 상태
El hotel alhóndiga es en una ubicación perfecta para todo turista o persona, es una construcción hermosa e histórica, el sólo estar en su interior obtenemos una cátedra de arquitectura e historia, está muy limpio, pero su desventaja es que las camas no son nada cómodas y está descuidado las anotaciones son algo pequeñas, pero si las camas fueran confortables serían perfectas, necesita atención en el interior
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

OSCAR HERNANDEZ LOPEZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un Hotel muy bonito y con una excelente ubicación
Me encanto la ubicación del hotel, su precio es excelente y el trato del personal es muy amable.
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Othon

2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No vuelvo a hospedarme ahi
Se batallo para hacer el check in ya que la perosna encargada mientras hacia el papeleo se le olvido y ya habiendonos dicho que habitacion era ,llegaron otras personas y le asignaron mi habitacion, las habitaciones son demaciado pequeñas no hay espacio para nada
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guillermo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria de lourdes

가족 여행
Me gusto el Hotel, solo dar mantenimiento a pisos
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARIA DEL CARMEN LUNA

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
MUY BIEN
2022년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

José Luis

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
El día 22 de abril de 2022 ingresamos mi esposa y yo a las 15 horas, previa reservación, a las 20: 30 salimos a cenar, para lo cual dejé la tarjeta (llave) en la recepción. al regresar a las 22 30 había una persona diferente, tez morena, unos 55 años, con lentes, a la cual le solicité la llave y después de buscar nos dijo que no se la habían dejado y que debíamos de dormir en una banca de las que están afuera, al referirle que no se me hacía gracioso me dijo que era una broma, entonces volvió a buscar y me dió la llave. Cabe señalar que somos de Jalapa, con marcado acento de la región; por lo que, percibí que fuimos discriminados.
2022년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alan 님, San Dionisio Ocotlán

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No cumplen con lo que ofrecen, el espacio es demaciado reducido y no se puede caminar en la habitación, cuando caminaba en la habitación contigua, se siente en la otra. Pésimo establecimiento.
2022년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adrián

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Josue

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Pésimo hotel
Llegué a hospedarme al hotel , al ingresar la habitación no fue de mi agrado descuidada la luz del baño no prendía después al prender los arbotantes se prendía el foco del baño no pude prender la TV. No había jabón en el dispensador. , Solo nos dejaron un jaboncito para dos personas abandone el hotel y me hospede en uno que se llama hotel Gilfer
2022년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Luis Daniel

좋아요: 청결 상태
2021년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Guadalupe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien, a excepción de la cama, está muy dura
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carlos gerardo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy céntrico
Un lugar super céntrico y bien comunicado
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janet noemi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shower was some sort of pressure tube, but a shower head, window opens to the hallway where the public walks around, beds felt like ricks, staff was good, only thing place has going for it is the location! I moved to another hotel after a couple of days.
2020년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Zidane

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL LA ALHONDIGA 님, 2020년 2월 6일
Estimado huésped: Sus comentarios son de gran valor para Hotel La Alhondiga. Gracias por su visita

2/10 - 너무 별로예요

Hugo

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Malo
Cuarto muy chico, baño muy chico, la Tv una pantalla de PC con 6 canales muy caro para el tipo de hotel q es.
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL LA ALHÓNDIGA 님, 2019년 12월 5일
Estimado Hugo: Lamentamos que su estancia no haya sido del todo agradable, tomaremos muy en cuenta sus comentarios para mejorar en las áreas que lo necesitan. Esperamos nos de la oportunidad de alojarse con nosotros nuevamente para recibirle como usted se merece.

8/10 - 좋아요

JUAN MANUEL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia muy agradable.
Excelente ubicación! Justo frente a la Catedral y en pleno centro.
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Patricia Fernandez 님, 2019년 11월 4일
Juan Manuel: Agradecemos tus comentarios y nos complace que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Saludos

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Los baños huelen mal, y el servicio de comedor le falta atención
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel La Alhondiga Puebla 님, 2019년 11월 21일
Lamentamos que haya experimentado este inconveniente, canalizaremos su comentario a restaurante para que tomen cartas en el asunto y garanticen un excelente servicio a todos nuestros huespedes. Gracias por su comentario

2/10 - 너무 별로예요

ever

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Pesimo servicio no contestan los telefonos, no tienen estacionamiento, no puedes estacionarte cerca pata bajar equipaje, no tienen botones, ni valet parking y la recepcionista pesimo trato al cliente en definitivo no me volveria a hospedar ahi, lo unico bueno de todo es su ubicacion
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL LA ALHONDIGA PUEBLA 님, 2019년 11월 21일
Lamentamos que su estancia no haya sido del todo placentera, esperamos nos brinde nuevamente la oportunidad de hospedarse con nosotros para recibirle como usted se merece.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Although great location, nothing else was great. Room was so small double bed was against a wall on one side. Bathroom was ridiculously small! Toilet was so close to wall had to take off pants, step one leg over toilet, then spread legs just to sit down. Hard to then get up in that position. Outrageously priced 100+ peso “continental” breakfast did not include any bread, only coffee, unripened fruit juice, and a few slices of fruit. They gave us menus to order breakfast.
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carolina 님, Costa Rica

