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호텔 아메리카스 여행 후기

3 out of 5
호텔 아메리카스
Av. Veinte de Julio, esquina AV. Las Américas, San Andrés

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 75개 이용 후기 중 14개" "
평점 8 - 좋아요. 75개 이용 후기 중 15개" "
평점 6 - 괜찮아요. 75개 이용 후기 중 20개" "
평점 4 - 별로예요. 75개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 75개 이용 후기 중 10개" "

6.6/10

청결 상태

6.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Juan Carlos

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es un hotel bastante regular , las habitaciones tienen humedad y huelen muy mal , el desayuno y la manipulación de alimentos es fatal , toda mi familia se intoxicó después del desayuno y muchos otros huéspedes , personas vomitaron al finalizar el desayuno, mala manipulación de alimentos cadena de frío , no es un hotel recomendable,
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gracias por la buena atención
Muy bien, mejor de lo que esperaba, sobre todo por el bajo costo del alojamiento, el día de llegada debían entregar la habitación a las 3 pm y me la entregaron inmediatamente llegué siendo apenas las 8 AM y eso me dejó muy contento y satisfecho ya que viajaba con dos bebés.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guido 님, Brentwood

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!!!
2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Maycon

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aparentemente parece ser moderno, mas não é. Hotel bagunçado, pia do banheiro entupida, chuveiro quebrado, não tem água quente, não tem frigobar, café da manhã horrível e precário, quase nada de opção além de não ter nada gostoso. A fruta era só melão, verde e sem gosto. Não vale o preço que se paga caríssimo por não ter o mínimo de conforto.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marvin 님, Blairsville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay. Super location
2023년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zonia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy agradable y y u avión del hotel, personal atento a cualquier solicitud!! Cerca de todo lo bueno de la isla!
2023년 4월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mateus

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel horrível, péssimo.
O hotel é muito ruim. Quarto mofado, reboco da parede caindo, sujo, cabelos pelo chão, nas paredes do banheiro. Recepcionista muito antipáticas. Foi totalmente um grande erro escolher este hotel. Não recomendo.
2023년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

john

가족 여행
2022년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SANTIAGO ERNESTO

2022년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ANDRES

2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose M

2022년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Virginia

2022년 5월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

CRISTINA

2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonnatan

2022년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mariela

2022년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Margarita Rosa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Por mejorar
Por mejor atención en el check in, llegué en la noche y tuve que esperar media hora, porque no tenían identificada mi reserva. La piscina la ponen en servicio muy tarde y la cierran muy temprano. Buena limpieza.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena ubicacion, central, cerca al aeropuerto, a la playa, a varios sitios turisticos, a los almacenes y supermercados, excelente servicio del personal, buenas comodidades, desayuno, cuarto y piscina. Very good location, central, close to the airport, the beach, several tourist sites, stores and supermarkets, excellent staff service, good amenities, breakfast, room and pool.
2021년 5월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

HECTOR J

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: SR HECTOR 님, 2021년 3월 17일
HOLA

4/10 - 별로예요

FRANCISCO

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mucho ruido, muy regular
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: SR FRANCISCO 님, 2021년 3월 17일
MUCHAS GRACIAS POR SU ESTANCIA EN EL APARTAHOTEL LAS AMERICAS. MEJORAMOS POR USTEDES. PEDIMOS DISCULPAS POR LOS INCONVENIENTES.

2/10 - 너무 별로예요

JOSE

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Habitaciones con poca higiene, ruido despues de las 10 pm
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Towels were old. Some staff could smile more. Very stricted on letting other people into the hotel. The rooms are spacious, good bed, good safe, good pool area and great air con.
2020년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: ANONYMOUS 님, 2021년 3월 17일
HELLO WE APOLOGIZE FOR THE INCONVENIENCES PRESENTED DURING YOUR STAY AT THE APARTAHOTEL LAS AMERICAS. WE WILL IMPROVE FOR YOU.

