Vicente Pérez Rosales 1A, Km 70.5, Las Cascadas, Puerto Octay, Los Lagos
이용 후기
8.8
훌륭해요
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10 - 훌륭해요
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6
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평점 2 - 너무 별로예요. 16개 이용 후기 중 0개" "
2 - 너무 별로예요
0
9.2/10
청결 상태
8.4/10
직원 및 서비스
8.0/10
편의 시설/서비스
9.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.0/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Elisabeth
2022년 12월 1일
Elisabeth
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mónica 님, 2023년 1월 8일
Muchas gracias ElisabethNos alegra saber que disfrutaron su estadíaSaludos
6/10 - 괜찮아요
Jaime
2021년 11월 15일
좋아요: 객실의 편안함
Falta mucho por mejorar
El lugar muy bonito la construcción adaptada al medio que lo rodea , lamentablemente se caen con restaurant , la comida y la atención de los garzones, del desayuno ni hablar pobre total. También deben mejorar la aislacion entre los pisos….
Jaime
2021년 11월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
pedro
2021년 10월 25일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Precio alto para servicio deficiente
Para el precio cobrado, el servicio es deficiente. En el desayuno si tomas café verdadero y no sucedáneo debes pagarlo, las batas para la tinaja no son de fácil acceso y en general el precio cobrado no se compadece con el servicio recibido
pedro
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Lodge Las Cascadas 님, 2021년 10월 25일
Estimado Pedro
El café del desayuno es e que se ofrece normalmente en cualquier servicio. El café capuchino y otras variedades corresponden al servicio de cafetería, y se ofrece en horario diferente al desayuno (onces) y está claramente indicado en nuestra carta, la que está a disposición de los huéspedes.en código QR en varias partes del hotel. Las batas para la tinaja están a disposición de los huéspedes en la recepción, no se entiende la dificultad de acceso a que usted se refiere., solamente se solicita después de usarla devolverla a recepción por un tema de orden y para poder realizar el lavado e higienización que corresponde después de cada uso.
8/10 - 좋아요
Alex
가족 여행
2021년 9월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Naturaleza viva
Es un lugar paradisiaco, inserto en plena naturaleza, para los que gustamos de tranquilidad y paz, con esa conexión especial con un paraíso, entonces visite este hotel.
Alex
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Lodge Las Cascadas 님, 2021년 10월 2일
Estimado Alex
nos alegra que haya disfrutado de su estadía en el lodge. Usted capto la esencia de lo que nosotros queremos ofrecer a nuestros pasajeros.
Esperamos nos pueda volver a visitar en otra oportunidad.
10/10 - 훌륭해요
Mercedes
가족 여행
2021년 7월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Precioso lugar y excelentes Instalaciones.
Sería genial unas batas y chalitas para ir a la tinaja.
Muchas gracias!!
Todos muy atentos
Mercedes
2021년 7월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2020년 12월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Lodge Las Cascadas 님, 2020년 12월 30일
Agradecemos su calificación. Esperamos nos pueda volver a visitar nuevamente.
saludos cordiales
10/10 - 훌륭해요
Rolando
2020년 11월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es un lugar muy tranquilo y acogedor, con una gran vista al lago y un rico desayuno en el patio viendo una hermosa postal (el lago) una experiencia maravillosa 👌
Rolando
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Lodge Las Cascadas 님, 2020년 11월 12일
Estimado Rolando
Nos alegra que haya podido disfrutar su estadìa en el lodge y del maravilloso entorno que ofrecemos.
esperamos nos puedan visitar nuevamente.
saludos cordiales
10/10 - 훌륭해요
Alejandra
가족 여행
2020년 2월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente fin de semana acompañado de buen tiempo
Alejandra
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jaime 님, 2020년 2월 21일
Hola Alejandra
Nos alegra que hayas podido disfrutar tu estadía en el lodge. Esperamos nos puedas visitar visitar nuevamente
Saludos
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
연인과의 여행
2020년 2월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está en un lugar maravilloso y su personal es servicial, está bien mantenido y hay muchas cosas entretenidas para hacer, por ej: tinas calientes y kayak.
El único punto muy bajo es su Restoran, sugiero salir fuera a comer.
실제 이용하신 고객
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jaime Quinteros 님, 2020년 2월 12일
Buenos días
Agradecemos su comentario y nos alegra que haya podido disfrutar su estadía y de nuestros servicios. Respecto al restaurante, le informamos que se ha integrado a nuestro equipo el chef Diego Vargas a contar del 1 de febrero, lo invitamos a que nos visite nuevamente y disfrute la diferencia.
saludos
10/10 - 훌륭해요
Erwin
2019년 12월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hermoso lugar y divertido
Hermoso lugar, muchas actividades para hacer
Erwin
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: JQC 님, 2020년 2월 12일
Estimado Erwin
Nos alegra que haya disfrutado de su estadía en el lodge y de su merecido descanso.
saludfos
8/10 - 좋아요
Daniela
2017년 10월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy agradable
Fué muy agradable la experiencia de alojarnos allí, todo está al servicio del huésped.
Daniela
2017년 10월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
shelley
2017년 4월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Peaceful respite in nature
Location was perfect for us - close to the water, easy driving to volcano and hiking, a couple of kayaks available
Dining experience was okay.
shelley
10/10 - 훌륭해요
Jo 님, Florida
2016년 10월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very pleasant well appointed new hotel
Rudolph checked us into the hotel & made sure that we were comfortable. He was extremely professional & helpful. The hotel is relatively new & has great décor & design. The rooms are spacious overlooking the lake with large windows. There is a nice gym & heated swimming pool. The one complaint was that the steps into & out of the pool are very steep & so difficult to get out of the pool unless very athletic. We did not eat in the dining room but we had a great discussion with Felipe the young chef as to his ambitions of high cuisine. Breakfast was great & had many different items created by Filipe. We highly recommend this hotel for a quiet & romantic stay enjoying the ambience & quiet location.
Jo
8/10 - 좋아요
Matias
2016년 3월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Matias
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2015년 10월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel com vista privilegiada, de frente para o lago com prainha privativa.
Estrutura 100% nova e moderna, quarto amplo e banheiro em otimo estado.
Unica parte negativa foi nao ter TV no quarto.
실제 이용하신 고객
10/10 - 훌륭해요
Not Provided 님, Oxford, UK
2015년 10월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This hotel is amazing, has heated indoor pool and sauna, and bar and dining room. I will definitely return. Staff were very welcoming and multi lingual.