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena ubicación pero mal estado general
Los muebles de la habitación son muebles que no se pueden utilizar porque se quiebran, el baño sumamente descuidado y un poco sucio. El edificio es muy bonito puesto que fue utilizado por el gobierno pero no está conservado en su infraestructura. El desayuno incluido es sólo una fruta, nada más, no es un desayuno completo o suficiente. En términos generales, tiene una excelente locación pero definitivamente la infraestructura podría ser mucho mejor.
2018년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

TatosNET

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mi preferido
Desde que me hospede lo tengo como mi primer opción, espero que mientras más lo use tenga mayores descuentos
2018년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Martha 님, CDMX

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El primer día, dejé a guardar un frasco de insulina en el refrigerador y no lo guardaron, para el control de la TV, conbran $100 que después regresan, por guardar las cosas cobran $30.00, el internet tiene muchas fallas, constantemente lo sacan de la red, para hacer válido el desayudo del paquete, tenía que pasar por el cupón diariamente antes de desayunar, si es una promoción, por qué no lo entregan desde el inicio? El cuarto que nos tocó, a pesar de tener ventana, no se podía abrir y no había ventilación.
2018년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jorge Octavio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Muy pequeño el baño y la habitación no vale la habitación el precio que cobra
2018년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alfonsina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estacionamiento retirado hay que esperar bastante
Muy conveniente la ubicacio
2018년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tania T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
No me gusto
Esta adentro de un pasaje comercial, por lo que es muy ruidoso. Su valet parking le pegó a mi vehículo y no nos avisaron. No tiene estacionamiento propio. No regresaría.
2018년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paola 님, Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
La ubicación es perfecta y el personal muy amable, pero falto agua caliente y la plancha que nos prestaron estaba en pesimas condiciones, asi mismo seria excelente que colocaran un pequeño closet. Ahh y control para la tv y mejorar su señal
2017년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena estancia
Un hotel con muy buena ubicacion y muy limpia, especial para parejas
2017년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Roberto

별로예요: 직원 및 서비스
2017년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MARC 님, cdmx

좋아요: 직원 및 서비스
Nada
Todo regular . en las mañanas como alas 6 am los empleados hacen mucho ruido y hablan muy fuerte como si fueran las 3 de la tarde . no dejan descansar y así fueron los 3 días de estancia de ahí en fuera todo regular. Tiene buena ubicacion en el centro de puebla.
2017년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Angelica Guadalupe

좋아요: 청결 상태
Lo que anuncian no es verdad
En primer lugar en sus especificaciones de dice que la habitación es de 40m2 y puedo apostar que no media no 20, además no tenía sala como prometieron, me sentí en un cuarto de 200 pesos la noche... el personal fue amable pero no atentos ni serviciales... y por último no ofrecen desayuno gratis solo ofrecen café jugo y fruta... creo que es muy caro para lo que ofrecen...
2017년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

MA ELENA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien el baño es muy pequeño, pero por lo demás todo muy bien
2017년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mez 님, NY

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Great location extremely central in Puebla
The hotel is situated very centrally. It has an elegant entrance and look very accommodating. The room wasn't, it seamed like the porcelain was stained and improperly kept. Shower was a pipe with a nozzle on it. But I was satisfied because of the location and it was only 48 dollars with taxes and everything.
2017년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cristian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

emilio manuel 님, oaxaca

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No están atentos al cliente
No pusieron toallas,falta de mantenimiento , televisión muy antiguos , le falta aire acondicionado ,
2017년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
inconforme con el guardia de seguridad nocturno
El guardia de seguridad que esta en la noche es prepotente mal educado y esta siempre de mal humor si tiene uno que hablar con el responde de mala manera.

8/10 - 좋아요

Leticia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2017년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mara

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bueno sólo para 1 o 2 noches. Está en pleno centro
Lo único realmente bueno es la ubicación. Es un edificio señorial que parece haber sido adaptado para hotel. Como las habitaciones son diminutas y eso no tiene arreglo, la única mejora sería equipar la mejor, màs toma corrientes ya que hay un solo enchufe y lámparas para leer en la cama. Sólo hay una luz fuerte. Tambièn deberían renovar la ropa de cama. La manta están a rota. El desayuno es café y frutos a veces ponen pan. Una porción de manteca y mermelada mejoraría mucho la oferta.
2017년 7월에 3박 숙박함