2/10 - 너무 별로예요

Juan Guillermo

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Desastre de hotel
Solo pasamos una noche, llegamos a las 10pm y salimos al día siguiente a las 6am. El cuarto se veía sucio, no tenia toallas, no dan agua potable de cortesía, el aire acondicionado sonaba durísimo cómo la turbina de un avión y estaba sucio. Las sábanas de la cama estaban manchadas de tinta y la ventana que da al pasillo estaba defectuosa, a punto de dañarse por completo y quedar inseguros. Además la caja fuerte no servía. La relación “precio”-calidad-descanso-confortabilidad es PÉSIMA. NO LO RECOMIENDO.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Shema Brant 님, 2021년 3월 17일
Pedimos disculpas por los inconvenientes presentados durante su estancia en el Aparta hotel las Américas. Esperamos poder contar con ustedes en una nueva oportunidad para asi poder brindarles un mejor servicio.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s well located near one of the main beaches. Overall, the staff is extraordinary except one or two employees. If not for some ladies at the reception, particularly Margarita and Maria Carmela, our stay would have been disastrous. The food is quite bad.
2019년 7월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poor customer service, employees did not know how to use a computer, very little they try to do in order to find my reservation, terrible room, pictures provided did not match reality.
2019년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
greit nok.
det generelle renholdet var bra, men enkelte steder ble glemt. aircondition og avtrekk bad veldig skitten. likeså gardiner. dårlig internet. enkel , men grei frukost. en stor andel av kaffekoppen hadde skår, eller brest.lås på dør var veldig vanskelig å få opp, og trengte litt smøring. dette så jeg fra om første dag, men ingenting skjedde. det er veldig små justeringer som trengs for å rette på dette.
2019년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The policy at the hoteñ was , so bad !i they dont let no one to visit you , not even , in my case to help me , with my diabet glicemia , test
2019년 2월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MARIA ISABEL

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NEFASTO
Mal, muy mal...!!! No era lo que había reservado y me tocó meterme allá a última hora porque no me respetaron la reserva que había hecho en otra parte y me reubicaron a la brava, faltando 24 horas para viajar......!!! Sucio, feo, mal tenido, mala comida, sabanas más pequeñas que las camas, almohadas sucias, lo peor...!!!
2019년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luiz Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

HERNAN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
DEPOSITO POR DAÑOS?
Podrian mejorar el restaurante, el wifi en habitaciones y no pedir deposito por posibles daños?
2017년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Erika 님, Colombia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
the general conditons at the hotel were good, but the air conditioner wasn't working properly so it had a noise during the whole night. It was impossible to sleep. The cleaning service was not so good, because the sheets weren't change during the whole week.
2017년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omaira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
El servicio no es muy bueno
Son muy desorganizados. Asignaron la misma habitación a otras personas.
2017년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXCELENTE
MUY BIEN TODO
2017년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

PABLO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
reposando en San Andres
Es un hotel regular agradable pero antiguo ya tiene sus años requiere una remodelacion *** la habitación tenia humedad pero nos cambiaron por lo demás muy atentos no tiene wifi como ellos indicaron ..
2017년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

GABRIEL

별로예요: 청결 상태
Insatisfeito!
Wi-Fi não funciona, não oferece café da manhã, chuveiro somente água fria e o banqueiro com bastante mofo!
2017년 6월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

yolanda

별로예요: 직원 및 서비스
Muy malo el servicio del personal especialmente las señoritas de la recepción
2017년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ledis Johana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Las Americas San Andres
No habia telefono para comunicarncon recepcion, al principio el servicio no fue bueno y un poco grosero
2017년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

CESAR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel céntrico a pocos minutos de la playa
Llegamos al hotel tipo medio dia, nos dieron la habitación tipo 3 pm existe una bodega de equipaje para el resguardo del mismo, el desayuno simple estilo buffet sencillo igual la cena. la señal del Wifi es mala muy baja calidad no se puede ni hacer una llamada por internet no lo aguanta la red. el hotel no tiene ascensores asi que si te toco el 3er piso como a mi te va a tocar subir y baja muchas gradas, habitaciones cómodas y amblias, el hotel esta como a 10 minutos caminando de la playa... en si es un buen hotel si lo que buscas es economia con un buen servicio y comodidades básicas en tu habitación
2017년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ROBERTO CARLOS

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
custo beneficio bom
falta reforma no prédio, com chuva estava tudo alagado, mais custo beneficio bom, localização otina.
2017년 4월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La habitación olia a caño, tanto que me enferme de la garganta por inhalar durante las noches el fetido olor, la wi-fi no funciona en las habitaciones y estan haciendo reparaciones locativas de 8:30 a 12:00 M. y de 2:30 a 5:30 p.m. el ruido es horrible. No recomiendo el hotel. Tengo claro q el comentario lo pueden eliminar pero ustedes como intermediarios deberian procurar la comodidad y conformidad de los turistas, para lograr mejorar e impulsar en nuestro país el turismo.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff are idiots and the rooms are way overpriced! Don't stay here!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Hotel bien ubicado
Muy bien!

6/10 - 괜찮아요

Andy

좋아요: 청결 상태
Hotel bonito pero le falta
La atencion estuvo excelente pero el hotel como tal no cumplió con mi expectativas

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena experiencia.
El wi fi es regular. Por lo demas, recomendado

8/10 - 좋아요

Andy

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La verdad esperaba un poco más
Hotel muy céntrico, la piscina no es tan grande como parece en las fotos y desafortunadamente cuando llegamos tras de todo en mantenimiento.